什么樣的企業(yè)家能不被市場淘汰,什么樣的商學(xué)院真正為市場所需?
為了了解這一點(diǎn),《經(jīng)濟(jì)》記者專訪了中國人民大學(xué)商學(xué)院院長、教育部“長江學(xué)者獎勵計劃”特聘教授毛基業(yè)。作為國內(nèi)管理學(xué)界運(yùn)用案例研究方法進(jìn)行理論構(gòu)建的推動者和頂尖學(xué)者,他向記者分享了對當(dāng)今企業(yè)和商學(xué)院發(fā)展的諸多看法。
企業(yè)家要有企業(yè)家精神
《經(jīng)濟(jì)》:老板創(chuàng)造企業(yè)文化,決定著企業(yè)的發(fā)展方向和生死存亡。那么現(xiàn)階段社會究竟需要什么樣的企業(yè)家,又該如何理解企業(yè)家精神呢?
毛基業(yè):企業(yè)家是社會最寶貴的資源,多一些企業(yè)家和企業(yè)家精神,將是創(chuàng)新最大的動力,能推動社會進(jìn)步。
企業(yè)家精神有三方面:第一是眼光。企業(yè)家要有犀利、獨(dú)特的眼光,看到別人看不到的機(jī)會、把握住大潮,將社會資源引向最需要的地方,這是最難的,如果入錯行就是死路一條,是“紅?!?。比如沃爾瑪和幾家大的百貨公司,都是在20世紀(jì)60年代初誕生,當(dāng)時正處于二戰(zhàn)后的baby boomer——所謂的“嬰兒潮”時期,美國開始進(jìn)入消費(fèi)期,沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆·沃爾頓就是看到了這個需求。當(dāng)然,更牛的企業(yè)家甚至可以自己造“勢”,像騰訊微信里面的紅包、搖一搖功能,都是國外沒有的,完全是隨著技術(shù)的進(jìn)步自己去造“勢”。這些都說明選對路子、選對跑道非常重要。
第二是韌性。我看到我們很多學(xué)員都是精力旺盛、充滿激情的,每天只睡三四個小時,更重要的是他們還能堅持下去,歷經(jīng)千辛萬苦,九死一生。要知道,很多人就算看中了機(jī)會也堅持不下去,員工可以說“老板我做不到”,但企業(yè)家沒有做不到的。對企業(yè)家來說,看到機(jī)會鍥而不舍是非常重要的。
企業(yè)必須要面對當(dāng)下新的環(huán)境變化——互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)時代、消費(fèi)升級等,所以光具備以上兩點(diǎn)還不夠,第三點(diǎn)很重要,就是在新時代下的學(xué)習(xí)能力。任何一家成功的企業(yè),其商業(yè)模式都要經(jīng)過多次轉(zhuǎn)換,來應(yīng)對多變的環(huán)境,包括技術(shù)變化和環(huán)境變化,帶領(lǐng)企業(yè)成為獨(dú)角獸。
《經(jīng)濟(jì)》:現(xiàn)在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新如火如荼,似乎人人都能當(dāng)老板了,但能創(chuàng)業(yè)未必能守業(yè),在您看來,對企業(yè)家來說什么是真正的管理?
毛基業(yè):第一,使命愿景要清晰,思考企業(yè)為什么存在,誰是標(biāo)桿,要做成什么樣子。只有自己清晰了,才能管理好員工、投資者和供應(yīng)商,除此之外還要有些情懷才能做大。做管理還要分配資源,很多是戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略就是目標(biāo)加上路徑,想清楚目標(biāo)后進(jìn)行資源分配,跟目標(biāo)一致的、有幫助的就做,沒幫助的就不做。
第二,管理是組織行為。要想成功駕馭一個組織,就要有領(lǐng)導(dǎo)力,這是管理者必備的素質(zhì),如何正確處理例外情況,使其變成一個流程,處理好這個例外后,繼續(xù)處理下一個例外。
第三,管理中有系統(tǒng)化、科學(xué)的成分在。企業(yè)短命、難做的根源就在于這些方面,要有流程、大數(shù)據(jù),任何一家企業(yè)都要有運(yùn)營效率,否則怎么賣出好價錢?最終還是要落實在經(jīng)營效率上,而效率就是要用正確的方法做事情。
商學(xué)院要能解決企業(yè)“痛點(diǎn)”
《經(jīng)濟(jì)》:在您看來當(dāng)前商學(xué)院的發(fā)展面臨哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)?面對公眾的質(zhì)疑和經(jīng)濟(jì)形勢的變化,商學(xué)院的發(fā)展應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型?
毛基業(yè):中國宏觀經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo)的下調(diào)及中央八項規(guī)定的出臺等變化對高端教育的影響極大。如今EMBA入學(xué)要通過研究生統(tǒng)考的新規(guī)定,使得今年EMBA錄取人數(shù)大幅降低。MBA的入學(xué)要求是有3年工作經(jīng)驗,EMBA要求至少有8年以上的工作經(jīng)驗,很多學(xué)員都入職十六七年了,讓他們和MBA學(xué)員一樣參加高數(shù)、英語考試,這肯定不合理。
不過我們還是持樂觀態(tài)度,畢竟中國市場對高級管理人員培訓(xùn)的需求是非常大的。商學(xué)院必須積極面對新挑戰(zhàn),做出更受企業(yè)歡迎的、能解決真實企業(yè)問題的培訓(xùn)項目,通過國際合作和海外名校進(jìn)行對接。
隨著我國商學(xué)院的快速發(fā)展,最大的問題是整體特色不足,研究型商學(xué)院偏多,脫離了實踐,矯枉過正,甚至很多人將EMBA作為富豪俱樂部或交友平臺,這都是不對的,需要大家反思。高管教育最重要的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),要回歸教育本源,做好教育創(chuàng)新。
《經(jīng)濟(jì)》:您認(rèn)為中國商學(xué)院教育與國際頂尖商學(xué)院教育差距有多大?國內(nèi)商學(xué)院在教學(xué)上應(yīng)該如何下功夫?
毛基業(yè):中國商學(xué)院和國外還是有不少差距的,從歷史上看,中國商學(xué)院的發(fā)展是近30年的事情,從無到有,可以說是一個飛躍?,F(xiàn)在大家都開始思考如何創(chuàng)新教學(xué)、走向國際。近年來,商學(xué)院在大力推進(jìn)國際化教學(xué),人大商學(xué)院也成為了中國內(nèi)地首批獲得兩大全球管理教育頂級認(rèn)證的商學(xué)院之一,MBA項目、高層管理教育項目及EMBA項目都進(jìn)入《金融時報》全球商學(xué)院排名50強(qiáng),這對商學(xué)院發(fā)展來說是一件非常自豪的事情。
案例研究教學(xué)值得推廣,從2007年開始我們堅持了10年,每年都會舉辦全國案例研究學(xué)術(shù)論壇,目的是扎根實踐,希望能把國內(nèi)的經(jīng)驗構(gòu)建成有中國特色的管理理論,貢獻(xiàn)世界。在管理教育中,案例就是實驗室,案例研究是相對低成本的一種復(fù)制,通過還原真實場景,把鮮活的管理事件帶到課堂上,能讓大家更好地總結(jié)背后的現(xiàn)象,避免信息碎片化,大大提高了效率。
《經(jīng)濟(jì)》:現(xiàn)在國家大力倡導(dǎo)“一帶一路”,這對商學(xué)院發(fā)展是否是契機(jī)?商學(xué)院如何通過國際化辦學(xué),服務(wù)“一帶一路”建設(shè)?
毛基業(yè):國家“一帶一路”建設(shè)帶給商科教育許多機(jī)會,大家都在通過積極的探索去做這么幾件事情:包括建立“一帶一路”上的商學(xué)院聯(lián)盟,在沿線國家開展合作,組織學(xué)生游學(xué)和企業(yè)層面的交流合作,同時通過駐外使領(lǐng)館及行業(yè)協(xié)會做一些相關(guān)國家管理人員的培訓(xùn)課程,這些也是為了國家服務(wù),同時也代表了商學(xué)院的一些新的成長點(diǎn)和成長機(jī)會。