徐明利　崔苗苗　朱文哲

[提要] 從三維試衣技術的發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)移動端試衣軟件的發(fā)展，可以了解到，移動試衣APP技術在不斷地改革創(chuàng)新，逐步趨于完善。并初步應用于企業(yè)實際銷售活動中。如何進一步創(chuàng)新功能，并且在市場上推廣試衣軟件，提高市場認可度和下載量以及實際使用量，是本項目研究的重點。

關鍵詞：試衣軟件；市場推廣；手機APP

本文為2015年天津市大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目：“魔鏡手機APP”階段性成果（編號：201513660005）

中圖分類號：F713.3 文獻標識碼：A

收錄日期：2017年6月28日

一、緒論

（一）研究背景。隨著手機應用程序的廣泛應用，尤其是網(wǎng)絡購物受到越來越多消費者的青睞，其中以服裝產(chǎn)品的消費為最。但網(wǎng)購的缺點也是存在的，即衣服試穿的效果無法更好地體現(xiàn)，衣服質量得不到保障?，F(xiàn)如今“個性化”已成為這個時代的代名詞，不同階段的每一個消費者都有著自己所認可的時尚。同時，對于消費者來說，也最討厭的就是“撞衫”；而專門定制屬于高消費，是大學生以及普通消費者難以接受的，但這種情形卻往往不可避免。因此，魔鏡APP可以讓消費者在追求網(wǎng)絡購物這個便捷途徑的同時放心購物，體驗并享受與實體店同等的服務，也可以使消費者緊隨時代潮流，追求個性。

（二）研究意義。作為網(wǎng)購的一大消費主體——大學生，對網(wǎng)購是“又愛又恨”。由于經(jīng)濟來源比較的單一，網(wǎng)購價格的優(yōu)惠吸引著我們，但衣服的質量和最終效果又打擊了我們。因此，我們通過開發(fā)該軟件，完善3D虛擬技術，通過切換不同場景進行真人實驗來展現(xiàn)衣服的不同效果。同時，此款軟件通過吸入大學生和原創(chuàng)設計師，為消費者提供更多個性化的產(chǎn)品。這對于每一個消費者來說無疑是十分向往的。

（三）研究內容。（1）搭建服裝設計交流平臺，大學生和原創(chuàng)設計師提供樣式，將自己設計的衣服上傳后進行交易。同時，消費者可以添加一些自己喜歡的元素；（2）通過軟件體驗3D模擬技術，根據(jù)天氣切換不同場景，真實有效地展現(xiàn)衣服的質量與穿衣效果。

二、虛擬試衣技術的發(fā)展

（一）三維技術的發(fā)展。隨著科技的不斷創(chuàng)新，三維技術經(jīng)歷了一個漫長的發(fā)展過程。從20世紀60年代至今，三維技術經(jīng)歷了誕生、發(fā)展、繁榮三個時期。其運用從單一的軍事領域擴展到民用領域。如今，三維技術已經(jīng)進入各行各業(yè)，為我們所服務。在網(wǎng)絡迅速發(fā)展的時代，網(wǎng)絡購物受到消費者的熱捧。由此，三維試衣技術也應運而生。

三維試衣技術是利用3D模式，仿真模型的真實效果，采用實時視頻采集、圖片文件等方式自動生成3D真人模特的隔空試衣工具。截至目前，三維試衣技術已初步形成。首先是微軟Kinect的推出，Kinect骨骼追蹤是一種人體三維重建技術，它可以快速獲取人體輪廓信息，進行骨骼追蹤，完成人機交互。接著是Unity3D骨骼綁定技術，它解決了骨骼數(shù)據(jù)傳輸問題從而高效實時地實現(xiàn)人體動作捕捉。AR增強現(xiàn)實的虛擬試衣技術成為目前的主要研究方向，在AR技術下，可以使現(xiàn)實世界和虛擬信息相融合，可以進行語言、手勢的一些交流，使得虛擬試衣效果更好，滿足消費者的需求。

（二）互聯(lián)網(wǎng)移動端試衣軟件的發(fā)展。2014年，胡婉月、李艷梅等人在《虛擬試衣的發(fā)展現(xiàn)狀及展望》中提出，目前移動端的虛擬試衣系統(tǒng)主要用于換裝游戲，從形式和技術來看，雖數(shù)量眾多，但大同小異。手機版的3D試衣間也初步實現(xiàn)了為消費者提供服務，可以對三維模特進行簡單的試穿，但尚不完善而且在很多手機上都無法運行，所以難以立足于市場，消費者較少。

2015年廣州日報曾經(jīng)刊文提出，目前為止，已有多款3D虛擬試衣軟件被安裝于手機。經(jīng)過技術更新，消費者可以輸入自己身高、體重等信息形成虛擬的三維模特，消費者根據(jù)此模特進行試衣。虛擬試衣技術的創(chuàng)新為網(wǎng)購消費者帶來了很多便利，一定程度上減少了發(fā)生退換貨的情況，減少了成本；另一方面一定程度上保證了衣服的效果，提高了銷售質量。

2016年8月2日，繼阿里推出Buy+虛擬場景購物，京東也開發(fā)了京東試衣間。消費者可以在特定店鋪讓模特進行試衣，以展示效果，而且可以跨店鋪進行任意搭配。但在，當時并沒有實現(xiàn)所有店鋪都具有試衣間功能，只是歐時力、馬克華菲等部分品牌開通此功能，因此虛擬試衣軟件的開發(fā)還需進一步完善。

三、魔鏡手機APP功能設計

（一）完善三維試衣技術。在目前已有的三維技術基礎上，我們主要的創(chuàng)新在于消費者在進行網(wǎng)購時，可根據(jù)自己提供的身高、體重、三圍信息、一張正臉照片等相關信息構造出自身的虛擬三維模型，而不再局限于原本的模特模型，實現(xiàn)真人模型。三維試衣模式下，3D模特可以全方位調整縮放，消費者也可通過切換場景來展現(xiàn)不同天氣狀況下衣服的試穿效果。

（二）個性DIY設計?！皞€性化”已成為這個時代的主流，出于成本考慮，商家喜歡批量采購。但對于消費者來說，撞衫是非常討厭的，都希望自己的衣服是獨一無二的。因此，基于該消費需求，我們加入了個性創(chuàng)新功能。我們通過招聘、舉辦活動等方式選取的3名原創(chuàng)者和10名大學生形成的設計團隊設計一些圖案供消費者選擇，并且通過3D虛擬技術將消費者挑選的創(chuàng)新元素直接鏈接到衣服上，展現(xiàn)出創(chuàng)新之后的效果。消費者也可以根據(jù)自身需求設計圖案，再交由我們的設計師完善后，添加到衣服上。

（三）初步功能。魔鏡手機APP主要功能包括三部分：消費者端、商家后臺端以及管理員端。

1、消費者端口。主要包括：用戶登錄、用戶體驗、用戶購物以及用戶信息等功能。用戶體驗則是APP中最大的亮點，可以將用戶看中的衣服以不同的形式模擬在自己的身上來看看，從而達到用戶對衣服的了解程度以及滿意程度，從而減少服裝不合適而產(chǎn)生的額外費用。

2、商家后臺端口。主要包括：商家訂單處理，商家產(chǎn)品上架，商家接受定制等功能。商家定制功能是其中的亮點，商家開通此功能表示該店鋪支持定制，消費者可以通過與商家聯(lián)系，從而實現(xiàn)自己對衣服的部分進行設計，更進一步增加消費者的滿意程度。

3、管理員端口。主要的功能為對商家以及消費者的管理；端口唯一。

四、魔鏡手機APP的運用與推廣

（一）營銷戰(zhàn)略。營銷戰(zhàn)略主要分為兩個階段進行闡述，分別對初創(chuàng)期和發(fā)展期魔鏡手機APP的運用與推廣進行分析。

1、初創(chuàng)期

（1）產(chǎn)品戰(zhàn)略。初期，我們的產(chǎn)品理念是主抓“品質化”。選擇淘寶上銷售量高、信譽好的商家作為我們預期的合作對象，建立起個性化的產(chǎn)品線。通過魔鏡手機APP，消費者接觸到的都是可以值得初步信賴的品質；其次，與普通商家不同的是魔鏡手機APP可以利用3D模擬技術，向消費者展示不同場景下的穿衣效果和第一次洗滌之后的衣服質量，更深層次地給予消費者質量保證。

（2）價格戰(zhàn)略。價格策略是指在制定價格和調整價格的過程中，為了達到企業(yè)的營銷目標而采取的定價藝術和定價技巧。我們的兩種價格戰(zhàn)略如下：①滿意定價策略。這種定價策略由于能使生產(chǎn)者和消費都比較滿意。在獲得一定利潤的同時，又可以避免消費者因為價格過高而不對產(chǎn)品產(chǎn)生吸引力；②尾數(shù)定價策略。使用尾數(shù)定價，可以使價格在消費者心中產(chǎn)生一些特殊的效應。以“9”、“99”類似的數(shù)字來定價。

（3）促銷戰(zhàn)略

①發(fā)放代金券。采用一定的促銷手段來進行產(chǎn)品推廣，占領市場。例如：在校園內發(fā)放APP消費代金劵、在APP上實行滿減消費活動、并對長期用戶提供優(yōu)惠或定期發(fā)放贈品等方法。

②熟人推銷。通過朋友、親人等進行推銷，熟人推銷可以大大降低消費者對新產(chǎn)品的不信賴感。他們可以給予消費者更多親身的經(jīng)驗和意見。充分利用相同經(jīng)歷、相同階層和地位的人拉近買賣雙方的距離，迅速解除對方的心理防線，讓新產(chǎn)品短時間內在市場鋪開。

2、發(fā)展期

（1）產(chǎn)品戰(zhàn)略。隨著魔鏡手機APP獲得越來越多消費者的喜愛，擴大產(chǎn)品線。我們的產(chǎn)品理念也隨之變?yōu)橹髯ァ皞€性化”。在品質化的基礎上，更多的加入個性化設計，擴大設計團隊。從最初添加簡單的圖案、飾品提升為可以進行衣服整體的創(chuàng)新設計，給予消費者更多的選擇。同時，我們也大力主張消費者自主創(chuàng)新，在設計團隊專業(yè)的指引下由消費者自行DIY個性創(chuàng)新。最后，通過3D模擬技術展現(xiàn)出衣服的成果，使消費者擁有別具一格的購物體驗和視覺效果。

（2）促銷戰(zhàn)略。①會員制度。通過制定相應的會員制度，為魔鏡手機APP形成穩(wěn)定的客流量。采取實名認證的方式，會員可以得到很多的服務和福利。例如，可以享受定期的折扣優(yōu)惠；達到一定的積分可以換取禮品；可以參加公司組織的線下活動；②設置獎勵值。對具有創(chuàng)新設計的消費者，根據(jù)其作品數(shù)量和人氣設置一定的獎勵值。這樣不僅使得消費者通過獎勵值獲取更多的優(yōu)惠以及相應的利潤。而且也可以吸引更多的消費者，獲得更多的創(chuàng)新元素，一舉兩得。

（二）推廣方案

1、線上推廣

（1）基礎上線及免費首發(fā)。線上推廣的首要工作是基礎上線，即將魔鏡手機APP上傳至應用平臺。我們選擇的主要是軟件開發(fā)商、網(wǎng)絡運營商、獨立商店以及一些B2C應用平臺等。建立全面且符合用戶習慣的下載渠道，方便用戶進行下載使用。魔鏡手機APP選擇在百度手機助手進行免費首發(fā)，因其擁有較為雄厚的客戶量資源。通過與百度手機助手申請首發(fā)權限，并附上自身APP配合首發(fā)的活動，增加首發(fā)申請的成功率。與百度手機助手配合推廣首發(fā)，獲取穩(wěn)定可靠的用戶群體，實現(xiàn)初期下載量和使用量。

（2）品牌基礎推廣。通過建立詞條，賦予魔鏡手機APP專業(yè)化、品牌化。百度百科、搜狗百科、互動百科，是推廣APP的三個主要載體。因此，編輯利于魔鏡手機APP應用推廣的詞條并通過審核?？梢员阌谟脩敉ㄟ^關鍵詞搜到相關應用，了解更多應用詳情。通過文案設計并發(fā)布文庫，上傳一些魔鏡手機APP應用的產(chǎn)品介紹、使用評測、詳細攻略等，可以獲得良好的口碑傳播，更加方便用戶了解和使用APP應用。選擇主流平臺百度文庫、豆丁等進行上傳，增加宣傳力度。

（3）微信公眾號、微博推廣。微信公眾號、論壇、貼吧及微博，作為目前我國市場的四大交流平臺，其推廣能力是非常強大的。因此，我們根據(jù)產(chǎn)品特點選取微信公眾號和微博兩大平臺進行魔鏡手機APP推廣。建立魔鏡手機APP微信公眾號，靈活運用其他推廣來增加公眾號關注度，如在微博、論壇、貼吧上發(fā)布公眾號，搜索關注送禮品或優(yōu)惠等。達到一定的關注度后，定期推送一些設計團隊和消費者設計的圖案或者小飾品的樣式圖，引起用戶的關注，建立有效的捆綁用戶方法。也可以推送一些優(yōu)質買家反饋心得和原創(chuàng)賣家新作，促進更多用戶使用魔鏡手機APP。微博推廣的首要任務是做好微博定位，選擇用戶群體，了解用戶的喜好，確定一個微博主題。通過圖片、視頻、直播等方式進行APP推廣，吸取大量的追求個性化穿衣風格的人群作為我們的顧客群，從而擴展業(yè)務，要合理的穿插網(wǎng)站廣告進行推廣，在我們積累到一定用戶數(shù)量的時候，我們就可以在每天發(fā)的微博中推廣我們網(wǎng)站。

2、線下推廣

（1）手機廠商預裝。首先，在手機出廠之前以內置的方式把魔鏡手機APP裝進去，即用戶買到手機后，打開手機就會有自帶的魔鏡手機APP，可直接獲得大量用戶，其留存率比線上用戶留存率高一些；其次，線下預裝具有排他性，為了考慮到手機內存有限和用戶體驗的問題。通常來說同類產(chǎn)品裝一到兩個，不會特別多，一定程度上保證了被其他產(chǎn)品替代的可能。

（2）戶外廣告營銷。戶外廣告營銷是廣告營銷的一種，其主要是在客流量大的地區(qū)設計廣告。一是根據(jù)交通工具設計廣告，選擇一些人流大、主路線的公交車，在車內印制下載魔鏡手機APP有好禮的廣告并附帶下載二維碼（如：下載APP送金幣、金幣可兌換商城產(chǎn)品等）；有選擇性的對部分出租車內部投入少量廣告；二是對商業(yè)街區(qū)、客運站及部分公交站可以適量投放燈箱廣告、貼近受眾用戶群體，廣告設計的細節(jié)要符合當?shù)赜脩舻牧晳T。

五、結論

首先，通過對三維技術在網(wǎng)購方面應用的調查研究，發(fā)現(xiàn)雖然各種試衣軟件不斷地出現(xiàn)在消費者的視線中，但都存在一些缺陷；其次，結合其存在的缺陷，我們此款魔鏡APP對試衣軟件進行了完善，并在此基礎上結合消費者目前對個性化的追求進行創(chuàng)新，充分滿足消費者在網(wǎng)購時的需求，并解除他們的一些顧慮；最后，以該方案為主對其成型后的軟件進行市場推廣，并著重對推廣方案進行闡述。

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