謝代群

摘要：市政設(shè)施維護(hù)工作在城市化進(jìn)程不斷推進(jìn)的過程中有著越來越重要的地位，而且市政設(shè)施維護(hù)單位也對其有了高度的重視，對市政設(shè)施進(jìn)行了精細(xì)化的管理，本文根據(jù)自身的工作經(jīng)驗，通過對管理過程中存在的問題進(jìn)行了探究，主要包括管理意識、管理方法、管理設(shè)施、管理制度等方面，并且得出了合理有效管理的對策，希望對實現(xiàn)市政設(shè)施維護(hù)精細(xì)化管理有所幫助，以供參考。

關(guān)鍵詞：市政管理；設(shè)施維護(hù)；精細(xì)化

引言

隨著我國城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，市政設(shè)施擁有量也在逐年的增加，這就使得市政管理工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，要適應(yīng)城市發(fā)展的趨勢，創(chuàng)造路平、燈明、優(yōu)美的城市環(huán)境，就必須走精細(xì)化管理之路，同時這也對市政設(shè)施維護(hù)工作的快捷化、精細(xì)化、規(guī)范化服務(wù)要求越來越高，近年來，在市政設(shè)施維護(hù)精細(xì)化管理過程中，一些問題逐漸的凸顯出來，要想促進(jìn)城市化的不斷發(fā)展，就必須對這些問題引起高度的重視。

1、市政設(shè)施維護(hù)精細(xì)化管理的重要意義

1.1是履行行業(yè)責(zé)任的根本要求

對于市政設(shè)施維護(hù)精細(xì)化管理來說，它是履行行業(yè)責(zé)任的根本要求。從城市管理中的細(xì)節(jié)做起，提升城市管理的水平，為人們的生活環(huán)境以及生活質(zhì)量提供有利的保障。市政設(shè)施與人們的生活息息相關(guān)，直接影響到人們的生活質(zhì)量，所以要對市政設(shè)施維護(hù)實行精細(xì)化的管理，切實的做到為人們服務(wù)、為人們的利益考慮，體現(xiàn)以人為本的行業(yè)特色，這是開展市政維護(hù)工作的根本要求。

1.2是促進(jìn)城市建設(shè)的重要手段

在城市建設(shè)過程中，會應(yīng)用到大量的市政設(shè)備，如果設(shè)備質(zhì)量出現(xiàn)問題，勢必會影響到城市的建設(shè)。如果市政設(shè)施管理達(dá)不到精細(xì)化的效果，那么就會與城市化的建設(shè)出現(xiàn)相脫節(jié)的情況，只有通過市政設(shè)施精細(xì)化管理，扎扎實實做好城市規(guī)劃、認(rèn)認(rèn)真真謀劃好市政項目、踏踏實實做好市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)管理等工作，才能使市政設(shè)施建設(shè)和管理跟上城鎮(zhèn)化進(jìn)程的腳步，而且，實現(xiàn)市政設(shè)施維護(hù)精細(xì)化管理，可以將城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展融入國家“一帶一路”的發(fā)展戰(zhàn)略中，促進(jìn)城市不斷的發(fā)展和建設(shè)。

1.3是城市可持續(xù)發(fā)展的根本保證

實行市政設(shè)施維護(hù)精細(xì)化管理，是實現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展的根本保障，對于市政設(shè)施建設(shè)來說，有很多是看不見的工程建設(shè)，如地下管網(wǎng)，其運(yùn)行的狀態(tài)，可以有效的顯示出一個城市的建設(shè)實力與設(shè)施維護(hù)效果。市政設(shè)施維護(hù)精細(xì)化管理，就是要從這些看不見的細(xì)微之處進(jìn)行著手，只有對這些方面進(jìn)行了有效的維護(hù)，保證其使用的效果和質(zhì)量，才能體現(xiàn)出一個城市的良好建設(shè)，從而推動城市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展，增強(qiáng)城市的核心競爭力。

2、市政設(shè)施維護(hù)精細(xì)化管理存在的問題

2.1精細(xì)化管理意識薄弱

對于市政設(shè)施維護(hù)單位來說，其在精細(xì)化管理意識方面存在著明顯的不足，管理意識薄弱，不能夠從長遠(yuǎn)角度對市政設(shè)施維護(hù)精細(xì)化管理進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，缺乏能夠長期堅持、有效的管理體系。主動打造精品養(yǎng)護(hù)工程的動力不足，基本上還是停留在傳統(tǒng)的、粗放的、應(yīng)急性的維護(hù)方式，沒有把新材料、新工藝應(yīng)用到市政設(shè)施的維護(hù)工程中，不能把精細(xì)化管理手段和實際的市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)對接。另外，在實施精細(xì)化管理過程中，缺少必要的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是阻礙其實施的主要原因之一。

2.2管理方法欠缺

由于市政公用設(shè)施養(yǎng)護(hù)行業(yè)的特殊性，造成市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)行業(yè)精細(xì)化管理水平滯后于其他市政行業(yè)。市政公用設(shè)施建成年代久遠(yuǎn)，缺乏必要的技術(shù)資料，實施科學(xué)的管理手段缺乏必要的數(shù)據(jù)支撐。市政公用設(shè)施建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)低，難以滿足日益提高的社會需求。多年來形成的養(yǎng)護(hù)行業(yè)作業(yè)模式，制約了精細(xì)化管理的推廣和應(yīng)用。市政公用設(shè)施管理涉及面廣，可依據(jù)的行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)少，造成難以制定行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行業(yè)管理行為等。

3、推行維護(hù)精細(xì)化管理的思路和措施

3.1改變設(shè)施落后的現(xiàn)狀

對于市政設(shè)施維護(hù)工作來說，如果要開展精細(xì)化的管理，這是需要大量的資金作為支持，但是當(dāng)前由于資金的欠缺，使市政維護(hù)工作的發(fā)展受到了阻礙，所以要突破融資渠道，改變設(shè)施落后現(xiàn)狀，一是要充分的利用其它項目來爭取專項資金，促進(jìn)市政基礎(chǔ)設(shè)施改造；二是，要出臺相關(guān)的政策，吸引社會資本融入市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)工作集全民之力，共同破解資金難題，促進(jìn)維護(hù)工作發(fā)展。

3.2完善制度建設(shè)

要想開展市政設(shè)施維護(hù)精細(xì)化管理就要有完善的制度作為保障，所以，要不斷建立健全與市政維護(hù)工作發(fā)展相適應(yīng)的各項規(guī)章制度，理順工作程序，建立工作標(biāo)準(zhǔn)。通過程序化的管理，明確各個人員的責(zé)任和權(quán)限，使其能嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)章制度開展相關(guān)的工作，而且還要通過程序化管理，采用標(biāo)準(zhǔn)化的工作方法和程序，減少由于工作方法不當(dāng)而造成的損失，從而提高工作效率。

3.3提升人員的綜合素質(zhì)

人員的綜合素質(zhì)對精細(xì)化管理的效果有著直接的影響，要對其有高度的重視，積極開展職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，是人員的綜合實力得到有效的提升，另外，可以市政維護(hù)專家來單位講座論壇，現(xiàn)場業(yè)務(wù)指導(dǎo)，通過教育學(xué)習(xí)，促使職工樹立精細(xì)化管養(yǎng)理念。同時，選派業(yè)務(wù)骨干外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加大高新設(shè)備、技術(shù)的學(xué)習(xí)運(yùn)用，借助先進(jìn)的科技管理手段，勇于突破舊的管理模式，其他城市成熟的管養(yǎng)經(jīng)驗，提高維護(hù)工作精細(xì)化水平。

4、市政設(shè)施維護(hù)精細(xì)化管理幾點(diǎn)建議

市政設(shè)施是城市建設(shè)發(fā)展的重要組成部分，對反映城市形象、提升城市品位起著不可替代的作用。做好市政設(shè)施維護(hù)工作對保障市民正常生產(chǎn)生活秩序，維護(hù)社會穩(wěn)定具有十分重要的意義，所以，為了確保能做好市政設(shè)施維護(hù)精細(xì)化管理，提出了以下幾個方面的建議：

4.1加大宣傳力度

市政設(shè)施維護(hù)精細(xì)管理工作的開展，是需要廣大的人民群眾積極參與的，如果只是依靠市政設(shè)施維護(hù)單位，那么其效果可想而知，所以，要加大宣傳力度，要通過宣傳，讓市民知曉市政設(shè)施維護(hù)工作的重要性，讓人們能對維護(hù)市政設(shè)施從自身做起，讓市民更多地了解市政維護(hù)工作情況，以取得社會輿論的認(rèn)可和更多的財政支持。

4.2提升市政設(shè)施維護(hù)技術(shù)水平

“科技是第一生產(chǎn)力”，新型機(jī)械裝備的使用將顯著提高設(shè)施維護(hù)的效率，設(shè)備操作人員也能在學(xué)習(xí)新的操作方法和使用過程中增強(qiáng)自身能力的提高。機(jī)械裝備優(yōu)勢的發(fā)揮，是市政設(shè)施維護(hù)實現(xiàn)“設(shè)計手段超前，管理手段科學(xué)，施工手段先進(jìn)，維護(hù)手段規(guī)范”的“四位一體”精細(xì)化管理目標(biāo)的強(qiáng)大助力。要加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，采取舉辦學(xué)習(xí)班、聘請專家教授授課等形式，進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。根據(jù)學(xué)到的專業(yè)技術(shù)知識結(jié)合自身工作實際，提高自身精細(xì)化管理能力。

4.3提高服務(wù)質(zhì)量

人性化服務(wù)是近年來服務(wù)行業(yè)的主題，作為服務(wù)廣大市民群眾的、有著公共服務(wù)性質(zhì)的市政設(shè)施維護(hù)工作，更需要精細(xì)化管理。要切實加強(qiáng)調(diào)查研究，按職能細(xì)化、量化工作職責(zé)和任務(wù)，做到人盡其才、物盡其用，要抓好環(huán)節(jié)控制和細(xì)節(jié)監(jiān)控確保環(huán)環(huán)緊扣，不出現(xiàn)縫隙，協(xié)調(diào)發(fā)展。

結(jié)束語

實施市政設(shè)施維護(hù)精細(xì)化管理是一項細(xì)致、長期的任務(wù)。只有把精細(xì)化管理各項工作全面推廣開去，形成精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的良好氛圍，才能為實現(xiàn)從低效率到高效率、從被動服務(wù)到主動服務(wù)、從突擊型向長效型、從粗放型向精細(xì)型管理的轉(zhuǎn)變夯實基礎(chǔ)。通過深入踐行黨的群眾路線和“三嚴(yán)三實”要求，不斷增強(qiáng)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，努力提高市政管理水平、增強(qiáng)設(shè)施維護(hù)應(yīng)急能力，不斷推動市政事業(yè)又好又快發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[2]本報記者李艷紅.精細(xì)化管理市政公用基礎(chǔ)設(shè)施[N].遼源日報，2016-03-18001.