本刊記者 趙皎云/文

神威藥業(yè)建成多功能集成的現(xiàn)代物流中心

本刊記者 趙皎云/文

神威藥業(yè)攜手九州通達(dá)建設(shè)一座高效集成的現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心，以滿足集團(tuán)多種業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。項(xiàng)目上線兩個(gè)月來，系統(tǒng)運(yùn)行整體情況良好，操作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度大大減輕，作業(yè)效率顯著提升。

神威藥業(yè)集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱“神威藥業(yè)”）是一家以現(xiàn)代中藥為主業(yè)的大型綜合性企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋了中藥材種植、中成藥科研、提取、生產(chǎn)、營(yíng)銷等全產(chǎn)業(yè)鏈，擁有神威藥業(yè)集團(tuán)有限公司、河北神威藥業(yè)有限公司、神威藥業(yè)（張家口）有限公司、神威藥業(yè)（四川）有限公司、神威藥業(yè)集團(tuán)（山東）有限公司、云南神威施普瑞藥業(yè)有限公司、河北神威大藥房連鎖有限公司等多家子公司，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)，產(chǎn)品還批量出口。

為迎接近年來整個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈變革所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，神威藥業(yè)在“做大做強(qiáng)以現(xiàn)代中藥為核心的工業(yè)板塊”的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展大藥房零售板塊，結(jié)合集團(tuán)的資金優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，提升總體經(jīng)營(yíng)規(guī)模和核心競(jìng)爭(zhēng)力，全面布局大健康產(chǎn)業(yè)。在此背景下，2015年，神威藥業(yè)攜手九州通達(dá)科技開發(fā)有限公司（簡(jiǎn)稱“九州通達(dá)”），著力建設(shè)一座高效集成的現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心，以滿足集團(tuán)多種業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

項(xiàng)目概況

2015年初，神威藥業(yè)決定在集團(tuán)總部石家莊現(xiàn)有物流中心南邊新建一座現(xiàn)代化的醫(yī)藥物流倉(cāng)庫(kù)，以支撐未來預(yù)期100億元的業(yè)務(wù)規(guī)模。項(xiàng)目立項(xiàng)后，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)考察了多家醫(yī)藥物流中心，對(duì)北京九州通醫(yī)藥物流中心的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理和高效的倉(cāng)庫(kù)管理軟件留下深刻印象，于是邀請(qǐng)九州通達(dá)參與新物流中心的建設(shè)工作。2015年6月，雙方正式確定了合作關(guān)系。

零貨復(fù)核區(qū)

內(nèi)復(fù)核拼箱作業(yè)區(qū)

內(nèi)復(fù)核作業(yè)區(qū)

由于神威藥業(yè)的業(yè)務(wù)類型眾多，土地面積相對(duì)有限，經(jīng)過細(xì)致的調(diào)研以及反復(fù)溝通、討論，九州通達(dá)最終確定的設(shè)計(jì)方案是建設(shè)一座由樓庫(kù)和立體庫(kù)相結(jié)合的現(xiàn)代化物流中心，總建筑面積約22000平方米。該項(xiàng)目的突出特點(diǎn)在于：需要同時(shí)滿足三方物流、連鎖藥店、電商等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的物流作業(yè)要求，解決品種多、存儲(chǔ)量大、零揀量大、流程復(fù)雜、多環(huán)節(jié)作業(yè)等問題。為此，九州通達(dá)在該項(xiàng)目中集成了自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、RGV（軌道穿梭車）、智能揀選小車，以及九州通達(dá)自主研發(fā)的LMIS系統(tǒng)等現(xiàn)代化物流設(shè)備和技術(shù)，并結(jié)合各作業(yè)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)及其相互之間的銜接進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)，如：自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)在線揀選、移動(dòng)收貨臺(tái)車入庫(kù)、智能小車零貨揀選、輸送機(jī)整箱出庫(kù)PDA支援揀選與補(bǔ)貨、內(nèi)復(fù)核分揀機(jī)復(fù)核拼箱、出庫(kù)分揀機(jī)集貨復(fù)核裝車、條碼倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管理系統(tǒng)等，確保了物流作業(yè)的高效性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

物流中心布局

為支持神威藥業(yè)的多類業(yè)務(wù)，九州通達(dá)為神威藥業(yè)物流中心設(shè)計(jì)的樓庫(kù)、立體庫(kù)及自動(dòng)化輸送連廊三大主要部分的分布及分工狀況如下。

樓庫(kù)主要用于滿足神威連鎖藥店的物流配送作業(yè)要求，共5層，使用面積約12000㎡，包括收發(fā)貨月臺(tái)、出入庫(kù)暫存區(qū)、退貨庫(kù)、冷庫(kù)、拆零存儲(chǔ)分揀區(qū)、內(nèi)復(fù)核作業(yè)包裝區(qū)、整件存儲(chǔ)分揀區(qū)、中藥飲片庫(kù)、器械庫(kù)和異型品區(qū)等功能區(qū)。其中，位于二層的拆零區(qū)采用閣樓貨架，增加了揀選貨位，大大提高了倉(cāng)儲(chǔ)空間的利用率。立體庫(kù)主要用于滿足批量成品的存儲(chǔ)要求。自動(dòng)化立體庫(kù)占地面積約5400㎡，高22.5m，共有13條巷道，14586個(gè)貨位，可以存儲(chǔ)36萬件貨品。此外，立體庫(kù)的存儲(chǔ)部分還可實(shí)現(xiàn)向樓庫(kù)的拆零區(qū)進(jìn)行補(bǔ)貨、C類貨品整件直接在線揀選及整箱出庫(kù)。

難點(diǎn)及對(duì)策

神威藥業(yè)新物流中心定位的特殊性無疑給其規(guī)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施帶來挑戰(zhàn)。

據(jù)九州通達(dá)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人周超介紹，物流系統(tǒng)開發(fā)面臨的挑戰(zhàn)首當(dāng)其沖。因?yàn)槲锪髦行囊瑫r(shí)滿足成品的出入庫(kù)及儲(chǔ)存、三方、連鎖藥店、電商等業(yè)務(wù)板塊的物流需求，而且每類業(yè)務(wù)分別有各自的流程、標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)，系統(tǒng)接口的開發(fā)測(cè)試以及所有功能的完善工作量巨大，可以說是“點(diǎn)多面廣”，難度極大。

其次，各業(yè)務(wù)板塊有不同的物流作業(yè)難點(diǎn)。比如，成品的箱號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期等信息都需人工采集，工作量大，對(duì)入出庫(kù)效率影響較大，且手工操作容易造成信息偏差，導(dǎo)致作業(yè)失誤及人力浪費(fèi)；連鎖藥店倉(cāng)零貨揀貨量大，倉(cāng)儲(chǔ)管理方式粗放，信息化程度較低，對(duì)熟練工依賴程度高；電商倉(cāng)采用原始的紙單揀選作業(yè)方式，揀貨路徑長(zhǎng)，效率低。

針對(duì)上述問題，九州通達(dá)采用合理的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案和貼合客戶的信息系統(tǒng)，具體包括：（1）合理分配揀選模式和倉(cāng)庫(kù)動(dòng)線；（2）實(shí)現(xiàn)精細(xì)化布局與管理，采用多種自動(dòng)化設(shè)備及信息系統(tǒng)對(duì)物流作業(yè)進(jìn)行改善，簡(jiǎn)化了流程、規(guī)范了作業(yè)模式；（3）運(yùn)用條碼管理系統(tǒng)，將傳統(tǒng)的人工經(jīng)驗(yàn)判斷變?yōu)橐揽烤_的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析管理，從事后管理轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮泄芾?、?shí)時(shí)管理，提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)速度，九州通達(dá)研發(fā)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)WMS集成了條碼倉(cāng)庫(kù)管理，條碼管理的使用在入庫(kù)管理（收貨、質(zhì)檢、上架）、出庫(kù)管理（揀貨、復(fù)核、分揀）、庫(kù)內(nèi)管理（移庫(kù)、貨位調(diào)整、盤點(diǎn)）等過程管理中，均可使用實(shí)現(xiàn)手持終端對(duì)條碼信息進(jìn)行采集，由人工找貨轉(zhuǎn)變?yōu)橄驅(qū)远ㄎ蝗∝?。使倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)從傳統(tǒng)的結(jié)果導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)了過程精確可控，結(jié)果準(zhǔn)確無誤。

零貨揀貨

RGV小車

拆零揀貨小車

立庫(kù)整件出入庫(kù)

外復(fù)核集貨作業(yè)區(qū)

復(fù)核回流線

三樓在線揀選

由于該項(xiàng)目的復(fù)雜性高，為確保系統(tǒng)上線后的平穩(wěn)運(yùn)行，九州通達(dá)團(tuán)隊(duì)在物流中心完成搬遷、盤點(diǎn)、對(duì)賬后，與神威藥業(yè)進(jìn)行充分溝通，先處理小批量的訂單，再結(jié)合模擬系統(tǒng)壓力測(cè)試結(jié)果推進(jìn)系統(tǒng)逐步應(yīng)用，最終確保物流運(yùn)營(yíng)的平穩(wěn)過渡。

項(xiàng)目亮點(diǎn)及實(shí)施效果

周超認(rèn)為，神威藥業(yè)物流中心的一大特點(diǎn)是“多功能、高集成”，這使該項(xiàng)目在行業(yè)內(nèi)頗具代表性。

1.多功能

神威藥業(yè)物流中心既有立體庫(kù)，又有樓庫(kù)，采用兩套作業(yè)流程與管控標(biāo)準(zhǔn)，既符合GMP要求，又符合GSP要求，同時(shí)還支持三方物流和滿足現(xiàn)代物流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從而成為石家莊市醫(yī)藥現(xiàn)代物流示范項(xiàng)目。

2.高集成

神威藥業(yè)物流中心應(yīng)用了自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、移動(dòng)收貨臺(tái)車、智能揀選小車、RGV（軌道穿梭車），以及九州通達(dá)自主研發(fā)的LMIS系統(tǒng)等現(xiàn)代物流技術(shù)，這些裝備發(fā)揮了出色作用。比如：RGV既保證了自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的入出庫(kù)效率，又保證了快速補(bǔ)貨；無線收貨臺(tái)車、智能揀選小車、無線手持終端的引入，實(shí)現(xiàn)了各個(gè)物流環(huán)節(jié)的無縫銜接。

值得一提的是，該項(xiàng)目中很多物流設(shè)備的應(yīng)用可同時(shí)支持多種作業(yè)模式甚至多個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)，比如，無線手持終端設(shè)備可進(jìn)行整件入庫(kù)、冷藏品揀貨、自提訂單、收貨/補(bǔ)貨、外復(fù)核等作業(yè)。“在我們看來，物流設(shè)備應(yīng)用的價(jià)值在于能夠在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮理想的效果。因此，我們通過高效的系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)，使這些設(shè)備的功能和長(zhǎng)處最大限度地得以體現(xiàn)。”周超說。

據(jù)了解，神威藥業(yè)物流中心項(xiàng)目上線兩個(gè)月來，系統(tǒng)運(yùn)行整體情況良好，操作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度大大減輕，作業(yè)效率顯著提升。以拆零作業(yè)為例，目前最高處理能力可達(dá)每人每小時(shí)160個(gè)訂單行，日出庫(kù)量約1.6萬個(gè)訂單行，及時(shí)準(zhǔn)確地滿足了門店要貨需求。

2017年6月10日，神威藥業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁李振江在2017（第二屆）中國(guó)大健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高峰論壇上表示，神威藥業(yè)將實(shí)施“一體兩翼”戰(zhàn)略——聚焦現(xiàn)代中藥，強(qiáng)工業(yè)主體；抓醫(yī)藥零售板塊，抓醫(yī)療康復(fù)板塊，引領(lǐng)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的過程中，物流體系的不斷完善無疑將發(fā)揮重要作用。