李倩
企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過(guò)程。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能夠有效地整合企業(yè)生產(chǎn)要素,使員工形成積極向上、方向一致的價(jià)值觀。企業(yè)文化建設(shè)受國(guó)際和國(guó)內(nèi)形勢(shì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、地域文化、員工素質(zhì)等諸多因素的影響,每個(gè)企業(yè)存在的條件不同就決定了各個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)模式、方法、過(guò)程甚至結(jié)果的差異。在這些條件下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境無(wú)疑是影響企業(yè)文化建設(shè)的重要因素。
國(guó)有企業(yè)是中國(guó)特色社會(huì)主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ),是我們黨執(zhí)政興國(guó)的重要支柱和依靠力量。作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的絕對(duì)力量、領(lǐng)航先鋒,國(guó)企承接著中國(guó)的歷史和現(xiàn)實(shí),牽動(dòng)著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)轉(zhuǎn)型。如何實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值、提高國(guó)有經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力、放大國(guó)有資本功能成為國(guó)企改革面臨的新形勢(shì)。在這種前提下,國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)重組、機(jī)構(gòu)調(diào)整、資源整合、人員大量安置、員工思想活躍,企業(yè)文化建設(shè)任重道遠(yuǎn)。
隨著國(guó)企改革調(diào)整的深入,在轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中企業(yè)文化建設(shè)的困難也出現(xiàn)了。第一,為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流,文化思想的碰撞交鋒日益增強(qiáng),企業(yè)文化間的交流、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)文化建設(shè)急需適應(yīng)和順應(yīng)這種變化。第二,在新的改革形勢(shì)下,國(guó)企的文化建設(shè)中普遍存在與企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理脫節(jié),大量急功近利或違背企業(yè)文化自身建設(shè)規(guī)律現(xiàn)象,出現(xiàn)文化建設(shè)扎根不深、落地不實(shí)等現(xiàn)象,這迫切需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。第三,企業(yè)經(jīng)營(yíng)因缺乏企業(yè)文化有力支撐出現(xiàn)如履薄冰、后續(xù)無(wú)力等癥狀。為此各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和干部職工必須充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要戰(zhàn)略意義,長(zhǎng)期堅(jiān)持企業(yè)文化系統(tǒng)工作,確保工作的實(shí)際效果。
為此,國(guó)企企業(yè)文化建設(shè)必須出新招、出高招、出狠招。本文以建設(shè)機(jī)電(下稱:公司)為例,簡(jiǎn)談國(guó)企在改革中進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的方法。公司隸屬于中國(guó)兵器裝備集團(tuán)公司,是中央在渝企業(yè)之一,其文化建設(shè)經(jīng)歷了“三”字文化、“黃葛樹”文化、碼頭文化、軍工文化、國(guó)企文化、合資文化等多元文化的融合階段;經(jīng)歷了2009年“軍民分立”后,重塑企業(yè)文化的探索階段;經(jīng)歷了2010年至2012年,確立JS158超越領(lǐng)先理念體系的發(fā)展階段;經(jīng)歷了“互動(dòng)式”落地機(jī)制建設(shè)、“1345”模型運(yùn)用、“情”“感”管理模式等管理創(chuàng)新階段。通過(guò)塑造獨(dú)具特色、充滿競(jìng)爭(zhēng)力的文化理念體系,基本實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的和諧統(tǒng)一。建設(shè)機(jī)電在企業(yè)文化建設(shè)方面堅(jiān)持三項(xiàng)工作原則:
“對(duì)表”原則:嚴(yán)格執(zhí)行中央精神,緊跟中央相關(guān)文件要求,落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)工作。核心價(jià)值觀“對(duì)表”,以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為企業(yè)文化重塑和文化落地的最高標(biāo)準(zhǔn);制度建設(shè)“對(duì)表”,在制訂“規(guī)則”“規(guī)定”“辦法”“細(xì)則”時(shí)堅(jiān)持原則,跟上步伐,在完善配套措施的同時(shí),推動(dòng)問(wèn)責(zé)制度。宣貫上“對(duì)表”,與中央保持一致,不偏不離,真抓實(shí)干,推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
人本原則:結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際,充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,強(qiáng)化員工的主人翁意識(shí),有效提升其參與文化建設(shè)的主動(dòng)性,同時(shí)服務(wù)于人、服務(wù)員工職業(yè)發(fā)展、服務(wù)員工精神寄托。
創(chuàng)新原則:在嚴(yán)格執(zhí)行中央相關(guān)規(guī)定的前提下,不拘形式,大膽創(chuàng)新,嘗試新的工作方法;不懼挑戰(zhàn),不回避困難,敢于解決企業(yè)文化建設(shè)面臨的問(wèn)題,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供動(dòng)力。
國(guó)企改革中企業(yè)文化建設(shè)要做什么?公司經(jīng)過(guò)多年的探索發(fā)現(xiàn),圍繞豐富頂層設(shè)計(jì)、豐富體系建設(shè)、豐富活動(dòng)創(chuàng)新、豐富成果提煉四項(xiàng)工作內(nèi)容,能有效落實(shí)企業(yè)文化機(jī)制建設(shè)、企業(yè)文化體系完善、企業(yè)文化落地生根工作,為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展提供精神動(dòng)力。
豐富頂層設(shè)計(jì):企業(yè)文化頂層設(shè)計(jì)包括長(zhǎng)期規(guī)劃、滾動(dòng)計(jì)劃、年度工作要點(diǎn)及計(jì)劃。頂層設(shè)計(jì)必須保障企業(yè)文化建設(shè)的前瞻性、預(yù)見性、可實(shí)施性。2016年,公司結(jié)合“十三五”時(shí)期新形勢(shì)、新任務(wù)、新目標(biāo),充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)在提高企業(yè)管理水平、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)公司又好又快發(fā)展中的作用,制定了公司2016~2020年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。在此基礎(chǔ)上,每年形成三年滾動(dòng)計(jì)劃,保證企業(yè)文化計(jì)劃符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,適應(yīng)企業(yè)當(dāng)期發(fā)展需求。
豐富體系建設(shè):公司定位于戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化,以“超越領(lǐng)先”為精神內(nèi)核,引導(dǎo)、激勵(lì)、約束廣大員工立足崗位不斷超越自己、超越對(duì)手,保持持續(xù)領(lǐng)先。MI方面確立JS158超越領(lǐng)先理念體系,BI方面確定全體員工共同遵守的員工行為規(guī)范,VI方面包括基礎(chǔ)要素、應(yīng)用要素標(biāo)準(zhǔn)制訂。
豐富活動(dòng)創(chuàng)新:結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀,開展的文體活動(dòng)、讀書活動(dòng)、座談會(huì)、勞動(dòng)競(jìng)賽等不拘于活動(dòng)形式,公司層面牽頭全員參與的文化活動(dòng),子文化專責(zé)組牽頭小群體活動(dòng),黨支部、團(tuán)支部、部門層面組織支部、部門層面的文化活動(dòng)?;顒?dòng)不固化項(xiàng)目,不限于范圍,保持有創(chuàng)新、有特色。
豐富成果提煉:企業(yè)文化建設(shè)需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。首先,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)可以為下一步工作開展提供參考和建議;其次,先進(jìn)做法、典型案例、管理成果廣而告之,可以提升公司員工的榮譽(yù)感,增加參與文化建設(shè)的積極性;再次,可以傳播經(jīng)驗(yàn)提升企業(yè)的美譽(yù)度。
國(guó)企改革中企業(yè)文化建設(shè)要先做什么、后做什么?公司提出診斷-提煉-融合-重塑的企業(yè)文化工作流程。
首先,開展科學(xué)的企業(yè)文化診斷,明確公司現(xiàn)階段企業(yè)文化發(fā)展到了什么階段、面臨的突出問(wèn)題是什么、有些什么可利用的資源進(jìn)行文化建設(shè)、還可以開發(fā)什么資源進(jìn)行文化建設(shè)、有哪些方面需要加強(qiáng)文化滲透、哪些文化需要摒棄等等。診斷的方法包括問(wèn)卷和訪談,每年底開展一次。
其次是提煉,提煉是明確企業(yè)文化建設(shè)方向的關(guān)鍵,具體方法是分析整理問(wèn)卷和訪談結(jié)果,形成分析報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括數(shù)據(jù)呈現(xiàn)(餅圖)、樣本分析(總體情況、各對(duì)象占比)、現(xiàn)實(shí)投射(表征)、原因分析、改進(jìn)措施、得分情況特點(diǎn)、工作啟示等。該分析報(bào)告為制訂企業(yè)文化規(guī)劃、活動(dòng)計(jì)劃、工作要點(diǎn)提供依據(jù)。
再次是融合,融合是企業(yè)文化建設(shè)的方向。通過(guò)前兩個(gè)步驟,我們清楚了當(dāng)前形勢(shì)下企業(yè)存在的一些好的和不好的現(xiàn)象,例如:“畏難觀望”“量力而行”“避重就輕”等現(xiàn)象,這些現(xiàn)象就需要我們依靠“奮發(fā)進(jìn)取”“自信自強(qiáng)”“實(shí)干爭(zhēng)先”“知難而進(jìn)”的思想去融合,具體方法就是講故事、學(xué)案例、明方向。公司大力提倡文化建設(shè),主要是提倡用講故事的方法宣傳符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的、符合企業(yè)文化理念的先進(jìn)案例和個(gè)人,用故事溫暖人、感化人、改變?nèi)恕?/p>
最后是重塑,重塑是企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。企業(yè)文化工作就是通過(guò)不斷的重塑,為企業(yè)提供適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)進(jìn)步的精神動(dòng)力。當(dāng)文化不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展或者阻礙企業(yè)發(fā)展的時(shí)候,重塑企業(yè)文化刻不容緩;當(dāng)時(shí)下文化不斷影響員工思想、改變員工行為的時(shí)候,重塑企業(yè)文化順理成章。重塑不是否定,而是融合的提煉;重塑不是推翻,而是繼承的升華。
企業(yè)經(jīng)歷診斷-提煉-融合的階段后,企業(yè)文化核心價(jià)值觀有了新的定位。強(qiáng)調(diào)企業(yè)要貫徹全心全意依靠員工辦企的經(jīng)營(yíng)理念,辦任何事情首先考慮人的因素,尊重和保護(hù)員工的合法權(quán)益,尊重和調(diào)動(dòng)員工積極性與創(chuàng)造性,在國(guó)企改革的同時(shí)充分考慮員工利益和訴求;追求卓越體現(xiàn)我們的超越領(lǐng)先精神,提倡員工爭(zhēng)創(chuàng)一流、產(chǎn)品要優(yōu)質(zhì)、企業(yè)要優(yōu)秀;就是進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)克服國(guó)企改革中的困難,專心專注地投入工作,使企業(yè)擺脫困境,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。
建設(shè)機(jī)電不斷創(chuàng)新,行進(jìn)在探索的道路上,世界因建設(shè)更美好,建設(shè)因我們而自豪!endprint