崔雨

摘要：目前我國(guó)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入加速老齡化的發(fā)展階段，老年人口正在迅速增加，當(dāng)然老年人消費(fèi)規(guī)模也隨之快速增長(zhǎng)，但老年人消費(fèi)市場(chǎng)卻存在很多問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)長(zhǎng)春市二道區(qū)進(jìn)行的老年人消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行原因分析從而采取相應(yīng)的措施。

關(guān)鍵詞：老年人；城市；消費(fèi)

一、 城市老年人日常消費(fèi)存在的問(wèn)題

1.收入水平的差距影響消費(fèi)理念

據(jù)調(diào)查，一半以上的老年人每月的收入集中在1000-2000元，他們大多數(shù)都是在企業(yè)單位工作的，收入每月在2000元以上的有27%的比例，1000元以下還是占據(jù)少數(shù)的，只有4%的老年人原來(lái)沒(méi)有工作且每月沒(méi)有收入來(lái)源。同時(shí)調(diào)查者也表示所調(diào)查的社區(qū)老年人現(xiàn)在的家里儲(chǔ)蓄有72%的比例用于養(yǎng)老和保險(xiǎn)，而在子女教育和日常生活消費(fèi)方面投入的比較少。可以看出經(jīng)濟(jì)條件影響著老年人的消費(fèi)。收入低的老年人比較貼近滿足日常生活消費(fèi)和教育子女方面的消費(fèi)，而收入相對(duì)比較高的除了滿足日常生活開(kāi)銷(xiāo)之外，他們比較注重養(yǎng)老保險(xiǎn)。所以說(shuō)老年人的收入差距導(dǎo)致了他們消費(fèi)層次的不同，消費(fèi)的側(cè)重點(diǎn)不同。特別是老年人的收入比較低還要幫助子女的家庭，這就是所謂的“三明治家庭”模式。

2.生活方面的消費(fèi)過(guò)低，影響老年人的生活質(zhì)量

據(jù)我們分析得到，有一半以上的老年人對(duì)于自己的生活消費(fèi)指出比較謹(jǐn)慎小心，只要基本可以滿足正常生活就可以，其余的都作為自己的儲(chǔ)蓄，就是所謂的“低消費(fèi)、高儲(chǔ)蓄”。而這一類(lèi)老年人屬于“傳統(tǒng)型的老年人消費(fèi)心理”，相對(duì)而言只有少數(shù)的老年人追求時(shí)尚、高品質(zhì)的精神生活，他們比較注重精神享受，對(duì)未來(lái)不考慮太多，就是所謂的“高消費(fèi)、高質(zhì)量”，這一類(lèi)老年人屬于“時(shí)尚型的老年人消費(fèi)心理”。

3.老年人盲目輕信保健消費(fèi)

我們得出，超過(guò)2/3的老人消費(fèi)嚴(yán)重偏向保健品，而對(duì)于家政服務(wù)和飲食娛樂(lè)方面消費(fèi)僅有16%，相應(yīng)的也只有16%的老年人不是經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)保健品。也就是說(shuō)，現(xiàn)在老年人為了自己身體健康，嚴(yán)重傾向保健品，而對(duì)于生活的享受卻忽略了。而沒(méi)有從全面的角度去考慮怎么合理又健康的消費(fèi)，導(dǎo)致整體消費(fèi)質(zhì)量很差，一味盲目地跟風(fēng)，精神依賴(lài)誤導(dǎo)了正確的消費(fèi)觀，缺少正確的消費(fèi)認(rèn)知。

二、城市老年人日常消費(fèi)問(wèn)題的原因分析

1.老年人自身對(duì)消費(fèi)知識(shí)的認(rèn)識(shí)不足

在老年人的消費(fèi)世界里，他們會(huì)出現(xiàn)盲目、從眾的跟風(fēng)現(xiàn)象。看到別人擁有或者說(shuō)商家廣告打得非常吸引他們所關(guān)注的問(wèn)題，他們就會(huì)傾向于那種消費(fèi)。他們的消費(fèi)屬于感性消費(fèi)。平時(shí)也很少關(guān)注消費(fèi)知識(shí)，可以說(shuō)掌握的消費(fèi)知識(shí)很少，同時(shí)政府和社會(huì)也沒(méi)有做好這方面的宣傳工作，這些原因都導(dǎo)致了老年人對(duì)消費(fèi)知識(shí)的認(rèn)識(shí)不足。

2.目前政府的養(yǎng)老保障制度不夠完善

雖然，我國(guó)開(kāi)發(fā)的老年人消費(fèi)市場(chǎng)商品琳瑯滿目，幾乎可以滿足老年人的需求。但是，在資金支出方面畢竟會(huì)有大部分老年人的經(jīng)濟(jì)承受力不足。因?yàn)樗麄兊慕?jīng)濟(jì)收入滿足不了他們的消費(fèi)需要，特別是他們的大部分屬于弱勢(shì)群體，退休工資比較低，沒(méi)有得到社會(huì)保障，政府的扶持力度比較小，甚至連最低的生活消費(fèi)都保障不了，所以老年人的日常消費(fèi)出現(xiàn)了差距。

3.老年人消費(fèi)市場(chǎng)的法律法規(guī)不健全

老年人在日常消費(fèi)方面之所以會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的一系列問(wèn)題一方面是因?yàn)樽陨碓?，另一方面是因?yàn)樯鐣?huì)的法律制度不健全。在老年人消費(fèi)市場(chǎng)亂象很多，天價(jià)商品，銷(xiāo)售者花言巧語(yǔ)的誘導(dǎo)老年人消費(fèi)、利用免費(fèi)試用等方法，這樣導(dǎo)致了現(xiàn)在的中國(guó)的老年人消費(fèi)市場(chǎng)到處充滿商機(jī)的味道，而不是真正地為老年人服務(wù)。對(duì)于此種違法現(xiàn)象卻沒(méi)有明確的法律法規(guī)來(lái)制止，商販更加放肆地進(jìn)行交易，導(dǎo)致老年人消費(fèi)市場(chǎng)越來(lái)越亂。

三、解決城市老年人日常消費(fèi)問(wèn)題的相關(guān)對(duì)策

1.加強(qiáng)政府主導(dǎo)作用，提高老年人的收入水平

首先，政府應(yīng)該根據(jù)對(duì)老年人的經(jīng)濟(jì)狀況給予幫助，特別在退休金和醫(yī)療補(bǔ)助方面要增加投入力度。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)收入的不同會(huì)導(dǎo)致老年人的消費(fèi)層次的不同，甚至有的老年人對(duì)維持正常的生活消費(fèi)都會(huì)困難，這就需要政府提供相應(yīng)的扶持政策。同時(shí)，在“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的同時(shí)，政府應(yīng)該加大對(duì)老年人經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的投入資金，對(duì)老年人實(shí)施相應(yīng)的優(yōu)惠政策，使老人在消費(fèi)中真正地得到健康。這樣，不僅有利于老年人的消費(fèi)，對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也起到舉足輕重的作用。

2.加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，健全法律法規(guī)

一是加強(qiáng)廣告監(jiān)管。加大對(duì)假冒商品和虛假宣傳的檢查力度，特別加強(qiáng)對(duì)涉及老年人消費(fèi)的日用產(chǎn)品、保健品、治療儀等商品和廣告的檢查，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)，對(duì)各種虛假?gòu)V告、概念炒作等行為予以嚴(yán)厲打擊，嚴(yán)格廣告發(fā)布程序，凈化廣告宣傳環(huán)境。二是打擊違法行為。聯(lián)合街道辦、社區(qū)委員會(huì)、等部門(mén)防范各種情感營(yíng)銷(xiāo)、入室推銷(xiāo)和會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)行為，引導(dǎo)老年消費(fèi)者提高警惕，出現(xiàn)違法推銷(xiāo)行為及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)，依法予以嚴(yán)厲打擊。

3.強(qiáng)化教育宣傳，提高老年人的消費(fèi)意識(shí)

一是完善老年人消費(fèi)教育體系。通過(guò)老年課堂，提高老年人對(duì)相關(guān)概念的認(rèn)知度，具備基本的辨別產(chǎn)品真假優(yōu)劣的技巧，提高科學(xué)知識(shí)，了解相關(guān)法律法規(guī)，避免老年消費(fèi)者墜入消費(fèi)陷阱。二是開(kāi)展老年人消費(fèi)主題宣傳。對(duì)老年消費(fèi)者經(jīng)常遇到的消費(fèi)問(wèn)題，集中起來(lái)，通過(guò)媒體加以宣傳警示；讓老年人樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，掌握科學(xué)的消費(fèi)知識(shí)，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，學(xué)會(huì)保留消費(fèi)證據(jù)，提高維權(quán)能力。

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