劉萍

【摘 要】隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步與發(fā)展，柔性管理的優(yōu)點(diǎn)逐漸凸顯，它對(duì)整個(gè)高校教學(xué)的管理起著至關(guān)重要的作用，對(duì)學(xué)校和學(xué)生個(gè)人的發(fā)展都有著十分重要的意義。柔性管理理念的實(shí)施能夠有效地提高高校的教學(xué)水平和質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】柔性管理理念；高校；學(xué)生管理；運(yùn)用

柔性管理是區(qū)別于傳統(tǒng)教育模式中剛性管理的一種管理模式，最早運(yùn)用于企業(yè)管理，隨后逐漸運(yùn)用到教育管理之中。柔性管理與規(guī)章制度為中心產(chǎn)生的制度約束力不同，是將被管理者放在主體地位實(shí)施人格化管理。具體從教育管理來看，柔性管理最大的特點(diǎn)在于并不依靠外力，而是通過挖掘?qū)W生的自我管理意識(shí)來實(shí)現(xiàn)自主管理?！耙匀藶楸尽笔歉呗氃盒Ｈ嵝怨芾淼暮诵膬?nèi)容。傳統(tǒng)的管理模式往往以強(qiáng)制約束為主，實(shí)施約束、監(jiān)督、強(qiáng)制、懲罰等手段，達(dá)到規(guī)范化管理的目的。但事實(shí)證明，這一模式并沒有取得良好的管理效果，反而更易激起學(xué)生逆反與抵觸情緒。因此，柔性管理理念運(yùn)用于高職生管理時(shí)要體現(xiàn)其自主性特征，通過打造師生之間、生生之間的高度信任基礎(chǔ)，激起學(xué)生的主人意識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理。

一、當(dāng)前高職院校在學(xué)生管理中存在的問題

（一）忽視學(xué)生個(gè)人需求的管理理念

現(xiàn)如今高職院校管理理念守舊，不能確立以學(xué)生為主的主導(dǎo)地位。學(xué)校沒有注重學(xué)生以人為本，培養(yǎng)他們主人翁心態(tài)的意識(shí)，忽略了學(xué)生主體地位的培養(yǎng)，每個(gè)學(xué)生都希望自己被重視和賞識(shí)，但是高職院校只強(qiáng)調(diào)去管學(xué)生，學(xué)生確立不了主體地位，那他就會(huì)在一個(gè)壓抑封閉的空間去發(fā)展，這樣學(xué)生不會(huì)產(chǎn)生對(duì)事物自己的看法，這也就導(dǎo)致了學(xué)生缺乏主觀能動(dòng)性。同時(shí)學(xué)生缺乏了自主管理的能力，高職院校這樣的管理方法是學(xué)生畢業(yè)后步入社會(huì)缺乏自我管理，自我教育的能力，不能勝任在以后工作和生活中管理者所相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

（二）缺少對(duì)學(xué)生人文關(guān)懷的管理方法

在我國現(xiàn)階段高職院校的學(xué)生管理中，受很多因素的影響，還停留在以前單一死板的教育管理模式上，沒有根據(jù)現(xiàn)今社會(huì)的發(fā)展做出相應(yīng)調(diào)整，這樣就使學(xué)生缺少人文關(guān)懷，不能在學(xué)習(xí)中煥發(fā)活力，許多高職院校還是采用嚴(yán)苛的辦法，有什么問題“找家長”，這樣硬性的管理辦法，就使學(xué)生不能自由的發(fā)展。

（三）始終未能體現(xiàn)柔性的管理制度

作為90后，每個(gè)學(xué)生都有自己的想法，他們的叛逆心理十分嚴(yán)重，過多于規(guī)章制度的管理反而會(huì)適得其反，學(xué)生不愿意去配合學(xué)校，出現(xiàn)了這種被動(dòng)的管理是因?yàn)閷W(xué)校不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，只是想著如何強(qiáng)制性的把學(xué)生管住，而忽略了柔性管理的靈活性，這種情況學(xué)校，老師和管理者都應(yīng)該承擔(dān)部分的責(zé)任。

二、柔性管理在高職院校學(xué)生管理中的意義

（一）時(shí)代發(fā)展需要

隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，就業(yè)競爭隨之加劇，高職院校學(xué)生由于學(xué)歷因素在就業(yè)時(shí)常常面臨競爭劣勢，再加之社會(huì)中存在的不公平競爭現(xiàn)象，學(xué)生面臨著巨大的心理壓力。因此，為了更好地解決高職生心理失衡的問題，需要通過引入柔性管理理念來更多關(guān)注學(xué)生的思想和情感變化，幫助學(xué)生渡過心理困難期。

（二）人才培養(yǎng)需要

當(dāng)前，已進(jìn)入全面學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的時(shí)代，因此各行各業(yè)在選擇人才時(shí)更青睞于一專多能并具備學(xué)習(xí)能力的人才。人才需要的多樣化和專業(yè)化與柔性管理中對(duì)學(xué)生自主意識(shí)和全面發(fā)展的管理目標(biāo)相契合，故而柔性管理在高職生管理中的運(yùn)用為人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）構(gòu)建和諧校園需要

剛性管理以統(tǒng)一的規(guī)章制度來約束學(xué)生的行為，更強(qiáng)調(diào)制度約束。這一模式雖然能夠?qū)崿F(xiàn)考核量化，但忽視了學(xué)生個(gè)體之間存在的差異性，很容易引起學(xué)生的不滿，不利于和諧校園的構(gòu)建。柔性管理則更側(cè)重思想的統(tǒng)一而非制度統(tǒng)一，通過調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性來增強(qiáng)班集體的凝聚力，實(shí)現(xiàn)和諧班級(jí)、和諧校園的構(gòu)建。

三、如何加強(qiáng)柔性管理在高職院校學(xué)生管理當(dāng)中的應(yīng)用

（一）突出學(xué)生的主體地位，實(shí)施以人為本的理念

在高職院校中以人為本就是以生為本，管理者要把自身放置于時(shí)代進(jìn)步的浪潮中，更加注重培養(yǎng)學(xué)生的積極性和自主能動(dòng)性，時(shí)刻以學(xué)生為本，為學(xué)生著想。學(xué)校要多鼓勵(lì)學(xué)生去參加學(xué)校的管理工作，關(guān)心學(xué)生發(fā)展現(xiàn)狀，摒棄以前舊的思想，支持和鼓勵(lì)以學(xué)生為中心的思想。要深入地去了解學(xué)生的想法，關(guān)心學(xué)生的細(xì)節(jié)，表現(xiàn)高職生思維活躍，積極好動(dòng)的行為。我們還要培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣，管理者以身作則，自身做好榜樣，拉近和學(xué)生之間的距離和學(xué)生多交流，凸顯學(xué)生主人翁的主體地位。

（二）創(chuàng)新管理理念，提升管理者自身素質(zhì)

高職學(xué)校的管理者需要做到的是引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生自己去表達(dá)內(nèi)心的想法，及時(shí)地去解決學(xué)生所遇到的困難，這就需要管理者要有很高的綜合素質(zhì)?，F(xiàn)在高職院校要解放以前古板的思想，適應(yīng)新時(shí)代的新特點(diǎn)，由以前單一的管理學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的服務(wù)與溝通，轉(zhuǎn)變自己的管理理念，突出學(xué)生的性格，讓學(xué)生能發(fā)現(xiàn)自己的長處，幫助學(xué)生去制定長遠(yuǎn)而規(guī)范的計(jì)劃。而且管理者要與學(xué)生平等的去相處，互相去學(xué)習(xí)對(duì)方身上的長處和優(yōu)點(diǎn)。

（三）構(gòu)建校園文化精神建設(shè)，完善校園文化體系

高職院校的校園文化是長年累月積累出來的一種文化的沉淀，這種校園文化都蘊(yùn)含著整個(gè)學(xué)校的精神，是學(xué)校精神面貌的體現(xiàn)。而校園精神文化的建設(shè)有很多方面，高職院?？梢园蚜己玫男ｏL(fēng)文明散發(fā)到各個(gè)角落，可以建立校園廣播站、校園報(bào)刊、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)宣傳等等，另外校園可以明確自己的精神理念，創(chuàng)辦自己特有的精神文化。

（四）培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力，建立民主管理的意識(shí)

學(xué)生的自我管理更能樹立學(xué)生的積極性，還可以教會(huì)學(xué)生如何自我調(diào)整管理，而且也可以發(fā)掘?qū)W生潛在的能力，培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力是在柔性管理中是非常重要的一點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生自我管理，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中，充分的學(xué)會(huì)自主和獨(dú)立。而在管理者方面，要尊重高職生的民主管理行為，而學(xué)校更要給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)民主管理、自我管理的平臺(tái)。學(xué)生自我也要有自我參與的想法，把自己的主人公心態(tài)帶到學(xué)習(xí)和生活中，主動(dòng)提出自己內(nèi)心的想法和可行性的建議。

四、結(jié)束語

總之，柔性管理具有豐富的內(nèi)涵，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我培養(yǎng)、自我教育和自我管理；能夠更好地培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識(shí)，培養(yǎng)具備完善人格的學(xué)生。

參考文獻(xiàn)：

[1]姜焰凌姜潤生馬華.高校學(xué)生工作柔性管理的研究探討[J].管理觀察.2009（04）endprint