劉長文

山東移動助推“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展促經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型升級

劉長文

精品網(wǎng)絡(luò)覆蓋全省.智慧應(yīng)用惠及各行業(yè)

近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展如火如荼，成為助推經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動能。在山東，為推進“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展，山東移動不斷加快信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全力打造4G和有線寬帶精品網(wǎng)絡(luò)，推廣智慧應(yīng)用，推進“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃落地，助力“寬帶山東”、“智慧山東”建設(shè)，服務(wù)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，促進經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型升級。

精品網(wǎng)絡(luò)覆蓋全省.“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展打造網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

“你看，這是泰山中天門的實時視頻，通過實時的視頻監(jiān)控，我們可以很方便清晰地得知景區(qū)的人流情況，尤其是在旅游旺季，能夠?qū)皡^(qū)進行有效監(jiān)管，避免人流過多帶來的安全風(fēng)險”。山東省旅游委的張科長介紹說，省旅游委和山東移動合作，將在全省4000余個旅游景點安裝視頻監(jiān)控，使旅游主管單位和政府相關(guān)單位隨時關(guān)注各景區(qū)人流量等信息，提升旅游景區(qū)的管理水平。旅游景點特別是自然景點大多地理狀況復(fù)雜，對網(wǎng)絡(luò)覆蓋的要求較高。山東移動大力推進全省4G和有線寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建成了全省規(guī)模最大的4G+網(wǎng)絡(luò)，打造覆蓋全省的全光寬帶網(wǎng)絡(luò)。目前，山東移動4G基站數(shù)達到9.6萬個。4G+網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實現(xiàn)了全省所有市區(qū)、縣城城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地、重要交通干線、3A級以上景區(qū)的連續(xù)覆蓋以及97%以上行政村的有效覆蓋，并對京滬高鐵（山東段）、膠濟鐵路、青榮城際鐵路進行了4G專網(wǎng)覆蓋。全省平均實測下載速度超過42Mbps。山東移動高品質(zhì)全光寬帶網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全省3700萬戶家庭，實現(xiàn)“百兆光纖入戶”，積極推進濟南、青島等城市“千兆示范小區(qū)”建設(shè)，有線寬帶客戶已超過700萬戶。依托高品質(zhì)有線寬帶，推出4K超高清電視，持續(xù)豐富“魔百和”電視內(nèi)容，引入了多家內(nèi)容提供方，提供130余個頻道、超過千部的4K片源、百萬部點播影片，以及“3小時時移、4天回看”服務(wù)。此外，山東移動依托智能網(wǎng)關(guān)，推出IMS固話、和目、智能家居等數(shù)字家庭產(chǎn)品，構(gòu)建數(shù)字家庭生態(tài)體系，讓客戶真正感受到移動光寬帶所帶來的精彩生活。《基于客戶感知的4K視頻網(wǎng)絡(luò)保障方案》榮獲2016年世界寬帶論壇運營商最佳客戶體驗創(chuàng)新獎，山東移動寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和運維能力得到了全球業(yè)界的認可。

在打造4G品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，山東移動又在全省率先推出了更快更好的4G+。目前，全省只要有4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方均可使用4G+高清語音（VoLTE），并已在全省交通樞紐、高校、大型商場、黨政機關(guān)等高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)區(qū)域部署了4G+網(wǎng)絡(luò)加速（載波聚合）技術(shù)。

資費優(yōu)惠渠道便捷推進移動互聯(lián)網(wǎng)普及

推進互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展，智能終端應(yīng)用是不可或缺的硬件基礎(chǔ)。山東移動加強與終端廠商、供貨平臺、銷售渠道等合作伙伴的廣泛合作，為客戶提供豐富的4G+終端產(chǎn)品，讓客戶以更優(yōu)惠的價格，更便捷地購買到高質(zhì)量的大品牌4G+手機，有效推動了智能終端普及，為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供了堅實的硬件基礎(chǔ)。與普通手機相比，4G+手機功能更強，價格更優(yōu)惠，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)智能適配，擁有更好的4G+網(wǎng)絡(luò)體驗。4G+手機業(yè)務(wù)體驗更具特色，支持4G+高清語音 （VoLTE） 和4G+網(wǎng)絡(luò)加速（載波聚合）功能，視頻語音通話更清晰，接聽等待時間更短，還可以邊通電話邊上網(wǎng)。

山東移動全面落實政府“提速降費”號召，推出提速降費四大舉措，包括流量暢享行動、寬帶提速升級行動、中小企業(yè)優(yōu)惠行動、國際資費直降行動，流量低至10元1個G，有線寬帶“百兆光纖入戶”并推出多種優(yōu)惠資費選擇，中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線“速率倍增”，國際資費大幅降低，給廣大客戶帶來實實在在的獲得感，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”深入發(fā)展，促進數(shù)字經(jīng)濟加快發(fā)展。

例如，山東移動面向飛享套餐老客戶，推出國內(nèi)流量和省內(nèi)流量組合的“流量用到爽”促銷活動，流量包價格從原來的50元1G降低至10元1G?？蛻艨梢酝ㄟ^山東移動掌上營業(yè)廳、短信營業(yè)廳等方便快捷地辦理。

為方便客戶足不出門戶地辦理業(yè)務(wù)，山東移動建設(shè)了強大的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，大力推廣電子渠道建設(shè)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如在用戶較為關(guān)心的流量問題上，山東移動提供準(zhǔn)確、貼心的流量提醒服務(wù)，消除用戶顧慮。廣大用戶可以通過掌上營業(yè)廳、短信、微信等多種渠道，實時了解自己的流量使用情況。目前，山東移動掌上營業(yè)廳活躍載用戶數(shù)達1400萬，微信營業(yè)廳用戶達1200萬。

山東移動不斷優(yōu)化流量提醒服務(wù)，無流量套餐客戶在開始使用流量時會收到提醒，在流量費用達到一定閥值時系統(tǒng)會再次提醒。套餐客戶在套餐內(nèi)流量快要使用完畢或者流量使用超出后，10086也會自動提醒，讓用戶用得安心、放心。目前山東移動已實現(xiàn)流量每日提醒服務(wù)，讓客戶實時掌握流量使用情況。據(jù)了解，山東移動建有國際領(lǐng)先水平的計費系統(tǒng)，實現(xiàn)流量計費有保障，用戶可放心使用。

加大互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容引入 為客戶帶來更好互聯(lián)網(wǎng)體驗

“用山東移動寬帶，打開各種網(wǎng)站，速度唰唰的”。吳女士剛生完二胎，在家做全職媽媽，平時出門少，購物、休閑主要通過網(wǎng)絡(luò)進行?！巴ㄟ^移動寬帶，不管是網(wǎng)購，還是看視頻，速度都沒的說”，提起寬帶使用感知，吳女士深有體會。當(dāng)然，吳女士并不了解，網(wǎng)速感知的并不僅僅是因為吳女士安裝的山東移動50M高速寬帶，山東移動大力推進互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容引入也是重要的因素。在解決網(wǎng)絡(luò)和終端硬件的基礎(chǔ)上，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容獲取的便捷程度也是關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的重要因素。山東移動立足本地，面向全國，借助自身的數(shù)據(jù)中心、云平臺和客戶資源優(yōu)勢，與各級政府、企事業(yè)單位、大型互聯(lián)網(wǎng)等客戶廣泛開展緊密合作，形成了覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈上下游的互聯(lián)網(wǎng)聚合體系，聚合包括騰訊、阿里、百度、京東、網(wǎng)宿、藍汛在內(nèi)的近百家全國知名IDC內(nèi)容合作伙伴，以及千余家本地?zé)狳c行業(yè)合作伙伴，為山東移動4G、寬帶用戶提供豐富的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，大力改善互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容訪問速度，有效保障了移動客戶的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)感知。

為深入貫徹國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃、大數(shù)據(jù)策略等相關(guān)政策，充分發(fā)揮公司在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、應(yīng)用以及跨界融合等方面的規(guī)模優(yōu)勢和應(yīng)用優(yōu)勢，有效促進信息化建設(shè)和數(shù)字化服務(wù)發(fā)展，山東移動大力推進云數(shù)據(jù)中心項目建設(shè)，目前山東移動濟南、青島云數(shù)據(jù)中心一期工程已投入使用。后續(xù)將繼續(xù)加快項目建設(shè)，建成行業(yè)內(nèi)最先進的“互聯(lián)網(wǎng)+”云計算公共服務(wù)平臺，為客戶提供最專業(yè)、最安全、最先進的電信級云計算平臺服務(wù)。項目建成后，可針對不同行業(yè)用戶的特點和需求提供定制化服務(wù)，形成針對政府、金融、醫(yī)療、教育、互聯(lián)網(wǎng)等多個重點行業(yè)的個性化解決方案，為城市建設(shè)、公共管理、企業(yè)和個人節(jié)約社會成本，助推全省信息化建設(shè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展。

加強“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用推廣.慧應(yīng)用惠及各個行業(yè)

“真是太感謝威海移動了！漁船監(jiān)管是休漁期間政府的頭等大事，以前都要靠人工，浪費人力物力效果還不明顯，現(xiàn)在有了移動4G視頻監(jiān)控，直接通過監(jiān)控平臺掌握，方便又高效，移動的管理平臺真是幫了我們政府的大忙了！”威海榮成人和鎮(zhèn)政府分管周鎮(zhèn)長感慨地說。通過4G視頻監(jiān)控，就能實時了解每條漁船的動態(tài)，山東移動與威海榮成漁業(yè)監(jiān)管部門合作打造漁船4G視頻監(jiān)控平臺已在休漁期間順利實施，通過電腦、手機APP遠程調(diào)取安置在漁船的前端攝像頭，就可實現(xiàn)漁船的實時視頻監(jiān)控，有效加強了休漁期的漁船監(jiān)管。同時為維持海上交通秩序，提供了監(jiān)控依據(jù)，并且增強了船只安全管控手段。

據(jù)了解，山東移動依托4G及有線網(wǎng)絡(luò)，積極開展物聯(lián)網(wǎng)、云計算等探索和應(yīng)用，落實《山東省“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃》，開發(fā)推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)綜合解決方案，助推經(jīng)濟發(fā)展提質(zhì)增效、社會服務(wù)便捷普惠。目前，山東移動已通過整合視頻監(jiān)控、GPS定位、遠程VPN等多種技術(shù)，為諸多行業(yè)提供4G應(yīng)急指揮、平安監(jiān)控、無線公交等一系列應(yīng)用，進一步豐富了面向政府、面向集團客戶的個性化信息服務(wù)。

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，山東移動利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，推進物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在工業(yè)制造業(yè)等領(lǐng)域的應(yīng)用，建設(shè)企業(yè)信息化應(yīng)用云平臺，與海爾集團、山東電力等單位合作，開發(fā)智能家電、電力抄表、車載前裝、E礦山等應(yīng)用，服務(wù)全省20多萬家集團客戶，物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)突破1000萬。在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，山東移動搭建美麗鄉(xiāng)村綜合信息化服務(wù)平臺，面向各級黨政部門和農(nóng)民，提供智慧農(nóng)業(yè)、基層黨建、精準(zhǔn)扶貧等十余項功能模塊和上百項功能，助力山東省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管平臺，推廣掌上農(nóng)資、移動動監(jiān)等信息化應(yīng)用，促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，山東移動開發(fā)遠程醫(yī)療平臺、“和教育”平臺、游客流量監(jiān)測、快遞實名制平臺等，通過“專線+平臺+工作手機”的模式，提升服務(wù)業(yè)運行效率。在政務(wù)創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域，大力推動電子政務(wù)建設(shè)，建設(shè)全省政務(wù)云平臺，已經(jīng)在東營、濰坊等多個市級政府、縣級政府推廣；打造了移動辦公、警務(wù)通、智慧食安、手機辦稅等一系列信息化應(yīng)用，服務(wù)全省1萬余家黨政軍客戶。

“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用的推廣，對整個社會的生活、工作、消費行為產(chǎn)生積極而深遠的影響，更為行業(yè)和政府信息化應(yīng)用提供了廣闊的前景。下一步，山東移動將秉承“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，堅持創(chuàng)新驅(qū)動，主動服務(wù)于山東經(jīng)濟社會發(fā)展大局，發(fā)揮信息化帶動作用，為山東經(jīng)濟文化強省建設(shè)做出新的更大的貢獻。