李亦亮

[摘 要]物流管理導(dǎo)論是物流管理專業(yè)核心基礎(chǔ)課程。上好物流管理導(dǎo)論課，需要著力培養(yǎng)學(xué)生物流管理專業(yè)學(xué)習(xí)興趣；著力傳授學(xué)生物流管理全景知識(shí)；著力培育學(xué)生物流管理思考能力；著力鍛煉學(xué)生物流管理行動(dòng)能力。

[關(guān)鍵詞]物流管理導(dǎo)論；課程；著力點(diǎn)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.27.110

物流管理導(dǎo)論是物流管理專業(yè)核心基礎(chǔ)課程，是物流管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課程的先導(dǎo)性課程，也是大學(xué)階段學(xué)生系統(tǒng)接觸物流管理知識(shí)的第一門課程。根據(jù)該門課程的性質(zhì)和擔(dān)當(dāng)，結(jié)合物流管理專業(yè)的特點(diǎn)，要上好物流管理導(dǎo)論課，需要著力從興趣、知識(shí)、思考和行動(dòng)等四個(gè)方面做文章。

1 著力培養(yǎng)學(xué)生物流管理專業(yè)學(xué)習(xí)興趣

興趣就是興致，是對(duì)事物愛(ài)好和關(guān)切的情緒。興趣與認(rèn)知和情感相聯(lián)系。人們?nèi)绻麑?duì)某件事物或某項(xiàng)活動(dòng)沒(méi)有一定的認(rèn)識(shí)，就不會(huì)對(duì)它有情感，也就談不上興趣問(wèn)題。反之，認(rèn)識(shí)越深刻，情感越深沉，興趣也就越濃厚。興趣是學(xué)習(xí)知識(shí)的一種無(wú)形的內(nèi)在動(dòng)力源。

物流管理導(dǎo)論課一般在物流管理專業(yè)大學(xué)生入學(xué)后第一學(xué)年第二學(xué)期開(kāi)課。盡管學(xué)生過(guò)去對(duì)物流問(wèn)題有一定的接觸，對(duì)物流現(xiàn)象有一定的了解，但是零碎的、感性的、表面的，有些甚至是一種錯(cuò)覺(jué)。例如，有學(xué)生甚至認(rèn)為物流就是扛麻袋，搞搬運(yùn)，做倉(cāng)管，不是智力活，只要有體力就行了。不少學(xué)生高考填志愿前對(duì)所填報(bào)專業(yè)并沒(méi)有多少了解，填志愿隨機(jī)性大，主觀成分多，甚至填志愿一個(gè)基本考慮就是“走為上計(jì)”。從根本上說(shuō)，一個(gè)高中畢業(yè)生對(duì)報(bào)考物流管理專業(yè)是談不上興趣使然的，或者所謂的興趣也只是對(duì)物流管理問(wèn)題的一種膚淺理解。物流管理導(dǎo)論課作為學(xué)生系統(tǒng)接觸物流管理知識(shí)大學(xué)階段的第一門課程，在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)興趣方面需要發(fā)揮作用，有著厚重的擔(dān)當(dāng)。

上好物流管理導(dǎo)論課要讓學(xué)生對(duì)現(xiàn)代物流有深刻認(rèn)知?，F(xiàn)代物流越來(lái)越重要，因?yàn)椋旱谝?，現(xiàn)代生產(chǎn)和物流關(guān)系，已經(jīng)從生產(chǎn)對(duì)物流的決定性演變?yōu)槲锪鲗?duì)生產(chǎn)的決定性，這是對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)再生產(chǎn)環(huán)節(jié)關(guān)系的一種顛覆；第二，現(xiàn)代物流正在從國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)體系中從屬性、輔助性產(chǎn)業(yè)演變?yōu)橐I(lǐng)性和支柱性產(chǎn)業(yè)，這是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)體系結(jié)構(gòu)的一種重新洗牌和顛覆；第三，現(xiàn)代物流正從社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的補(bǔ)充來(lái)源，演變?yōu)橹匾酥林鲗?dǎo)來(lái)源，這是對(duì)傳統(tǒng)主要從企業(yè)內(nèi)部挖掘經(jīng)濟(jì)效益的社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式的轉(zhuǎn)軌和顛覆。目前，中國(guó)物流管理存在嚴(yán)重不足，社會(huì)物流成本居高不下，物流發(fā)展與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有很大差距?，F(xiàn)代物流重要性和中國(guó)物流管理不足性表明，學(xué)好物流管理專業(yè)知識(shí)是非常有意義的事件。

上好物流管理導(dǎo)論課要讓學(xué)生對(duì)發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)、提升中國(guó)物流管理水平有強(qiáng)烈歷史擔(dān)當(dāng)意識(shí)。大學(xué)生要把自己的人生發(fā)展和國(guó)家需要緊密結(jié)合起來(lái)。發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，提升中國(guó)物流管理水平，需要一大批有擔(dān)當(dāng)精神的大學(xué)生，需要一大批對(duì)推動(dòng)物流業(yè)發(fā)展有著深沉的愛(ài)和執(zhí)著追求精神的大學(xué)生，在現(xiàn)代物流舞臺(tái)馳騁疆場(chǎng)，克難攻堅(jiān)。愛(ài)和追求就是一種情感。教育引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)物流發(fā)展富有情感，帶著情感去學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)知識(shí)，是物流管理導(dǎo)論課應(yīng)有之義。

興趣是最好的老師。有了對(duì)現(xiàn)代物流發(fā)展的深刻認(rèn)知，有了對(duì)現(xiàn)代物流發(fā)展的深沉情感，學(xué)生對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)習(xí)興趣就會(huì)油然而生。也只有這樣，學(xué)生才會(huì)有不懈動(dòng)力去學(xué)習(xí)、去鉆研、去思考、去解決物流管理問(wèn)題。

2 著力傳授學(xué)生物流管理全景知識(shí)

物流管理導(dǎo)論課作為一門專業(yè)導(dǎo)論課，一方面本身有課時(shí)限制；另一方面還有大量后續(xù)課程，到底傳授什么樣的專業(yè)知識(shí)，值得系統(tǒng)思考?；谖锪鞴芾韺?dǎo)論課的導(dǎo)論課性質(zhì)、物流管理專業(yè)學(xué)生對(duì)物流管理專業(yè)知識(shí)認(rèn)知的需要以及目前物流管理導(dǎo)論課存在的知識(shí)漏洞，物流管理導(dǎo)論課在傳授知識(shí)方面要有全景思考，讓學(xué)生對(duì)物流管理專業(yè)知識(shí)有個(gè)輪廓性了解，為此要著力做好以下幾個(gè)方面的結(jié)合。

一是微觀和宏觀的結(jié)合。目前物流管理導(dǎo)論課介紹的主要是微觀物流管理問(wèn)題，對(duì)宏觀物流管理問(wèn)題缺乏介紹。從課程的性質(zhì)來(lái)看，物流管理導(dǎo)論課不僅要介紹物流一個(gè)個(gè)功能的管理問(wèn)題，物流企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織物流管理問(wèn)題，而且也要介紹整個(gè)區(qū)域、整個(gè)國(guó)家、整個(gè)社會(huì)物流管理問(wèn)題，讓學(xué)生對(duì)物流管理問(wèn)題不僅有微觀、具體認(rèn)識(shí)，而且要有宏觀、抽象認(rèn)識(shí)。物流實(shí)際上有一個(gè)全社會(huì)乃至全世界互聯(lián)互通問(wèn)題，有一個(gè)社會(huì)物流資源整合使用問(wèn)題，如果不介紹宏觀的整個(gè)社會(huì)物流管理問(wèn)題，難以促成學(xué)生對(duì)物流管理問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)性思考，學(xué)生就難以有寬闊的視野，就難以對(duì)物流管理問(wèn)題有戰(zhàn)略性、整體性把握。這種微觀和宏觀的結(jié)合背后的依據(jù)就是局部最優(yōu)不一定是最優(yōu)，要最優(yōu)不僅要重視一個(gè)個(gè)物流功能管理，還要重視整個(gè)社會(huì)物流網(wǎng)絡(luò)配置、物流通道銜接、物流標(biāo)準(zhǔn)制定、物流資源整合等社會(huì)物流管理問(wèn)題。

二是昨天、今天、明天的結(jié)合。物流不僅有今天的物流，而且有昨天的物流、明天的物流。目前物流管理導(dǎo)論課介紹的主要是今天的物流現(xiàn)象，當(dāng)下的物流管理問(wèn)題，是物流今天的“存在”，缺乏對(duì)物流發(fā)展史的介紹，缺乏對(duì)物流發(fā)展未來(lái)的憧憬。物流活動(dòng)和人類發(fā)展史一樣久遠(yuǎn)，回顧歷史，能夠勾畫(huà)出物流發(fā)展脈絡(luò)和規(guī)律，能夠汲取物流發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。物流發(fā)展是一種動(dòng)態(tài)的變化，這種變化具有加速度性質(zhì)，沒(méi)有對(duì)物流未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的把握，學(xué)生畢業(yè)后就會(huì)出現(xiàn)走向社會(huì)的迷茫，知識(shí)應(yīng)用的脫節(jié)。物流管理導(dǎo)論課介紹物流知識(shí)，需要有歷史的連續(xù)性和延展性，做到昨天、今天和明天的結(jié)合。

三是理論與實(shí)踐的結(jié)合。目前的物流管理導(dǎo)論課介紹的大多是物流各個(gè)職能環(huán)節(jié)的基本運(yùn)作過(guò)程，介紹的是如何進(jìn)行功能環(huán)節(jié)管理的一些具體知識(shí)。這些知識(shí)有很強(qiáng)的實(shí)踐性，自然需要進(jìn)行一定的介紹，但如果大篇幅介紹這些知識(shí)，就會(huì)“侵犯”到后續(xù)專業(yè)課程基本知識(shí)，導(dǎo)致導(dǎo)論課程和專業(yè)課程“知識(shí)重復(fù)”。物流管理導(dǎo)論課作為導(dǎo)論課應(yīng)該有相當(dāng)?shù)钠榻B物流管理的基本原理，或者說(shuō)實(shí)踐中進(jìn)行物流管理的理論依據(jù)。例如，物流作為一種基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)具有一定的“公共產(chǎn)品”性質(zhì)，物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展是與社會(huì)分工息息相關(guān)的，物流是整個(gè)商品流通的重要組成部分，如何進(jìn)行物流管理，公共產(chǎn)品理論、社會(huì)分工理論、商品流通理論等都是重要的管理理論來(lái)源，需要在課程中進(jìn)行一定的介紹，然而這些理論知識(shí)恰恰是目前物流管理導(dǎo)論課的“跛腿”，甚至是缺失。理論是本，實(shí)踐是術(shù)，只講術(shù)，不講本，這種術(shù)是無(wú)本之術(shù)。實(shí)踐中，物流管理是豐富多彩的，物流管理導(dǎo)論課把術(shù)和本結(jié)合起來(lái)，把實(shí)踐和理論結(jié)合起來(lái)，這樣學(xué)生才會(huì)把握物流管理的本質(zhì)，在實(shí)踐中才能做到具體問(wèn)題具體分析。endprint

四是活動(dòng)與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。目前的物流管理導(dǎo)論課主要是對(duì)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等物流活動(dòng)的介紹，缺乏對(duì)物流業(yè)發(fā)展、物流業(yè)管理問(wèn)題的介紹。物流業(yè)盡管與物流活動(dòng)，如運(yùn)輸業(yè)與運(yùn)輸活動(dòng)，有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，但作為一種業(yè)態(tài)與一種活動(dòng)，其發(fā)展、其管理問(wèn)題是有天壤之別的。物流業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)體系，有運(yùn)輸業(yè)，有倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)，有包裝業(yè)，有快遞業(yè)，還有與這些產(chǎn)業(yè)密切聯(lián)系的裝備技術(shù)提供業(yè)和其他服務(wù)業(yè)。作為一個(gè)學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)的學(xué)生有必要了解物流業(yè)整個(gè)體系構(gòu)成和發(fā)展概況，這樣才能全面把握整個(gè)物流的發(fā)展問(wèn)題，從更寬廣的視野去思考物流管理問(wèn)題。由于本科階段學(xué)時(shí)受限，很難開(kāi)設(shè)一門專門的課程去介紹物流業(yè)的發(fā)展、物流業(yè)的管理問(wèn)題，因此導(dǎo)論課責(zé)無(wú)旁貸需要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，做到介紹物流活動(dòng)管理和物流產(chǎn)業(yè)管理的結(jié)合。

五是管理和經(jīng)營(yíng)的結(jié)合。所謂的管理和經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái)，就是說(shuō)物流管理導(dǎo)論課不僅要介紹物流管理知識(shí)，也要介紹物流經(jīng)營(yíng)知識(shí)。目前物流管理導(dǎo)論課主要介紹的是物流管理知識(shí)，對(duì)物流經(jīng)營(yíng)知識(shí)鮮有涉獵。由于中國(guó)物流高級(jí)創(chuàng)業(yè)人才嚴(yán)重短缺，而國(guó)家希望高校能承擔(dān)起培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才的重任，因此物流管理專業(yè)不僅要培養(yǎng)就業(yè)型人才，傳授物流管理知識(shí)，也要努力培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才，傳授物流經(jīng)營(yíng)知識(shí)。讓學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后盡快接觸物流經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，具有一定的物流經(jīng)營(yíng)知識(shí)，物流管理導(dǎo)論課應(yīng)該有所作為。

3 著力培育學(xué)生物流管理思考能力

物流管理有著自己的基本目標(biāo)，例如安全、經(jīng)濟(jì)、快速等。物流管理導(dǎo)論課要傳授學(xué)生基本物流管理知識(shí)，但更重要的是，要結(jié)合物流管理目標(biāo)要求，培養(yǎng)學(xué)生物流管理思考能力。思考能力是學(xué)生解決紛繁復(fù)雜物流管理問(wèn)題的潛力。沒(méi)有思考能力的人掌握的知識(shí)是一種死知識(shí)，而具有高超思考能力的人掌握的知識(shí)是一種活知識(shí)。無(wú)論是物流活動(dòng)還是物流業(yè)的發(fā)展，都有其內(nèi)在的一些本質(zhì)要求和發(fā)展邏輯，物流管理導(dǎo)論課應(yīng)結(jié)合物流內(nèi)在性質(zhì)，把學(xué)生培養(yǎng)成具有現(xiàn)代物流思維的現(xiàn)代物流管理者。

對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，做好物流管理工作，以下這些思考問(wèn)題方法是需要著力養(yǎng)成的。

一是系統(tǒng)思考。看問(wèn)題要有整體性。物流活動(dòng)涉及很多環(huán)節(jié)，物流管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須從系統(tǒng)視角思考物理管理問(wèn)題。物流管理中普遍有一個(gè)“二律背反”問(wèn)題，而二律背反問(wèn)題的解決，需要去做好問(wèn)題的平衡，需要把矛盾的兩個(gè)方面放在一個(gè)系統(tǒng)去思考。

二是平滑思考。也就是思考物流管理問(wèn)題，一定要讓物流能流得順暢。物流路線多樣，物流環(huán)節(jié)諸多，物流載體變化，物流空間延伸，物流模式各異等，所有這一切問(wèn)題的存在，如果沒(méi)有一個(gè)有效的銜接，物流就會(huì)出現(xiàn)梗阻，物流成本就會(huì)攀升，物流速度就會(huì)下降。貨物在流動(dòng)過(guò)程中，如何在多種流動(dòng)方式之間實(shí)現(xiàn)平滑轉(zhuǎn)換，是一個(gè)物流管理者需要經(jīng)常性去面對(duì)的問(wèn)題。

三是節(jié)約思考。物流不僅要流，還要流得經(jīng)濟(jì)，流得高效。從物流活動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造性來(lái)看，馬克思認(rèn)為直接生產(chǎn)過(guò)程創(chuàng)造價(jià)值，物流活動(dòng)一般不具有生產(chǎn)性，不能直接帶來(lái)價(jià)值增值，只是價(jià)值增值的必要條件，因此開(kāi)展物流活動(dòng)天然需要有一種經(jīng)濟(jì)性思考，要降成本。從中國(guó)物流成本實(shí)際來(lái)看，物流成本與發(fā)達(dá)國(guó)家存在較大差距，一些物流活動(dòng)成本居高不下，物流降成本任重道遠(yuǎn)。降低物流成本是物流管理的目標(biāo)要求。

四是平臺(tái)思考。物流活動(dòng)需要設(shè)施設(shè)備，需要道路橋梁，需要車輛載體，需要倉(cāng)庫(kù)站點(diǎn)，所有這一切都具有平臺(tái)性質(zhì)。也就是說(shuō)，如果社會(huì)有了這些基礎(chǔ)條件，各種各樣的物流活動(dòng)可以在這些基礎(chǔ)上進(jìn)行，這就是平臺(tái)。平臺(tái)資源既有公共產(chǎn)品的某些性質(zhì)，又有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的某些性質(zhì)，需要有充分的使用。物流管理平臺(tái)思考，就是要積極搭建社會(huì)物流平臺(tái)，要充分發(fā)揮各種平臺(tái)作用。

五是整合思考。整合思考就是開(kāi)展物流活動(dòng)要善于利用社會(huì)存量物流資源，善于發(fā)揮物流活動(dòng)規(guī)模效應(yīng)。經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放后幾十年的高速發(fā)展，中國(guó)已經(jīng)積累了大量存量物流資源，但很多存量資源分散分割、低效無(wú)效使用；中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài)，需要走內(nèi)涵發(fā)展道路。提高物流資源使用效率，不僅有可能利用社會(huì)存量物流資源，而且有必要利用社會(huì)存量物流資源。

六是綠色思考。物流活動(dòng)需要消耗燃料動(dòng)力，需要消耗物質(zhì)材料?，F(xiàn)在物流活動(dòng)空間越來(lái)越大，規(guī)模越來(lái)越大，帶來(lái)的環(huán)境污染、資源消耗也越來(lái)越大。開(kāi)展物流活動(dòng)要有資源節(jié)約意識(shí)，要有環(huán)境保護(hù)意識(shí)，物流發(fā)展需要綠色先行。

4 著力鍛煉學(xué)生物流管理行動(dòng)能力

紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。物流管理實(shí)踐性很強(qiáng)，作為導(dǎo)論課程，從一開(kāi)始就要幫助學(xué)生了解物流發(fā)展實(shí)際，引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)物流管理實(shí)踐。鍛煉學(xué)生物流管理行動(dòng)能力，可以在第一課堂和第二課堂建設(shè)方面做些文章。

第一課堂可以通過(guò)教學(xué)活動(dòng)讓學(xué)生對(duì)物流管理有一個(gè)具象認(rèn)識(shí)。具象就是把抽象的東西表現(xiàn)得很具體，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是把看不見(jiàn)的、不容易理解的，變得看得見(jiàn)、容易理解。大學(xué)一年級(jí)學(xué)生對(duì)物流認(rèn)識(shí)總體說(shuō)來(lái)是碎片化的，模糊的，表象的，膚淺的。教師上課利用先進(jìn)多媒體，利用影像視頻，利用實(shí)景展示，利用情景模擬，聘請(qǐng)資深物流管理實(shí)戰(zhàn)專家講解等手段和方式，可以把活生生的物流實(shí)踐搬進(jìn)課堂，使抽象變成具象，讓學(xué)生不出教室就能以更寬廣的視野了解當(dāng)今物流發(fā)展景象，了解物流發(fā)展先進(jìn)技術(shù)，了解物流運(yùn)轉(zhuǎn)深層問(wèn)題，了解物流發(fā)展未來(lái)動(dòng)態(tài)，了解物流管理難點(diǎn)和熱點(diǎn)。

第二課堂可以通過(guò)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)讓學(xué)生對(duì)物流管理活動(dòng)有一個(gè)真實(shí)介入。配合物流管理導(dǎo)論課，第二課堂可以組織以下活動(dòng)提高學(xué)生管理行動(dòng)能力：一是案例討論。從物流管理實(shí)踐中整理出需要學(xué)生進(jìn)行深度思考的物流管理案例，讓學(xué)生在案例討論中提高解決實(shí)際管理問(wèn)題能力；二是物流設(shè)計(jì)。以真實(shí)企業(yè)物流活動(dòng)開(kāi)展作為設(shè)計(jì)對(duì)象，讓學(xué)生通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)題解決方案，提高學(xué)生物流管理系統(tǒng)思考能力；三是管理模擬。也就是模擬真實(shí)的物流管理全景，讓學(xué)生通過(guò)扮演管理角色提高相應(yīng)業(yè)務(wù)管理技能；四是調(diào)查研究。讓學(xué)生走進(jìn)企業(yè)，深入物流活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)去發(fā)掘物流管理問(wèn)題，去提出問(wèn)題解決方案。endprint