旅游大數(shù)據(jù)在中國方興未艾,但亟需更加理性的思考和反思。大數(shù)據(jù)在中國的研究領(lǐng)域和企業(yè)界投資巨大,研究成果豐碩,但在應(yīng)用中存在更多的疑惑和挑戰(zhàn)。景區(qū)的管理者經(jīng)常說,各個(gè)大數(shù)據(jù)公司給我們不同的數(shù)據(jù)和預(yù)測,和我們統(tǒng)計(jì)的門票數(shù)據(jù)都不相同,我到底相信誰的?
本期和下一期筆談的作者有6位國內(nèi)和國際的學(xué)者,2位中央和地方的政府部門的管理人員,4位來自不同地區(qū)的專門從事旅游大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的企業(yè)界人士。各位雖有不同的角度和見解,但更有共同的認(rèn)識和展望。大數(shù)據(jù)需要和旅游產(chǎn)業(yè)界更緊密的結(jié)合,這包括要緊密結(jié)合旅游統(tǒng)計(jì)和旅游場景,找出數(shù)據(jù)的偏差和去粗存精;旅游大數(shù)據(jù)的研究需要引領(lǐng)業(yè)界和提供理論支持;大數(shù)據(jù)只是工具,旅游業(yè)要有自己的問題,要堅(jiān)持自己的市場運(yùn)行導(dǎo)向。更重要的共識是,研究院所、政府管理部門和企業(yè)需要更多的合作和溝通,需要多種大數(shù)據(jù)的交換平臺和數(shù)據(jù)的交叉,這樣才能產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng),體現(xiàn)大數(shù)據(jù)的價(jià)值?;蛟S旅游大數(shù)據(jù)這個(gè)概念并不重要,重要的是它為旅游業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路提供了一個(gè)契機(jī)——即重視數(shù)據(jù)分析和實(shí)證研究,這樣才能真正促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展和國民福祉的提高。endprint