邱菊，周菲

（遼寧大學(xué)商學(xué)院，遼寧沈陽110136）

基于知識圖譜的中國組織變革研究發(fā)展演化分析

邱菊，周菲

（遼寧大學(xué)商學(xué)院，遼寧沈陽110136）

隨著國際環(huán)境的快速變化，組織面臨著不同程度變革的需要，組織變革問題也成為了管理科學(xué)領(lǐng)域的重點(diǎn)研究課題。以CNKI數(shù)據(jù)庫中CSSCI期刊收錄共791篇為文獻(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（2000—2016年），運(yùn)用CiteSpace軟件中共詞分析和時(shí)區(qū)網(wǎng)絡(luò)視圖的可視化方法進(jìn)行知識圖譜的繪制，從科學(xué)文獻(xiàn)分析的角度全面展示組織變革研究成果的總體現(xiàn)狀，梳理熱點(diǎn)研究主題和演化路徑，把握發(fā)展方向和前沿趨勢。國內(nèi)學(xué)者從變革角度、變革手段和變革宗旨等層面對組織變革進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，總體呈現(xiàn)了增長、高峰和回歸的態(tài)勢；交易費(fèi)用理論作為關(guān)鍵的理論基礎(chǔ)發(fā)揮了重要的作用；組織變革的研究歷程經(jīng)歷了以人力資源管理和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，到組織個(gè)體行為特征和組織心理學(xué)對變革結(jié)果影響的轉(zhuǎn)變，近年來呈現(xiàn)研究方法和視角多樣化的發(fā)展趨勢，熱點(diǎn)問題集中在組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)新績效和學(xué)校組織變革等方面。

組織變革；知識圖譜；CiteSpace

一、引言

（一）研究背景

面對如今復(fù)雜動態(tài)的國內(nèi)外環(huán)境變化，資源實(shí)現(xiàn)快速的擴(kuò)張與整合，各類組織面臨著空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。組織要想持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展不僅需要科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，也離不開組織變革，因此組織變革領(lǐng)域的相關(guān)研究成為了國內(nèi)外專家學(xué)者關(guān)注的熱點(diǎn)和組織科學(xué)領(lǐng)域的重大研究課題[1]。

回顧組織變革的發(fā)展歷程，上世紀(jì)40年代，美國社會心理學(xué)之父的Kurt Lewin針對組織變革的現(xiàn)象及其原因等問題首次提出了著名三階段變革模型，開啟了組織變革領(lǐng)域的研究序幕[2]，[3]。此后，組織變革這一研究領(lǐng)域受到了國內(nèi)外廣泛關(guān)注，學(xué)者們不斷拓展研究理念，以不同理論及多種研究方法入手，從不同視角（如組織結(jié)構(gòu)、組織文化和人力資源等）深入探索和研究。作為經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域中的重要課題之一，組織變革研究也受到了來自心理學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)和工業(yè)工程等多學(xué)科的關(guān)注，并不同程度上推動了組織變革研究的深入發(fā)展。浙江大學(xué)許小東教授從行為科學(xué)理論角度討論了組織發(fā)展的演進(jìn)過程和變革模式[4]；華中理工大學(xué)田志龍教授從西方企業(yè)經(jīng)驗(yàn)角度出發(fā)，系統(tǒng)對比和評述了組織變革和組織重建相關(guān)理論。南京大學(xué)劉洪教授[5]和中國科學(xué)院大學(xué)謝開宇教授[6]分別從復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論和扎根理論闡述了組織變革的未來趨勢并探索了組織變革的動力特征。有學(xué)者認(rèn)為，組織變革問題的研究正在經(jīng)歷著一場蛻變[7]，也面臨著多學(xué)科交叉帶來的跨度較大、實(shí)證觀察和研究缺乏實(shí)踐相關(guān)性等攻關(guān)難題。本文運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)和信息可視化方法繪制出知識圖譜，梳理自2000年至2016年來組織變革研究的脈絡(luò)和體系，對于組織變革研究在體系建構(gòu)和發(fā)展過程中出現(xiàn)的新動向、新視角和新方法進(jìn)行較為系統(tǒng)的回顧和整理，意在探究國內(nèi)研究的演變過程與熱點(diǎn)變遷。

（二）研究方法：科學(xué)知識圖譜方法及軟件應(yīng)用

現(xiàn)有的針對組織變革研究的分析大多是以文獻(xiàn)綜述的方式進(jìn)行定性評述，或結(jié)合不同的具體指標(biāo)及研究視角進(jìn)行實(shí)證定量分析。相比之下，科學(xué)知識圖譜不同于個(gè)人主觀經(jīng)驗(yàn)描述和羅列式的分析范式，能更加形象、直觀、動態(tài)地展示知識域的結(jié)構(gòu)和演變。2003年美國國家科學(xué)院提出了科學(xué)知識圖譜的概念[8]，2005年大連理工大學(xué)劉則淵教授率先在中國命名并將其引入國內(nèi)。此后，科學(xué)知識圖譜這一研究方法得到了國內(nèi)學(xué)者跨學(xué)科多領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，學(xué)者們正努力在不同領(lǐng)域呈現(xiàn)一部部科學(xué)、整體、綜合和動態(tài)的偉大“畫作”。

迄今為止，運(yùn)用于科學(xué)知識圖譜的可視化軟件種類繁多，其中CiteSpace軟件是由陳超美博士研發(fā)可以展示發(fā)展趨勢和動態(tài)的可視化軟件。它是以普賴斯的科學(xué)前沿理論為基礎(chǔ)，將共引分析和共被引分析綜合起來結(jié)合聚類網(wǎng)絡(luò)視圖等表達(dá)方式，創(chuàng)建了第一世界的“知識基礎(chǔ)”與第三世界“研究前沿”的理論映射模型[9]。它可以知識單元的離散與重組理論為基礎(chǔ)，由應(yīng)用知識單元的特定知識領(lǐng)域系統(tǒng)展示知識結(jié)構(gòu)、演化和重組等變革過程。2007年侯劍華和陳悅[10]的可視化文章開啟了國內(nèi)應(yīng)用CiteSpace軟件來繪制科學(xué)知識圖譜進(jìn)行可視化分析的熱潮。2013年胡澤文等學(xué)者在研究中曾提到國內(nèi)學(xué)者對于CiteSpace及知識圖譜的研究呈現(xiàn)井噴之勢。2016年中國科學(xué)院宋秀芳[11]提出CiteSpace展示了科學(xué)研究的全景及演化進(jìn)程，且能夠發(fā)現(xiàn)科學(xué)研究前沿的功能。CiteSpace軟件在應(yīng)用的過程中不斷地完善和更新，這不僅說明該軟件擁有大量的用戶，更反映了其更加成熟的功能及可操作性。

借鑒胡澤文在2013年文章中以知識圖譜為主題的搜索方式[12]，本文分別以：主題詞1=知識圖譜或可視化圖譜或圖譜可視化；根據(jù)研究需要設(shè)定主題詞2=主題詞1+CiteSpace主題詞進(jìn)行搜索，以CNKI數(shù)據(jù)庫下CSSCI來源期刊為數(shù)據(jù)，時(shí)間范圍從2000年1月1日至2017年2月26日止，對于國內(nèi)采用CiteSpace進(jìn)行知識圖譜研究的情況對比，見圖1。

（圖1）國內(nèi)CiteSpace軟件占知識圖譜研究的比重分析

從圖1中可以看出：首先，知識圖譜這種研究方法的應(yīng)用數(shù)量從2005年以來每年都在穩(wěn)步快速增長（排除2017年數(shù)據(jù)因?yàn)闀r(shí)間原因有所限制）。其次，研究知識圖譜的應(yīng)用軟件有很多種，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)從2007年以來CiteSpace軟件研究知識圖譜的情況來看，盡管2013年和2015年使用數(shù)量略有下降，但總體在呈現(xiàn)穩(wěn)定上升的趨勢。再次，通過計(jì)算CiteSpace軟件在知識圖譜分析中的占比數(shù)值可以看出，在2007—2016年的十年間，其中共有六年的使用比例已經(jīng)超過了50%，匯總使用的占比率達(dá)到54.5%，也就是說在國內(nèi)進(jìn)行知識圖譜分析的專家有超過一半都在使用CiteSpace軟件，尤其在2017年不足2個(gè)月的時(shí)間里有70%的文獻(xiàn)正在應(yīng)用此軟件進(jìn)行分析，由此可見CiteSpace在國內(nèi)應(yīng)用的地位和價(jià)值。2013年和2015年CiteSpace的使用比例有所下降，除了與其相關(guān)資源所用的服務(wù)器維護(hù)、當(dāng)時(shí)軟件對于64bit的電腦限制和數(shù)據(jù)庫來源等因素有關(guān)外，也體現(xiàn)出了陳悅教授所說的人們面對新鮮事物的從觀望、追隨到狂熱，最后回歸冷靜的理智過程。

二、組織變革研究的基本描述性分析

（一）研究方法

本文首先運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析對樣本的年代分布、期刊分布和研究機(jī)構(gòu)分布等內(nèi)容進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，以此來進(jìn)行樣本文獻(xiàn)的整體概述。其次，本文嘗試采用CiteSpace軟件，以2000—2016年共17年的CSSCI（CNKI數(shù)據(jù)庫）為來源期刊收錄的文獻(xiàn)為基礎(chǔ)研究數(shù)據(jù)，以及共詞分析的方法和時(shí)區(qū)網(wǎng)絡(luò)聚類視圖的可視化方式進(jìn)行系統(tǒng)的文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)分析[10]。從科學(xué)文獻(xiàn)分析的角度展示組織變革研究成果的總體現(xiàn)狀，梳理文獻(xiàn)的研究主題和探究發(fā)展方向，為組織變革的深入研究提供參考和借鑒。

（二）數(shù)據(jù)來源

本文以國內(nèi)CNKI數(shù)據(jù)庫中CSSCI為來源期刊的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)研究樣本，時(shí)間跨度選擇2000—2016年共17年，以組織變革、變革組織為關(guān)鍵詞或篇名進(jìn)行搜索，收錄來源選擇CSSCI中文社會科學(xué)引文索引（2014—2015）來源期刊（含擴(kuò)展版），得到相關(guān)文獻(xiàn)共計(jì)848篇，其中剔除會議通知、會議綜述、編者評論、征稿通知、刊首語和新書評介等非學(xué)術(shù)文獻(xiàn)57篇，經(jīng)過仔細(xì)反復(fù)刪選后得到最終有效樣本共計(jì)791篇（本文中所有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都以此為數(shù)據(jù)源）。

（三）文獻(xiàn)時(shí)間分布

從圖2可知：17年來，國內(nèi)關(guān)于組織變革研究的累計(jì)發(fā)文數(shù)791篇已經(jīng)達(dá)到2000年組織變革文章20篇的近40倍，由此可見國內(nèi)對于組織變革問題的學(xué)術(shù)研究呈現(xiàn)著穩(wěn)中上升的趨勢。從文獻(xiàn)的當(dāng)年發(fā)文數(shù)量和變化數(shù)量的趨勢圖中，可以把組織變革的研究歸結(jié)為三種階段：第一階段為增長階段（2000—2005年）。我們可以看到這期間，組織變革研究的文章每年在緩慢穩(wěn)定的增長，國內(nèi)學(xué)者對這一領(lǐng)域的關(guān)注在逐漸提高。第二階段為高峰階段（2006—2012年）。首先由于2007—2008年全球金融危機(jī)帶來大量企業(yè)組織面臨極大危機(jī)等特殊經(jīng)濟(jì)環(huán)境，出現(xiàn)了組織變革文獻(xiàn)發(fā)表變化的2008年最大峰值和2007年最低谷年；其次2010年政府提出培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和自主創(chuàng)新的口號，國務(wù)院出臺了《關(guān)于促進(jìn)企業(yè)兼并重組的意見》等具體文件，大力扶持新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和加速企業(yè)重組兼并，使得2010年的組織變革文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量達(dá)到了17年來的峰值，因此說明第二階段組織變革問題正在作為一個(gè)熱點(diǎn)研究領(lǐng)域受到學(xué)者們的關(guān)注。第三階段為2013—2016年的回歸階段，改革制度與形勢已經(jīng)趨于穩(wěn)定，對于組織變革領(lǐng)域的研究國內(nèi)學(xué)者和專家們趨于平穩(wěn)發(fā)展的狀態(tài)。

（圖2）2000-2016年國內(nèi)組織變革研究文章的時(shí)間分布

（四）期刊分布

在CNKI數(shù)據(jù)庫中搜索2000—2016年CSSCI期刊中發(fā)現(xiàn)，從組織變革的“核心”期刊（發(fā)文比重較大的期刊）發(fā)文率上來看，以組織變革為關(guān)鍵字文章來源的期刊共263個(gè)，累計(jì)發(fā)文數(shù)量超過10篇的文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)共16個(gè)（見表1），在“核心”期刊的發(fā)文率為6%；從代表的期刊數(shù)量上看，關(guān)于組織變革為關(guān)鍵字的文獻(xiàn)共791篇，表1列舉的期刊文獻(xiàn)共計(jì)263篇，即統(tǒng)計(jì)總量6%的期刊代表了發(fā)文總量33%的比例?？梢娺@16種期刊在組織變革研究上發(fā)揮了重要作用。從期刊的類別上可以知道，組織變革的研究領(lǐng)域涉及了科技創(chuàng)新、人力資源、跨國管理、生產(chǎn)力、理論基礎(chǔ)研究、管理方法和教育等多視角多方向的文章和思想；從期刊收錄文章的時(shí)間和分布上看，有些期刊收錄的時(shí)間比較集中如《中國人力資源開發(fā)》，有些期刊收錄的時(shí)間比較廣泛如《外國經(jīng)濟(jì)與管理》等，以此為今后在組織變革領(lǐng)域發(fā)文章的學(xué)者提供參考。

（五）研究機(jī)構(gòu)分布

本次統(tǒng)計(jì)是以搜索關(guān)鍵字和期刊后下載資料中顯示第一作者的研究機(jī)構(gòu)為研究對象。在CNKI數(shù)據(jù)庫中搜索的2000—2016年CSSCI期刊中，從組織變革的“核心”機(jī)構(gòu)（發(fā)文比重較大的機(jī)構(gòu)）發(fā)文率上來看，組織變革相關(guān)文章的發(fā)文機(jī)構(gòu)291家，其中以高?？蒲性核鶠橹魍瑫r(shí)也涉及政府行政部門、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)等多種類別，表2中列舉了累計(jì)發(fā)文數(shù)量超過10篇的研究機(jī)構(gòu)名稱共17個(gè)，“核心”研究機(jī)構(gòu)占全部機(jī)構(gòu)比重為5.8%；從研究機(jī)構(gòu)的代表性上看，關(guān)于組織變革為關(guān)鍵字的文獻(xiàn)共791篇，表2列舉的機(jī)構(gòu)累計(jì)發(fā)文數(shù)量共計(jì)301篇，比例為38%，也就是說表2中展示了統(tǒng)計(jì)總量5.8%的研究機(jī)構(gòu)代表著發(fā)文總量38%的比例，表2列舉的17家研究機(jī)構(gòu)在組織變革研究上發(fā)揮了重要的作用。

（表1）2000—2016年CSSCI關(guān)于組織變革主題發(fā)文數(shù)量超過10篇的期刊統(tǒng)計(jì)

（表2）2000—2016年關(guān)于組織變革主題發(fā)文數(shù)量超過10篇的機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)

三、組織變革研究熱點(diǎn)主題及演化分析

本文運(yùn)用CiteSpace軟件的關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析和時(shí)區(qū)聚類視圖方法進(jìn)行熱點(diǎn)主題和前沿領(lǐng)域的探究，進(jìn)行組織變革領(lǐng)域時(shí)間上的歷史演進(jìn)，梳理展示組織變革研究成果的總體現(xiàn)狀，以期從科學(xué)文獻(xiàn)分析的角度把握組織變革問題研究的發(fā)展方向。

（一）共詞網(wǎng)絡(luò)分析熱點(diǎn)主題

1．研究方法

歐洲學(xué)者Law等最早提出共詞分析方法并應(yīng)用于科學(xué)研究中。Law和Whittaker認(rèn)為，論文標(biāo)引的關(guān)鍵詞是學(xué)者專家分析文章思路和內(nèi)容深思熟慮后選擇能夠反映研究主題內(nèi)容和研究重點(diǎn)的重要術(shù)語[13]，[14]，因此通過統(tǒng)計(jì)某一學(xué)科領(lǐng)域主題或?qū)I(yè)術(shù)語出現(xiàn)的頻次，進(jìn)行高頻關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)圖譜可視化分析，并有效的結(jié)合詞語時(shí)間趨勢[15]（詞語隨時(shí)間變化而產(chǎn)生的變化）、判斷研究領(lǐng)域中關(guān)鍵詞之間的關(guān)系，用來展現(xiàn)研究領(lǐng)域結(jié)構(gòu)和研究熱點(diǎn)的一種科學(xué)分析方法[16]。文獻(xiàn)的熱點(diǎn)問題分析是CiteSpace軟件的重要功能之一，把握一個(gè)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢通過圖譜中的節(jié)點(diǎn)指標(biāo)反映，即頻次與中心度。

頻次代表著文獻(xiàn)內(nèi)容的精煉濃縮，通過分析文獻(xiàn)的高頻關(guān)鍵詞可以梳理出某一領(lǐng)域的研究方向和研究重點(diǎn)及熱點(diǎn)內(nèi)容，關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻次越高，研究熱度越高，即為研究熱點(diǎn)。中心度也稱中介中心性（Centrality）是衡量網(wǎng)絡(luò)中某節(jié)點(diǎn)對經(jīng)過該節(jié)點(diǎn)與其他節(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)系以及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的重要地位和作用[17]，它可以用來直觀反映網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵文獻(xiàn)信息和關(guān)鍵詞間聯(lián)系。從信息傳輸角度來看，節(jié)點(diǎn)的中介性越高，與其相聯(lián)系的關(guān)鍵詞越多，節(jié)點(diǎn)的重要性也越大，即為研究重點(diǎn)[12]。單純的關(guān)鍵詞頻次與中心度指標(biāo)都不能科學(xué)準(zhǔn)確的反映研究熱點(diǎn)的問題，知識圖譜分析通常用兩個(gè)指標(biāo)結(jié)合起來共同發(fā)現(xiàn)和衡量研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)重要性[18]。

同時(shí)，知識圖譜的可視化呈現(xiàn)了解讀過程中大量的信息資源。在共詞分析的網(wǎng)絡(luò)知識圖譜中，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的整體大小代表出現(xiàn)的頻次和研究者關(guān)注的程度，反映了熱點(diǎn)領(lǐng)域的部分。節(jié)點(diǎn)的年輪圈的寬度代表不同年份發(fā)表論文的數(shù)量，某個(gè)年輪的年輪越寬，則代表在相應(yīng)的年份上被引用或者出現(xiàn)的頻次越大；節(jié)點(diǎn)年輪圈的顏色代表著文獻(xiàn)的發(fā)表時(shí)間變化（見圖3），頂端的顏色條從深到淺代表著年份從遠(yuǎn)到近，即藍(lán)色為時(shí)間最久遠(yuǎn)，紅色為時(shí)間最新近。節(jié)點(diǎn)之間的連線粗細(xì)程度代表著關(guān)鍵詞之間共現(xiàn)的強(qiáng)度。

（圖3）我國組織變革文獻(xiàn)中關(guān)鍵詞共現(xiàn)知識圖譜

2.研究過程

本文利用CiteSpace的共詞分析功能，對組織變革研究文獻(xiàn)關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻次與不同關(guān)鍵詞之間共現(xiàn)頻次，同時(shí)結(jié)合中介中心性指標(biāo)進(jìn)行共詞分析，并將其可視化。研究時(shí)間Timespan從2000年到2016年；time-slice為1年；selection critera閾值設(shè)定為初始值（c，cc，ccv）=（2，2，20；4，3，20；3，3，20）；形成網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)N=351，連線718條；而后得以呈現(xiàn)出清晰詳細(xì)的知識圖譜。

通過共詞分析的知識圖譜，分別將頻次排序后得到最高的前14個(gè)關(guān)鍵詞如“組織結(jié)構(gòu)”、“動態(tài)能力”、“人力資源管理”等出現(xiàn)的頻率都很高，由此可見，它們是組織變革領(lǐng)域中學(xué)者們研究熱點(diǎn)的話題。按照中心度排序后得到最高的前14個(gè)關(guān)鍵詞，如“交易費(fèi)用理論”、“人力資源管理”、“組織結(jié)構(gòu)”等的中心值很高，說明這些詞語在組織變革領(lǐng)域研究中具有重要的研究意義。結(jié)合高頻關(guān)鍵詞和中介中心性，以及知識圖譜的視圖和頻次中心度的排序列表，從宏觀層面可以推斷出，“組織結(jié)構(gòu)”、“動態(tài)能力”、“人力資源管理”、“組織學(xué)習(xí)”、“競爭優(yōu)勢”、“信息技術(shù)”是國內(nèi)組織變革研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)主題（表3中用黑色加粗并傾斜的字體來表示）。通過對國內(nèi)組織變革領(lǐng)域的關(guān)鍵詞共詞分析研究發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)組織變革研究熱點(diǎn)主題分為三個(gè)方向：

首先是變革角度，即從“組織結(jié)構(gòu)”和“人力資源”的角度研究組織變革是國內(nèi)學(xué)者們普遍認(rèn)同或傳統(tǒng)采用的方式。組織結(jié)構(gòu)一直是管理學(xué)研究的重要內(nèi)容，這一問題的歷史變革必須追溯到企業(yè)的起源與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展，隨著社會的進(jìn)步和時(shí)代的不斷發(fā)展，企業(yè)內(nèi)外環(huán)境引起了內(nèi)部管理職能和模式的變化，發(fā)展為現(xiàn)代企業(yè)的各種形式的組織結(jié)構(gòu)。在組織變革領(lǐng)域的組織結(jié)構(gòu)研究中，共搜索到有效文獻(xiàn)214篇（以“組織變革”和“組織結(jié)構(gòu)”為主題詞），占總文章數(shù)量791篇的27%。其中南京大學(xué)劉洪結(jié)合復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論討論了組織變革的發(fā)展趨勢，文獻(xiàn)被引144次受到了學(xué)者們的最高關(guān)注。從歷年的發(fā)文數(shù)量來看，每年的論文發(fā)表數(shù)量基本均勻分布，說明組織結(jié)構(gòu)的角度是得到學(xué)者專家的認(rèn)可和持續(xù)關(guān)注的。組織變革中的人力資源管理是不同于組織結(jié)構(gòu)的另一個(gè)視角，組織變革的目的是提高企業(yè)績效和成長速度，人力資源作為唯一起創(chuàng)新作用的現(xiàn)代社會和組織的戰(zhàn)略資源，必然會影響相應(yīng)的人力資源管理的變化[19]，[20]。從組織變革領(lǐng)域中人力資源管理的角度來看，以南京大學(xué)趙曙明為代表，利用組織生命周期理論探討了人力資源管理與組織變革的關(guān)系，被引次數(shù)108次受到了以人力資源為研究角度文獻(xiàn)的最高關(guān)注。

其次是變革手段，即通過“組織學(xué)習(xí)”和“信息技術(shù)”的方式來提高變革的質(zhì)量。組織學(xué)習(xí)和信息技術(shù)分別是組織變革手段的兩個(gè)不同視角。組織學(xué)習(xí)理論作為管理理論的一次重大變革，由70年代美國的阿吉瑞斯（Argyris）和熊恩（Schon）提出并引起國內(nèi)外學(xué)者的極大反響。該理論將組織擬人化，通過組織知識和運(yùn)作方式的不斷完善改變，實(shí)現(xiàn)組織重新設(shè)計(jì)的過程[21]。在組織變革領(lǐng)域的組織學(xué)習(xí)研究中，清華大學(xué)陳國權(quán)建立了修正經(jīng)典組織學(xué)習(xí)的新模型，結(jié)合案例分析分階段討論了組織學(xué)習(xí)的障礙等觀點(diǎn)，被引次數(shù)達(dá)到498次之高，得到了學(xué)術(shù)界的認(rèn)可。隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用所導(dǎo)致的社會和經(jīng)濟(jì)生活方式的改變，同樣影響著組織變革，進(jìn)而成為推進(jìn)第三次科技革命的主導(dǎo)因素[22]，[23]。在組織變革領(lǐng)域的信息技術(shù)研究中，北京航空航天大學(xué)的張玲玲建立的信息技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系模型，被引次數(shù)為131次受到了學(xué)者們的廣泛關(guān)注。

再次是變革宗旨，即以提高或增強(qiáng)“動態(tài)能力”和“競爭優(yōu)勢”這一目標(biāo)或宗旨來更好的實(shí)現(xiàn)組織變革。競爭優(yōu)勢的概念由Hofer和Schendel（1978）將其引入戰(zhàn)略管理的研究領(lǐng)域中，直到20世紀(jì)80年代由戰(zhàn)略研究專家Porter進(jìn)行了系統(tǒng)而又深入的研究[24]。動態(tài)能力理論是1997年Teece提出的關(guān)于企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的動態(tài)能力和創(chuàng)新能夠改變資源優(yōu)勢的靜態(tài)分析方法[25]，可見這兩種理論的研究和發(fā)展有很大的聯(lián)系。在組織變革領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢研究中，北京大學(xué)魏守華從不同的經(jīng)濟(jì)要素角度系統(tǒng)地分析了集群協(xié)同效應(yīng)所產(chǎn)生的競爭優(yōu)勢，被引量達(dá)到1133次彰顯了其學(xué)術(shù)高度和價(jià)值；在組織變革領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢研究中，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)賀小剛創(chuàng)新性的通過修正傳統(tǒng)測量動態(tài)能力維度，采用實(shí)證分析檢驗(yàn)了動態(tài)能力的制約性因素及其對國內(nèi)企業(yè)績效的影響，被引量為389次。

（表3）組織變革文獻(xiàn)中關(guān)鍵詞頻次和中心度排序

（二）時(shí)區(qū)視圖展示知識演化過程

時(shí)區(qū)視圖是CiteSpace共詞網(wǎng)絡(luò)的呈現(xiàn)方式之一，它將關(guān)鍵詞或主題詞首次出現(xiàn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)繪制在了相同的時(shí)區(qū)內(nèi)，由此更好的從時(shí)間維度上掌控知識演進(jìn)的過程，也能詳細(xì)的觀測到不同時(shí)區(qū)關(guān)鍵詞的分布特征，可以從整體到局部獲取組織變革研究熱點(diǎn)，及其隨時(shí)間動態(tài)變化的過程。通過查找文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)關(guān)于組織變革綜述類的文章沒有從時(shí)間發(fā)展這個(gè)角度進(jìn)行分析和總結(jié)的，因此本文通過利用時(shí)間視圖的特征，從時(shí)間發(fā)展的角度對組織變革研究的演變進(jìn)行探究和總結(jié)。

通過分析時(shí)區(qū)視圖，組織變革的研究歷程呈現(xiàn)以下特征：2000—2005年之間的文獻(xiàn)雖然數(shù)量為165篇文章，年平均發(fā)表文章27.5篇，但研究主題比較集中，以人力資源管理和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，主要從組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)構(gòu)成層面以及組織類別上進(jìn)行了大量的相關(guān)研究，比如“管理模式”、“變革管理”、“學(xué)校組織變革”、“中小企業(yè)”、“農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織”等為熱點(diǎn)關(guān)鍵詞。這期間南開大學(xué)周立群以創(chuàng)新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織形式為組織變革主要研究對象，探索了組織改善和創(chuàng)新的途徑，文獻(xiàn)被引684次成為了當(dāng)時(shí)的熱點(diǎn)文獻(xiàn)。2006—2010年之間的文獻(xiàn)數(shù)量為295篇，年平均發(fā)表文章59篇，研究的主題內(nèi)容更為集中，以組織個(gè)體行為特征和組織心理學(xué)的角度對變革結(jié)果的影響進(jìn)行了大量研究，主要集中了“組織學(xué)習(xí)”、“組織承諾”、“心理契約”、“變革型領(lǐng)導(dǎo)”、“企業(yè)績效”等主要關(guān)鍵詞。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)賀小剛研究了組織柔性、組織學(xué)習(xí)和組織變革對企業(yè)績效的貢獻(xiàn)影響，文獻(xiàn)被引數(shù)量高達(dá)388次可見其學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)和受關(guān)注的程度，中國人民大學(xué)吳春波分析了企業(yè)的不同階段與領(lǐng)導(dǎo)者管理風(fēng)格之間的關(guān)系，被引數(shù)量為79次。2011—2016年之間文獻(xiàn)的發(fā)表數(shù)量為331篇，平均每年發(fā)表55.2篇，文章研究主題和方向比較分散，集中度比較低。表明國內(nèi)學(xué)者的研究領(lǐng)域的研究視角的多樣化發(fā)展趨勢，主要以“創(chuàng)業(yè)型大學(xué)”、“創(chuàng)新績效”和“圖書館”、“路徑依賴”、“案例研究”、“組織慣性”等關(guān)鍵詞為主。吉林大學(xué)董寶山從資源基礎(chǔ)觀和動態(tài)能力觀的視角，分析了提高動態(tài)能力以提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的機(jī)理，被引數(shù)量為201次達(dá)到本階段之最；電子科技大學(xué)王雎結(jié)合實(shí)證研究與理論創(chuàng)新分析了開放性商業(yè)模式對組織變革的發(fā)展影響，被引數(shù)量為62次成為了本期的關(guān)注熱點(diǎn)之一。另外，創(chuàng)新主體（創(chuàng)新型大學(xué)）和創(chuàng)新結(jié)果（創(chuàng)新績效）等相關(guān)主題的文獻(xiàn)數(shù)量正在逐漸增加，可見組織變革研究中“創(chuàng)新”視角成為了近年來研究的亮點(diǎn)和新趨勢。

（圖4）關(guān)鍵詞時(shí)區(qū)視圖

（三）突發(fā)性檢測分析前言領(lǐng)域

突發(fā)性檢測功能指在CiteSpace軟件中設(shè)置Burstness（突發(fā)性節(jié)點(diǎn)），提取出較短時(shí)間內(nèi)頻次突然增加或頻次明顯提高的術(shù)語，更好的為知識演進(jìn)和熱點(diǎn)研究提供了有意義的幫助。這類節(jié)點(diǎn)代表著某一研究的轉(zhuǎn)變，能夠指出最活躍的研究領(lǐng)域，突發(fā)節(jié)點(diǎn)越多或突發(fā)值越大，說明該領(lǐng)域越活躍或者是研究的新興趨勢，對這一論證的貢獻(xiàn)越大[26]。本文對數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞突發(fā)性檢測結(jié)果如下：從時(shí)間序列的角度來分析，國內(nèi)學(xué)者對于組織變革領(lǐng)域研究的關(guān)鍵詞突增點(diǎn)開始于2002年，各個(gè)年份的關(guān)鍵詞突增情況有所區(qū)別?！捌髽I(yè)文化”作為首個(gè)突增詞匯，持續(xù)了四年的時(shí)間；2000—2016年間關(guān)鍵詞突增時(shí)間比較長的詞匯有“組織結(jié)構(gòu)（5年）”、“組織承諾（5年）”、“案例研究（5年）”、“組織學(xué)習(xí)（5年）”等，反映了該領(lǐng)域的研究方向處于組織變革研究演進(jìn)過程較長期并持續(xù)的關(guān)注；2013年開始“組織學(xué)習(xí)”、“創(chuàng)新績效”、“動態(tài)能力”和“學(xué)校組織變革”等詞語開始出現(xiàn)，一直持續(xù)到2016年，可見它們是組織變革領(lǐng)域里近年來比較受關(guān)注的問題。其中，以“學(xué)校組織變革”為例，2013年6月首批35所高校在教育部的指導(dǎo)下成立了大學(xué)聯(lián)盟，國務(wù)院于2014年印發(fā)了加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的相關(guān)文件，推動了全國職業(yè)教育轉(zhuǎn)型發(fā)展的熱潮，得到了全國范圍的廣泛關(guān)注，2016年轉(zhuǎn)型發(fā)展的文章更是達(dá)到了歷年的最高峰71篇（CNKI數(shù)據(jù)庫中選擇CSSCI期刊，搜索“高?！焙汀稗D(zhuǎn)型發(fā)展”為主題詞），足以顯示出學(xué)者們對這一主題的研究熱情。高強(qiáng)度詞匯處于發(fā)展前沿的位置，為組織變革領(lǐng)域的發(fā)展方向提供了一定的參考性。

（圖5）關(guān)鍵詞的突發(fā)性檢驗(yàn)

四、總結(jié)

本文基于2000—2016年17年間CNKI數(shù)據(jù)庫中CSSCI期刊共791篇為研究樣本，運(yùn)用CiteSpace知識圖譜可視化軟件采用共詞分析方法、時(shí)區(qū)網(wǎng)絡(luò)視圖和突發(fā)性檢測的方式進(jìn)行了組織變革領(lǐng)域研究發(fā)展的演化分析。研究發(fā)現(xiàn)，從2000—2016年國內(nèi)學(xué)者對于組織變革的研究熱情保持著穩(wěn)定平穩(wěn)增長的態(tài)勢，作為組織科學(xué)領(lǐng)域的重大研究課題，學(xué)者們從不同視角、不同方法和不同載體等層面針對組織變革進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，總體呈現(xiàn)了增長、高峰和回歸的過程。作為一個(gè)具有龐大體系的研究領(lǐng)域，近年的研究主題也涉及多個(gè)領(lǐng)域和方向。從變革的角度來看，以組織結(jié)構(gòu)和人力資源為重點(diǎn)和熱點(diǎn)內(nèi)容為組織變革的研究貢獻(xiàn)了重要的力量，同時(shí)對于企業(yè)文化和變革管理的研究也是重要的關(guān)注角度。從變革對象上，以中小企業(yè)和民營企業(yè)等分類為主，不乏有學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)和圖書館等其他類型組織組織變革的研究；從變革的手段來看，以提高組織學(xué)習(xí)能力和信息技術(shù)水平為主要的方式，同時(shí)也對包括技術(shù)創(chuàng)新、流程再造和過程模型等方式開展研究。從變革的宗旨來看，主要以增強(qiáng)動態(tài)能力和競爭優(yōu)勢等方面體現(xiàn)變革的重要作用，另外企業(yè)績效也是衡量組織變革質(zhì)量的重要因素。值得一提的是作為組織變革研究領(lǐng)域中重要的理論基礎(chǔ)交易費(fèi)用理論，在組織變革文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞中心度排在首位，可見其理論的重要作用。著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯在《企業(yè)的性質(zhì)》中首次提出了交易成本這一概念，之后由威廉姆森于1996年出版的《治理機(jī)制》書中正式提出了經(jīng)濟(jì)成本（費(fèi)用）的概念和理論[27]，該理論在組織變革領(lǐng)域中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在，組織變革的動力是降低交易費(fèi)用和實(shí)現(xiàn)高效的資源配置。這也為今后的初學(xué)者提供了寶貴的研究切入點(diǎn)。

在組織變革領(lǐng)域的前言問題探究上，通過突發(fā)性檢測結(jié)果可以看出組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)新績效和學(xué)校組織變革等問題是近期學(xué)者研究的熱點(diǎn)問題。首先來看組織學(xué)習(xí)，它是組織變革的重要研究內(nèi)容和過程，其中以知識共享、組織慣性和組織間學(xué)習(xí)等內(nèi)容為熱點(diǎn)研究部分[28]。再看創(chuàng)新績效，學(xué)者將它作為組織變革的結(jié)果，而把組織變革作為研究創(chuàng)新績效的背景或條件來進(jìn)行分析，在前提和結(jié)果之間大量的研究內(nèi)容開始凸顯，如創(chuàng)新能力、技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)新行為等。最后是學(xué)校組織變革部分，高校是組織變革的特定研究環(huán)境之一，受國家政策和制度的鼓勵(lì)和引導(dǎo)下，與其相關(guān)的理論、現(xiàn)狀、路徑和趨勢等都成為了學(xué)者研究的熱點(diǎn)話題。因此，學(xué)校組織變革也成為了近期組織變革領(lǐng)域中的熱點(diǎn)問題。

在研究文獻(xiàn)的過程中也發(fā)現(xiàn)一些問題。如共詞分析的可視化圖中顯示，案例研究是組織變革領(lǐng)域研究中的重要內(nèi)容，運(yùn)用案例來進(jìn)行組織變革的分析，可以提供直觀系統(tǒng)的觀點(diǎn)，建立周全和深入的理解，但這種方法的局限性在于歸納的過程會有隨意性和主觀性，結(jié)論缺乏對于問題研究的代表性等。另外，受筆者水平和選擇數(shù)據(jù)有限，雖選擇CSSCI期刊文獻(xiàn)具有一定權(quán)威性和代表性，但對于文獻(xiàn)的覆蓋面上不夠全面。由于CiteSpace軟件對于中文文獻(xiàn)的分析功能有一定局限性，以頻次為篩選標(biāo)準(zhǔn)，突出熱點(diǎn)的同時(shí)可能會遺漏些重要的信息。因此，組織變革作為管理學(xué)的一個(gè)重要研究領(lǐng)域，可以嘗試適合國內(nèi)本土情景和背景下的大樣本數(shù)據(jù)，結(jié)合定性和定量、宏觀和微觀等綜合的實(shí)證分析方法，利用新思維、新方法、新機(jī)制和多學(xué)科創(chuàng)造出一種更有效的變革組合的管理范式[29]，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型后國際化全球化的經(jīng)濟(jì)社會背景，進(jìn)一步探討中國組織變革領(lǐng)域的發(fā)展演化趨勢。

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［責(zé)任編輯：馬建強(qiáng)］

C936

A

1001－4799（2017）05－0111－09

2017-04-15

邱菊（1984-），女，遼寧沈陽人，遼寧大學(xué)商學(xué)院2014級博士研究生，沈陽大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院講師，主要從事組織行為學(xué)研究；周菲（1954-），女，遼寧大連人，遼寧大學(xué)商學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，主要從事組織行為學(xué)研究。