王周火

[提要] 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的加劇，越來越多的民營(yíng)企業(yè)開始選擇多元化發(fā)展戰(zhàn)略。然而，多元化發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)于民營(yíng)企業(yè)也是一把雙刃劍，假如操控不當(dāng)，也會(huì)面臨眾多風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致多元化發(fā)展戰(zhàn)略失敗。本文在深刻論述多元化發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)涵基礎(chǔ)上，對(duì)民營(yíng)企業(yè)多元化發(fā)展動(dòng)因進(jìn)行分析，并對(duì)民營(yíng)企業(yè)在開展多元化發(fā)展戰(zhàn)略過程中存在的主要問題進(jìn)行剖析，以此提出有針對(duì)性的對(duì)策，以促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)更好地開展多元化發(fā)展戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞：民營(yíng)企業(yè)；多元化；發(fā)展戰(zhàn)略

中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的加劇，越來越多的民營(yíng)企業(yè)開始選擇多元化發(fā)展戰(zhàn)略，通過開展多元化經(jīng)營(yíng)不斷擴(kuò)大自身規(guī)模、優(yōu)化資源配置、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。然而，多元化發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)于民營(yíng)企業(yè)也是一把雙刃劍，假如操控不當(dāng)，民營(yíng)企業(yè)也會(huì)面臨眾多風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致多元化發(fā)展戰(zhàn)略失敗。因此，對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來說，如何正確理解多元化發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)涵、規(guī)避多元化發(fā)展戰(zhàn)略存在的問題，制定正確的多元化發(fā)展戰(zhàn)略，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)多元化發(fā)展，作用重大，意義深遠(yuǎn)。

一、多元化發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)涵

多元化發(fā)展戰(zhàn)略又稱之為多樣化發(fā)展戰(zhàn)略、多角化發(fā)展戰(zhàn)略，是指一個(gè)企業(yè)同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上的行業(yè)中進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，向不同的行業(yè)市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)。

多元化發(fā)展戰(zhàn)略之所以在眾多國(guó)內(nèi)外企業(yè)盛行，主要是因?yàn)槎嘣?jīng)營(yíng)可以分散企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，有效利用企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源和占領(lǐng)更多的市場(chǎng)及開拓新興市場(chǎng)。

多元化發(fā)展戰(zhàn)略在實(shí)施中主要采用四種模式：一是垂直一體化，也稱為縱向一體化，包括前向一體化和后向一體化。前向一體化是指把企業(yè)的活動(dòng)延伸到公司的輸出物質(zhì)中。后向一體化是指將公司的活動(dòng)延伸到企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的輸入物質(zhì)中；二是水平一體化，又稱為橫向一體化，是指將企業(yè)的活動(dòng)延伸到與企業(yè)現(xiàn)有活動(dòng)有競(jìng)爭(zhēng)性或互補(bǔ)性的活動(dòng)中；三是中心多樣化，又稱為同心多元化戰(zhàn)略，是指企業(yè)增加或生產(chǎn)與現(xiàn)有服務(wù)或產(chǎn)品相類似的服務(wù)或新產(chǎn)品；四是聯(lián)合多樣化，是指企業(yè)增加與現(xiàn)有的服務(wù)或產(chǎn)品、技術(shù)或市場(chǎng)都沒有間接或直接的聯(lián)系的基本上不相同的服務(wù)或是產(chǎn)品。

二、民營(yíng)企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略動(dòng)因

（一）范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。范圍經(jīng)濟(jì)就是指同時(shí)生產(chǎn)兩種以上的產(chǎn)品的成本比分別生產(chǎn)兩種產(chǎn)品的成本之和要低，如果企業(yè)有剩余資源，那么就可以同時(shí)生產(chǎn)多種產(chǎn)品使得剩余資源可以得到充分的利用，這樣，范圍經(jīng)濟(jì)就可以獲得?，F(xiàn)今很多民營(yíng)企業(yè)通過增加生產(chǎn)產(chǎn)品的種類，經(jīng)營(yíng)范圍得到擴(kuò)大，單位產(chǎn)品的成本得到降低。通常情況下，民營(yíng)企業(yè)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)的理論依據(jù)就是范圍經(jīng)濟(jì)。

范圍經(jīng)濟(jì)有很多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，比如生產(chǎn)成本的優(yōu)勢(shì)、差異化優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)、技術(shù)創(chuàng)新以及抵御風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)。生產(chǎn)成本優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在分?jǐn)偭斯潭ǔ杀荆@樣就降低了單位產(chǎn)品的固定成本，資源利用率得到提高。差異化表現(xiàn)在所生產(chǎn)的產(chǎn)品種類的多樣化，質(zhì)量外觀或者規(guī)格等方面的不同，這樣一方面滿足了客戶的不同需求，另一方面也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)多元化的目標(biāo)。

（二）分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，能夠有效地使民營(yíng)企業(yè)的利潤(rùn)波動(dòng)得到減少。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步日新月異，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求多樣化，縮短了產(chǎn)品的生命周期。那么，民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)越來越多，如果民營(yíng)企業(yè)選擇生產(chǎn)單一的產(chǎn)品或者是選擇單一的經(jīng)營(yíng)方式，這樣民營(yíng)企業(yè)就要面臨更多的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)以及所相應(yīng)的政策風(fēng)險(xiǎn)。走多元化戰(zhàn)略，可以提高民營(yíng)企業(yè)應(yīng)付市場(chǎng)的變化以及技術(shù)變革等這樣那樣的不確定性事件的靈活性和承受能力，民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)就得到分散。

（三）規(guī)避壟斷風(fēng)險(xiǎn)。為了避免企業(yè)市場(chǎng)價(jià)格形成壟斷，許多發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)國(guó)家都制定了壟斷法。中國(guó)也有相關(guān)法律制度以及政府機(jī)構(gòu)。經(jīng)過多年的發(fā)展，少部分民營(yíng)企業(yè)在某類行業(yè)或者某細(xì)分產(chǎn)業(yè)形成了壟斷，為了規(guī)避政府的限制，這些企業(yè)不得不實(shí)施多元化戰(zhàn)略，充分利用企業(yè)剩余資源。

（四）增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。實(shí)施多元化戰(zhàn)略能夠使民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍延伸到各個(gè)領(lǐng)域，可以在不同領(lǐng)域中鍛煉不同的能力，擺脫單一產(chǎn)品市場(chǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的限制。由于不同行業(yè)所擁有的生命周期不同，單一經(jīng)營(yíng)的民營(yíng)企業(yè)容易受到產(chǎn)品生命周期的限制，而實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)，能夠在一定程度上擺脫行業(yè)生命周期的限制，增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)、持續(xù)發(fā)展。

三、民營(yíng)企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略中存在的主要問題

（一）缺乏明確的戰(zhàn)略目的。從眾多的民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展來看，企業(yè)在進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策時(shí)，盲目跟風(fēng)擴(kuò)張對(duì)企業(yè)的影響較大，它并不是以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和提高競(jìng)爭(zhēng)能力作為明確發(fā)展戰(zhàn)略的目的來決定企業(yè)自身的多元化發(fā)展戰(zhàn)略。運(yùn)用多元化經(jīng)營(yíng)，發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)能使資源得到更合理的利用，勞動(dòng)生產(chǎn)效率也會(huì)大大提高，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富會(huì)更多也更經(jīng)濟(jì)。但如果企業(yè)過度擴(kuò)張，也會(huì)給企業(yè)帶來災(zāi)難性的后果。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)貪大求全、盲目擴(kuò)張的現(xiàn)象較多。例如，萬寶冰箱在20世紀(jì)80年代就達(dá)到了百萬臺(tái)的年產(chǎn)量，已躋身于世界最大冰箱生產(chǎn)廠的行列，但由于擴(kuò)張過快過大，兼并收購(gòu)了省內(nèi)外幾十家企業(yè)，經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域涉及洗衣機(jī)、電飯鍋、微波爐等家電行業(yè)，采取齊頭并進(jìn)、全面開花的戰(zhàn)略，最終因缺乏必要的資金和管理能力使企業(yè)陷入了困境。

（二）忽視多元化發(fā)展戰(zhàn)略本身的風(fēng)險(xiǎn)。多元化發(fā)展可以在一定程度上分散風(fēng)險(xiǎn)，但是也不可忽視這種戰(zhàn)略本身所存在的風(fēng)險(xiǎn)：一是行業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在進(jìn)入到一個(gè)新的行業(yè)之后，不只是前期的一些資金投入，更多的是要后續(xù)不斷地注入資源，來學(xué)習(xí)這個(gè)行業(yè)所需要的能力，并在這個(gè)行業(yè)中培養(yǎng)屬于自己的隊(duì)伍，打造和提升企業(yè)品牌；二是來自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。不管是多么大的企業(yè)，它的資源都會(huì)是有限的，企業(yè)進(jìn)入到多元化經(jīng)營(yíng)往往會(huì)使原有的產(chǎn)業(yè)受到一定程度的削弱。這種削弱有資金的一方面，同時(shí)管理層的經(jīng)歷和注意力的分散也是一個(gè)非常重要的方面，而后者所帶來的影響是很嚴(yán)重的；三是內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)新投資的領(lǐng)域會(huì)通過決策流、物流、人事流、財(cái)務(wù)流為企業(yè)和企業(yè)原有的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)帶來影響。每個(gè)行業(yè)都有自己的市場(chǎng)模式和業(yè)務(wù)流程，所以對(duì)企業(yè)的管理模式等方面有著不同的要求。多元化發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)是一個(gè)整體，所以要用某種方式把不同行業(yè)的管理模式和機(jī)制融合起來。然而，企業(yè)資源和企業(yè)實(shí)行多元化發(fā)展戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之間的沖突，使管理模式和機(jī)制想要融合在一起變得更加困難；四是退出風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)企業(yè)退出這個(gè)行業(yè)時(shí)還要面臨處理不掉或是處理時(shí)過度貶值的風(fēng)險(xiǎn)。endprint

（三）不具備多元化發(fā)展戰(zhàn)略所必需的基本條件。一般來說，企業(yè)實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)具備一些基本條件，如健全的組織架構(gòu)、完善的人力資源管理體系等。當(dāng)前，一些民營(yíng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)明顯發(fā)展滯后，難以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)多元化發(fā)展的需要，具體體現(xiàn)在：集團(tuán)公司總部功能定位不清，未能發(fā)揮戰(zhàn)略導(dǎo)向作用；缺乏專業(yè)化的部門（比如戰(zhàn)略投資項(xiàng)目部、集團(tuán)人力資源部等；業(yè)務(wù)單元間的職責(zé)界限模糊，結(jié)構(gòu)流于形式，人事不分、職責(zé)不清的矛盾較為突出，嚴(yán)重影響組織決策及內(nèi)部的有效溝通。此外，多數(shù)民營(yíng)企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源戰(zhàn)略，尚未建立完善的人力資源管理體系，許多民營(yíng)企業(yè)的人才斷層問題比較嚴(yán)重、缺乏中高層管理人才，從接班人到中高層管理人員乃至一線員工的選擇都缺乏制度性支撐。同時(shí)，民營(yíng)企業(yè)存在績(jī)效考核指標(biāo)體系不合理、薪酬激勵(lì)吸引力不夠、員工隊(duì)伍的宣傳教育和培訓(xùn)投入不足等問題，這些問題都嚴(yán)重影響著企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的效果。

（四）缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，很多民營(yíng)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)根本沒有做大做強(qiáng)，大多數(shù)企業(yè)沒有自己的核心能力、核心技術(shù)、核心文化。一些民營(yíng)企業(yè)向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品與其他同類型產(chǎn)品相比不具有明顯的優(yōu)勢(shì)，在行業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)狀況一般或不佳，此時(shí)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，就會(huì)缺乏足夠的資源在新領(lǐng)域建立新優(yōu)勢(shì)，甚至?xí)乖械慕?jīng)營(yíng)領(lǐng)域受到牽連而直接威脅到企業(yè)的生存。

（五）目標(biāo)行業(yè)選擇不恰當(dāng)。現(xiàn)階段，相當(dāng)一部分民營(yíng)企業(yè)在進(jìn)行多元化發(fā)展戰(zhàn)略選擇行業(yè)領(lǐng)域時(shí)，基本上是以市場(chǎng)機(jī)會(huì)而不是以資源作為戰(zhàn)略選擇的基礎(chǔ)。民營(yíng)企業(yè)往往希望通過多元化來開拓經(jīng)營(yíng)空間，建立一個(gè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，但卻容易忽略這樣一個(gè)事實(shí)：即不少多元化企業(yè)的失敗原因往往在于企業(yè)不能把原有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和資源有效地轉(zhuǎn)移到新的目標(biāo)行業(yè)中去。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上行為效益的核心，企業(yè)從事多元化經(jīng)營(yíng)進(jìn)入其他行業(yè)，就要同該行業(yè)中已具備相當(dāng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪市場(chǎng)，若自己原有的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不適宜在該行業(yè)發(fā)展，則無異于以卵擊石。因此，民營(yíng)企業(yè)一切決策都應(yīng)以自身的優(yōu)勢(shì)和資源為基礎(chǔ)，在確定多元化經(jīng)營(yíng)將要進(jìn)入的目標(biāo)行業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)從自己所擁有的資源出發(fā)，判斷自身現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是否能延伸擴(kuò)展至目標(biāo)行業(yè)。

四、民營(yíng)企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)策略

（一）制定明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。一是把主業(yè)做大做強(qiáng)，在企業(yè)的發(fā)展中一定要處理好主業(yè)和副業(yè)的主次關(guān)系，先把主業(yè)做大做強(qiáng)，提高主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；二是謹(jǐn)慎選擇進(jìn)入新行業(yè)，不要盲目跟風(fēng)，不要哪個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)大就進(jìn)入到哪個(gè)行業(yè)，要重視正在經(jīng)營(yíng)的行業(yè)之間的關(guān)聯(lián)度，不斷提高企業(yè)各事業(yè)部之間的配合程度。

（二）重視多元化發(fā)展戰(zhàn)略本身的風(fēng)險(xiǎn)。首先，通過企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的行業(yè)選擇標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)的吸引力科學(xué)地進(jìn)行多元化發(fā)展戰(zhàn)略的選擇，避免多元化發(fā)展戰(zhàn)略中存在的成本進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)問題，也能在某些程度上減輕企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的行業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)；其次，在企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)，既要對(duì)決策進(jìn)行靜態(tài)考慮，也要對(duì)決策進(jìn)行動(dòng)態(tài)考慮，在進(jìn)行決策時(shí)要在動(dòng)態(tài)發(fā)展和全局的角度來對(duì)企業(yè)的多元化發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)進(jìn)行考慮，盡量多考慮在經(jīng)營(yíng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。另外，在進(jìn)入一個(gè)新行業(yè)之前，就要充分考慮退出行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)問題。

（三）創(chuàng)造多元化發(fā)展戰(zhàn)略所必需的基本條件。一是要建立一套與之相匹配的組織系統(tǒng)，設(shè)計(jì)適應(yīng)新時(shí)期新環(huán)境下的組織架構(gòu)。新的組織架構(gòu)要與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向相符，有利于推動(dòng)企業(yè)多元化戰(zhàn)略的發(fā)展，而且要為企業(yè)下一步發(fā)展預(yù)留調(diào)控空間。民營(yíng)企業(yè)要通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，制定管控體系，確定部門職責(zé)及崗位職責(zé)，建立管理與業(yè)務(wù)流程等措施優(yōu)化組織平臺(tái)，將企業(yè)的集團(tuán)總部打造為多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決策和管理中心；二是完善人力資源管理體系，打造高效、專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。實(shí)施多元化戰(zhàn)略的民營(yíng)企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，不僅要考慮需求的差異性，也要尋找其共性，打造高效、專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮人力資源的協(xié)同效應(yīng)。民營(yíng)企業(yè)要完善人力資源管理體系，必須根據(jù)戰(zhàn)略導(dǎo)向進(jìn)行人力資源管理。首先，通過工作分析、崗位評(píng)價(jià)建立公平的崗位職級(jí)體系；其次，通過戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，建立科學(xué)的績(jī)效管理體系；再次，通過薪酬行業(yè)調(diào)研，制定與戰(zhàn)略配套的薪酬體系；最后，建立科學(xué)的職業(yè)通道，引進(jìn)和培養(yǎng)資本運(yùn)作、項(xiàng)目管理以及物業(yè)管理等專業(yè)人才。

（四）構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，民營(yíng)企業(yè)的一切盈利活動(dòng)都是源于客戶需求。競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)歸根到底是取決于企業(yè)所能為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。而想要較好的滿足客戶需求，為企業(yè)帶來獨(dú)特的利益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須依靠企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前，民營(yíng)企業(yè)在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)主要加強(qiáng)以下四個(gè)方面的工作：一是創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)；二是提高產(chǎn)業(yè)鏈完善度；三是構(gòu)建雄厚的優(yōu)勢(shì)資源平臺(tái)；四是塑造企業(yè)品牌。

（五）慎重選擇擬進(jìn)入的目標(biāo)行業(yè)。首先，民營(yíng)企業(yè)所選擇的領(lǐng)域必須是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在，尤其是管理、技術(shù)等方面。多元化經(jīng)營(yíng)對(duì)企業(yè)的管理水平、技術(shù)門類以及人才配置的要求比專業(yè)化要高得多。由于各行各業(yè)的發(fā)展及其消費(fèi)需求特性都體現(xiàn)出各不相同的規(guī)律性，如果不研究這些規(guī)律對(duì)企業(yè)的客觀要求，只是盲目地跟隨潮流，多元化經(jīng)營(yíng)就很難產(chǎn)生新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；其次，還應(yīng)盡量保持產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性。由于一個(gè)企業(yè)的資源與優(yōu)勢(shì)是有限的，所以合理而科學(xué)的多元化經(jīng)營(yíng)策略應(yīng)保持產(chǎn)業(yè)之間的高度關(guān)聯(lián)性，即應(yīng)盡量采用同心多角化戰(zhàn)略，以充分發(fā)揮企業(yè)原有的資源優(yōu)勢(shì)并節(jié)約經(jīng)營(yíng)資源，包括資金、技術(shù)、人才、品牌和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)等方面的資源，而若產(chǎn)業(yè)之間缺乏關(guān)聯(lián)，往往會(huì)造成原有資源優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮，浪費(fèi)原有的經(jīng)營(yíng)資源。

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