康昕

[摘 要]在新時代，大學教育呈現(xiàn)日益多元化的特點，特別是相對自由的學習環(huán)境，一方面有利于大學生張揚個性，發(fā)揮創(chuàng)新精神；另一方面也會滋生碌碌無為、安于現(xiàn)狀的消極思想。輔導(dǎo)員作為學生教育管理的重要力量，在學校的教育管理體系中扮演著十分重要的角色。輔導(dǎo)員主要從事學生的思想政治教育和日常管理工作，輔導(dǎo)員若能有效地開展工作，將對自身職業(yè)訴求的實現(xiàn)以及學生的學習生活產(chǎn)生重大影響。

[關(guān)鍵詞]輔導(dǎo)員；管理工作；效率；質(zhì)量

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.14.155

[中圖分類號]G641 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）14-0-02

本文通過對高校輔導(dǎo)員角色的定位，分析提升輔導(dǎo)員工作效率和質(zhì)量所應(yīng)具備的專業(yè)能力和素質(zhì)，探究日常學生管理工作中的方式、方法，希望所述對各位學者研究、解決大學生管理工作有一定的借鑒。

1 輔導(dǎo)員在高校管理工作中的角色定位

1.1 大學生思想政治教育的引領(lǐng)者

“思想是行動的先導(dǎo)”，而大學時期是塑造學生良好的思想品德、培育學生優(yōu)秀的行為規(guī)范，以及樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀的重要時期。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)扮演好大學生思想政治教育的引領(lǐng)者這一角色，以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論以及科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，用正確的輿論引導(dǎo)大學生，用科學的理論武裝大學生，使當代大學生在中國共產(chǎn)黨正確理論思想的引領(lǐng)下前進，在中華民族優(yōu)秀精神品格的滋潤下成長。輔導(dǎo)員要將理論與實踐相結(jié)合，利用好大學這一生動的平臺，讓大學生在日常的生活中學會為人處事，與人交流中塑造自身良好的思想品德。

1.2 大學生心理健康的培育者

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展、生活節(jié)奏的加快，以及人際關(guān)系的復(fù)雜，大學生的心理健康問題成為了輔導(dǎo)員管理工作中不容忽視且亟待解決的一大難題。大學生的心理健康事關(guān)生活、學習態(tài)度與事業(yè)前途，而當今人際關(guān)系處理不當，情感問題復(fù)雜，目標定位不清晰，職業(yè)規(guī)劃迷茫等一系列問題，對大學生的心理健康造成了極大的危害。因此，作為高校輔導(dǎo)員應(yīng)及時了解并準確把握大學生的心理問題，將大學生的一些不健康心理扼殺在萌芽中，對個別具有嚴重心理問題的學生，應(yīng)采取有效措施進行溝通、疏導(dǎo)，將大學生引向正確的生活學習軌道上。

2 輔導(dǎo)員在管理工作中應(yīng)具備的素質(zhì)

2.1 過硬的思想政治素質(zhì)

輔導(dǎo)員是高校堅持高標準辦學和保障人才培養(yǎng)最直接的教育者，因此，高校輔導(dǎo)員必須具備過硬的思想政治素質(zhì)，這要求輔導(dǎo)員在堅持中國共產(chǎn)黨長期以來總結(jié)形成的優(yōu)秀思想政治素質(zhì)的基礎(chǔ)上，緊跟時代的步伐，不斷更新思想，堅持社會主義榮辱觀，堅持社會主義核心價值觀，學習和發(fā)揚社會主義道德新風尚。對新時期黨的路線、方針、政策有新的認識和理解，并認真學習和運用黨的思想理論。在工作中，要堅持貫徹黨的方針政策，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，用高標準來要求、規(guī)范自己的行為，言傳身教，將學生培育成合格的社會主義接班人。

2.2 較強的綜合管理能力

在當今大學的管理模式中，輔導(dǎo)員是學生的直接領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，包攬學生的大大小小事務(wù)，所以，輔導(dǎo)員要想面面俱到、做好學生管理工作，必須具備較強的綜合管理能力。因此，輔導(dǎo)員不僅要關(guān)注學生的學習狀況，督促學生學好專業(yè)課，具備適應(yīng)社會需要的專業(yè)能力，還要關(guān)注學生的生活狀況、情感態(tài)度、心理健康等一系列問題，并及時有效地解決學生個人在成長中所遇到的思想困惑、心理障礙、人際交往、專業(yè)學習、職業(yè)選擇等方面的困難，根據(jù)學生的性格特點和實際情況，提出有針對性的建議和解決措施，為學生排憂解難。這就要求輔導(dǎo)員應(yīng)具備教育學、管理學、心理學、社會學、哲學，以及職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的知識經(jīng)驗和實踐能力，以備有豐富的經(jīng)驗和靈活多變的能力應(yīng)對學生的各種突發(fā)狀況。

2.3 良好的身心健康素質(zhì)

一名優(yōu)秀的大學輔導(dǎo)員，不僅要具備良好的思想道德素質(zhì)，而且要有良好的健康素質(zhì)。近年來，由于學生管理工作日益復(fù)雜化，輔導(dǎo)員的工作面也越來越廣，各種繁雜的工作對輔導(dǎo)員的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)提出了更高的要求。輔導(dǎo)員在工作之余，應(yīng)注重自身的鍛煉，擁有一個健康的體魄，在工作中始終保持充沛的精力，把工作做好。另外，良好的心理素質(zhì)也十分重要，輔導(dǎo)員面對沉重的工作負擔，必須學會自我調(diào)節(jié)，只有這樣，才不會造成精神壓力過大。另外，通過自我鼓勵、自我暗示等方法，使自己保持輕松愉悅的心情，面對壓力不消極，面對困難不退縮，以樂觀積極的態(tài)度去工作。因此，良好的健康素質(zhì)是輔導(dǎo)員進行管理工作需具備的素質(zhì)之一。

3 有效的開展學生管理工作

3.1 整體把握，分類細化，做好工作計劃

工作面廣，工作種類繁雜，是高校輔導(dǎo)員工作的特點，讓日常管理工作有條不紊地進行，是輔導(dǎo)員應(yīng)具備的工作能力。哲學上講究把握事物的整體性，只有這樣，才能把握全局，實際工作中也是如此，輔導(dǎo)員只有對學生各方面的情況有一個整體的了解，才能兼顧全面，有的放矢地準備工作計劃，避免工作中的遺漏。在輔導(dǎo)員整體把握學生情況后，要分類細化，逐步填充自己事先做好的大框架。與學生聯(lián)系最為密切的分為學習、生活、心理健康三大類。輔導(dǎo)員必須及時了解學生的心理問題，并采取相應(yīng)的措施，引導(dǎo)大學生健康的生活。想要做好學生管理工作，高校輔導(dǎo)員必須定期做好工作計劃，然后進行貫徹、落實。

3.2 培養(yǎng)和用好學生干部，協(xié)助輔導(dǎo)員做好日常管理工作

學生干部是聯(lián)系輔導(dǎo)員與班級學生的橋梁，學生干部是班級情況最直接的知情者，培養(yǎng)和用好學生干部對輔導(dǎo)員開展學生日常管理工作是至關(guān)重要的。從年齡上說，學生干部作為同齡人，更能深刻體會和理解班級同學的行為方式和生活學習狀況，從而全面、真實地反映學生的情況。另外，學生干部更方便以同學、朋友的身份敞開心扉，與同學進行溝通交流。從時間、空間上說，輔導(dǎo)員不可能隨時隨地的陪伴學生，了解學生情況，而學生干部無論是從學習上還是生活上，都是和班級學生聯(lián)系最為緊密的，因此，班級學生在學習上對教師的授課方式、講課速度以及學生的一些疑問，或者學生生活上的情感問題、家庭困難等問題，都可以通過班干部及時向輔導(dǎo)員或者教師反映，以便及時采取措施，解決學生的問題，從而為學生營造良好的學習氛圍和輕松、愉悅的生活環(huán)境。因此，輔導(dǎo)員要培養(yǎng)和用好學生干部，以協(xié)助其做好日常管理工作。endprint

3.3 走入學生，拉近師生關(guān)系

雖說崇尚自由一直是大學生活的主旋律，但作為高校輔導(dǎo)員，除了本職工作外，不能對學生的日常生活，情感心理等方面總是漠不關(guān)心，不聞不問，長此以往，必定會產(chǎn)生一些不良問題，危害大學生的身心健康。一個稱職的輔導(dǎo)員，既要做好學生學習上的人生導(dǎo)師角色，又要做好學生生活中的知心朋友角色，后者要求輔導(dǎo)員要多走入學生生活，了解他們的生活常態(tài)，讓學生感受到來自周圍同學、教師的關(guān)愛，無形之中拉近其與學生的距離，以便輔導(dǎo)員更好地開展學生工作。

4 營造集體良好的學習氛圍

4.1 樹立班級正氣，提倡班級精神

良好的班級學習氛圍對一個班集體的建設(shè)是十分重要的。俗話說“環(huán)境造就人”，環(huán)境對人具有潛移默化、深遠持久的影響，要想營造一個良好的學習氛圍，必須樹立班級正氣，提倡班級精神。作為輔導(dǎo)員，對班級良好學習風氣的樹立一定要從大一抓起，初入大學的學生，還保留著高中時代勤奮、拼搏的精神特點，因此，輔導(dǎo)員應(yīng)充分抓住大學生的這一特性，通過班會的形式宣揚班級風氣、班級精神的重要性，通過班干部的組織與協(xié)助，樹立良好的風氣與積極向上的精神風貌，讓大學生在入學之初就明白自己的職責所在，對大學四年的寶貴時光有一個明確的規(guī)劃，讓班級學生在相互競爭、相互幫助中共同進步。

4.2 完善學習獎懲機制，營造競爭有序的學習范圍

競爭是進步的一大動力，而一個良好的獎懲機制，又是形成競爭，促使進步的有效途徑。因此，輔導(dǎo)員可以根據(jù)班級學生的實際學習情況，結(jié)合班干部的建議，制定一套完整的學習獎懲機制?，F(xiàn)在大學普遍實行學分制，輔導(dǎo)員可充分借助這一制度，將班級的學習獎懲機制更加細化，如，參加學校舉辦的各種競賽、活動，以及一些社會實踐活動等，都可以通過加分激勵學生學習、參與的積極性，但對于學生的加減分項，應(yīng)有明確的記錄，并及時進行公示。一方面，讓積分少的學生認識到自己的不足，及時改正；另一方面，讓積分多的學生更加努力，發(fā)揚優(yōu)點，還可以形成競爭有序的學習氛圍。

4.3 搭建師生互動平臺，促使學生學習動態(tài)化

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益發(fā)展的今天，使人與人之間的溝通交流變得更加方便、快捷。高校輔導(dǎo)員應(yīng)順應(yīng)時代潮流，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，搭建起師生互動的平臺，促使學生學習實現(xiàn)動態(tài)化。

5 輔導(dǎo)學生開展社會實踐活動

5.1 宣傳發(fā)動，思想準備

詩人陸游說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，毛澤東同志也說“實踐出真知”“實踐是檢驗真理的唯一標準”。進行社會實踐，能讓學生走出封閉的課堂和學校，走向開放的社會和大自然，只有通過參加社會活動，將理論變?yōu)閷嵺`，學生所學到的知識才是有意義的，才不會被稱作“死知識”。高校輔導(dǎo)員應(yīng)通過宣傳，讓學生了解社會實踐的重要性，做好積極參與社會實踐的思想準備。

5.2 組織指導(dǎo)，計劃落實

多數(shù)大學生對于如何開展社會實踐，知之甚少，因此，如果沒有輔導(dǎo)員或者教師的組織指導(dǎo)，任憑學生盲目、無計劃的開展，所收到的效果必定不好。這既浪費了時間，又打擊了學生進行社會實踐的積極性。首先，輔導(dǎo)員應(yīng)指導(dǎo)學生進行選題，選題事關(guān)社會實踐的現(xiàn)實意義及價值大小，社會實踐的最終目的是讓學生從中學到知識并服務(wù)、造福社會，因此輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)學生的時間，物質(zhì)基礎(chǔ)以及知識經(jīng)驗等因素，指導(dǎo)學生進行選題。選題的范圍不宜過大，因為范圍太大，容易使內(nèi)容空洞，學生不易進行理解、把握，實施起來困難，所以范圍越小越好。另外，選題應(yīng)貼近實際，貼近生活，引導(dǎo)學生從日常小事，普遍的社會現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)大道理，這樣才能體現(xiàn)出社會實踐的意義。其次，輔導(dǎo)員應(yīng)指導(dǎo)學生對社會實踐的時間、地點進行合理安排，另外，人員安排一定要得當，最好進行小組分工，這樣才能收到事半功倍的效果。最后，輔導(dǎo)員要密切關(guān)注學生在社會實踐中的情況，了解學生遇到的問題以及解決問題的能力，以便匯總結(jié)果。

5.3 總結(jié)經(jīng)驗，匯報成果

總結(jié)，對于一項社會實踐是十分重要的。只有把所得到的數(shù)據(jù)和所研究的成果展現(xiàn)在世人面前，才能體現(xiàn)它的價值，才能被人借鑒和運用。因此，輔導(dǎo)員要注重培養(yǎng)學生總結(jié)、匯總的能力，指導(dǎo)學生以報告或者論文的形式，將自己社會實踐的結(jié)果進行展示，而在總結(jié)中，要特別注意幾個問題，即自己的社會實踐研究了什么問題？解決了什么問題？產(chǎn)生了什么影響？有什么借鑒意義？還有什么不足以及需要改正之處？這樣才能使大學生對自己的社會實踐有一個清晰明確的認識。

“輔導(dǎo)員”這一代名詞，蘊含著“輔學生成長，導(dǎo)學生成才，圓學生夢想”的意義。在當代大學教育管理工作中，輔導(dǎo)員要明確自身的角色定位，不斷提高自己的專業(yè)能力，加強自身各方面的專業(yè)素質(zhì)，具備較強的綜合能力。在大學生學習、成長的這一關(guān)鍵時期，輔導(dǎo)員應(yīng)營造良好的學習氛圍，提高大學生的學習能力；解決大學生學習、生活中的心理問題，塑造他們健全的人格；培養(yǎng)大學生的社會實踐能力，讓他們能在將來更好地適應(yīng)社會。還要做好學生管理工作，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)一批又一批能力過硬、素質(zhì)過強、德智體美全面發(fā)展的優(yōu)秀人才，進而實現(xiàn)輔導(dǎo)員的職業(yè)理想和人生價值。

主要參考文獻

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