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高端月子會所里的“生意”與“生活”

2017-09-22 18:56張翠翠
齊魯周刊 2017年37期
關鍵詞:會所坐月子月子

張翠翠

對女人來說,生兒育女既是一件幸福的事,同時也是一道精神與身體的“試練”。畢竟孕媽要獨自熬過懷胎十月,還要忍受生產(chǎn)疼痛,更要面對突如其來的孩生活……所以,在“生孩子”這件事上,一切決定應以女性舒適為重。不然很可能就會釀造如“陜西榆林孕婦”一樣的悲劇事件。

確切的說,如何生孩子,是一個牽涉到生命平等、家庭和諧甚至是生死抉擇的大問題。好在,經(jīng)濟社會能夠買到更多的“合理性”,比如月子會所的出現(xiàn),就是解決婆媳沖突、育兒分歧、產(chǎn)婦勞累的“及時雨”。而隨著二胎媽媽與90后媽媽越來越多,高端的母嬰護理不再只是有錢人的游戲,因為有了經(jīng)濟實力的“二胎媽媽”們,與追求自我的90后媽媽們,更愿意到月子會所里輕松坐月子。

高端專業(yè)的母嬰護理長什么樣?

近日,記者來到位于濟南市奧體中心的知名月子會所——福座產(chǎn)后護理中心。作為訪客,進門時要穿鞋套,戴口罩,“產(chǎn)婦與嬰兒需要更‘干凈的環(huán)境,所以我們采取醫(yī)院級別的消毒標準,對訪客設置了探訪要求。且24小時開新風系統(tǒng)?!闭麄€月子中心很像一家高級酒店,月子房的布置仿照酒店客房,風格偏溫馨,每一個房間都擺放著嬰兒床。仔細辨認會發(fā)現(xiàn)很多母嬰護理的細節(jié),比如,考慮到媽媽產(chǎn)后腰與骨盆的疼痛,房要比一般床鋪更硬;為避免刺激嬰兒視力,室內(nèi)燈光全部改為溫和的橘色;為方便產(chǎn)婦護理,馬桶全部安裝噴淋設置;洗手間內(nèi)安裝凈水系統(tǒng),特別為嬰兒增設了洗漱盆,水龍頭要高一些,方便抱著寶寶清洗……VIP房間還帶有陽光房與會客廳……

最重要的,像福座這樣的高端月子會所,“更好的產(chǎn)婦與育嬰護理”才是其提供的價值所在。據(jù)了解,一支由產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、心理學、營養(yǎng)學專家組成的月子醫(yī)師,還有一支由高級護理專家、專業(yè)護士等組成的醫(yī)護團隊,會24小時為母嬰監(jiān)護……

“所有預定我們月子中心的孕婦,孕期就已開始得到照顧?!惫ぷ魅藛T告訴記者,除了為孕媽們提供溫馨提醒外,“臨產(chǎn)時,我們會派一名工作人員去陪產(chǎn)。”最重要的,產(chǎn)婦在這里可以得到全面的護理。營養(yǎng)學專家會根據(jù)她們的恢復情況給出護理方案,一日三餐會根據(jù)恢復情況做出調(diào)整,真正能做到餐餐不同?!耙惶炝D月子餐都是由營養(yǎng)師核準,雞、魚、蛋、肉、菜等等都要有所涉及,既要考慮到產(chǎn)婦的機體恢復,還要有利于乳汁分泌以及新生兒的營養(yǎng)需求。一個月子坐下來,能吃到200多種食材?!碑a(chǎn)婦齊瑞曦已經(jīng)開始了她的第二個月子旅程,記者采訪時,她剛做完身體SPA,而孩子則在房間里由護理人員哄睡,齊瑞曦的婆婆就在旁邊觀看,“她們教給我們學習如何撫觸,如何讓嬰兒做操,如何哄睡……”齊瑞曦的婆婆告訴記者,這更新了她的“育兒經(jīng)驗”。

據(jù)福座的工作人員介紹,今年的預定已經(jīng)排到年底,且普通房間已經(jīng)全部滿員。“90后辣媽最多,一是她們期望能夠輕松坐月子,安全護理嬰兒;二是年輕的辣媽們非常在意自己的形象,想盡快恢復身材和容貌?!?/p>

二孩政策放開后,更多的中產(chǎn)家庭加入到二胎隊伍中來,他們給中國的母嬰行業(yè)帶來了諸多的“商機”,特別是專業(yè)護理級別的月子會所,以“解放產(chǎn)婦、照顧產(chǎn)婦”為由,吸引了更多的“辣媽”。

選擇權(quán)在誰的手中?

除去新手媽媽的育兒觀念不足,婆媳關系的緊張以及兩代人育兒觀念的差異,也是新手媽媽選擇外出到月子會所坐月子的“理由”。

齊瑞曦告訴記者,家里老人不管是婆婆還是媽媽,她們的“月子經(jīng)”太多了,諸如月子里不讓洗澡、洗頭,不讓通風,月子里大魚大肉大油水……在整個孕期,齊瑞曦聽到太多來自于同齡朋友們有關坐月子的“吐槽”,家庭條件不錯的她為了防止與“媽媽們”產(chǎn)生分歧,在孕7月訂下了到月子會所坐月子,“本要雇用月嫂在家坐月子,擔心婆婆媽媽會插手‘參與意見,他們的育兒觀念特別陳舊,就拿給孩子穿衣就會引來分歧,婆婆總會說穿得太少,可是科學育兒應該是少穿,以防出濕疹……”齊瑞曦滔滔不絕,“坐了一個月的月子后,發(fā)現(xiàn)自己省心又恢復的不錯,老人也卸下了‘育兒重擔,緊接著又續(xù)訂了一個月?!?/p>

算下來,齊瑞曦兩個月支付坐月子費用8萬8,這數(shù)字對工薪家庭來說,簡直“望而卻步”。她選擇的只是普通套系,優(yōu)惠完一個月(28天)4萬4。據(jù)了解,VIP服務在7萬—10萬,高端服務就更不敢問詢?!斑@只是三線城市的價格,就在國內(nèi)頂級的月子會所——巍閣,更是開出了34萬一個月的套餐?!庇凶稍冞^的朋友告訴記者:“人人都知道月子會所好,但有錢才有資格去選擇。”

“最近來預約的孕媽,一個49歲,一個51歲。”福座月子會所的工作人員告訴記者,這些高齡產(chǎn)婦家庭經(jīng)濟條件都不錯,且有一定的經(jīng)濟自主權(quán),所以她們直接避開了“在哪里坐月子”的問題,而是直接到高端月子會所坐月子,“為了更好的照顧自己”。

生意里的“照妖鏡”

有孕婦朋友告訴記者,在醫(yī)院產(chǎn)科等待檢查時,會碰到很多跑來發(fā)宣傳頁的月子會所工作人員。

這從另一個側(cè)面反映出,緊跟政策,孩子越生越多,月子會所的生意也不斷擴大。在濟南,高端月子會所有福座、禧月匯……其他月子護理中心不計其數(shù),甚至很多民營醫(yī)院也在考慮開設月子會所,諸如圣瑪麗亞婦產(chǎn)醫(yī)院,提供孕檢、生產(chǎn)、產(chǎn)后護理一站式的“全套服務”。

專業(yè)人士表示,月子會所競爭激烈,“專業(yè)醫(yī)療級別的護理”成競爭時的“亮點”,同時也是“噱頭”。據(jù)爆料,舉凡月子會所,都會主打宣傳自己擁有一支專業(yè)醫(yī)療級別,甚至是與三甲醫(yī)院醫(yī)護同等級別的“護理團隊”,實際上,很多護理人員都來自家政公司?!霸律Q了身衣服就變成穿著粉色護士服的月子中心內(nèi)所謂的醫(yī)護人員?!睗响聟R國際月子會所的負責人告訴記者,她們的月子會所才是本土唯一一家具備三甲公立醫(yī)療背景的月子會所,“一直以人性化設計國際化高標準月子休養(yǎng)房、三甲公立醫(yī)院專家照護、醫(yī)美專業(yè)產(chǎn)后康復等優(yōu)勢享譽省府,受到文體界明星的廣泛認可?!辈还苁切麄黜撨€是網(wǎng)站上,禧月匯都如此宣稱。

實際上,因為開設月子會所既沒有門檻又沒有法規(guī),在工商部門領取營業(yè)執(zhí)照即可開設一家月子中心,由此也造就了市面上月子會所的“良莠不齊”。據(jù)爆料,一些月子會所租用的營業(yè)地點消毒隔離措施等難以達到預防感染的基本要求,更可怕的是,“專業(yè)護理人員”的“造假”,也有可能釀造“悲劇”。此前有新聞曾曝出,錯誤的拍嗝,讓一四個月大的嬰兒,因為溢奶而嗆死。

不過,這種無序的局面很快就會結(jié)束。9月,堪稱月子會所國標的《母嬰保健服務場所通用要求》正式出臺,其規(guī)定,自今年9月1日起,目前全國4000多家月子護理機構(gòu)即將實施統(tǒng)一的國家標準,月子機構(gòu)及其經(jīng)營場所應在顯著位置設立投訴電話、意見簿等記錄投訴的方式,在24小時內(nèi)受理投訴,并在5個工作日內(nèi)采取有效措施處理顧客投訴。

這對于更多想去月子中心坐月子的孕媽來說,是一個值得托付的“喜訊”。endprint

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