王杰夫

從乙方到甲方，2014年畢業(yè)的劉睿陽僅用一年多時(shí)間就完成了這次職業(yè)生涯的重要跳躍。在進(jìn)入惠普之前，她在一家廣告公司負(fù)責(zé)電商廣告的媒介購買，當(dāng)時(shí)，她服務(wù)的客戶正是惠普。

廣告公司的經(jīng)歷可以算是劉睿陽的職場跳板，畢竟大學(xué)期間她學(xué)的測控技術(shù)與儀器專業(yè)和她畢業(yè)時(shí)想要做的營銷方向完全無關(guān)。不過專業(yè)不對(duì)口在廣告公司里并不算特例，“4A公司里很多人都不是學(xué)廣告出身的，這是個(gè)普遍現(xiàn)象，但4A公司對(duì)個(gè)人能力的提升很大，在這里你可以了解這個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)，知道整個(gè)營銷鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié)。”

在廣告公司時(shí)期，劉睿陽參與的就是惠普電商的廣告業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)惠普電商廣告的媒介購買。具體來說，采買什么樣的廣告位置，以及電商平臺(tái)哪些位置的流量比較優(yōu)質(zhì)、性價(jià)比更高，這些都是劉睿陽要考慮的問題。“那個(gè)時(shí)期廣告行業(yè)正在轉(zhuǎn)型做一些線上投放，這些投放背后都需要數(shù)據(jù)支撐，理工科的背景讓我對(duì)數(shù)據(jù)比較敏感，這是我的優(yōu)勢?！?/p>

可以說廣告公司的工作經(jīng)驗(yàn)為劉睿陽打開了電商世界的大門。工作一年后，她想尋找一個(gè)更大的平臺(tái)，從更高的視角去看營銷這件事。此時(shí)也正是惠普將PC和打印業(yè)務(wù)拆分獨(dú)立的時(shí)期，打印電商市場正在招人，劉睿陽覺得這是再適合不過的機(jī)會(huì)。

進(jìn)入惠普后的第一個(gè)挑戰(zhàn)就是“雙11”，當(dāng)時(shí)惠普才做電商不久，缺少可以借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)打印這個(gè)辦公品類本身也不像快消品營銷那么成熟，對(duì)于怎么把電商營銷做出特色，劉睿陽心里也沒底。

不過2015年有一個(gè)新的趨勢出現(xiàn)，即電商平臺(tái)開始嘗試跳過第三方公司，自己來做流量變現(xiàn)。京東就在這一年開放了實(shí)時(shí)競價(jià)廣告的平臺(tái)以方便自己直接對(duì)接客戶。這種新的投放模式對(duì)于劉睿陽來說是個(gè)難得的契機(jī)。

實(shí)時(shí)競價(jià)的方式意味著廣告位的投放不再以天為單位售賣，而是根據(jù)時(shí)間段售賣—熱度高的時(shí)間段廣告位的價(jià)格也更高，這就要求廣告主更加精細(xì)化地去做投放規(guī)劃。當(dāng)時(shí)很多公司還沒有完全習(xí)慣這個(gè)模式，出于慣性，它們?nèi)匀辉陂_了賬戶后把賬戶交給代理公司，但劉睿陽為此做足了準(zhǔn)備。

通過與有經(jīng)驗(yàn)的前輩溝通，劉睿陽對(duì)不同產(chǎn)品的投放策略做了區(qū)分，例如家用打印機(jī)的消費(fèi)對(duì)象是個(gè)人用戶，針對(duì)這些人的廣告投放時(shí)段最好是上下班的閑暇時(shí)間，投放平臺(tái)最好是手機(jī)端。商用打印機(jī)的情況則剛好相反，目標(biāo)消費(fèi)者下班后就不會(huì)再去專門看要采購的東西，所以投放時(shí)段最好是工作時(shí)間，投放平臺(tái)也主要針對(duì)電腦端。這種細(xì)分投放的方式最終為這個(gè)項(xiàng)目帶來了很可觀的流量轉(zhuǎn)化，京東內(nèi)部的評(píng)估顯示，惠普的投資轉(zhuǎn)化率在那場雙11全品類促銷中是表現(xiàn)最好的。

如今劉睿陽已經(jīng)不再是當(dāng)年的營銷門外漢?；剡^頭去看自己的職業(yè)經(jīng)歷，她認(rèn)為專業(yè)背景并不重要，要做好營銷，marketing sense很重要，每當(dāng)接觸新的東西時(shí)，她都會(huì)思考如何把它運(yùn)用到工作上。始終“保持思考，保持好奇心”，這是劉睿陽給自己的提醒。

C=CBNweekly L=Liu Ruiyang

C： 從乙方變?yōu)榧追绞鞘裁锤惺埽?/p>

L： 很明顯的一點(diǎn)，乙方的工作是你跟著客戶的方向繼續(xù)做你的執(zhí)行，交一個(gè)滿意的結(jié)果就好了。成為甲方后會(huì)很明顯地發(fā)現(xiàn)，甲方的思考方式是我知道我想要什么、我的目標(biāo)是什么，但是具體要怎樣實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，而且實(shí)現(xiàn)得更好，不會(huì)有很多人幫你規(guī)劃好，更多是要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立思考。

C： 你如何快速了解一個(gè)領(lǐng)域？

L： 現(xiàn)在信息很發(fā)達(dá)，想要找的話有很多渠道可以找到這些資源。網(wǎng)絡(luò)上的免費(fèi)課程、新的行業(yè)分析報(bào)告，以及通過自己周圍的朋友和同事，甚至包括電商平臺(tái)，我們不只是生意合作伙伴，我們同時(shí)也是行業(yè)里面的朋友。

C： 你平常喜歡哪些娛樂活動(dòng)？

L： 特別喜歡運(yùn)動(dòng)，會(huì)去做瑜伽，還有就是聽聽音樂、學(xué)學(xué)英語、看看美劇，以及動(dòng)畫。endprint