Paul+Sullivan
企業(yè)家都會長時間工作,從而保證公司業(yè)務正常運行,這導致一些員工很快就會精疲力竭。
但一些公司老板已經在組織各種看起來更像是夏令營的活動—比如到戶外開規(guī)劃會、在鹽室里開會、在沖浪板上談生意。這些活動聽起來很有意思、很休閑,但其實它們的目的還是提高生產力。
埃里克·特圖恩(Eric Tetuan)在紐約的工作需要他每周上班100小時,而且他在剩下的清醒時刻(甚至在睡夢中)都在思考工作。
特圖恩在曼哈頓市中心經營著一家名叫Production Glue的活動策劃公司。他很喜歡這份工作,但在幾年前,他感覺到員工的工作太過繁忙了。他發(fā)現(xiàn)公司士氣正在下降,犯的錯誤也越來越多,所以他開始強制員工出去走走、騎騎車,或者到哈德遜河邊坐一坐。
但這些活動還有另一層意思:它們并不是讓員工恢復精力的獨處時間,而是要他們和同事一起、在辦公室外面討論工作。Production Glue是一家以創(chuàng)造抓人眼球的策劃著稱的公司,特圖恩這么做是想提升公司的創(chuàng)造力。
公司聯(lián)合創(chuàng)始人、首席創(chuàng)新官特圖恩說:“我這么做并不是為了進一步監(jiān)督大家工作,而是為了全面改變我們的工作方式?!?/p>
這意味著辦公室將被拋在腦后?!叭藗冏哌M會議室時會看到很多分心的東西?!彼f的是大家一邊開會一邊看手機的現(xiàn)象?!岸谧呗返倪^程中,我們能冒出來更多靈感?!?/p>
Google會給員工安排按摩服務,Spotify則會在午飯時間安排音樂會。但那些手下只有幾十或幾百個員工的公司老板并沒有模仿技術行業(yè)里這類經常被人笑話的福利,而是采取了非傳統(tǒng)的方式來提升員工集中精力的程度。
研究顯示,人們會在找工作時尋找某些特定的福利。根據(jù)佛羅里達州德爾雷比奇的廣告公司Fractl的研究,大多數(shù)人喜歡找那些提供醫(yī)療保險、彈性工作制和靈活休假時間等傳統(tǒng)福利的工作。
而田納西州納什維爾的營銷機構TechnologyAdvice的研究顯示,游戲室、健身會員卡等更多更細致的福利是留住員工的關鍵。
“在經濟保障達到一定程度之后,人們就會更在乎融入一個群體、在工作中感受到歸屬感,”加州大學伯克利分校哈斯商學院的管理學教授珍妮弗·查特曼(Jennifer Chatman)說,“針對這類福利的研究表明,它們能把人們聚攏到一起,讓工作變得更有意思。如此一來,它們就能切實提升人們工作的動力和相應的業(yè) 績?!?/p>
Bombas是一家初創(chuàng)公司,每賣出一雙襪子,公司就會捐出一雙。其聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官大衛(wèi)·希思(David Heath)說,公司自2013年成立以來留職率達到了96%。他把這個結果歸功于非常規(guī)的會議地點。
他說:“如果人們在SoulCycle健身或者在做美甲的時候與同事建立了聯(lián)系,那么這種聯(lián)系就會變得不一般,因為平常人們會和朋友們一起做這些事,它能在人們之間建立尊重。”
他說,這樣一來,即使是發(fā)布不好的消息“也會讓人感覺到一絲同理心”。
希思表示,Bombas的年收入有7000萬美元,年增長率高達500%,到目前為止,公司已經捐出了400萬雙襪子。他說,在實現(xiàn)如此增長的同時,公司37名員工都沒有離職,這對于公司的成功非常關鍵。
希思說,他在努力實現(xiàn)“有計劃的自發(fā)組織”。每個月,他都會把幾個月度會議安排在非常規(guī)的會議場所,他的下屬也會效仿。
這種做法給員工和老板都帶來了益處,但在某些時候、某些情況下,這么做并不能奏效。特圖恩說,最初他們公司和客戶的會議都是在會議室里開的,因為這樣才能容納所有需要參會的人。
Divalysscious Moms是一家面向家長的垂直營銷公司,公司首席執(zhí)行官莉思·斯特恩(Lyss Stern)說,她現(xiàn)在更喜歡在曼哈頓的Himalayan Salt Room開會。
鹽室的地板,可以抗菌殺滅真菌,一些人認為它能緩解呼吸道問題,還有人認為它能讓人感覺精力充沛。但也不是所有人都喜歡開完會以后身上那一層鹽。斯特恩說:“如果哪位高管沒有時間、只想在董事室里開會,去鹽室就不行了?;蛘咭怯腥撕芴拐\、很保守,他們可能也不會想在鹽室里開會?!?/p>
不過她還是會盡可能地在鹽室里開會?!按蠹壹仁亲诶锩骈_會,同時也能使身心健康,”她說?!安还苁菍ψ约哼€是對他人,吸入干燥的鹽分都是有好處 的?!?/p>
這種非常規(guī)會議地點的另一個不足之處在于,出去一邊走路、沖浪、做鹽浴一邊開會,會讓給公司付了錢的客戶和自己失聯(lián),而今天的很多企業(yè)家都想讓別人能及時聯(lián)系上自己。
但對特圖恩來說,花幾小時遠離辦公室(以及客戶)是值得妥協(xié)的一件事。
“我能擺脫手機、清空大腦,”特圖恩說。“我們不必急著回復什么,這點不同最后造成的結果,卻可能是10萬美元和100萬美元(業(yè)績)的差別?!眅ndprint