【摘 要】本文分析“一帶一路”背景下廣西跨境電子商務(wù)英語人才培養(yǎng)過程中存在課程設(shè)置不合理、人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確、教學(xué)方式單一、教師教學(xué)水平有限等問題，提出應(yīng)通過對商務(wù)英語專業(yè)課程體系進(jìn)行改革、制定正確的人才培養(yǎng)目標(biāo)、創(chuàng)新優(yōu)化教學(xué)方式和方法、提高商務(wù)英語專業(yè)師資跨境電商知識和經(jīng)驗、增建跨境電商實踐項目和深化校企合作等措施，培養(yǎng)“一帶一路”背景下廣西跨境電子商務(wù)英語人才。

【關(guān)鍵詞】“一帶一路” 廣西跨境電子商務(wù)英語人才 培養(yǎng)策略

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）08C-0115-02

隨著中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)建立、“一帶一路”倡議的提出，廣西憑借著區(qū)域優(yōu)勢成為中國與東盟國家進(jìn)行貿(mào)易的重要窗口。同時，隨著世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國際貿(mào)易往來日益頻繁，英語作為國際上的通用語言，發(fā)揮著越來越重要的作用，新的環(huán)境也對英語人才提出了更高的要求。然而，從目前廣西跨境電子商務(wù)英語人才培養(yǎng)與需求的現(xiàn)狀來看，整體上呈現(xiàn)出一種供小于求的局面，且現(xiàn)有英語人才素質(zhì)水平很難滿足跨境電商發(fā)展的實際需要，這些因素的存在嚴(yán)重影響著廣西跨境電子商務(wù)的發(fā)展。因此，我們必須積極采取措施，加強跨境電子商務(wù)英語人才的培養(yǎng)。

一、“一帶一路”背景下廣西跨境電子商務(wù)英語人才培養(yǎng)過程中存在的問題

我國“一帶一路”倡議的提出，目的在于加強沿線國家之間的聯(lián)系，促進(jìn)各國的協(xié)同發(fā)展。而廣西作為我國唯一的一個沿海自治區(qū)，因其獨特的地理位置，自然成為中國與東盟國家來往的重要通道。在這樣的大環(huán)境下，商務(wù)英語專業(yè)人才必然成為國際貿(mào)易中不可或缺的一部分。然而，從目前廣西跨境電子商務(wù)往來中英語人才的現(xiàn)狀來看，形勢不容樂觀?，F(xiàn)階段，“一帶一路”背景下廣西跨境電子商務(wù)英語人才培養(yǎng)過程中存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）商務(wù)英語課程設(shè)置不合理。廣西的大部分高校均設(shè)有商務(wù)英語這個專業(yè)，但是就其課程效果來說，不是很理想。其中，商務(wù)英語課程設(shè)置不合理現(xiàn)象十分明顯，這主要表現(xiàn)在商務(wù)英語專業(yè)課程安排上，大部分高校教學(xué)的重點依舊停留在課本基礎(chǔ)理論上，而忽略對學(xué)生的實踐訓(xùn)練。這樣，雖然學(xué)生具備一定的商務(wù)英語專業(yè)知識，但是當(dāng)他們進(jìn)入社會要實際應(yīng)用時，常常不具備將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作的能力。除此之外，廣西大部分高校在課程設(shè)置過程中并沒有充分結(jié)合實際，即在商務(wù)英語教材編排或是教學(xué)方案制訂過程中沒有適當(dāng)穿插一些有關(guān)于“一帶一路”的內(nèi)容，從而使得很多學(xué)生對“一帶一路”的特征和形勢等內(nèi)容并不了解，以致他們在“一帶一路”中不能充分發(fā)揮出自己的優(yōu)勢和作用，無法滿足“一帶一路”經(jīng)濟發(fā)展對英語人才的要求，無法更好地服務(wù)廣西跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

（二）人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確。英語教學(xué)大綱要求，商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)不僅僅是使學(xué)生掌握英語語言的通用基礎(chǔ)，還包括對其相關(guān)文化知識的了解、跨文化交流能力的訓(xùn)練以及對英語文化內(nèi)涵的研究等。但是，現(xiàn)實中很多高校的商務(wù)英語人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位還停留在初始階段，主要是要求學(xué)生掌握基礎(chǔ)、掌握相應(yīng)的文化知識以及基本的跨文化交流的能力。這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生雖然具備一定的跨境電子商務(wù)的能力，但是當(dāng)他們面對日益復(fù)雜以及多變的跨境電子商務(wù)問題時，常常心有余而力不足。

（三）商務(wù)英語教學(xué)方式單一。受傳統(tǒng)的教學(xué)模式的影響，在廣西商務(wù)英語專業(yè)，大部分的教師依舊沿襲舊的方式和方法來開展教學(xué)，他們大多是給學(xué)生講授專業(yè)詞匯以及固定搭配、語用常識等，然后在此基礎(chǔ)上要求學(xué)生進(jìn)行死記硬背，最后對學(xué)生掌握情況進(jìn)行筆試考核。這一過程必然會占用學(xué)生很多的時間，甚至還會模糊學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目的，并且在這樣的教學(xué)模式下，學(xué)生真正接觸課外知識的機會相當(dāng)少，這使得學(xué)生對該國家文化的了解不深入，甚至不了解的現(xiàn)象十分常見。而在“一帶一路”背景下，廣西跨境電商的迅速發(fā)展要求商務(wù)英語專業(yè)人才不僅要具備英語基礎(chǔ)知識，還要掌握盡可能全面的英語文化底蘊，以更好地開展跨境電子商務(wù)。而廣西現(xiàn)行的商務(wù)英語教學(xué)方式單一，在一定程度上會影響到“一帶一路”背景下跨境電商的發(fā)展。

（四）教師商務(wù)英語教學(xué)水平有限。從目前廣西高校商務(wù)英語教學(xué)體系的教師整體素質(zhì)來看，不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前大部分高校商務(wù)英語專業(yè)教師的教學(xué)水平都普遍偏低，這主要表現(xiàn)在他們對于跨境電商缺乏基本的了解，使得他們在教學(xué)的過程中很少能夠?qū)⒔虒W(xué)與跨境電商很好地結(jié)合起來，這在一定程度上降低了商務(wù)英語專業(yè)人才的質(zhì)量。究其原因，主要是因為目前大部分商務(wù)英語專業(yè)教師都是由師范學(xué)校畢業(yè)的，他們上學(xué)期間所學(xué)的知識大都是英語的具體應(yīng)用層面的，而很少涉獵商務(wù)知識。因此，雖然他們具有強大的英語功底，但是在跨境商務(wù)教學(xué)中，他們的教學(xué)水平還是受到了一定的限制。

（五）校內(nèi)實訓(xùn)和校外實踐項目建設(shè)不足。商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)不同于一般的英語教學(xué)，它更加注重實訓(xùn)。一般來說，在傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)中教師主要是借助軟件進(jìn)行模擬，給學(xué)生創(chuàng)造一個相對真實的英語語言運用環(huán)境，然后要求學(xué)生進(jìn)行實地訓(xùn)練。但是，隨著跨境電商的發(fā)展，校內(nèi)實訓(xùn)軟件更新不及時，學(xué)校缺乏跨境電商軟件。這樣一來，學(xué)生得不到實際的訓(xùn)練，對跨境電商了解不多，難以滿足時代發(fā)展對商務(wù)英語人才的需求。此外，學(xué)生的校外實踐主要是指學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)合，學(xué)校安排學(xué)生進(jìn)到企業(yè)去進(jìn)行實習(xí)。然而，在這一模式中，大部分的企業(yè)是不會讓學(xué)生來獨立完成任務(wù)或者接觸到業(yè)務(wù)核心的，出于校企合作的關(guān)系，企業(yè)更多時候只是讓學(xué)生在一旁觀看和旁聽，這大大降低了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，甚至?xí)a(chǎn)生一系列的不良后果。

二、“一帶一路”背景下廣西跨境電子商務(wù)英語人才培養(yǎng)策略

（一）對商務(wù)英語專業(yè)課程體系進(jìn)行改革。當(dāng)今時代，廣西高校要想滿足社會發(fā)展的實際需求，培養(yǎng)出一大批真正有才華的跨境電子商務(wù)英語人才，就必須對商務(wù)英語專業(yè)課程體系進(jìn)行改革。因為理論知識傳授與實踐技能培訓(xùn)同等重要，高校要充分認(rèn)識到這一規(guī)律，將實踐技能教學(xué)提上日程。具體而言，高校在課程安排上，應(yīng)逐漸提高實踐課程所占的比重，同時，還要注意實踐課程與傳統(tǒng)課程之間的結(jié)合，使兩者能夠相互補充，共同致力于學(xué)生的進(jìn)步。例如，對外電子商務(wù)談判、文書寫作等，借助對英語基礎(chǔ)知識的教學(xué)，在教師的導(dǎo)向下開展各類對外電子商務(wù)英語實踐活動，幫助學(xué)生積累更多的英語實踐經(jīng)驗。除此之外，在“一帶一路”的大背景下，高校還應(yīng)該在教學(xué)內(nèi)容方面適當(dāng)增加一些有關(guān)于別國文化，或是社會交往常識及技巧、商務(wù)管理等方面的知識，以確保培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠跟得上時代發(fā)展的潮流，并能夠很好地融入其中。具體而言，高?？梢栽谡n程教學(xué)中融入英語國家禮儀文化、交際文化等方面的知識，促進(jìn)學(xué)生對商務(wù)英語語用技巧的掌握。

（二）制定正確的人才培養(yǎng)目標(biāo)。在“一帶一路”這一大背景下，廣西跨境電商所需要的是綜合素質(zhì)高的人才，他們既要有扎實的英語語言功底，還要具備一定的電子商務(wù)知識和處理外貿(mào)往來事宜的能力。因此，廣西高校在商務(wù)英語人才培養(yǎng)的過程中要制定正確的人才培養(yǎng)目標(biāo)，并在這一教學(xué)目標(biāo)的推動下，努力探索商務(wù)英語有效教學(xué)的模式，著力于全面提高商務(wù)英語專業(yè)人才的綜合素質(zhì)，滿足跨境電商發(fā)展的需要。此外，高校在制定商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)時，應(yīng)該充分結(jié)合廣西跨境電商發(fā)展的外部環(huán)境，以企業(yè)實際需求為主導(dǎo)，制定出正確的、適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（三）創(chuàng)新優(yōu)化教學(xué)方式和方法。教師教學(xué)方法的好壞直接關(guān)系著學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。因此，廣西高校要更好地培養(yǎng)跨境電子商務(wù)英語專業(yè)人才，應(yīng)該督促教師盡快改變單一的教學(xué)模式，積極創(chuàng)新優(yōu)化教學(xué)方式和方法。具體而言，首先，高校要積極引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，為教師教學(xué)打好基礎(chǔ)；其次，教師要積極運用多媒體等先進(jìn)設(shè)備進(jìn)行教學(xué)，在借助設(shè)備優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，提高教學(xué)的質(zhì)量；再者，教師還要積極創(chuàng)新運用情境教學(xué)法、案例教學(xué)法等方法進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)生能夠身處其中，真實地感受到跨境電商的具體內(nèi)容，以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與積極性。

（四）提高商務(wù)英語專業(yè)師資跨境電商知識和經(jīng)驗。在“一帶一路”背景下，廣西高校商務(wù)英語專業(yè)教師必須在英語的基礎(chǔ)上，強化自己的跨境電商知識和豐富自己的跨境電商經(jīng)驗，以便更好地進(jìn)行教學(xué)，培養(yǎng)出高水平的商務(wù)英語人才。因此，廣西高校要做好教師選拔和培訓(xùn)方面的工作。比如：在進(jìn)行商務(wù)英語專業(yè)教師招聘時，高校要嚴(yán)格考察教師的綜合素質(zhì)。在教師培訓(xùn)方面，高校要盡可能多地為教師提供一些到跨境企業(yè)實地參與和學(xué)習(xí)的機會。此外，高校也可以積極開展“雙師型”教師隊伍建設(shè)，在鼓勵教師進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)的同時，也要積極引進(jìn)企業(yè)高素質(zhì)人才來學(xué)校兼課，這樣一來，既有利于實現(xiàn)社會信息的及時傳送，還可以有效提高高校教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。

（五）增建跨境電商實踐項目和深化校企合作。在商務(wù)英語人才的培養(yǎng)過程中僅僅有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須做到理論與實踐齊頭并進(jìn)。同時，高校也應(yīng)及時更新教學(xué)軟件，增建跨境電商實踐項目，以確保學(xué)生能夠有充足的機會利用軟件進(jìn)行跨境電商實訓(xùn)。通過實踐，增加學(xué)生對跨境電商的認(rèn)識，提高他們的綜合素質(zhì)。除此以外，校企合作也是培養(yǎng)跨境電商英語人才的一個重要途徑。當(dāng)前形勢下，企業(yè)跨境電商英語人才相對來說還是相當(dāng)匱乏的，通過校企合作，企業(yè)可以獲得相應(yīng)的人力資源，學(xué)校也為學(xué)生提供了更切合實際的鍛煉機會，一舉兩得。然而，對于校企合作中企業(yè)過度鉗制學(xué)生活動的行為，學(xué)校必須及時進(jìn)行溝通，深化與企業(yè)的合作，使企業(yè)轉(zhuǎn)變這種錯誤的用人觀念，為學(xué)生提供更多參與跨境電商活動的機會，進(jìn)一步提高學(xué)生的專業(yè)技能和豐富他們的實踐經(jīng)驗，培養(yǎng)一大批實用型跨境電子商務(wù)英語人才。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]楊璘璘.“一帶一路”背景下就業(yè)創(chuàng)業(yè)一體化的商務(wù)英語專業(yè)特色建設(shè)研究[J].教育現(xiàn)代化，2016（15）

[3]彭晶.“一帶一路”人才需求下商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)改革研究[J].黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2016（3）

【基金項目】2017年度廣西高校中青年教師基礎(chǔ)能力提升項目“一帶一路背景下廣西跨境電子商務(wù)存在問題與對策研究”（2017KY0963）

【作者簡介】蘇鳳杰（1980— ），女，廣西平南人，研究生學(xué)歷，廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院專職英語教師，講師。

（責(zé)編 黎 原）