鮑玉成

[摘 要]中華傳統(tǒng)文化以其獨有的理念、智慧、氣度、神韻，增添了國人和民族內(nèi)心深處的自信和自豪。企業(yè)只有從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中挖掘、學(xué)習(xí)適合企業(yè)自身發(fā)展需要的“智慧”，并將其運用于企業(yè)管理和經(jīng)營實踐中，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。文章試從如下幾個方面談?wù)勚袊鴤鹘y(tǒng)文化思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運用。

[關(guān)鍵詞]中國傳統(tǒng)文化；現(xiàn)代企業(yè)管理；文化思想

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.28.162

1 以人為本

中國自古就有民本主義。儒家主張“民為貴，社稷次之，君為輕” “天生萬物，唯人為貴”。這些思想表達(dá)了：在一切事物中，人居于最重要的位置。管理的核心在于“人”，本質(zhì)是“治人”。所以，以人為本的管理理念可以總結(jié)為尊重人、信任人、理解人、關(guān)懷人、激勵人。現(xiàn)代企業(yè)管理要把尊重人、關(guān)心人放在首位，充分肯定員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的主體作用；善于發(fā)現(xiàn)員工的“閃光點”，增進(jìn)員工對企業(yè)的忠誠度，鑄造員工對企業(yè)的獻(xiàn)身精神；徹底改變“老板說了算”的作坊管理方式，更新員工的思想觀念，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神；為精英人才構(gòu)筑施展才華的舞臺，大膽授權(quán)，放手用人，讓精英人才的自我價值在企業(yè)的經(jīng)營管理中得以實現(xiàn)；構(gòu)造有效的激勵與約束機制，通過采取利益激勵、情感激勵、末位淘汰制等措施，激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng)造性。

聯(lián)想集團總裁柳傳志有這樣一段話：“人才是利潤最高的商品，能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家！”這里道明一個事實：日趨激烈的市場競爭中，企業(yè)發(fā)展必須把人的素質(zhì)放在第一位，人的智慧和能力發(fā)揮到極致與否決定著企業(yè)發(fā)展壯大的勢頭。只有高素質(zhì)的員工，方能締造出優(yōu)秀的企業(yè)。

2 以和為貴

“和”文化是中華民族傳統(tǒng)文化的核心。《論語·學(xué)而》中說道：“禮之用，和為貴?！泵献又鲝垺疤鞎r不如地利，地利不如人和”。和文化強調(diào)以禮為標(biāo)準(zhǔn)和諧，做事不走極端，注重對和諧局面的實現(xiàn)和維持。和諧企業(yè)最大的特征是人的和諧?，F(xiàn)代企業(yè)只有通過培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、團結(jié)合作、協(xié)調(diào)一致的精神，使企業(yè)的競爭力得以增強，也才能使“人和”精神發(fā)揚光大。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，要充分認(rèn)識到：和諧是效益的基礎(chǔ)，效益是和諧的保證，兩者互為因果，互相促進(jìn)。只有一手抓效益，一手抓和諧，職工的積極性才能得到充分發(fā)揮，職工在構(gòu)建和諧企業(yè)中的主體作用才能充分顯現(xiàn)，和諧與效益才能同步發(fā)展。中外很多成功企業(yè)的實踐證明，用和諧理念統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，才能為企業(yè)的良性運轉(zhuǎn)提供強有力的保證。

日本企業(yè)家、“經(jīng)營之神”松下幸之助曾經(jīng)說過：“一群人在一起做事情，最重要的是同心協(xié)力。由50人組成的團結(jié)的團體，比100個聚集的烏合之眾力量要大得多，成就也大得多?！比毡酒髽I(yè)正是極大地發(fā)揮了中國傳統(tǒng)儒家思想，才在世界經(jīng)濟領(lǐng)域起到了不可忽視的作用。

3 信義至誠

信譽是一個企業(yè)的生命?！靶拧保孕邢嘁?，即信用?！墩撜Z·顏淵》說“民無信不立”。《說文解字》說：“信，誠也?！闭\實不欺是為信。企業(yè)講誠信體現(xiàn)了企業(yè)主體的道德人格和應(yīng)具有的責(zé)任心、規(guī)定性。誠信是企業(yè)的競爭力、誠信是企業(yè)生存的生死牌、誠信能使企業(yè)發(fā)展壯大。企業(yè)對外講誠信，能大大降低交易成本，提高商業(yè)效率；可以為企業(yè)樹立良好的信譽，開拓更廣闊的市場空間，從而獲得更大的利益。企業(yè)對內(nèi)講誠信，能實現(xiàn)內(nèi)部人與人之間相互信任、相互理解，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮人的最大潛能。只有這樣，才能在激烈市場競爭中立于不敗之地。

2004年4月，因為用陳餡做月餅的百年老字號企業(yè)——南京冠生園食品公司，被中央電視臺曝光后，最后走向申請破產(chǎn)的路子。這個反面教訓(xùn)使企業(yè)明白：誠信是企業(yè)興衰成敗的決定因素。一個企業(yè)講誠信能使企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，反之，失信就會被市場淘汰。

4 創(chuàng)新進(jìn)取

創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉動力?！吨芤住分杏幸欢蚊裕骸疤煨薪?，君子以自強不息。地勢坤，君子以厚德載物。”《論語·述而》說：“發(fā)憤忘食，樂以忘憂，不知老之將至云爾。”這些思想集中反映的是中華民族自強不息、開拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神。管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)競爭中的制高點，企業(yè)必須盡快創(chuàng)新自身的管理體制，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求，才能在競爭中站穩(wěn)腳跟，在競爭中求得發(fā)展。那么，企業(yè)管理創(chuàng)新重點解決什么問題呢？這就是對企業(yè)中的各項管理問題做出最佳規(guī)劃和安排，以實現(xiàn)對人力、物力、財力等資源的有效利用。具體來說，就是要為員工發(fā)揮創(chuàng)造性才能搭設(shè)舞臺，使每個人都有機會成為創(chuàng)新者；注重技術(shù)引進(jìn)和消化吸收，敢為人先，不斷提高自主創(chuàng)新能力；強化品牌意識，注重品牌的建塑、宣傳，力爭創(chuàng)出著名品牌；注重個性文化的培養(yǎng)，創(chuàng)造獨具特色的經(jīng)營模式，使企業(yè)在市場競爭中具有強大的生命力。

阿里巴巴的成功就是來源于創(chuàng)新思維。它的創(chuàng)始人馬云說：創(chuàng)新絕對不是提前就設(shè)計好，按圖索驥地一步步走下來。創(chuàng)新沒有理論，也沒有公式，就是一個個地解決問題。就是這種獨特的創(chuàng)新思維造就了新時代的淘寶、天貓和支付寶，并為中國企業(yè)寫下了新的商業(yè)模式篇章。

5 無為而治

“無為而治”是一個企業(yè)發(fā)展的先決條件。道家提出：“無為而治，道法自然?！薄盁o為”并非什么都不做，而是要遵循大千世界的規(guī)律，尊重人的個性，有所為有所不為，是一種獨特的思維方式?！暗馈奔匆?guī)律。由于一切事物的變化都是“道”在起作用，人們的實踐活動只有順應(yīng)自然之道，才能因“道”之力有所作為。道家思想啟示現(xiàn)代企業(yè)管理必須做到兩點：一方面，管理工作應(yīng)該尊重客觀規(guī)律，按照企業(yè)的實際情況辦事，實事求是制定管理方法和策略；另一方面，管理者要以慎重的態(tài)度做事，順應(yīng)企業(yè)經(jīng)營之“道”，擇機行動且堅定不移地實施。“無為而治”是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，就必須從企業(yè)客觀存在的實際出發(fā)，制定出行之有效的管理制度。

海爾集團總裁張瑞敏認(rèn)為：盤活企業(yè)，首先是盤活人，人力資源是企業(yè)最寶貴的資源。所以，充分發(fā)揮每個人的潛在能力，讓每個人每天都能感到來自企業(yè)內(nèi)部和市場的競爭壓力，又能夠?qū)毫D(zhuǎn)換成競爭的動力，這就是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的秘訣。就是在這種理念支配下，海爾集團實行“人人是人才，賽馬不相馬”的用人機制。它指明了管理者的責(zé)任就是要通過搭建“賽馬場”為每個員工營造創(chuàng)新的空間，使每個員工成為自主經(jīng)營的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元。

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