摘 要：以提高高職文秘專業(yè)學(xué)生書面表達(dá)能力為目標(biāo)的高職文秘專業(yè)應(yīng)用寫作課程任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法改革，應(yīng)當(dāng)辨析任務(wù)教學(xué)作用效果，確定課程教學(xué)典型任務(wù)，設(shè)計課程教學(xué)方案流程。

關(guān)鍵詞：任務(wù)驅(qū)動法 高職文秘專業(yè) 應(yīng)用寫作課程 改革

書面表達(dá)能力是高職文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)核心競爭能力之一。但從用人單位對高職文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況反饋來看，寫作能力不強(qiáng)逐漸成為一種較為普遍的情況。[1]固然文秘專業(yè)學(xué)生寫作能力受到生源素質(zhì)不高等客觀因素的影響，但實(shí)際上也反應(yīng)出高職文秘專業(yè)應(yīng)用寫作課程教學(xué)效果不佳的問題。

任務(wù)驅(qū)動法是指在教學(xué)過程中，以與教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合的任務(wù)為載體，使學(xué)習(xí)者在完成任務(wù)的過程中獲得知識技能的一種教學(xué)法。[2]從提高高職文秘專業(yè)學(xué)生寫作能力角度出發(fā)，基于任務(wù)驅(qū)動法的高職文秘專業(yè)應(yīng)用寫作課程改革，應(yīng)該辨析任務(wù)教學(xué)作用效果，確定課程教學(xué)典型任務(wù)，設(shè)計課程教學(xué)方案流程，進(jìn)而發(fā)揮任務(wù)教學(xué)法的積極效果。

一、高職文秘專業(yè)應(yīng)用寫作課程任務(wù)教學(xué)作用效果

從目前進(jìn)行的高職文秘專業(yè)應(yīng)用寫作課程教學(xué)改革以及相關(guān)研究文獻(xiàn)分析，采用任務(wù)教學(xué)法，對于課程的主要作用效果有：

首先，積極調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。傳統(tǒng)的高職文秘專業(yè)應(yīng)用寫作課程教學(xué)，教師主講，學(xué)生主學(xué)，兩者之間截然分開，學(xué)生被動的學(xué)習(xí)，其學(xué)習(xí)興趣無法調(diào)動。而任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，教師在下達(dá)學(xué)習(xí)任務(wù)之后，由學(xué)生主動完成任務(wù)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生要通過各種方式與途徑，自主思考，自主學(xué)習(xí)，自我完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)生完成任務(wù)的過程是一個興趣不斷激發(fā)的過程，學(xué)生完成任務(wù)之后能夠獲得較好的滿足感，并逐漸完善其自我解決問題的能力，為學(xué)生今后的終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

其次，有效選擇教材的教學(xué)內(nèi)容。按照傳統(tǒng)的高職文秘專業(yè)應(yīng)用寫作課程教學(xué)，教材相關(guān)內(nèi)容知識要點(diǎn)，都必須講授到位，而采用任務(wù)教學(xué)法改革課程，將課程內(nèi)容區(qū)分為理論與實(shí)踐兩種類型，在一定理論傳授的基礎(chǔ)上，更為強(qiáng)調(diào)注重實(shí)踐任務(wù)的教學(xué)，讓學(xué)生在教師設(shè)定的情境任務(wù)中學(xué)會自我應(yīng)用理論知識，構(gòu)建屬于自我的知識技能結(jié)構(gòu)。以任務(wù)教學(xué)法為改革抓手，能夠增強(qiáng)理論教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)效果，并實(shí)現(xiàn)教材整體教學(xué)內(nèi)容的有效合理劃分，更為符合高職教育能力培養(yǎng)訴求。

最后，著力提升學(xué)生的能力素質(zhì)。高職文秘應(yīng)用寫作課程應(yīng)用任務(wù)教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)改革，其主要是基于杜威提出的“做中學(xué)”教學(xué)理念，一改之前傳統(tǒng)教學(xué)模式中學(xué)生“我聽了；我忘了”“我看了；我記了”的弊端，使得學(xué)生達(dá)到“我做了；我會了”目標(biāo)。一項項基于秘書崗位實(shí)際工作需求的具體學(xué)習(xí)任務(wù)，不斷訓(xùn)練學(xué)生的書面表達(dá)能力，使得學(xué)生逐漸滿足秘書職業(yè)崗位對書面表達(dá)能力的需求，進(jìn)而提高其就業(yè)競爭能力。

二、高職文秘專業(yè)應(yīng)用寫作課程教學(xué)典型任務(wù)確定

任務(wù)教學(xué)法在高職文秘專業(yè)應(yīng)用寫作課程中的應(yīng)用，首要在于應(yīng)該設(shè)計出符合課程要求、單位需要的教學(xué)典型任務(wù)。高職文秘專業(yè)教師應(yīng)該根據(jù)自身的秘書崗位行業(yè)調(diào)研情況，并綜合相關(guān)用人單位的具體意見與建議，再結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容，對已有的文秘專業(yè)應(yīng)用課程內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu)，確定好課程教學(xué)典型任務(wù)。按照上述方法，高職文秘專業(yè)應(yīng)用寫作課程教學(xué)典型人物可以分為以下幾類：

初級文員應(yīng)用寫作任務(wù)：學(xué)會做好信息材料搜集整理工作；能夠按照要求制作文件文本格式；掌握文件修改校對技能；按照單位文書工作規(guī)范要求，學(xué)會制作文件發(fā)放流程圖表。

日常文學(xué)應(yīng)用寫作任務(wù)：草擬通知；掌握報告與請示撰寫；撰寫工作計劃；總結(jié)述職報告撰寫；規(guī)章制度草擬；啟事寫作；決定、通報、通告、函的寫作。

禮儀公關(guān)應(yīng)用寫作任務(wù)：邀請函與請柬寫作；賀電與倡議書寫作；答謝辭與祝酒辭寫作；歡送辭與歡迎辭撰寫；應(yīng)聘信與求職信寫作；

會務(wù)會議應(yīng)用寫作任務(wù)：會議籌備方案撰寫；會議通知、會議議程、會議日程處理；講話發(fā)言稿、開幕詞、閉幕詞寫作；會議紀(jì)要與會議記錄撰寫；會議簡訊、會議簡報、會議通稿寫作。

商務(wù)工作應(yīng)用寫作任務(wù)：意向書寫作；商務(wù)郵件、商務(wù)傳真、商務(wù)函電寫作；商務(wù)談判方案草擬；商務(wù)備忘錄寫作；商務(wù)合同、商務(wù)協(xié)議草擬；商務(wù)說明書撰寫；商務(wù)投標(biāo)、商務(wù)招標(biāo)寫作。

調(diào)研工作應(yīng)用寫作任務(wù)：調(diào)查方案撰寫；調(diào)研報告寫作；可行性報告撰寫。

在確定高職文秘專業(yè)應(yīng)用寫作課程6大項目32個具體的教學(xué)典型任務(wù)中，高職文秘專業(yè)都應(yīng)該根據(jù)秘書崗位的工作流程，對每一項任務(wù)的流程有著更為詳細(xì)的規(guī)定，并將其轉(zhuǎn)化為可供考核的教學(xué)要點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)將秘書工作任務(wù)向教育教學(xué)任務(wù)的轉(zhuǎn)變。

三、高職文秘專業(yè)應(yīng)用寫作課程教學(xué)方案流程設(shè)計

按照任務(wù)驅(qū)動教學(xué)在其他專業(yè)課程中的應(yīng)用實(shí)踐，結(jié)合高職文秘專業(yè)應(yīng)用寫作課程教學(xué)改革，綜合分析，高職文秘專業(yè)應(yīng)用寫作課程教學(xué)方案流程主要包括創(chuàng)造情境布置任務(wù)、任務(wù)分析講練結(jié)合、分工協(xié)作完成任務(wù)、評價評估總結(jié)提升四個階段。具體而言，每個階段的具體教學(xué)工作開展如下：

1.創(chuàng)造情境布置任務(wù)

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的應(yīng)用中，相關(guān)的任務(wù)應(yīng)該是在真實(shí)的環(huán)境或者模擬的環(huán)境之中，從而讓學(xué)生能夠進(jìn)入與秘書崗位任務(wù)相一致的教學(xué)情境之中，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在這一階段中，高職文秘專業(yè)教師應(yīng)該注意：首先，應(yīng)該要求學(xué)生根據(jù)要完成的教學(xué)任務(wù)明確自我的學(xué)習(xí)目標(biāo)；其次，要求學(xué)生搜集相關(guān)的類似案例，了解任務(wù)所應(yīng)該取得的大致效果；再者，強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)該學(xué)會借助相關(guān)的信息資源，學(xué)會并掌握任務(wù)完成過程中出現(xiàn)問題的解決方法；最后，要求學(xué)生能夠理解任務(wù)完成過程中，借助他人幫助完成任務(wù)的重要性，學(xué)會團(tuán)隊配合。一般而言，高職院校可以借助校內(nèi)的各項活動，要求文秘專業(yè)學(xué)生以此為基礎(chǔ)完成教學(xué)任務(wù)，比如校運(yùn)會的籌備方案撰寫，等等。

2.任務(wù)分析講練結(jié)合

高職文秘專業(yè)應(yīng)用寫作課程任務(wù)教學(xué)法中典型任務(wù)下達(dá)之后，為了保障學(xué)生能夠按要求完成任務(wù)，取得應(yīng)有的效果，師生之間可以通過不同的方式，對任務(wù)進(jìn)行分析。再以校運(yùn)會籌備方案撰寫為例，在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法中，強(qiáng)調(diào)的是以學(xué)生為主體，以教師為輔助，因此，在分析任務(wù)過程中，為充分調(diào)動學(xué)生的積極性，可以先由學(xué)生之間進(jìn)行分組的探討。而在學(xué)生探討的過程中，也可分為封閉環(huán)境探討和信息環(huán)境分析兩種。所謂封閉環(huán)境探討，就是要求學(xué)生在不借助網(wǎng)絡(luò)的前提下，自我分組探討如何完成校運(yùn)會籌備方案撰寫，從而充分調(diào)動學(xué)生已有的知識與能力；所謂信息環(huán)境探討，是指在封閉環(huán)境探討之后，由學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)搜集相關(guān)的類似籌備方案，對照自我分組探討結(jié)果，進(jìn)一步完善籌備方案的架構(gòu)與內(nèi)容。在學(xué)生分析探討的過程中，教師不進(jìn)行干涉；教師在學(xué)生分組探討的最終結(jié)果之后，對學(xué)生的探討進(jìn)行講解分析，進(jìn)一步提升學(xué)生的方案。

3.分工協(xié)作完成任務(wù)

秘書崗位工作實(shí)踐中，大多數(shù)工作需要通過相互協(xié)作才能做好，為此，高職文秘專業(yè)應(yīng)用寫作課程任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的運(yùn)用，應(yīng)當(dāng)在具體的任務(wù)中強(qiáng)調(diào)學(xué)生彼此之間既有分工更有協(xié)作，共同完成任務(wù)。比如校運(yùn)會籌備方案撰寫，涉及到校運(yùn)會目的、主題、時間、參與單位與人員、會議流程、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、獎項設(shè)置、新聞報道等等子任務(wù)，因此，一般而言，類似的任務(wù)驅(qū)動教學(xué)都是以小組為單位進(jìn)行，教師應(yīng)該強(qiáng)調(diào)小組成員之間應(yīng)有相應(yīng)的分工，承擔(dān)具體的子任務(wù)。每一個小組的每一位學(xué)生，在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)中都能夠發(fā)揮自已應(yīng)有的作用與價值，再通過小組的匯總分析，提交一份較為完善的校運(yùn)會籌備方案。

4.評價評估總結(jié)提升

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法不是一項任務(wù)完成之后，馬上進(jìn)入到下一個教學(xué)任務(wù)，而是應(yīng)該有相應(yīng)的評價評估，以總結(jié)分析學(xué)生在任務(wù)教學(xué)中出現(xiàn)的情況，從而避免在之后任務(wù)教學(xué)實(shí)施開展過程中出現(xiàn)相似問題。高職文秘專業(yè)應(yīng)用寫作課程任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的評價評估，首先也應(yīng)該充分保障學(xué)生的主體性，先由學(xué)生開展自評與互評，而這種自評與互評又可以分為個人與小組兩種類型，通過學(xué)生自評與互評，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力；其次，高職文秘專業(yè)教師開展點(diǎn)評，既要對學(xué)生在任務(wù)教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行肯定性評價，更要對學(xué)生在教學(xué)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析性評價，以幫助學(xué)生認(rèn)識到自身的不足與局限，幫助其在今后的應(yīng)用寫作任務(wù)中加以改進(jìn)提高。

注釋：

[1]黃巨龍：《<企業(yè)秘書寫作>對提高高職文秘專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的探討》，廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2009年，第4期，第40-44頁。

[2]吳軍其，劉萌：《“任務(wù)驅(qū)動”法在高校翻轉(zhuǎn)課堂中的應(yīng)用研究——以“網(wǎng)絡(luò)教育資源設(shè)計與開發(fā)”課程為例》，現(xiàn)代教育技術(shù)，2015年，第9期，第58-64頁。

（陳洪霞 湖南長沙 湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院 410100）endprint