胡金有　史東杰　申強(qiáng)

摘 要：考慮到“互聯(lián)網(wǎng)+”和“云”計(jì)算技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的驅(qū)動(dòng)和影響，本文以系統(tǒng)分析“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)觀賞魚產(chǎn)業(yè)運(yùn)作模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為基礎(chǔ)，構(gòu)建基于“互聯(lián)網(wǎng)+”觀賞魚信息系統(tǒng)，并對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+觀賞魚”產(chǎn)業(yè)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)、運(yùn)作模式和運(yùn)作流程進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上，提出促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+觀賞魚”的信息系統(tǒng)平臺(tái)控制體系，以促進(jìn)觀賞魚產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；觀賞魚；信息系統(tǒng)；“云”計(jì)算

文章編號(hào)：1004-7026（2017）18-0073-02 中國圖書分類號(hào)：F316.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

“互聯(lián)網(wǎng)+”就是將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，“O2O”和“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)了諸多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展[1-5]。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，海量信息存儲(chǔ)和“云”計(jì)算技術(shù)廣泛應(yīng)用，為觀賞魚流通帶來了新的契機(jī)。針對(duì)我國觀賞魚產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題，部分學(xué)者提出基于資源整合以促進(jìn)觀賞魚產(chǎn)業(yè)發(fā)展[6-7]。

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景與“云”計(jì)算技術(shù)廣泛應(yīng)用，本文通過分析互聯(lián)網(wǎng)對(duì)觀賞魚產(chǎn)業(yè)的驅(qū)動(dòng)意義，提出基于“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)觀賞魚產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并對(duì)其運(yùn)作模式進(jìn)行分析。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+觀賞魚”模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)分析

1.1 來自其他產(chǎn)業(yè)的示范驅(qū)動(dòng)

互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，不斷推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，通過“互聯(lián)網(wǎng)+生產(chǎn)”實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)生產(chǎn)；通過“互聯(lián)網(wǎng)+物流”，優(yōu)化物流系統(tǒng)；通過“互聯(lián)網(wǎng)+銷售”擴(kuò)大產(chǎn)品銷售半徑。基于大數(shù)據(jù)思維和海量信息處理技術(shù)，將線上信息流、線下實(shí)體流、服務(wù)流相融合，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展[8]。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+物流”、“互聯(lián)網(wǎng)+銷售”不僅為“互聯(lián)網(wǎng)+觀賞魚”提供了理論基礎(chǔ)和運(yùn)作實(shí)踐，同時(shí)也是其實(shí)施示范驅(qū)動(dòng)因素之一。

1.2 經(jīng)濟(jì)成本節(jié)約的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)

現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，在擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍的同時(shí)，也為消費(fèi)者提供了豐富的產(chǎn)品內(nèi)容?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+現(xiàn)代物流”完善的配送服務(wù)進(jìn)一步降低了消費(fèi)者購買產(chǎn)品的時(shí)間、精力和經(jīng)濟(jì)投入。互聯(lián)網(wǎng)的普及和“O2O”商業(yè)模式的快速發(fā)展，為消費(fèi)者由實(shí)體消費(fèi)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)提供了基礎(chǔ)，因此，經(jīng)濟(jì)、時(shí)間和精力的節(jié)約也是成為“互聯(lián)網(wǎng)+觀賞魚”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)。

1.3 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的市場驅(qū)動(dòng)

盡管觀賞魚產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)銷售體系，然而，由于品相和品質(zhì)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的影響和觀賞魚的易養(yǎng)殖性，消費(fèi)者為規(guī)避虛假網(wǎng)絡(luò)信息帶來的風(fēng)險(xiǎn)，并未真正推動(dòng)觀賞魚的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅具有廣泛的信息源，同時(shí)可以對(duì)提高信息透明度、降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)具有重要優(yōu)勢，將“互聯(lián)網(wǎng)+”與觀賞魚產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，提高供需信息共享，減少傳統(tǒng)流通模式因節(jié)點(diǎn)多、鏈條長而引致的信息時(shí)滯、扭曲，促進(jìn)養(yǎng)殖戶優(yōu)化養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)，調(diào)整觀賞魚產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

2 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”觀賞魚信息系統(tǒng)構(gòu)建

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”觀賞魚信息系統(tǒng)，即基于信息技術(shù)和現(xiàn)代物流系統(tǒng)，將線上信息服務(wù)與線下實(shí)體服務(wù)相結(jié)合，在豐富產(chǎn)品內(nèi)容、提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提高信息與實(shí)體服務(wù)水平，滿足消費(fèi)者消費(fèi)需求，其構(gòu)建主要有以下步驟[8]：

首先，由政府或相關(guān)協(xié)會(huì)搭建觀賞魚信息平臺(tái)，該平臺(tái)不僅具有發(fā)布觀賞魚養(yǎng)殖、觀賞魚、價(jià)格、養(yǎng)殖技術(shù)和服務(wù)等信息的功能，同時(shí)也具有產(chǎn)品追溯和交易功能。

其次，各類觀賞魚養(yǎng)殖戶和經(jīng)銷商注冊(cè)加入信息平臺(tái)，信息平臺(tái)整合各類養(yǎng)殖戶觀賞魚魚種、品相、價(jià)格等信息，將信息資源虛擬化、集中化，形成觀賞魚信息供給云。

再次，信息平臺(tái)進(jìn)行信息發(fā)布和整體營銷，實(shí)現(xiàn)“一站式”信息服務(wù)，節(jié)約消費(fèi)者信息獲取成本，提升消費(fèi)者觀賞魚養(yǎng)殖興趣、養(yǎng)殖技術(shù)等。

然后，實(shí)體經(jīng)銷商聯(lián)合信息平臺(tái)，以注冊(cè)形式加入，并形成線下服務(wù)實(shí)體終端，構(gòu)建實(shí)體服務(wù)終端網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合線上信息流，開展協(xié)同銷售、服務(wù)，實(shí)現(xiàn)觀賞魚全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同運(yùn)作。

最后，信息平臺(tái)將線上產(chǎn)品、服務(wù)信息供給與需求云、線下實(shí)體服務(wù)云等相整合，構(gòu)建融線上服務(wù)流、線下實(shí)體流于一體的觀賞魚產(chǎn)業(yè)鏈。

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”觀賞魚信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)觀賞魚供、銷和需的零距離對(duì)接。宏觀上，提高信息共享水平，實(shí)現(xiàn)觀賞魚供需對(duì)接，促進(jìn)觀賞魚產(chǎn)業(yè)發(fā)展；微觀上，實(shí)現(xiàn)觀賞魚產(chǎn)品與服務(wù)、供給與需求集中統(tǒng)一，為養(yǎng)殖戶觀賞魚結(jié)構(gòu)提供信息參考，切實(shí)提高觀賞魚品相與質(zhì)量，保持相關(guān)主體競爭優(yōu)勢。

3 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”觀賞魚信息平臺(tái)運(yùn)作流程

作為觀賞魚養(yǎng)殖戶、產(chǎn)品、養(yǎng)殖技術(shù)和需求等信息發(fā)布與分析平臺(tái)，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”觀賞魚信息平臺(tái)，也發(fā)揮著觀賞魚交易、評(píng)價(jià)、信息反饋等功能，其具體運(yùn)作模式如下：

第一，構(gòu)建融線上信息服務(wù)、線下實(shí)體服務(wù)于一體的觀賞魚信息平臺(tái)。

第二，結(jié)合觀賞魚養(yǎng)殖戶和實(shí)體銷售商，信息平臺(tái)布局終端服務(wù)站點(diǎn)，構(gòu)建實(shí)體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

第三，將實(shí)體服務(wù)終端和物流系統(tǒng)相結(jié)合，完善觀賞魚干線運(yùn)輸和區(qū)域配送網(wǎng)絡(luò)。

第四，通過與銀行、支付寶等金融服務(wù)商合作，形成觀賞魚信息平臺(tái)金融服務(wù)系統(tǒng)。

第五，養(yǎng)殖戶、經(jīng)銷商登陸信息平臺(tái)，發(fā)布所養(yǎng)殖觀賞魚魚種、供給數(shù)量、觀賞魚品相以及價(jià)格等信息，形成觀賞魚供給云，實(shí)體服務(wù)終端發(fā)布經(jīng)營品牌、產(chǎn)品種類、附屬產(chǎn)品和服務(wù)等相關(guān)信息，形成線下實(shí)體服務(wù)云。

第六，消費(fèi)者通過登陸平臺(tái)來了解養(yǎng)殖、魚種、品相、技術(shù)、促銷等信息，根據(jù)需求下單，訂購所需產(chǎn)品。

第七，系統(tǒng)平臺(tái)整合眾多消費(fèi)者所發(fā)出的海量訂單，并及時(shí)反饋給養(yǎng)殖戶，同時(shí)，基于信息處理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者訂單與實(shí)體服務(wù)終端相匹配。

第八，金融服務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)雙方交易保證金代管和后期結(jié)算，并負(fù)責(zé)信息平臺(tái)等相關(guān)主體收益分配。

第九，消費(fèi)者根據(jù)消費(fèi)經(jīng)歷和觀賞魚消費(fèi)體驗(yàn)，包括產(chǎn)品與信息的匹配度、附屬服務(wù)等，對(duì)信息平臺(tái)、養(yǎng)殖戶、實(shí)體終端等進(jìn)行評(píng)價(jià)。

第十，信息平臺(tái)設(shè)置淘汰與更新機(jī)制，并根據(jù)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)養(yǎng)殖戶、經(jīng)銷商等主體進(jìn)行淘汰、更新。

第十一，養(yǎng)殖戶根據(jù)消費(fèi)者對(duì)不同魚種、產(chǎn)品和服務(wù)等的消費(fèi)需求以及評(píng)價(jià)結(jié)果，優(yōu)化養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容等。

4 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”觀賞魚信息系統(tǒng)平臺(tái)控制

為實(shí)現(xiàn)線上信息、線下實(shí)體服務(wù)終端有機(jī)融合，提升信息透明度和服務(wù)效率，信息平臺(tái)控制主要有兩方面：

4.1 質(zhì)量控制體系優(yōu)化

觀賞魚信息平臺(tái)運(yùn)作的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)的信息優(yōu)勢、前提是信息質(zhì)量的可靠性、目標(biāo)是提升全產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)作水平，因此，觀賞魚信息平臺(tái)質(zhì)量控制體系，不僅是對(duì)相關(guān)主體產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量控制，更要對(duì)信息平臺(tái)信息質(zhì)量的控制，實(shí)現(xiàn)信息、服務(wù)和產(chǎn)品的三者統(tǒng)一。

4.2 協(xié)同運(yùn)作模式優(yōu)化

觀賞魚信息平臺(tái)提升全產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)作水平依靠的相關(guān)主體的協(xié)同運(yùn)作和協(xié)同發(fā)展，高效的協(xié)同運(yùn)作不僅是平臺(tái)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，更是相關(guān)主體實(shí)現(xiàn)收益增長的保障，因此，在實(shí)現(xiàn)信息共享的基礎(chǔ)上，如何協(xié)調(diào)相關(guān)主體，實(shí)現(xiàn)相關(guān)主體協(xié)同運(yùn)作，是該系統(tǒng)平臺(tái)控制另一重點(diǎn)。

結(jié)束語

基于互聯(lián)網(wǎng)普及所帶來的信息優(yōu)勢和數(shù)據(jù)處理技術(shù)，將海量觀賞魚養(yǎng)殖、銷售、需求、產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)格等相關(guān)信息相統(tǒng)一，解決觀賞魚消費(fèi)、觀賞魚銷售、養(yǎng)殖技術(shù)普及等“信息最后一公里”問題，從戰(zhàn)略角度，實(shí)現(xiàn)觀賞魚產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新和“四流”整合，提高觀賞魚信息平臺(tái)服務(wù)水平，促進(jìn)觀賞魚產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展；在戰(zhàn)術(shù)角度，實(shí)現(xiàn)觀賞魚集中營銷，供求信息實(shí)時(shí)傳輸、技術(shù)服務(wù)智能化匹配，降低產(chǎn)品營銷、產(chǎn)品獲取成本，滿足消費(fèi)者消費(fèi)需求。

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