丁永貴
摘 要:伴隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,當(dāng)前我國人民的生活方式已經(jīng)步入到了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,在此背景下,圖書館員作為圖書館工作與業(yè)務(wù)正常運行的核心,其業(yè)務(wù)能力的強弱直接關(guān)系到基層圖書館事業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài),因此,圖書館員的業(yè)務(wù)水平必須要跟得上時代的腳步,不斷的強化自身的業(yè)務(wù)能力與職業(yè)素養(yǎng),從而推動基層圖書館可以健康持續(xù)地得以發(fā)展。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;基層圖書館;館員業(yè)務(wù)能力
隨著時代的不斷變遷與當(dāng)前移動通訊技術(shù)的廣泛運用,“互聯(lián)網(wǎng)+”在我們的生活中隨處可見,其主要就是將各個傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行充分的融合,以此來充分的運用信息通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺,來創(chuàng)造出一條新的發(fā)展之路。在此種背景影響下,當(dāng)前的圖書館業(yè)務(wù)工作也在緊跟時代步伐不斷地更新變化著,從而對圖書館員的業(yè)務(wù)能力提出了更高更強的要求。但是,當(dāng)前基層圖書館員們在職業(yè)意識、業(yè)務(wù)技能與自身素質(zhì)等方面普遍存在著諸多的不足與缺憾,因而造成了圖書館服務(wù)質(zhì)量水平不夠高效率不夠強的情況,制約了基層圖書館的發(fā)展。為了可以有效抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”為基層圖書館帶來的新契機,通過分析當(dāng)前基層圖書館員業(yè)務(wù)能力的現(xiàn)狀,有針對性的突出幾點提高基層圖書館員業(yè)務(wù)能力的策略,以此來推動新時代背景下基層圖書館健康型、持續(xù)性的發(fā)展。
1基層圖書館員職業(yè)能力現(xiàn)狀
當(dāng)前,在我國基層圖書館中,存在著諸多的問題,其在選拔錄用的人事制度上擁有很大的漏洞,其崗位員工大多都是上級行政主管部門干預(yù)安排的人員,大多數(shù)都是四十周歲以上的館員,專業(yè)知識與技能普遍偏低,沒有真正做到按需設(shè)崗,長期處于這種形態(tài)下,致使基層圖書館館員知識結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不合理,嚴(yán)重制約著圖書館事業(yè)的發(fā)展。其主要存在以下幾方面問題。
1.1業(yè)務(wù)意識薄弱
主要通過兩個方面進(jìn)行體現(xiàn)。一方面,缺少職業(yè)認(rèn)同感。在當(dāng)前的基層圖書館館員中,大多數(shù)的館員對其的職業(yè)存在著偏見,對圖書館工作的認(rèn)識不足,不能實現(xiàn)個人發(fā)展愿景與圖書館的發(fā)展進(jìn)行有效的結(jié)合,在實際的工作中,嚴(yán)重地缺乏工作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的動力。另一方面,觀念陳舊,沒有創(chuàng)新意識。針對與圖書館工作來講,大多數(shù)的館員認(rèn)為其是枯燥乏味的,其只要做好本職工作,保障借書、還書程序上不出錯,遵守好勞動紀(jì)律,服務(wù)好讀者基本需求就是出色的完成了本職工作,這種守舊觀念極為嚴(yán)重,一點也沒有時代危及感,對于一些新思維、新技術(shù)、新戰(zhàn)略的接受與學(xué)習(xí)能力弱,不能主動、有效的實現(xiàn)基層圖書館與新技術(shù)的有效整合,不能更好的滿足讀者的服務(wù)需求,對圖書館的未來和個人職業(yè)生涯缺乏期待與規(guī)劃。
1.2職業(yè)技能不強
針對于當(dāng)前基層圖書館館員而言,大多數(shù)館員對一些基礎(chǔ)性的圖書館業(yè)務(wù)知識掌握不扎實、不到位,甚至一些在崗的圖書館館員都沒有系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)過相關(guān)的專業(yè)知識,僅僅只是熟悉并掌握自己所在崗位的工作業(yè)務(wù)。此外,一些館員受到年齡與文化程度的影響,不能夠熟練的掌握計算機網(wǎng)絡(luò)、通訊等多媒體技術(shù),一部分基層圖書館缺乏專業(yè)的信息技術(shù)人才,不能有效的運用當(dāng)前的信息技術(shù)進(jìn)行閱讀推廣平臺等網(wǎng)絡(luò)推廣,嚴(yán)重的阻礙了圖書館的發(fā)展。
1.3缺少繼續(xù)教育和培訓(xùn)
基層圖書館由于經(jīng)費的原因,無法為館員提供外出學(xué)習(xí)與交流的機會,有些甚至連內(nèi)部基本的培訓(xùn)項目都沒有,嚴(yán)重缺乏對館員們進(jìn)行繼續(xù)教育與交流學(xué)習(xí)的機會,造成館員們業(yè)務(wù)技能得不到進(jìn)一步提升,專業(yè)視野狹窄,目光短淺,工作上沒有上進(jìn)心與創(chuàng)新意識,人力資源的潛能得不到有效施展和發(fā)揮。
2基層圖書館員業(yè)務(wù)能力提升策略
2.1圖書館管理科學(xué)化、規(guī)范化
當(dāng)前我國已經(jīng)開展實施了《公共文化服務(wù)保障法》,其可以有效地促進(jìn)基層圖書館建立營造一個良好的法制環(huán)境,對基層圖書館的工作進(jìn)行規(guī)范,圖書館要依法嚴(yán)格執(zhí)行事業(yè)單位人事管理制度,按照明確的業(yè)務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)與要求,通過采用公開招聘、擇優(yōu)錄取的形式,選取優(yōu)秀的圖書館員,以此來保障圖書館員的業(yè)務(wù)能力,并建立各種健全的獎勵機制,來激發(fā)基層圖書館員的終身學(xué)習(xí)意識,促使他們的業(yè)務(wù)能力與水平可以與時俱進(jìn),更好的適應(yīng)圖書館事業(yè)發(fā)展的需要。
2.2充分利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)平臺,促進(jìn)業(yè)務(wù)交流
2.2.1近年來,中國圖書館學(xué)會會同省級學(xué)會,結(jié)合基層圖書館的實際狀況,以各種形式開展了多場針對基層圖書館員的專業(yè)技能培訓(xùn)活動,所培訓(xùn)的內(nèi)容特別注重理論與實踐的有效結(jié)合,實效性極強。各基層圖書館應(yīng)該為圖書館員們多創(chuàng)造參加這種形式的職業(yè)技能培訓(xùn)的機會,積極鼓勵館員們利用這些機會不斷的提升自身的業(yè)務(wù)水平與能力。
2.2.2當(dāng)前,我國每年都會在圖書館界舉辦多場業(yè)務(wù)交流會、不同層次與范圍的學(xué)術(shù)研討會、服務(wù)成果展示會等,借此機會,基層圖書館可以為館員們構(gòu)建一個交流研修平臺,充分的運用QQ、微信公眾號等建立實時交流平臺,以此來充分利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)平臺鼓勵館員之間進(jìn)行交流與互動。
2.3健全考核機制,重視在職培訓(xùn)
基層圖書館應(yīng)該結(jié)合實際的建設(shè)與發(fā)展?fàn)顩r,制定科學(xué)的、合理的學(xué)習(xí)計劃與培訓(xùn)內(nèi)容,靈活運用多種培訓(xùn)形式,來組織基層圖書館員不斷地學(xué)習(xí)新思維、新技術(shù)、新理念,以此來促進(jìn)館員們業(yè)務(wù)能力與水平的不斷提升。通過建立健全績效評價機制與職稱晉升考評制度,對館員們的業(yè)務(wù)技能、素養(yǎng)、行為、工作實效等多方面的內(nèi)容進(jìn)行全方位的科學(xué)的評價與考核,讓館員的業(yè)務(wù)能力在實踐中不斷得到檢驗和升華。
2.4強化學(xué)習(xí)自覺性,注重業(yè)務(wù)積累
針對于圖書館員這個職業(yè)來講,其主要歸屬就是一個服務(wù)性的行業(yè),在實際的工作中,只有樹立正確的職業(yè)價值觀,積極主動地、不斷地更新自身的業(yè)務(wù)知識,提升自身的業(yè)務(wù)技能,以此來實現(xiàn)在實際工作中運用所學(xué)的知識與技能更好的為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)今社會大力倡導(dǎo)全民閱讀與構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系,因此,圖書館事業(yè)在當(dāng)今的社會中的作用與地位會越來越重要,所以,基層圖書館員應(yīng)該緊隨時代的步伐,通過不斷地學(xué)習(xí),充分掌握當(dāng)代圖書館學(xué)研究領(lǐng)域的前沿信息、技術(shù)與動態(tài),來豐富自己的知識與技能,在日常工作中不斷積累文化素養(yǎng)與職業(yè)經(jīng)驗,來更好地為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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