周敏

【摘 要】自從我國建立并實(shí)施市場經(jīng)濟(jì)體制后，不同類型企業(yè)獲得了新生的機(jī)遇。不過內(nèi)部行政管理事務(wù)卻同步滋生許多弊端，包括既有行政監(jiān)管機(jī)制內(nèi)涵紊亂、基層人員貫徹執(zhí)行效率不高等，這和上級領(lǐng)導(dǎo)行政控制態(tài)度不明確、管理績效不高有著直接關(guān)聯(lián)。論文主要針對企業(yè)行政管理中的問題進(jìn)行探討，并提出了相對應(yīng)的改革對策，以供參考。

【Abstract】Since the establishment and implementation of the market economy system in China， different types of enterprises have gained new opportunities. However， the internal administrative affairs have many drawbacks in synchronization， including the disorder of existing administrative regulatory mechanism， low efficiency of the implementation of grassroots personnel and other details， which is directly related to the no clear attitude of administrative control and low management performance. This paper mainly discusses the problems existing in the administration of enterprise and puts forward the corresponding reform measures， for reference.

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；行政管理；問題；對策

【Keywords】enterprise； administration； problem； countermeasure

【中圖分類號】F272 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）09-0033-02

1 引言

行政管理工作是一項(xiàng)涉及信息執(zhí)行監(jiān)督、流程體系規(guī)劃建設(shè)、日常事務(wù)計劃籌備、內(nèi)外關(guān)系溝通協(xié)調(diào)、后勤保障計劃開展、企業(yè)文化內(nèi)外宣傳等多功能的工作，它是一項(xiàng)伸縮性、隨機(jī)較大，沒有固定模式的工作，它的任務(wù)是為職能活動服務(wù)的。行政管理工作在部門管理和發(fā)展中，發(fā)揮著基礎(chǔ)性和保障性的重要作用。它的任務(wù)在于運(yùn)用各種管理手段，通過組織、指揮和協(xié)調(diào)來提高效率、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，進(jìn)而保證其他職能工作的順利開展。行政管理工作在部門中履行服務(wù)職能，它與其他行政管理工作存在共性，同時又有其社會性、經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)性、時間性、瑣碎性、復(fù)雜性、群眾性、監(jiān)督性等特點(diǎn)。

作為直接服務(wù)企業(yè)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu)，行政管理部門必須認(rèn)清形勢，把握大局，增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。新形勢下，過去的那種傳統(tǒng)模式和習(xí)慣做法已不能適應(yīng)辦公室工作的需要。要進(jìn)一步做好辦公室的各項(xiàng)工作，就必須打破常規(guī)，摒棄舊思維，以改革的精神去思考和研究本職工作，勇于創(chuàng)新，在工作實(shí)踐中大膽探索新形勢下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑。

2 企業(yè)行政管理工作的必要性和重要性

行政管理這一環(huán)節(jié)在任何一個企業(yè)中都不可缺少，因?yàn)樗推髽I(yè)的發(fā)展有著直接聯(lián)系。要做好企業(yè)行政管理工作，需要加強(qiáng)企業(yè)行政管理并激發(fā)工作人員工作興趣，讓企業(yè)內(nèi)部富有凝聚力和向心力，從而促進(jìn)我國企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。近幾年各個領(lǐng)域的發(fā)展規(guī)模不斷壯大，要想讓企業(yè)在激烈的競爭中謀生存、謀發(fā)展，就需要做好企業(yè)行政管理工作，從未提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會效益。

3 企業(yè)行政管理工作中存在的問題

3.1 習(xí)慣沿用傳統(tǒng)黨政機(jī)關(guān)行政管理模式

在計劃經(jīng)濟(jì)的長期影響下，許多企業(yè)并沒有及時更新行政管理模式。在傳統(tǒng)的行政管理模式中，很多行政管理的工作都流于形式，難以發(fā)揮實(shí)際價值。與此同時，采用傳統(tǒng)的行政管理模式時并沒有糾正行政管理中的不科學(xué)之處，使得為行政管理部門工作的人力、物力、財力白白浪費(fèi)，給企業(yè)的快速發(fā)展增添了很大的負(fù)擔(dān)。市場競爭是十分殘酷和激烈的，如果長時間故步自封就會被淘汰。所以如果長時間的采用不合理的行政管理模式，企業(yè)將會失去競爭力，企業(yè)無法發(fā)揮服務(wù)和管理方面的特長，長此以往，很有可能導(dǎo)致企業(yè)盈利下降甚至倒閉。

3.2 行政管理相關(guān)體制不夠完善

除了以上提到的兩個問題以外，行政管理的相關(guān)體制對企業(yè)的發(fā)展也十分關(guān)鍵，因?yàn)橥晟频男姓芾眢w制可以提高行政管理人員的工作質(zhì)量和效率。但是就現(xiàn)在許多的企業(yè)來看，真正建立了完善的行政管理體制的寥寥無幾。缺乏完善的行政管理機(jī)制，就會使得行政管理人員在行使自己的權(quán)利時無法可依，工作中沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，還容易出現(xiàn)互相推卸責(zé)任的情況，使得內(nèi)部秩序十分混亂，行政管理人員的工作無法順利展開[1]。

3.3 企業(yè)缺乏行之有效的行政管理體系

當(dāng)前，企業(yè)行政管理的重點(diǎn)仍放在文書檔案管理、辦公室管理、總務(wù)后勤管理等具體行政事務(wù)當(dāng)中，這一形式帶有明顯的計劃經(jīng)濟(jì)色彩。此外，企業(yè)為了同國家政府機(jī)關(guān)相匹配，亦會在其內(nèi)部設(shè)置相應(yīng)的管理機(jī)關(guān)，而對這一機(jī)關(guān)的管理就成為行政管理中的主要內(nèi)容，企業(yè)行政管理活動受到局限，研究范圍集中于事務(wù)性活動，也正是企業(yè)行政管理部門工作的開展始終圍繞著一些具體性的事物，導(dǎo)致了企業(yè)行政管理體系的欠缺。

3.4 企業(yè)行政管理工作脫離實(shí)際

在企業(yè)，行政管理工作脫離實(shí)際的現(xiàn)象十分普遍，一些行政管理人員對企業(yè)業(yè)務(wù)不熟悉、不了解，在實(shí)施管理時，難以結(jié)合部門實(shí)際，所發(fā)布的規(guī)定難以推行，受到其他部門的排斥和反感。受到排斥之后，行政管理人員對各業(yè)務(wù)部門情況的了解就更加欠缺，進(jìn)而形成一種惡性的循環(huán)。

4 加強(qiáng)企業(yè)行政管理的對策

4.1 盡快篩選妥善的企業(yè)行政管理計劃

為了將我國企業(yè)行政管理局限效應(yīng)消除，企業(yè)主管需要結(jié)合各類實(shí)際狀況和新時期行政管理特征，選定實(shí)用性價值較高的行政管理模式，具體就是督促領(lǐng)導(dǎo)將注意力集中在員工經(jīng)濟(jì)利益服務(wù)層面之上。目前如若單純地進(jìn)行企業(yè)不同業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和行政管理部門融合，有機(jī)強(qiáng)化企業(yè)第一線服務(wù)指導(dǎo)效能，對于克制以往衙門習(xí)氣未必會產(chǎn)生較深的實(shí)用性價值，企業(yè)行政管理在強(qiáng)行切入不同業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)過程中，必然會引發(fā)他們強(qiáng)烈的反感排斥反應(yīng)[2]。因此，為了保障最新制定的行政管理體制能夠貼合實(shí)際，細(xì)致化考核驗(yàn)證不同業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)制度落實(shí)狀況，就需要集中一切技術(shù)手段跟蹤調(diào)查特定業(yè)務(wù)進(jìn)展實(shí)況。

4.2 充分重視對行政管理的技術(shù)體系的完善

行政管理水平的提高也需要相應(yīng)的技術(shù)支持，尤其是處在當(dāng)前的社會發(fā)展背景下，技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為工作順利開展的重要保障，所以加強(qiáng)行政管理技術(shù)體系的建設(shè)比較關(guān)鍵。除此之外，還要在監(jiān)督管理層面進(jìn)行加強(qiáng)，只有如此才能保障管理的科學(xué)化規(guī)范化。（表1）

5 結(jié)語

企業(yè)行政管理工作必須要緊密結(jié)合自身的實(shí)際情況來制定相關(guān)的管理制度和內(nèi)容，同時要選擇與企業(yè)相適應(yīng)的行政管理模式。在管理上要做到有章可循、有據(jù)可依，同時還需要緊密結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想培訓(xùn)緊密，從而為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。

【參考文獻(xiàn)】

【1】李春霞.企業(yè)行政管理現(xiàn)存的問題及改革思路分析[J].內(nèi)蒙古煤炭經(jīng)濟(jì)，2016（08）：49-51.

【2】黃榮.我國企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題及改革思路[J].現(xiàn)代國企研究，2016（16）：11.endprint