摘 要:隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)全面滲透在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下,旅游酒店行業(yè)迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,因此,旅游酒店必須借助時(shí)代的優(yōu)勢(shì),建設(shè)多元化的旅游酒店,并提高其管理水平,從而滿足社會(huì)實(shí)際需求。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+ 旅游酒店 發(fā)展 管理
前言
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的持續(xù)提升,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也日新月異,在2015年國(guó)家首次將“互聯(lián)網(wǎng)+”納入政府工作報(bào)告中,這也意味著互聯(lián)網(wǎng)引導(dǎo)的多元化時(shí)代到來(lái)。在實(shí)際中,注重旅游酒店業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的良好結(jié)合,可以在方便消費(fèi)者的同時(shí),促進(jìn)自身的良好發(fā)展。
1. 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下旅游酒店的發(fā)展類型
在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,旅游酒店的發(fā)展也越來(lái)越鮮明,其類型呈現(xiàn)多樣化的狀態(tài):(1)主題式酒店,其主要是通過(guò)建立各種主題來(lái)吸引消費(fèi)者的注意力,如閱讀主題、攝影主題,酒店為消費(fèi)者提供更加具有情景的環(huán)境,帶給消費(fèi)者心靈上的放松。(2)度假式酒店,互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,人們的身心壓力很大,因此度假型酒店也因此產(chǎn)生,其大多處于景色優(yōu)美的地方,具有很強(qiáng)的康樂(lè)特色,適合退休職工、新婚度假等游客。(3)會(huì)議式酒店,其主要是為參加商業(yè)、學(xué)術(shù)交流、講座等商旅游客提供的住宿、飲食、會(huì)議廳等的特殊酒店。酒店具有良好的隔音效果,各種設(shè)施要做到方便、舒適,同時(shí)還需要為消費(fèi)者提供相應(yīng)的康樂(lè)設(shè)施,如美容中心、音樂(lè)酒吧、禮品商城等。
2. 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下旅游酒店的管理思考
近幾年,我國(guó)酒店行業(yè)受各種壓力的影響,發(fā)展速度逐漸緩慢,同時(shí)受互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的影響,酒店行業(yè)在技術(shù)上也需要革新。對(duì)于旅游酒店,要想得到良好的發(fā)展,不僅要具有完整的設(shè)施及良好的服務(wù),同時(shí)還應(yīng)該具備先進(jìn)的管理水平。在實(shí)際中,旅游酒店應(yīng)該注重標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施,要對(duì)管理制度、崗位職責(zé)、工作規(guī)范等進(jìn)行明確,對(duì)于各個(gè)服務(wù)部門(mén),如康樂(lè)部、客房部、餐飲部、前廳部也需要做到管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),此外,在旅游酒店管理中,還需要對(duì)人力資源進(jìn)行良好的管理,充分調(diào)動(dòng)旅游酒店工作人員的工作積極性,以此保證旅游酒店在互聯(lián)網(wǎng)+背景下的良好發(fā)展。
綜上所述,在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,旅游酒店迎來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇,在實(shí)際中,要特別注重旅游酒店與互聯(lián)網(wǎng)的良好結(jié)合,以此全面提高旅游酒店的競(jìng)爭(zhēng)力。
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作者簡(jiǎn)介:茍倩(1983.6-),女,漢族 ,四川省通江人,在讀碩士,達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教,研究方向:酒店管理,單位地址:四川省達(dá)州市通川區(qū)北外鎮(zhèn)徐家壩路448號(hào)。