文/本刊記者 李?yuàn)檴?/p>
快印貓來了,印刷行業(yè)的春天還遠(yuǎn)嗎?
文/本刊記者 李?yuàn)檴?/p>
王瑞銘 快印貓創(chuàng)始人兼CEO
印刷術(shù)是中國古代的四大發(fā)明之一。歷史上,印刷術(shù)的每一次技術(shù)飛躍都會(huì)給人類文明注入新鮮的血液,時(shí)代的發(fā)展與社會(huì)的變革也都離不開印刷術(shù)。印刷術(shù)在促進(jìn)人類文明傳播的同時(shí),也催生了印刷行業(yè)的興起。從某種程度上說,印刷行業(yè)是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、開放程度的縮影及寫照,其對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。
然而,今天的印刷行業(yè)卻成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“落后生”。一方面,作為一個(gè)古老的行業(yè),印刷行業(yè)的體系是相當(dāng)龐雜的。印刷行業(yè)內(nèi)部分支細(xì)化且繁瑣,包含著各種各樣的印刷業(yè)務(wù),專業(yè)性要求極高,該行業(yè)還牽涉到了其他形形色色的行業(yè),行業(yè)內(nèi)部的改革與技術(shù)創(chuàng)新都遭遇到了瓶頸。
另一方面,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來確實(shí)也給印刷行業(yè)帶來了不小的沖擊,傳統(tǒng)印刷行業(yè)在面對(duì)新媒體及電子商務(wù)的巨大挑戰(zhàn)時(shí)感受到了陣陣“寒意”。
印刷企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻已成為一個(gè)新的行業(yè)趨勢(shì),不少印刷人也都為此做了不懈努力,快印貓CEO王瑞銘就是其中之一。
在《中國商界》雜志的專訪中,王瑞銘告訴記者,北京宜詩文化傳播有限公司注冊(cè)于2014年,而快印貓這個(gè)項(xiàng)目開始于2015年5月。目前,經(jīng)過短短兩年的發(fā)展,快印貓已初具規(guī)模。
每一個(gè)痛點(diǎn),都可能是一個(gè)機(jī)會(huì)。印刷行業(yè)歷史悠久、體系完善、生產(chǎn)技術(shù)成熟,其在擁有豐富經(jīng)驗(yàn)積淀的同時(shí),也不可避免地存在著一些行業(yè)痛點(diǎn)。王瑞銘是平面設(shè)計(jì)出身,與印刷工廠打交道十余年,非常了解印刷行業(yè)。王瑞銘認(rèn)為,供方和需方的不透明是印刷行業(yè)最大的痛點(diǎn)。正是基于這個(gè)痛點(diǎn),王瑞銘決定成立快印貓,其初衷就是讓印刷企業(yè)與需求企業(yè)能夠快速對(duì)接,提高透明度,讓雙方的溝通更為高效。
第五屆中國中小企業(yè)投融資交易會(huì)暨中國創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新交易會(huì)·快印貓展臺(tái)
在《中國商界》雜志的專訪中,王瑞銘多次提到了一句話—“印刷工廠是最早運(yùn)用計(jì)算機(jī)的行業(yè),但其現(xiàn)在卻是非常落后的一個(gè)群體。”這句話說明,只懂得埋頭做生產(chǎn)卻不擅長于營銷推廣是傳統(tǒng)印刷工廠的通病?!艾F(xiàn)在國家提出了傳統(tǒng)企業(yè)‘互聯(lián)網(wǎng)+’,我們印刷行業(yè)是比較看好的,但是又苦于找不到方向?!蓖跞疸懛治龅溃耙?yàn)榇蠹叶际莻鹘y(tǒng)工廠的思維,即便是接觸到互聯(lián)網(wǎng),也不太懂得怎么去做。不少印刷工廠單純地覺得自己建立一個(gè)網(wǎng)站就是‘互聯(lián)網(wǎng)+’了,我們有很多合作伙伴就是這樣。我知道我的一個(gè)朋友,他組建團(tuán)隊(duì)、花費(fèi)重金建立了一個(gè)網(wǎng)站出來,既有客戶通過這個(gè)網(wǎng)站下單,最終也沒有起到營銷推廣的作用?!?/p>
王瑞銘說,“其實(shí),技術(shù)是沒有壁壘的,只要肯花費(fèi)人力、物力、財(cái)力等等,誰都可以做到。做到與做不到的差別就在于印刷企業(yè)的思維模式及運(yùn)營方式。進(jìn)一步地說,這其實(shí)就是‘造船出?!€是‘借船出海’的問題?!眰鹘y(tǒng)印刷行業(yè)多是把計(jì)算機(jī)運(yùn)用于排版、制版等生產(chǎn)后端的環(huán)節(jié),營銷能力很差,加之印刷企業(yè)沒有相關(guān)的專業(yè)人才,往往是投入了巨大的營銷成本卻收效甚微。
快印貓平臺(tái)官方網(wǎng)站首頁展示
由于印刷企業(yè)找不到合適的對(duì)接渠道,一些印刷需求企業(yè)也陷入了迷茫。據(jù)王瑞銘介紹,在過去,需求企業(yè)在尋找印刷工廠的時(shí)候通常會(huì)采用兩種方式。一種方式就是電話詢價(jià)。需求企業(yè)通過搜索先確定幾家符合生產(chǎn)要求的印刷工廠,然后再依次打電話去詢價(jià)。如果效果理想,大概花費(fèi)半天時(shí)間就可以開始進(jìn)行印刷生產(chǎn)了。另一種方式就是通過渠道商。一般來說,渠道商是不進(jìn)行印刷生產(chǎn)的,如果是非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,比如一些需要經(jīng)過UV工藝(一種通過紫外光干燥、固化油墨的印刷工藝)的印刷產(chǎn)品,渠道商是算不出來價(jià)格的。那么,渠道商就必須再去找印刷工廠進(jìn)行算價(jià)。也就是說,企業(yè)找渠道商,渠道商找印刷工廠,渠道商也可能會(huì)找上幾家印刷工廠進(jìn)行報(bào)價(jià),這幾家工廠把報(bào)價(jià)反饋給渠道商,渠道商再反饋給客戶。這中間的過程是很長的,可能需要一天甚至兩三天的時(shí)間。
王瑞銘還提出,現(xiàn)在雖然一些印刷工廠建立了自己的網(wǎng)站,但是需求企業(yè)仍然需要一一打開不同印刷工廠的網(wǎng)站去篩選比較,這和電話詢價(jià)的方式?jīng)]有什么不同。目前印刷行業(yè)急切需要一個(gè)快印貓這樣的平臺(tái),依靠強(qiáng)大的技術(shù)做支撐,將印刷行業(yè)資源集中起來,以更好地為需求企業(yè)服務(wù)。
“快印貓”這個(gè)名字很特別,簡單卻又讓人過目不忘。而被問及為什么會(huì)用“快印貓”作為名字時(shí),王瑞銘說:“主要是因?yàn)閭鹘y(tǒng)印刷的效率不高,而我們希望打造一個(gè)快速印刷的商城,貓其實(shí)就是Mall(商城)的譯音,所以我們叫快印貓,即快速印刷的電商平臺(tái)。而且貓是比較敏感與感性的動(dòng)物,行動(dòng)也比較敏捷,很符合快印貓這個(gè)品平臺(tái)的定位?!?/p>
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)的優(yōu)勢(shì)歸根到底就是效率的優(yōu)勢(shì)?!白屝枨笃髽I(yè)快速獲取同一種印刷物料來自于不同印廠的一手報(bào)價(jià),”王瑞銘流利地說,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)信息透明的時(shí)代,快印貓以痛點(diǎn)為起點(diǎn),目的就是把優(yōu)秀的印刷工廠集中起來放在平臺(tái)上,讓企業(yè)可以通過快印貓直接向工廠進(jìn)行采購。
而怎樣做才算是高效、透明呢?王瑞銘向記者舉例道,“假定某企業(yè)想要制作一本畫冊(cè),如果沒有固定的合作工廠,那么企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人一定會(huì)貨比三家。一般來說,該負(fù)責(zé)人肯定要就畫冊(cè)封面設(shè)計(jì)、頁數(shù)、厚度、裝訂方式、畫冊(cè)數(shù)量等方面的價(jià)格進(jìn)行詢價(jià),如果畫冊(cè)復(fù)雜還會(huì)涉及到一些專業(yè)的印刷技術(shù),一一詢價(jià)工作效率肯定是比較低的,報(bào)價(jià)也會(huì)存在誤差。目前有很多電商平臺(tái)都在做印刷,但是沒有一個(gè)垂直的平臺(tái)能夠讓印刷行業(yè)供方、需方真正集中起來?!蓖跞疸懡忉尩溃捌鋵?shí)是因?yàn)橛∷⑿袠I(yè)的覆蓋面太廣了,誰都能做,但是做得都不精?!?/p>
快印貓最大的優(yōu)勢(shì)之一就是“精”,相比較于其他的電商平臺(tái)更為專業(yè)?!坝∷⒉幌褓I服裝,選完款式、顏色、尺碼就好了,”王瑞銘笑著說,“暫且不說印刷紙張、厚度、尺寸、數(shù)量,單單一個(gè)折頁方式就能夠計(jì)算出很多種報(bào)價(jià)來,比如對(duì)折、三折、四折、關(guān)門折、風(fēng)琴折等等,不同的對(duì)折方式報(bào)價(jià)是不同的,再加上覆膜、燙金等印刷工藝就更加復(fù)雜了,這是一個(gè)龐大的計(jì)算體系,而快印貓的智能算法完全可以完成整個(gè)印刷體系的報(bào)價(jià)?!?/p>
“快印貓?zhí)峁┑氖且粋€(gè)B2B的平臺(tái),整個(gè)平臺(tái)的運(yùn)行流程、報(bào)價(jià)體系都是基于大數(shù)據(jù),印刷工廠在入駐平臺(tái)的時(shí)候就將報(bào)價(jià)輸入數(shù)據(jù)庫,需求企業(yè)只要在快印貓平臺(tái)搜索中輸入所需要的封面紙張、內(nèi)頁紙張以及基本的工藝與數(shù)量,用時(shí)一分鐘左右,所有能生產(chǎn)印刷這種產(chǎn)品的工廠就都會(huì)一一呈現(xiàn)出來,可謂是事半功倍。除此之外,需求企業(yè)還能夠同時(shí)看到印刷工廠的報(bào)價(jià)、工期以及其他客戶的評(píng)價(jià)?!蓖跞疸懡榻B道,“未來所有需求企業(yè)通過快印貓的平臺(tái)都能夠直接向印刷工廠進(jìn)行采購,不僅成本可以降40%,而且效率也會(huì)大大提升。其實(shí),快印貓的定位就是‘印刷界的京東商城’,我們團(tuán)隊(duì)也希望快印貓能夠在印刷行業(yè)中做到極致。”
對(duì)于印刷行業(yè)的發(fā)展前景,王瑞銘樂見其成?!坝∷?huì)產(chǎn)生一定的污染,環(huán)保部門對(duì)印刷行業(yè)也是持整頓治理的態(tài)度,”王瑞銘話鋒一轉(zhuǎn)道,“因?yàn)橛行┯∷⒐S排放不達(dá)標(biāo)、經(jīng)營不規(guī)范,比如黑工廠,這些印刷工廠只有把價(jià)格壓得很低才能拼市場,所以就導(dǎo)致我們整個(gè)行業(yè)的利潤水平很低。政府整頓治理這些工廠,實(shí)際上也是在凈化整個(gè)印刷行業(yè)的環(huán)境?!比魏问挛锏拈L久發(fā)展都需要一個(gè)良性循環(huán),印刷行業(yè)也不例外。王瑞銘繼續(xù)說道,“比如說京津冀地區(qū)大概有1700多家印刷工廠,大、中、小各種層級(jí)的都有,黑工廠也有,實(shí)際上只需要一半印刷工廠就可以滿足整個(gè)京津冀地區(qū)的印刷需求了。市場其實(shí)就這么大,但是一些小、黑工廠把價(jià)格壓得很低,整個(gè)印刷行業(yè)的日子都很難過,這些工廠‘出局’后,好的工廠分到的‘蛋糕’也就更多一些了。”
“我們作為初創(chuàng)企業(yè),會(huì)珍惜每一個(gè)客戶”,王瑞銘誠懇地說,“有時(shí)候,客戶半夜兩點(diǎn)還會(huì)打電話來咨詢一些事情,我們都會(huì)耐心解答”。正所謂萬事開頭難,為了獲取客戶資源,在快印貓創(chuàng)立之初王瑞銘及其團(tuán)隊(duì)還做過地推,“地推是很辛苦的,而且成本也很高。我們進(jìn)到一家企業(yè)卻很難找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,更多的時(shí)候會(huì)被前臺(tái)拒之門外,因?yàn)楹芏嗳耸呛芊锤猩祥T推銷的,”談起這段辛酸的經(jīng)歷,王瑞銘的臉上依然掛著笑,“后來我們經(jīng)過琢磨基本上整理了一套體系”。通過參加展會(huì)、論壇,同行朋友推薦介紹以及與渠道商合作等方式,快印貓的業(yè)務(wù)越來越熟練,平臺(tái)上不斷有新的工廠入駐,不少的需求企業(yè)或者個(gè)人都在平臺(tái)上享受到了極大的優(yōu)惠及便利。這一切都是來之不易的。
“目前,平臺(tái)打算不收入駐費(fèi),”王瑞銘說,“現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)主要集中于京津冀地區(qū),其實(shí)也有其他城市的一些印刷企業(yè)想與我們合作,像甘肅、成都、廣州、武漢等城市都有,但我們現(xiàn)在也還算是初創(chuàng)企業(yè),我希望能在京津冀地區(qū)打磨得更好一些,等成熟的時(shí)候再向外推。”王瑞銘自信地說,“快印貓的最終目標(biāo)就是讓全國10萬印刷廠對(duì)接8000萬企業(yè)及商家,不要中間商!”
名字是一個(gè)人最好的名片。也許多數(shù)人都不知道,王瑞銘的本名其實(shí)并非是這個(gè)。當(dāng)問到為什么更改名字為“瑞銘”的時(shí)候,王瑞銘笑著說:“瑞,即瑞玉,玉為信;銘,即銘記。我把名字改為瑞銘,就是時(shí)刻提醒自己最基本的誠信要銘記在心,始終把誠信放在第一位。”在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,誠信不僅僅是一種道德規(guī)范,也是能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的重要資源,在一定程度上甚至比物質(zhì)資源及人力資源更為重要。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)要想獲得長足發(fā)展應(yīng)找準(zhǔn)切入點(diǎn),應(yīng)勢(shì)而謀、順勢(shì)而為、乘勢(shì)而上。印刷行業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)的影響很大,但是其轉(zhuǎn)型與升級(jí)又勢(shì)必要借助于互聯(lián)網(wǎng)來沖破這種“寒意四起”的樊籠??煊∝堃苍S會(huì)成為沖破這股寒流的核心力量??煊∝垇砹?,印刷行業(yè)的春天還遠(yuǎn)嗎?