柳 蕾，吳育鋒，胡園園，張俊霞

（麗水學(xué)院工學(xué)院，浙江麗水323000）

卓越工程師培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的研究與實(shí)踐
——以麗水學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)卓越工程師培養(yǎng)為例

柳 蕾，吳育鋒，胡園園，張俊霞

（麗水學(xué)院工學(xué)院，浙江麗水323000）

卓越工程師培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系是保障卓越工程師培養(yǎng)質(zhì)量的核心，關(guān)系到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。麗水學(xué)院工學(xué)院以國(guó)內(nèi)外成功的工程教育經(jīng)驗(yàn)為指導(dǎo)，從培養(yǎng)方案制訂、課堂教學(xué)質(zhì)量、實(shí)踐教學(xué)、師資隊(duì)伍建設(shè)、校園文化建設(shè)5個(gè)方面，進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控的探索與實(shí)踐，旨在構(gòu)建全員參與、突出重點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)控體系。質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果顯示計(jì)算機(jī)卓越班級(jí)的學(xué)生在綜合測(cè)評(píng)、學(xué)科競(jìng)賽等方面展現(xiàn)出一定的優(yōu)勢(shì)，這既肯定了卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施的成績(jī)，也為應(yīng)用型本科院校辦學(xué)水平的提高和可持續(xù)性的發(fā)展提供了借鑒。

計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)；卓越工程師；質(zhì)量監(jiān)控體系；全員參與

“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”（下文簡(jiǎn)稱“卓越計(jì)劃”）自2010年6月啟動(dòng)以來(lái)，已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展。我國(guó)于2013年成為世界上最具影響力的工程教育本科專業(yè)認(rèn)證國(guó)際互認(rèn)協(xié)議《華盛頓協(xié)議》的預(yù)備會(huì)員，并于2016年正式加入。這些舉措都對(duì)我國(guó)提升工程教育的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和提高工程人才質(zhì)量帶來(lái)積極的作用[1]。

卓越工程師培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控，指的是在卓越工程師培養(yǎng)的全過(guò)程，尤其是對(duì)影響教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵過(guò)程和活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)觀察、檢查、評(píng)價(jià)、分析和控制[2]。質(zhì)量監(jiān)控不僅能夠推動(dòng)培養(yǎng)計(jì)劃的深入實(shí)施，同時(shí)也是卓越工程師培養(yǎng)質(zhì)量的重要保證。它應(yīng)該能夠反映培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和主要目標(biāo)是否得以實(shí)現(xiàn)，在執(zhí)行過(guò)程中可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)反饋調(diào)整，使得整個(gè)培養(yǎng)過(guò)程能夠持續(xù)改進(jìn)。

近年來(lái)，基于學(xué)習(xí)產(chǎn)出的教育模式（Outcomes-Based Education，縮寫為OBE）已在我國(guó)高等工程教育改革中流行開(kāi)來(lái)。OBE的定義為：“基于實(shí)現(xiàn)學(xué)生特定學(xué)習(xí)產(chǎn)出的教育過(guò)程?！蓖瑯?，質(zhì)量監(jiān)控體系的建立也可以基于教學(xué)產(chǎn)出結(jié)果進(jìn)行設(shè)計(jì)與實(shí)踐。OBE教育模式主要有4個(gè)步驟：定義學(xué)習(xí)產(chǎn)出、實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)產(chǎn)出、評(píng)估學(xué)習(xí)產(chǎn)出和使用學(xué)習(xí)產(chǎn)出。評(píng)估學(xué)習(xí)產(chǎn)出是OBE教育中非常重要的環(huán)節(jié)，也是質(zhì)量監(jiān)控的基礎(chǔ)，而其又是國(guó)內(nèi)高校較為薄弱的環(huán)節(jié)。

本文首先分析計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)卓越工程師在培養(yǎng)質(zhì)量上存在的問(wèn)題，然后借鑒國(guó)內(nèi)外在工程師教育培養(yǎng)上的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)麗水學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)卓越工程師培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建進(jìn)行探索與實(shí)踐，以期為卓越計(jì)劃辦學(xué)水平的提高和可持續(xù)性的發(fā)展提供依據(jù)。

1 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)卓越工程師在培養(yǎng)質(zhì)量上存在的問(wèn)題

質(zhì)量監(jiān)控與質(zhì)量保障體系建設(shè)具有相輔相成的關(guān)系。到位的質(zhì)量監(jiān)控能夠促進(jìn)質(zhì)量保障體系的建設(shè)，質(zhì)量保障體系的建設(shè)不僅能促進(jìn)卓越工程師培養(yǎng)質(zhì)量的提高，還能保證質(zhì)量監(jiān)控的順利進(jìn)行。

人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是質(zhì)量保障體系和質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建。經(jīng)過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)卓越工程師多年的培養(yǎng)與實(shí)踐，雖然已取得一定的進(jìn)展，但依然發(fā)現(xiàn)在培養(yǎng)質(zhì)量上存在的一些問(wèn)題：投入不足，生均投入經(jīng)費(fèi)不能得到很好的保障，實(shí)驗(yàn)室經(jīng)費(fèi)和實(shí)踐基地經(jīng)費(fèi)不足；計(jì)算機(jī)專業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)定位不清；與工業(yè)界脫節(jié)，企業(yè)參與度不高，高校課程體系陳舊，與信息產(chǎn)業(yè)高度發(fā)展快速更新的特點(diǎn)不相適應(yīng)；師資隊(duì)伍缺乏工程經(jīng)歷，工程師職業(yè)資格制度缺失。

2 國(guó)內(nèi)外工程師教育培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)

歐美工程師教育質(zhì)量在世界上是有目共睹的，其中又以德國(guó)、法國(guó)、美國(guó)最為典型。他們都擁有先進(jìn)的工程師辦學(xué)理念和辦學(xué)模式，具有獨(dú)立的權(quán)威的第三方工程師認(rèn)證或?qū)W位認(rèn)證機(jī)構(gòu)，企業(yè)與學(xué)校合作密切，政府和企業(yè)對(duì)工程教育的資金投入力度很大。

德國(guó)應(yīng)用科技大學(xué)（Fachhochschule，縮寫FH）模式。FH是德國(guó)高等教育體系中的一個(gè)重要組成部分，其在生源條件、培養(yǎng)目標(biāo)、實(shí)踐教學(xué)、人才培養(yǎng)、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面都形成了獨(dú)有的特色，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒：德國(guó)政府的干預(yù)，使產(chǎn)學(xué)合作制度化，各種學(xué)校教育與企業(yè)培訓(xùn)規(guī)章、法規(guī)及聯(lián)邦基本法，均規(guī)定了企業(yè)、學(xué)校、個(gè)人的具體責(zé)任和義務(wù)，為FH的順利實(shí)施提供了政策保障；很多大學(xué)附近就有實(shí)習(xí)企業(yè)，在地理上就占據(jù)優(yōu)勢(shì)；企業(yè)是FH實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)的主要來(lái)源；FH的生源在入學(xué)前一般都接受過(guò)一定程度的職業(yè)培訓(xùn)，具有相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)時(shí)帶有“頂崗工人+科研人員”的雙重身份；授課實(shí)行教授負(fù)責(zé)制；師資隊(duì)伍聘任條件嚴(yán)格，除了較高的學(xué)歷和教學(xué)才能要求外，還要求在科學(xué)知識(shí)和方法的應(yīng)用或開(kāi)發(fā)方面具有至少5年的職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其中至少有3年在高校以外領(lǐng)域工作的經(jīng)歷[3]。

法國(guó)“大學(xué)?！惫こ探逃Ｊ?。大學(xué)校是注重科技發(fā)展和社會(huì)需求的法國(guó)精英教育。法國(guó)工程師學(xué)院培養(yǎng)模式的特點(diǎn)：通過(guò)嚴(yán)格選拔生源、保證高投入和高師生比進(jìn)行精英化培養(yǎng)；堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)與多學(xué)科交叉以擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)視野和提高學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力；企業(yè)進(jìn)入學(xué)院管理層，參與發(fā)展戰(zhàn)略和教學(xué)規(guī)劃的制訂，并保障學(xué)生較長(zhǎng)時(shí)間的企業(yè)實(shí)習(xí)；通過(guò)項(xiàng)目、導(dǎo)師制、課外輔導(dǎo)、校友會(huì)、協(xié)會(huì)等方式培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神；通過(guò)海外游學(xué)或?qū)嵙?xí)增強(qiáng)師生國(guó)際化視野。除了特殊的教育體系外，法國(guó)在1934年通過(guò)法律成立工程師學(xué)歷教育認(rèn)證機(jī)構(gòu)、工程師職銜委員會(huì)（CTI）、評(píng)估和認(rèn)證工程師學(xué)位和授予學(xué)位的學(xué)院，并且是歐洲高等教育質(zhì)量保證協(xié)會(huì)會(huì)員，參與制定歐洲高等教育統(tǒng)一的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)[4]。

美國(guó)工程師培養(yǎng)模式。美國(guó)工程師培養(yǎng)模式的特點(diǎn)：美國(guó)高校與企業(yè)聯(lián)系密切，校企合作形式多樣，實(shí)現(xiàn)了高等工程教育和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展提高的雙贏模式；大學(xué)教師非常注重知識(shí)的與時(shí)俱進(jìn)，課程設(shè)計(jì)緊密聯(lián)系當(dāng)前先進(jìn)科技與科研一線內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的戰(zhàn)略眼光和前瞻意識(shí)，培養(yǎng)面向未來(lái)、引領(lǐng)未來(lái)的工程師；重視跨專業(yè)跨學(xué)科的人才培養(yǎng)，開(kāi)設(shè)交叉專業(yè)，建立跨學(xué)科的教育機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“通才”高等工程教育；注重個(gè)性化培養(yǎng)，不同高校根據(jù)自身定位培養(yǎng)方案及模式大有不同，學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)豐富且靈活，具有綜合性、全方位的人才評(píng)價(jià)體系；由工程師專業(yè)發(fā)展理事會(huì)（ABET）開(kāi)展工程教育認(rèn)證和工程師注冊(cè)工作，推動(dòng)工程技術(shù)及應(yīng)用科學(xué)教育的改革與創(chuàng)新，保證工程專業(yè)教育質(zhì)量，為工程專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入相關(guān)職業(yè)領(lǐng)域提供準(zhǔn)入資格保證[5]。

汕頭大學(xué)基于學(xué)習(xí)產(chǎn)出OBE的工程教育模式。汕頭大學(xué)工程教育結(jié)構(gòu)是以預(yù)期畢業(yè)生能力驅(qū)動(dòng)整個(gè)教育系統(tǒng)的OBE模式，優(yōu)化辦學(xué)文化與環(huán)境、構(gòu)建與預(yù)期培養(yǎng)目標(biāo)相匹配的課程體系、實(shí)施主動(dòng)性教學(xué)方法等教育措施，并采取多樣化教育評(píng)價(jià)手段評(píng)測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)效果，建立內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制。汕頭大學(xué)將“學(xué)習(xí)投入”和“學(xué)習(xí)過(guò)程”作為實(shí)現(xiàn)預(yù)期“學(xué)習(xí)產(chǎn)出”的手段或證據(jù)加以使用，以此形成自身OBE工程教育認(rèn)證模式的七大標(biāo)準(zhǔn)體系：專業(yè)使命和愿景、專業(yè)目標(biāo)與培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、課程、教與學(xué)、教師發(fā)展、學(xué)習(xí)評(píng)估、學(xué)習(xí)環(huán)境，并在實(shí)施過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了三個(gè)根本轉(zhuǎn)變：教育目標(biāo)由知識(shí)客體轉(zhuǎn)向?qū)W生主體；教育導(dǎo)向由“教育專家導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“相關(guān)利益者代表導(dǎo)向”；教育程式由傳統(tǒng)的“教程”逐步向“學(xué)程”轉(zhuǎn)化[6]。

3 質(zhì)量監(jiān)控體系機(jī)構(gòu)設(shè)置

以歐美工程教育模式和OBE理念為指導(dǎo)，根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)置的特點(diǎn)，麗水學(xué)院工學(xué)院結(jié)合全員參與的想法，堅(jiān)持以生為本的原則，嘗試構(gòu)建全員參與，突出重點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)培養(yǎng)方案的制訂、課堂教學(xué)質(zhì)量、實(shí)踐教學(xué)、師資隊(duì)伍建設(shè)、校園文化建設(shè)進(jìn)行監(jiān)控（見(jiàn)圖1）。

麗水學(xué)院工學(xué)院設(shè)置有18個(gè)教研室，包括所有的專任教師、實(shí)驗(yàn)員等承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的教師。教研室工作制度涉及學(xué)院教學(xué)與管理的方方面面，包括課程建設(shè)、教學(xué)檢查、制訂工作計(jì)劃、建立教學(xué)檔案等工作。教研室是構(gòu)建全員參與的監(jiān)控體系的基礎(chǔ)，把教研室的工作落到實(shí)處，是監(jiān)控體系運(yùn)行的有效保障。

為保證課堂教學(xué)質(zhì)量，督導(dǎo)組在此付出了極大心血。學(xué)院設(shè)置院系兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)。院級(jí)督導(dǎo)負(fù)責(zé)整個(gè)學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)，制訂年度計(jì)劃，統(tǒng)籌分配任務(wù)。兩級(jí)督導(dǎo)著重參與有關(guān)課堂教學(xué)改革、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)、新教師授課的指導(dǎo)和督查，采取聽(tīng)課、考察等形式，為學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量保駕護(hù)航。

實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理辦公室。實(shí)驗(yàn)室是培養(yǎng)理工科類工程師的搖籃，教師與學(xué)生的許多成果都需要依托實(shí)驗(yàn)室來(lái)完成，同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室也是校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的主要場(chǎng)所。因此，實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理辦公室對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)督就顯得格外重要。

學(xué)術(shù)委員會(huì)把握著“卓越計(jì)劃”質(zhì)量管理的命脈。他們對(duì)“卓越計(jì)劃”的培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、教師隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)設(shè)置等重大事項(xiàng)進(jìn)行審議，對(duì)科研項(xiàng)目和教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)進(jìn)行評(píng)議以及承擔(dān)學(xué)院認(rèn)為需要提交審議的其他學(xué)術(shù)事務(wù)。

圖1 麗水學(xué)院工學(xué)院卓越工程師培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系機(jī)構(gòu)設(shè)置

黨政辦、教務(wù)科、學(xué)生科這三個(gè)管理部門在管理學(xué)生學(xué)習(xí)生活的過(guò)程中占據(jù)著舉足輕重的地位。教務(wù)科是教學(xué)計(jì)劃的具體管理者，學(xué)生科在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、生活活動(dòng)中進(jìn)行監(jiān)督和提供幫助，黨政辦則更多的是在校園文化建設(shè)、學(xué)習(xí)氛圍學(xué)術(shù)氛圍建立方面發(fā)揮作用。同時(shí)，這三個(gè)部門在政策支持及制度建設(shè)方面發(fā)揮著牽頭、制定、實(shí)施、反饋等重要作用。

4 質(zhì)量監(jiān)控

4.1 培養(yǎng)方案制定監(jiān)控

學(xué)校培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)培養(yǎng)方案制定的要求是：以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)、凸顯學(xué)校人才培養(yǎng)特色、可行可評(píng)估[7]。

計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)教師組建調(diào)研團(tuán)隊(duì)，并帶領(lǐng)學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐，獲取了重要信息：省內(nèi)知名高校和兄弟高校在本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案；各用人單位對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生的人才需求情況；行政主管部門對(duì)本專業(yè)建設(shè)的意見(jiàn)和建議；企業(yè)對(duì)IT人才的需求及對(duì)學(xué)校培養(yǎng)方案的建設(shè)和意見(jiàn)。

在此基礎(chǔ)上，根據(jù)國(guó)家教育部關(guān)于卓越工程師的標(biāo)準(zhǔn)以及CDIO工程實(shí)踐人才的培養(yǎng)愿景，麗水學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的“卓越計(jì)劃”從知識(shí)、能力和素質(zhì)三個(gè)方面制定卓越工程師的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，既體現(xiàn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，又突出了學(xué)校辦學(xué)特色和定位，見(jiàn)表1。每條標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)則在此不做展開(kāi)。

表1 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

課程是標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施及實(shí)現(xiàn)的載體，通過(guò)嚴(yán)格的課程設(shè)計(jì)，使得每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都可以在具體課程中得到體現(xiàn)。工學(xué)院尤其注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，整個(gè)課程計(jì)劃合計(jì)4 158課時(shí)，其中實(shí)踐類課時(shí)達(dá)到2 000以上，占所有課時(shí)的51.1%。

4.2 課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控

工學(xué)院根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)置特點(diǎn)，特制訂干部、教師聽(tīng)課制度：聽(tīng)課組織的管理由系基層教學(xué)組織統(tǒng)籌安排，開(kāi)展必要的集中示范性觀摩聽(tīng)課及評(píng)議活動(dòng)。各系對(duì)聽(tīng)課數(shù)據(jù)進(jìn)行整理并將聽(tīng)課意見(jiàn)反饋給任課老師。同時(shí)對(duì)教師的聽(tīng)課次數(shù)做出明確要求，如工作未滿3周年的青年教師每學(xué)期聽(tīng)課不少于12次，其他教師（含實(shí)驗(yàn)員）每學(xué)期聽(tīng)課不少于4次。

根據(jù)2015、2016年的聽(tīng)課數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全院教師聽(tīng)課次數(shù)分別為759次與807次，涉及聽(tīng)課門數(shù)為219門與233門，涵蓋所有專任教師，其中涉及計(jì)算機(jī)系專業(yè)課的課程門次數(shù)分別為106門次與90門次。在大范圍聽(tīng)課的基礎(chǔ)上，結(jié)合2014—2016年學(xué)生評(píng)教的數(shù)據(jù)，計(jì)算機(jī)系教師學(xué)評(píng)教結(jié)果逐年上升的有6人，學(xué)評(píng)教結(jié)果3年都保持在較高水平（高于90分）的教師有15人，4位老師的學(xué)評(píng)教結(jié)果雖有波動(dòng)，但2016年的結(jié)果都高于2014年，還有部分教師由于職位調(diào)動(dòng)、外出訪學(xué)等原因，沒(méi)有完整的3年學(xué)評(píng)教結(jié)果，不作統(tǒng)計(jì)。從學(xué)評(píng)教成績(jī)可以看出，教師的教學(xué)水平在3年間是呈整體上升趨勢(shì)的，課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控取得了一定的效果。

值得一提的是，在問(wèn)及課堂教學(xué)效果時(shí)，學(xué)生一致認(rèn)為翻轉(zhuǎn)課堂、基于問(wèn)題（PBL）等超越傳統(tǒng)教學(xué)模式的課堂教學(xué)效果較佳。同時(shí)，也了解到，那些專業(yè)知識(shí)水平高、在課堂上能夠隨時(shí)舉出實(shí)際應(yīng)用例子的老師能夠獲得學(xué)生較高的評(píng)價(jià)。有研究表明，影響課程評(píng)價(jià)的主要因素是學(xué)生的學(xué)習(xí)收獲，與課程成績(jī)無(wú)關(guān)。在教學(xué)效果好的課堂里，學(xué)生學(xué)到的東西多，對(duì)課程的評(píng)價(jià)就較高[8]。由此可見(jiàn)，教師不應(yīng)該因顧慮學(xué)生評(píng)教而降低對(duì)他們的要求，而應(yīng)花精力思考如何提高教學(xué)質(zhì)量以及如何提高自身的專業(yè)知識(shí)水平。

4.3 實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控

為建立健全實(shí)踐教學(xué)管理制度，嚴(yán)格管理，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系對(duì)每個(gè)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目采用全程跟蹤、科學(xué)評(píng)價(jià)，修訂教學(xué)計(jì)劃與實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)書，并嚴(yán)格執(zhí)行；建立《實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)日志》《實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)定方法》《實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系》《指導(dǎo)教師教學(xué)工作考核辦法》等制度，以確保實(shí)踐教學(xué)工作規(guī)范有序進(jìn)行，力求科學(xué)、合理、規(guī)范。

校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。校內(nèi)實(shí)踐包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)等內(nèi)容。課內(nèi)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)已在課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部分進(jìn)行說(shuō)明，這里討論課外實(shí)驗(yàn)教學(xué)，如開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目的開(kāi)展。這部分監(jiān)控主要由督導(dǎo)完成。督導(dǎo)根據(jù)教師提交的計(jì)劃，制訂工作計(jì)劃和安排，并在整個(gè)實(shí)踐進(jìn)程中進(jìn)行監(jiān)控。督導(dǎo)對(duì)教師出勤率、學(xué)生出勤率、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)效果、當(dāng)下教學(xué)條件、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐設(shè)備等作出檢查，并反饋給教師本人或反饋至學(xué)院進(jìn)行處理。

根據(jù)督導(dǎo)反饋記錄，教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)工作重視，工作布置與準(zhǔn)備較早，基本都能根據(jù)教學(xué)計(jì)劃安排好教學(xué)進(jìn)度；學(xué)生設(shè)備及實(shí)踐場(chǎng)地充沛；參與實(shí)踐教學(xué)工作的教師與實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員絕大多數(shù)對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，堅(jiān)守崗位，教學(xué)秩序整體良好。

校外實(shí)踐則主要由校外導(dǎo)師進(jìn)行監(jiān)控。計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的校外實(shí)踐基本以項(xiàng)目的形式進(jìn)行，學(xué)生在校外導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立或合作完成一個(gè)項(xiàng)目。校外導(dǎo)師在此過(guò)程中實(shí)際擔(dān)任了指導(dǎo)、監(jiān)督的雙重角色，他們對(duì)學(xué)生的項(xiàng)目完成情況、心理狀況、找工作的情況進(jìn)行了監(jiān)督和指導(dǎo)。同時(shí)，校外導(dǎo)師的監(jiān)控也是對(duì)學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)的一種補(bǔ)充，在校外實(shí)踐過(guò)程中，能很容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生在校內(nèi)學(xué)習(xí)過(guò)程中理論的不足，并通過(guò)校外學(xué)習(xí)得到補(bǔ)償。

校外導(dǎo)師普遍認(rèn)為卓越班學(xué)生基本能達(dá)到企業(yè)對(duì)麗水學(xué)院學(xué)生的預(yù)期，甚至超過(guò)預(yù)期。他們認(rèn)為70%的學(xué)生可以做產(chǎn)品研發(fā)的工作，其他學(xué)生可以從事測(cè)試前端等工作。

4.4 師資隊(duì)伍建設(shè)監(jiān)控

師資隊(duì)伍的建設(shè)不是一朝一夕能通過(guò)監(jiān)控取得較大發(fā)展的，需要學(xué)校、政府、教師三者經(jīng)過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)的努力而促成。歐美模式雖然難以復(fù)制，但對(duì)我國(guó)工科教師隊(duì)伍的建設(shè)還是具有一定借鑒作用的。如對(duì)教師發(fā)展的方向做一定的把控：增強(qiáng)教師的實(shí)踐能力，提高教師的整體水平。

麗水學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，有專任教師及實(shí)驗(yàn)系列教師共39名，其中具有教授職稱的教師7名，較2014年增加3名，包含教學(xué)名師1名，高等教育專家1名，省教壇新秀1名。

雙能型教師6名（雙能型教師認(rèn)定需取得國(guó)家人力資源或社會(huì)保障部門頒發(fā)或認(rèn)可的中級(jí)及以上職業(yè)資格，并開(kāi)展實(shí)踐指導(dǎo)或培訓(xùn)1年以上，或主持應(yīng)用技術(shù)研究且成果已被使用并達(dá)到同行先進(jìn)水平）；近2年計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)教師企業(yè)課程進(jìn)修共7人次，培訓(xùn)內(nèi)容涉及Web前端開(kāi)發(fā)方向、IOS開(kāi)發(fā)、Android開(kāi)發(fā)、Unity3D開(kāi)發(fā)、HTML5及Wex5技術(shù)等。

具有博士學(xué)位教師9名。外出訪學(xué)攻讀博士學(xué)位或進(jìn)修的教師2名。

到學(xué)校承擔(dān)課程任務(wù)的校外導(dǎo)師10名，3門專業(yè)理論課共計(jì)264課時(shí)，10個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目共計(jì)17周，由此培養(yǎng)學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)前沿的前瞻性，提高學(xué)生的工程實(shí)踐能力。

經(jīng)過(guò)3年的人才引進(jìn)與培養(yǎng)工作，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)教師隊(duì)伍在整體水平上已經(jīng)有所提高。

4.5 校園文化建設(shè)監(jiān)控

校園文化對(duì)學(xué)生的影響雖然不能實(shí)時(shí)顯現(xiàn)出來(lái)，但其對(duì)學(xué)生潛移默化的影響不容忽視。以開(kāi)放的方式，觀察學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的表現(xiàn)，或主動(dòng)詢問(wèn)接收學(xué)生的意見(jiàn)進(jìn)行監(jiān)控。如工學(xué)院從2016年開(kāi)始定期召開(kāi)“師生懇談日”，至今已舉辦13期?！皯┱勅铡敝荚谝灾鲃?dòng)真誠(chéng)的精神來(lái)調(diào)研學(xué)生需求，指導(dǎo)并解決學(xué)生問(wèn)題。“懇談日”每期會(huì)有不同專業(yè)的教師代表、教學(xué)管理人員與不同專業(yè)不同年級(jí)的學(xué)生參加。計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的問(wèn)題集中在學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、就業(yè)等方面，從問(wèn)題中可以看出學(xué)生雖然對(duì)未來(lái)的確有所擔(dān)憂，但仍具有強(qiáng)烈的求知欲與自我提升的愿望，以下是“懇談日”中學(xué)生的典型提問(wèn)：

S1：計(jì)算機(jī)這個(gè)專業(yè)復(fù)雜而且涉及面廣，想學(xué)好確實(shí)有一定的難度，比如一個(gè)小小的PPT就有很多方面值得學(xué)習(xí)。我想問(wèn)各位老師：在今后的兩年里我們應(yīng)該如何系統(tǒng)地學(xué)習(xí)這一學(xué)科？你們對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)的就業(yè)前景有什么看法？

S2：我現(xiàn)在大二：大一時(shí)我們學(xué)編程類語(yǔ)言，現(xiàn)在大二了我們學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)，但是完全不理解如何將這兩者結(jié)合起來(lái)？

S3：畢業(yè)找工作的時(shí)候，企業(yè)要求計(jì)算機(jī)專業(yè)從業(yè)人員的基本素質(zhì)是什么，他的標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的？S4：我們計(jì)算機(jī)專業(yè)，好多專業(yè)書都是好舊的，去借都沒(méi)借到什么新書，能不能更新一下？

S5：學(xué)校的講座安排得還不錯(cuò)，但基本上是普及性的，我們想聽(tīng)一些更專業(yè)的，更接近現(xiàn)在科技發(fā)展潮流的講座，內(nèi)容可以更深一些。

計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的老師針對(duì)以上提問(wèn)做了詳盡闡述，并將問(wèn)題反饋至相關(guān)組織和部門，就學(xué)生反饋的問(wèn)題尋找解決方案。

校園文化建設(shè)效果一定程度上可在學(xué)生綜合測(cè)評(píng)成績(jī)與學(xué)科競(jìng)賽成績(jī)中反映出來(lái)。綜合測(cè)評(píng)成績(jī)由基本素質(zhì)、學(xué)業(yè)素質(zhì)、能力素質(zhì)、發(fā)展素質(zhì)四部分組成。表2是工學(xué)院計(jì)算機(jī)卓越班與平行班進(jìn)行的比較，卓越班的綜合測(cè)評(píng)成績(jī)普遍高于平行班。

從2015、2016年學(xué)生參加浙江省A類競(jìng)賽的數(shù)據(jù)看，計(jì)算機(jī)卓越班共23人次獲獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)人數(shù)（17人）占班級(jí)總?cè)藬?shù)的41.5%。平行班共16人次獲獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)人數(shù)（12人）占班級(jí)總?cè)藬?shù)的19.0%?？梢?jiàn)卓越班在綜合素質(zhì)及學(xué)習(xí)能力方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。卓越工程師計(jì)劃值得大力推行。

表2 卓越班綜合測(cè)評(píng)成績(jī)橫向比較

5 結(jié)語(yǔ)

工學(xué)院卓越工程師的培養(yǎng)從制定培養(yǎng)方案開(kāi)始，便遵循OBE工程教育理念，在質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建過(guò)程中，對(duì)培養(yǎng)方案的制定、課堂教學(xué)質(zhì)量、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量、師資隊(duì)伍建設(shè)和校園文化建設(shè)五個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)：方案實(shí)施之前的調(diào)研有助于掌握當(dāng)前科技形式，了解企業(yè)政府對(duì)人才培養(yǎng)的需求，制定符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)方案；嚴(yán)格的、大范圍的聽(tīng)課制度，有助于提高教師課堂教學(xué)質(zhì)量；健全實(shí)踐教學(xué)管理制度，嚴(yán)格管理，可確保實(shí)踐教學(xué)工作規(guī)范有序進(jìn)行；邀請(qǐng)校外導(dǎo)師進(jìn)行課程、畢業(yè)設(shè)計(jì)及實(shí)踐項(xiàng)目的指導(dǎo)，有助于提高專業(yè)教師的整體水平；加大人才引進(jìn)力度，鼓勵(lì)教師到企業(yè)學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)化的提升；對(duì)校園文化的監(jiān)控有利于及時(shí)了解學(xué)生各方面的需求，及時(shí)作出調(diào)整及反饋。通過(guò)橫向比較也發(fā)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)卓越班的學(xué)生在綜合素質(zhì)及能力方面展現(xiàn)出了一定的優(yōu)勢(shì)。據(jù)此，工學(xué)院將這一經(jīng)驗(yàn)逐步滲透到平行班的教學(xué)實(shí)踐中，以期提高計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的總體水平。

當(dāng)然還有更多方面是值得進(jìn)一步思考和提高的：如何加強(qiáng)企業(yè)與學(xué)校的聯(lián)系；如何更大范圍地讓企業(yè)效力影響到學(xué)生；如何提高卓越工程師的公眾認(rèn)可度；如何讓質(zhì)量監(jiān)控的結(jié)果發(fā)揮其應(yīng)有的效益等等。

本課題研究對(duì)象雖有其特殊性，但OBE模式、全員參與等質(zhì)量監(jiān)控構(gòu)建理念依然適用于其他專業(yè)。在中國(guó)加入華盛頓協(xié)議、政府實(shí)施中國(guó)制造2025強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的時(shí)代背景下，卓越工程師培養(yǎng)無(wú)疑將成為高等教育事業(yè)中重要的一環(huán)。本文也將為后續(xù)卓越工程師培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的進(jìn)一步完善提供借鑒。

［1］林健.“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”質(zhì)量要求與工程教育認(rèn)證［J］.高等工程教育研究，2013（6）：49.

［2］林健.卓越工程師培養(yǎng)的質(zhì)量保障（上）［J］.高等工程教育研究，2013（1）：32.

［3］劉建強(qiáng).德國(guó)應(yīng)用科技大學(xué)模式對(duì)實(shí)施“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”的啟示［J］.中國(guó)高教研究，2010（6）：50.

［4］熊璋，于黎明，徐平.法國(guó)工程師學(xué)歷教育認(rèn)證解讀與實(shí)例分析：兼談北航中法工程師學(xué)院的實(shí)踐［J］.高等工程教育研究，2012（5）：77.

［5］汪金輝，侯立剛，耿淑琴，等.美國(guó)高等工程教育研究與借鑒［J］.電子世界，2012（3）：114.

［6］顧佩華，胡文龍，林鵬，等.基于“學(xué)習(xí)產(chǎn)出”（OBE）的工程教育模式：汕頭大學(xué)的實(shí)踐與探索［J］.高等工程教育研究，2014（1）：34.

［7］林健.高?！白吭焦こ處熃逃囵B(yǎng)計(jì)劃”實(shí)施進(jìn)展評(píng)析（2010—2012）（上）［J］.高等工程教育研究，2013（4）：2.

［8］程星，周川.美國(guó)院校研究實(shí)例［M］.蘇州:蘇州大學(xué)出版社，2008:351.

Research on Quality Monitoring Systems for Excellent Engineer Training Program:A Perspective from Practice in the Computer Science and Technology Specialty of Lishui University

LIULei，WUYufeng，HUYuanyuan，ZHANGJunxia
（FacultyofEngineering，Lishui University，Lishui 323000，Zhejiang）

A quality monitoring system，which is closely associated with the implementation of quality standards，is essential to ensure quality of a training program for excellent engineers.Inspired by the successful practice of engineering education in the world，this study illustrates how to construct a quality monitoring system that is fully participated and focused for an excellent engineer training program in the Computer Science and Technology Specialty of Lishui University.The foci of the system involve five aspects such as the design and establishment of specialty curriculum，teaching quality assessment for classrooms，evaluation for laboratory experiment sessions，development of teaching staff members，as well as campusculture.It is shown that the students enrolled in the excellent engineer training program gain advantages in both comprehensive assessment and disciplinary competitions.The results confirm that the training quality and value of the excellent engineer training program，while provide a reference example for the applicationoriented universities with regard to the curriculum development of specialty programs and sustainable improvement of education quality.

computer science and technology；excellent engineers；quality monitoring system；full participant

10.3969/j.issn.2095-3801.2017.05.021

G642

A

2095-3801（2017）05-0116-07

2016-12-30；

2017-05-15

麗水學(xué)院教學(xué)改革研究重點(diǎn)項(xiàng)目“卓越工程師培養(yǎng)的質(zhì)量監(jiān)控體系研究——以麗水學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)為例”（16JZ14）

柳蕾，女，浙江縉云人，研究實(shí)習(xí)員，碩士。