王超+蘇慧琳+羅銘琦+洪麗娜

摘要： 近年來，“90后”逐步進入高校擔任輔導員開始育人工作，同時特征鮮明的“95 后”學生已成為高校的主要生源。本文通過問卷調研和訪談的方式分析了當下“90后”初入職場的輔導員和“95后”藝術專業(yè)大學生所具有的特征，針對“90后”輔導員未能很好地勝任學生工作的現(xiàn)狀，提出了輔導員在做學生工作時，對待自身應找準定位、迅速完成角色轉變，同時積極學習理論，不斷提升自我；對待學生，應持續(xù)教育、以預防為主、善用資源、對癥下藥，從而提高輔導員的勝任力。

關鍵詞： “90后”輔導員 “95后”藝術生 學生工作 勝任力提升

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2017）22-0017-02

“90后”已逐漸成為高校輔導員隊伍的中堅力量。筆者所在的廣州科技職業(yè)技術學院，全校共有51名輔導員，其中“90后”輔導員占314%。

“90后”輔導員基本上是畢業(yè)不久，活躍、富有激情但缺乏工作經(jīng)驗的一群人。自2013年起，以“95后”為主的學生開始進入大學校園，成為大學校園里新鮮的群體?！?0后”輔導員在面對個性鮮明的“95后”藝術類學生時應如何順利地開展學生工作呢？

一、“90后”高校輔導員的特征

自2011年起，越來越多的“90后”高校畢業(yè)生開始走出校園進入工作崗位，并逐漸成為各行業(yè)的主力軍。

隨著國家對教育的重視，高校在選拔輔導員時，對輔導員的學歷要求也較之以前有所提高（大部分院校要求具備研究生及以上學歷），筆者所在學校輔導員隊伍中碩士學歷占843%。輔導員行業(yè)中涌入了大批剛畢業(yè)的“90后”，給該領域注入了大量新鮮血液。但“90后”這一年輕群體在把握國家教育方針，做好大學生思想政治教育工作時，表現(xiàn)出了其鮮明的特征。

（一）初入職場、角色不適

輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份，是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。[1]

對于剛剛參加工作的“90后”帶著濃厚學生氣息的輔導員來說，要真正意義地做到“為人師表”還需要一個過程。對初入職場的輔導員調研結果顯示僅有187%對角色很適應，8125%的輔導員還沒有完全地完成角色轉變，仍需要一段時間來熟悉事務性工作，熟悉工作環(huán)境，完成從被管理者到管理者的角色轉變。

（二）理論欠缺、經(jīng)驗不足

我國高校在招聘輔導員時，雖是以思政類專業(yè)優(yōu)先聘用，但實際情況并非如此，筆者所在的廣州科技職業(yè)技術學院的輔導員隊伍中包括人文社科類、理工農(nóng)醫(yī)類、體育藝術類專業(yè)，且所占比例相近。沒有系統(tǒng)地學習管理學和心理學相關知識，在上崗前只是參加簡單的崗前培訓，這使得輔導員的專業(yè)化水平偏低。同時，初次接觸輔導員工作，思想政治教育方面經(jīng)驗比較缺乏。

（三）與時俱進、個性鮮明

在當今大環(huán)境的影響下，追求自由、時尚、不拘一格已是“90后”的代名詞?！?0后”輔導員也不例外，有著時代特色鮮明的世界觀、人生觀和價值觀。

（四）朝氣十足、活力四射

因為與“95后”學生具有較小的年齡差、朝氣十足、活力四射，使得“90后”輔導員更容易了解學生的思想動態(tài)，能更好地融入到學生當中，更容易建立起師生關系以外的朋友關系。

二、“95后”大學生的共性

近年來，高校大學生基本上都是“95后”?！?5后”這一代大學生受國家政策、成長環(huán)境、科技的發(fā)展及網(wǎng)絡媒體進步的影響，有著如下的一些共性。

（一）成長環(huán)境特殊，學生個性鮮明

首先，受計劃生育的影響，大部分“95后”都是獨生子女，筆者所在的學校有藝術類學生875人，其中獨生子女的家庭占32%，他們大多在寵愛甚至是溺愛下成長，其中一些人形成了一些不良習慣；其次，廣東省的部分地區(qū)，如潮汕（潮州、揭陽、汕頭、汕尾）和湛江等地獨有的思想觀念及重男輕女現(xiàn)象比較嚴重，導致這些地區(qū)“95后”學生兄弟姐妹眾多（4—8個子女的家庭較為常見，占3714%），這對家庭來說是一種撫養(yǎng)負擔，同時會導致個別子女得不到父母的關愛和重視，從而容易帶來學生孤僻、偏激、自卑、我行我素、不服從管理等一些問題。

（二）內(nèi)心較為脆弱，處事過于自我

對于“95后”學生，很多學生因被父母嬌生慣養(yǎng)，一切包辦，導致進入大學這樣的新環(huán)境中不能做到生活上完全自理，不能合理地協(xié)調學習和生活，不能充分運用好課余時間，不能很好地適應大學生活，從而形成心理問題。很大一部分學生在父母寵愛和溺愛的溫室中成長，沒有經(jīng)歷過坎坷和挫折，這使得初次走進大學校園的他們表現(xiàn)得過于自信，并且具有極強的自尊心，表現(xiàn)為內(nèi)心比較脆弱、處事過于自我。[2]

（三）對政策方針漠不關心，貫徹執(zhí)行力度欠缺

成長在政治、經(jīng)濟、文化飛速發(fā)展的和平年代，同時深受西方文化的影響，使得學生對中國政治及文化了解不夠深入，甚至片面和極端。調查顯示，大部分“95后”學生認同社會主義核心價值觀，但是學習和理解不夠系統(tǒng)，導致不能很好地將社會主義核心價值觀付諸行動。

（四）沉迷網(wǎng)絡，依賴網(wǎng)絡

信息技術的不斷發(fā)展，給我們帶來了很多方便，手機、電腦成為“95后”學生必不可少的工具，同時也存在很多弊端，調查顯示6514%的學生會選擇上網(wǎng)來打發(fā)業(yè)余時間，而這些學生當中有6386%是利用網(wǎng)絡娛樂、購物和社交，個別人沉迷于網(wǎng)絡游戲導致學業(yè)荒廢。同時，網(wǎng)絡交友軟件（如：微信、QQ、陌陌、探探等）的出現(xiàn)使得一大批學生沉浸在網(wǎng)絡的虛擬世界里，能夠在網(wǎng)絡上與人談天說地暢所欲言，反而在現(xiàn)實生活中卻靦腆不善表達，難以處理好與父母、與朋友、與同學之間的人際關系。[3]

三、高校藝術類大學生的特征endprint

受我國教育體制局限性的影響，藝術生對文化類和理論課程不夠重視，同時授課老師對這些課程的要求不高[4]，使得這類學生形成了如下特征。

（一）理想信念模糊，政治意識淡薄

藝術類大學生思想獨特，思維活躍，對思想政治理論不夠重視，錯誤地認為思想政治理論無實際意義，純屬空談，不愿占用專業(yè)學習時間來學習理論知識。調查結果顯示，僅有2263%的學生對政治感興趣，大多數(shù)藝術生對政治熱情參與度較低，對形勢政策漠不關心，對入團、入黨表現(xiàn)為消極被動。

（二）實操能力較強，文化基礎薄弱

藝術類大學生往往文化基礎比較薄弱。調查結果顯示，有8537%的學生表示對實踐和專業(yè)知識感興趣，忽視對基礎課程和理論課程的學習，甚至反感政治理論知識，認為理論課程對今后的生活、工作毫無意義，不愿花費時間在基礎課程上，缺課和逃課現(xiàn)象時有發(fā)生。

（三）自我意識強烈，集體意識不足

藝術類學生自由、放縱、思維活躍、敢于創(chuàng)新，但存在一種錯誤的觀念，調查顯示，5977%的學生認為必須要有個性才能激發(fā)靈感，必須要不羈才能創(chuàng)作好的作品。這導致自身行為隨意散漫，對校紀校規(guī)、對老師的教誨抵觸和反感，形成自我意識強烈、集體意識不足的現(xiàn)象。

（四）消費觀念扭曲，拜金主義嚴重

藝術類學生由于專業(yè)的特殊性，學習用品及耗材消耗量大，學費昂貴（筆者所在學校藝術類學生學雜費在18000元左右），且消費結構不合理，一些學生將大量的費用花費在娛樂和購物上。同時，受社會消費觀念的影響，形成盲目、無計劃、從眾、攀比的不健全消費現(xiàn)象，這將給學生正確的價值觀帶來負效應。[5]

四、“90后”輔導員提高勝任力的建議

我國對高等學校教育堅持育人為本、德育為先，把人才培養(yǎng)作為根本任務，把思想政治教育擺在各項工作的首要位置。[6]面對特征鮮明的“95后”藝術類大學生，做好這一代學生的學生工作任重而道遠。

（一）找準定位，轉變角色

新入職的輔導員應找準自身定位，盡快熟悉輔導員的工作職責和日常事務性工作，迅速從“被管理者”轉變?yōu)椤肮芾碚摺?，做好學生的各項思想工作。同時，對于剛畢業(yè)的“90后”輔導員來說，為了能夠順利地開展學生工作，勝任各項工作職責，盡快將角色從“學生”轉變成“教師”顯得至關重要。

（二）學習理論，提升自我

在社會情況越加復雜的情況下，學生問題情況也就越多，“打鐵還需自身硬”。[7]新入職的輔導員，尤其大多數(shù)非思政類專業(yè)的輔導員，要做好學生工作，還應加強政治理論、教育學、心理學、思想政治教育學的學習，以提升自身理論水平。

（三）立足現(xiàn)實，統(tǒng)籌兼顧

對于“95后”藝術類大學生的學生工作，不能一概而論，應做到兼顧“整體和個體”。從整體的角度要看到藝術類大學生和其他專業(yè)的學生沒有什么大的區(qū)別。當前“95后”大學生個性鮮明、追趕潮流，藝術生亦是如此。從個體角度出發(fā)，“95后”藝術類大學生對思想政治教育和基礎理論知識不敏感，主要是受到生活背景及學習背景的影響，在開展學生工作時不能完全與其他專業(yè)學生一概而論。

（四）持續(xù)教育，預防為主

高校大學生的思想政治教育工作呈現(xiàn)不連續(xù)性和滯后性，藝術類專業(yè)學生亦是如此。豐富多彩的各類新生教育往往主要集中在入學初期（包括：心理健康教育、安全教育、教學管理教育等），但是在大學的后續(xù)時間卻疏于管理和教育，只是在學生即將出現(xiàn)問題或已經(jīng)出現(xiàn)問題時才進行引導。這些對“90后”新入職的輔導員做好學生工作是不利的，應分年級、分專業(yè)，持續(xù)教育，以預防為主。

（五）多元輸入，善用資源

在這樣一個網(wǎng)絡和科技發(fā)達的時代，為適應社會的發(fā)展和“95后”藝術類大學生的特點，在開展學生工作時，除了使用常規(guī)的教育手法（包括：政治理論學習、班會、講座、談話等方面）以外，可以充分利用各類社交軟件（包括：貼吧、微博、QQ、微信、公眾號等）對學生進行教育。在學生中建立威信的同時，也要融入到學生群體當中，尤其要與學生干部保持緊密聯(lián)系，以保證上傳下達，下情上報。

五、結語

“90后”輔導員在面對“95后”藝術類大學生時，應結合各自特點，盡快完成自身角色轉變，不斷提升自身素質，并融入到學生群體當中，通過自身人格魅力來影響學生，用真心與學生溝通，實現(xiàn)與學生共同成長、共同發(fā)展，從而提升輔導員的勝任力。

參考文獻：

[1]中華人民共和國教育部令第24號[Z].

[2]毛方方，貝金鑄，劉潔等.“95 后”大學生思想行為特點與思政工作新思路[J].現(xiàn)代商業(yè)，2011（11）.

[3]曹婷.“90后”輔導員如何接招“95后”大學生[J].改革與開放，2017（1）.

[4]安乾.淺談藝術類大學生思想政治教育工作的難點及對策[J].政工工作，2016（4）.

[5]林梅，琚迎.“90后”大學生消費結構的調查分析[J].思想理論教育，2014（2）.

[6]關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見[Z].

[7]劉媛媛.教育心理學在高校輔導員工作中的應用[J].中國培訓，2017（331）.

責任編輯： 楊國棟endprint