張文婷+任昌榮

摘要：錦州市在電子商務(wù)的發(fā)展上執(zhí)行現(xiàn)有規(guī)劃綱要和內(nèi)容，該文也是在結(jié)合當(dāng)前主流相關(guān)意見提出相應(yīng)的對策，現(xiàn)有發(fā)行的意見綱要有：《商務(wù)部“十三五”電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》、《錦州濱海電子商務(wù)基地發(fā)展規(guī)劃（2015-2017 年）》和《錦州市經(jīng)濟社會發(fā)展綱要（2015-2025 年）》。錦州市依托現(xiàn)有的資源優(yōu)勢發(fā)展適合自身的電子商務(wù)，再結(jié)合本土的產(chǎn)業(yè)進行發(fā)展，采取了適合自身行而有效的辦法，從而促進錦州電子商務(wù)的發(fā)展，錦州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地以“三大中心，五個平臺，一支基金”（351 核心工程）為核心，創(chuàng)造出屬于錦州自己的特色電子商務(wù)基地。也為其他城市的電子商務(wù)發(fā)展奠定好了堅實的基礎(chǔ)，積極推動了電子商務(wù)整體的蓬勃發(fā)展。

關(guān)鍵詞：錦州濱海；電子商務(wù)；SWOT分析法

中圖分類號：TP3 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）29-0285-02

1 錦州濱海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展現(xiàn)狀

錦州濱海新區(qū)所處的環(huán)境是具有極大的優(yōu)勢的，濱海新區(qū)和環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)、東北經(jīng)濟區(qū)的節(jié)點，同樣也是京津唐經(jīng)濟區(qū)的結(jié)合點。它本身聯(lián)結(jié)了遠東俄羅斯商貿(mào)物流區(qū)、內(nèi)蒙古東部樞紐地區(qū)，是新歐亞大陸的新窗口。在歷時三年的時間里，錦州濱海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的電子商務(wù)工作者，他們既是電子商務(wù)的精英，也是電子商務(wù)行業(yè)的佼佼者，這種電子商務(wù)人才輩出的地方影響到了全國各個地區(qū)，錦州濱海新區(qū)在東北地區(qū)擁有最大的電子商務(wù)聚集群，也是覆蓋了整個遼西地區(qū)的電子商務(wù)貿(mào)易。再次發(fā)展的過程中，提出了“三大中心，五個平臺，一支基金”的發(fā)展規(guī)劃，也建立了351 核心工程。三個中心指的是現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品交易中心、365 客服呼叫中心、跨境電子商務(wù)中心；五個平臺指的是統(tǒng)計監(jiān)測公共服務(wù)平臺、政策資訊公共服務(wù)平臺、金融和法律公共服務(wù)平臺、現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品交易中心、電子商務(wù)人才公共服務(wù)平臺、現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品交易中心；一個基金就是創(chuàng)業(yè)投資基金，到目前為止，電子商務(wù)人才服務(wù)平臺和365客服中心已經(jīng)投入政策適用中，其他的平臺已經(jīng)開始有條不紊的建設(shè)。

錦州濱海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地，在蓬勃的發(fā)展過程中，規(guī)劃了自己的藍天，并逐步實現(xiàn)，預(yù)期到2020年，錦州濱海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地將會是遼西地區(qū)最為成功的電子商務(wù)中心，產(chǎn)業(yè)基地將會在服務(wù)、投資、產(chǎn)業(yè)融合上做到規(guī)范化常態(tài)化，成為電子商務(wù)的引航員。2015年7月6日，錦州濱海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地獲得了“國家電子商務(wù)示范基地”的殊榮，2016年錦州市濱海新區(qū)的電子商務(wù)全面化、正規(guī)化、集成化和運營水平都到達了新高度。2020年濱海新區(qū)的將會引領(lǐng)全市區(qū)的電子商務(wù)，其總營業(yè)額將會攀升到600億元，帶動電子商務(wù)就業(yè)2萬人，將會是遼西東北亞經(jīng)濟圈中最有潛力的電子商務(wù)中心。

2 錦州濱海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園SWOT分析

2.1 優(yōu)勢

1） 政府扶持政策

政府的政策扶持是使錦州濱海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園快速發(fā)展的助推器，產(chǎn)業(yè)園區(qū)本身就享受著優(yōu)惠的稅收政策和優(yōu)惠地價，其還具有創(chuàng)業(yè)扶持、規(guī)范的監(jiān)管措施、營銷措施。政府的扶持力度不斷加大，錦州市對其制定了一些意見和辦法：《錦州市人民政府辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》、《錦州市服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于鼓勵電子商務(wù)發(fā)展扶持資金實施辦法》。此意見和辦法就是要制定出符合錦州濱海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園真正屬于自己的政策導(dǎo)向。讓錦州濱海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園更快更好的發(fā)展。

2） 產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢

錦州濱海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園具有明晰的價值定位和重點突出的產(chǎn)業(yè)定位；強大的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)集群和大型的龍頭企業(yè)，如基地四周有西海工業(yè)區(qū)、白沙灣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)園、杏山國際物流園、龍棲灣產(chǎn)業(yè)園、建業(yè)航空產(chǎn)業(yè)園、生態(tài)農(nóng)業(yè)及產(chǎn)品精深加工產(chǎn)業(yè)園等六大產(chǎn)業(yè)模塊作為錦州濱海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園具有強有力的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢。

2.2 劣勢

1） 缺少高端專業(yè)人才

“最主要的瓶頸在于電子商務(wù)人才緊缺?！倍鄶?shù)招商人員對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)輕車熟路，但面對全新的行業(yè)知之甚少。電商園區(qū)飛速發(fā)展的城市，都有高校和科研院所的有力支撐，有比較前沿的孵化平臺，但錦州濱海電子產(chǎn)業(yè)園與錦州市本土高等院校溝通較少，而且人才培養(yǎng)與“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)發(fā)展相脫節(jié)。同時，錦州濱海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園對外地高中端互聯(lián)網(wǎng)人才吸引力不強，這造成的人才匱乏的狀況將在較長時間內(nèi)困擾錦州濱海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展。錦州濱海新區(qū)對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)也面臨資源緊缺的現(xiàn)狀。

2） 物流配套服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施不完善

要使得商品在物流運輸過程中，能夠讓它更快、更低成本、保證質(zhì)量的前提下運輸，就要提升自身的物流基礎(chǔ)設(shè)備，現(xiàn)在的錦州市物流倉儲配送中心所具有的相關(guān)的對應(yīng)設(shè)備是落后的。沒有辦法達到輔助電子商務(wù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)和需求，目前出現(xiàn)的問題有容易將貨物損壓、丟失。沒有辦法達到客戶的滿意程度，但是物流服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施不完善直接影響到了電子商務(wù)服務(wù)過程中的質(zhì)量，在運輸中出現(xiàn)的問題會使得物流成本增加。

2.3 機會

1） 傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要

傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)進行結(jié)合是大勢所趨，在這樣的經(jīng)濟環(huán)境下，在行業(yè)中間位置的電子商務(wù)要和上游的企業(yè)達成合作共識，也是其招商的對象，在和下游企業(yè)競爭的同時也要和下游企業(yè)進行整合，通過現(xiàn)有的錦州濱海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園來使得電子商務(wù)和下游企業(yè)進行合作，所以如何的融合上下游企業(yè)，是電子商務(wù)企業(yè)必須要做的一件事情，形成一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，才能在現(xiàn)有的傳統(tǒng)經(jīng)濟體制下嶄露頭角，電子商務(wù)與物流倉儲和物流企業(yè)進行合作，讓其成為產(chǎn)業(yè)園區(qū)的強大支撐力，這種新的合作方式是新的模式，在電子商務(wù)整體的基礎(chǔ)布局上，必須遵循全方位的調(diào)動規(guī)則。這才是所有相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條都能快速發(fā)展的重要所在。

2） 國家電商市場向縱深發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的大環(huán)境中，電子商務(wù)正在以高速擴展和普及，在開放規(guī)范的政策下，引領(lǐng)電子商務(wù)形成了諸多的產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)和示范基地， 在長三角地區(qū)、珠三角地區(qū)、京津冀地區(qū)，成渝地區(qū)都擁有電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的身影，電子商務(wù)市場已經(jīng)在區(qū)域經(jīng)濟中嶄露頭角并占領(lǐng)一席之地，在逐漸的規(guī)范化，同時也形成了自身的發(fā)展特色，變得更加的差異化，各個不同的地域地區(qū)都形成了具有自身特征的電子商務(wù)發(fā)展模式，并涌現(xiàn)出了很多規(guī)模較大以及特色鮮明的電子商務(wù)企業(yè)。endprint

2.4 挑戰(zhàn)

1） 商務(wù)模式創(chuàng)新的挑戰(zhàn)

在現(xiàn)有的經(jīng)濟生產(chǎn)模式下，電子商務(wù)在融入傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)的過程當(dāng)中面臨著被接納還是被排斥的選擇過程，電子商務(wù)的快速發(fā)展勢頭，影響現(xiàn)有的傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展鏈條，要實現(xiàn)共贏的局面，就必須進行行而有效的融合。要融合就要建立新的產(chǎn)業(yè)園區(qū)和基地，這將是新的一筆投入，在人力、物力和財力上都要做到合理的分配，才能讓現(xiàn)有的傳統(tǒng)行業(yè)和電子商務(wù)融為一體，為促進其雙方共贏的發(fā)展，必須解決現(xiàn)有的難題，這更是對銷售行業(yè)進行的一次改頭換面。

2） 技術(shù)應(yīng)用對發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)

電子商務(wù)現(xiàn)今的發(fā)展情況，既是機會也是對其嚴(yán)格的考驗，電子商務(wù)的發(fā)展是經(jīng)濟建設(shè)過程中必然要走過的一段路程，錦州濱海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的開拓點是其需要慎重的，選好著力點是縮小和全國電子商務(wù)發(fā)展距離的關(guān)鍵一點，也是使其在整個電子商務(wù)方面凸顯自己優(yōu)勢的機會，形成自己的電子商務(wù)集群，成為經(jīng)濟新區(qū)的領(lǐng)頭羊、橋頭堡。在基礎(chǔ)建設(shè)過程中，還要選擇更多有效積極的方式去快速發(fā)展電子商務(wù)，人才培養(yǎng)、引入新技術(shù)、合作創(chuàng)新和融資以外，還要做到，讓新政策機制推動發(fā)展，使得現(xiàn)有的傳統(tǒng)企業(yè)參與共建電子商務(wù)工程，這樣就加速推進了電子商務(wù)的強勁發(fā)展。制造業(yè)會啟動轉(zhuǎn)型工程；傳統(tǒng)商業(yè)會憑借現(xiàn)有的自有市場進行線上線下并行，形成示范區(qū)；電商服務(wù)企業(yè)會和本地優(yōu)質(zhì)的信息企業(yè)一并開啟創(chuàng)新模式形成示范工程；重點行業(yè)會啟動電商應(yīng)用的示范工程；一系列的示范工程和示范園區(qū)都要融合到現(xiàn)有的基礎(chǔ)市場、基礎(chǔ)資源當(dāng)中。要配合現(xiàn)有的政策措施，對電商工程的服務(wù)、整合能力、示范作用都進行合理的評價，這樣才能使電子商務(wù)良性發(fā)展，以為如何做好示范區(qū)打下良好的基礎(chǔ)，在緊迫的情形下，這種情況必然是要改變和面對的。

3 結(jié)合SWOT分析對錦州濱海電商產(chǎn)業(yè)園的對策

3.1 進一步出臺措施，吸引高校人才就業(yè)、落戶

人才是新事物發(fā)展的關(guān)鍵，合理的引進培養(yǎng)人才可以使得電子商務(wù)更好更快的發(fā)展，錦州市要充分利用現(xiàn)有市區(qū)的高校資源，和學(xué)校建立培養(yǎng)合作關(guān)系，建立實訓(xùn)基地，為產(chǎn)業(yè)園區(qū)儲備大量的人才。園區(qū)已經(jīng)和市團委和眾多高校達成了合作的協(xié)議，為高校提供實訓(xùn)基地，產(chǎn)業(yè)園區(qū)和遼寧理工學(xué)院、博士生工作站、錦州師專、東北大學(xué)合作建立博士生工作站、東軟信息學(xué)院、遼寧工業(yè)大學(xué)、渤海大學(xué)共同建立了相對應(yīng)的實訓(xùn)基地和園區(qū)。為現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)園區(qū)和未來的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)儲備人才，建立了長期有效的對應(yīng)機制，開展專業(yè)的培訓(xùn)，由遼寧省大學(xué)生就業(yè)管理局將設(shè)立的實訓(xùn)園區(qū)就坐落在濱海新區(qū)，錦州也同時成為遼寧省第三省級別的實訓(xùn)基地。

3.2 完善電商物流服務(wù)支撐體系

電子商務(wù)的發(fā)展是和基礎(chǔ)的物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及倉儲物流并行的配合發(fā)展，建設(shè)出更加智慧的物流體系，用現(xiàn)代物流體系配合電子商務(wù)發(fā)展，錦州市現(xiàn)有的地理優(yōu)勢是港口環(huán)境，在整體的政策推動下，“一帶一路”作為整體的對外開放政策，現(xiàn)在依托于專業(yè)的物流網(wǎng)點和原有的電商交易樞紐，加快建設(shè)成可以服務(wù)國際物流電子商務(wù)綜合產(chǎn)業(yè)園，為了給國際電子商務(wù)物流體系提供到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)從高品質(zhì)、低成本、快捷方面做起。園區(qū)將會采用B2B、B2C的模式為國內(nèi)外電子商務(wù)平臺提供一體化綜合式服務(wù)。園區(qū)將會在園區(qū)南側(cè)建設(shè)280畝擦小的國際物流電子商務(wù)保稅區(qū)，此國際電子商務(wù)服務(wù)平臺以物流園區(qū)為基礎(chǔ)平臺，在配合海關(guān)規(guī)劃后建設(shè)出前店后倉式國際物流倉儲中心，大型倉儲物流中心將會成為錦州市濱海新區(qū)的對外物流大型窗口，也是支撐其拿到國際物流商貿(mào)許可證的重要保證。

3.3 強化電商模式創(chuàng)新孵化技能

錦州市濱海電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園區(qū)也會扮演推動創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化基地的角色，為在校大學(xué)生和社會創(chuàng)業(yè)人員全面開放，同樣也對成熟的企業(yè)起到加速推進發(fā)展的作用，此平臺是現(xiàn)有的第三方服務(wù)平臺，將會為更多的中小電子商務(wù)公司提供更加全面的服務(wù)保障，其中也包含在淘寶、天貓等平臺上的小企業(yè)提供孵化場地，愿意進入電子商務(wù)園區(qū)的企業(yè)將會在現(xiàn)有的利潤下給園區(qū)分得一定的收益，中小企業(yè)將會省下一定的場地費用，輕資產(chǎn)模式會給小企業(yè)減輕創(chuàng)業(yè)壓力。在自我發(fā)展的基礎(chǔ)上更要有協(xié)同合作和對外招商合作，建立對外合作網(wǎng)絡(luò)平臺，和商務(wù)為企業(yè)、國內(nèi)外商務(wù)公司協(xié)同發(fā)展。同樣也要將此模式推廣出去，做到走出去、引進了的戰(zhàn)略方針。通過此方針推動電子商務(wù)全方面的發(fā)展，要積極引進各行各業(yè)進園區(qū)合作，開展各類的行業(yè)交流會和品牌推廣展覽會。組織參加更多的此類活動，達到共同推進電子商務(wù)的態(tài)勢，以便創(chuàng)造出更新的模式和理念。也會舉辦全行業(yè)的選秀會，宣傳電子商務(wù)的擴大影響力。

3.4 增加資本資源的投入力度

錦州市濱海電子商務(wù)基地和相關(guān)的行業(yè)進行合作，其將會和貿(mào)易公司、第三方支付公司、金融信貸服務(wù)公司以及與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)比較大的企業(yè)進行深度合作，現(xiàn)有的企業(yè)合作公司有：遼寧易瑪公司、商業(yè)銀行、沈陽渾南電子商務(wù)有限公司。第三方的電子商務(wù)服務(wù)公司也是電子商務(wù)發(fā)展的重要合作方，他們將會提供更加便利優(yōu)質(zhì)的認(rèn)證、支付和信用方面的支撐。商業(yè)銀行將會在擔(dān)保、風(fēng)投、小貸融資租賃等服務(wù)上進行幫助，金融機構(gòu)是承擔(dān)風(fēng)險和提供信用貸款的合作方。通過這些行業(yè)的合作，將會為電子商務(wù)中小企業(yè)的發(fā)展保駕護航。

4 結(jié)論

電子商務(wù)是新的經(jīng)濟體模式，這種商業(yè)模式已經(jīng)得到了廣大的企業(yè)個人的認(rèn)可，也深入了各個領(lǐng)域當(dāng)中，是社會經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量，整體的傳統(tǒng)經(jīng)濟體都面臨合作轉(zhuǎn)型，電子商務(wù)的參與將會改變現(xiàn)有的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、擴大內(nèi)需、減輕就業(yè)壓力。依靠現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)集團進行相關(guān)的分析，對錦州的電子商務(wù)現(xiàn)狀運用SWOT進行分析，對現(xiàn)狀的問題進行全面的研究，通過對研究過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析并提供相應(yīng)的解決建議。錦州濱海電子商務(wù)園區(qū)有自己的地理優(yōu)勢、設(shè)備優(yōu)勢、政策優(yōu)勢。但是現(xiàn)在電子商務(wù)園區(qū)存在著相應(yīng)的諸多問題，其園區(qū)的層次不明確，缺少相應(yīng)的專業(yè)的電子商務(wù)人才，并對這些問題提出了解決辦法：要建立錦州市濱海新區(qū)自己的特有的經(jīng)營模式，建立自由的孵化產(chǎn)業(yè)園、加強與相關(guān)的產(chǎn)業(yè)進行融合以及和高校進行人才培養(yǎng)合作。共同為濱海新區(qū)電子商務(wù)園區(qū)構(gòu)建戰(zhàn)略規(guī)劃。幫助其走向世界電子商務(wù)經(jīng)濟區(qū)。

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