鄒程

摘 要：城鎮(zhèn)居民供暖分戶計(jì)量是一種按流量收取采暖費(fèi)用的供熱方式，這種方式在北方城市冬天供暖時(shí)被普遍采用，隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，分戶計(jì)量時(shí)信息化的管理方式越來(lái)越普及，這也大大較低了管理者的管理難度，可以見(jiàn)得，未來(lái)在供暖分戶計(jì)量時(shí)，信息化管理也將扮演越來(lái)越重要的角色。

關(guān)鍵詞：城鎮(zhèn)居民供暖；分戶計(jì)量；信息化管理

一、城鎮(zhèn)居民供暖分戶計(jì)量概述

城鎮(zhèn)居民供暖能夠進(jìn)行分戶計(jì)量的前提條件是供暖為集中供暖或者區(qū)域供暖，采用這種供暖方式的目的是適應(yīng)冬天大片居民的房屋熱舒適需求、降低能源消耗量、增強(qiáng)居民的節(jié)能意識(shí)以及最大化減輕對(duì)環(huán)境的污染。相關(guān)機(jī)構(gòu)通過(guò)一定的技術(shù)手段，制定合情合理為大眾所接受的收費(fèi)政策，實(shí)現(xiàn)按流量計(jì)量和收費(fèi)。通俗來(lái)講，就是按照居民房屋面積大小，按照每平米固定的供熱費(fèi)用，居民用多少熱量收取多少費(fèi)用。

就現(xiàn)階段數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，在我國(guó)大部分集中供熱或區(qū)域供熱的地方，居民供暖分戶計(jì)量管理結(jié)算時(shí)仍然廣泛采用人工計(jì)算與收取的方式，智能化和信息化程度很低，這種較為落后的管理方式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)房屋建筑增多和管理層面的需求，所以說(shuō)急需有關(guān)部門(mén)研究開(kāi)發(fā)供暖分戶計(jì)量信息化管理系統(tǒng)，增強(qiáng)大數(shù)據(jù)輸出能力和管理效率。

二、供暖分戶計(jì)量信息化系統(tǒng)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

目前，用于供熱分戶計(jì)量管理收費(fèi)的主要改造設(shè)備是熱量表，而現(xiàn)今階段水平造出的熱量表絕大多數(shù)只具有計(jì)量功能，具有很大的局限性。其他一些用的較多的諸如充值卡控制閥、室內(nèi)溫度控制閥等設(shè)備也都是一些功能相對(duì)單一的產(chǎn)品，因此在新一輪的改造施工當(dāng)中，很難實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。雖然一些熱計(jì)量表也具備數(shù)據(jù)遠(yuǎn)傳功能，但這些儀表的接線方式會(huì)大大提高成本，相應(yīng)的施工難度也很大，再?gòu)墓芾碚呓嵌葋?lái)講的話，這些設(shè)備的安裝不利于遠(yuǎn)程抄表和監(jiān)控參數(shù)?？傮w來(lái)說(shuō)，目前國(guó)內(nèi)外對(duì)于熱供暖分戶計(jì)量信息化系統(tǒng)的研究進(jìn)展比較緩慢，導(dǎo)致各地的供熱計(jì)量系統(tǒng)的改造也相應(yīng)比較緩慢。

三、城鎮(zhèn)居民供暖分戶計(jì)量信息化系統(tǒng)研究前景

數(shù)據(jù)表明，在我國(guó)，每年到了冬季，有集中供暖或區(qū)域供暖的房屋面積有30多億平方米之多，而當(dāng)前的供暖分戶計(jì)量信息化研究才剛剛起步，各種先進(jìn)的技術(shù)方式還都處于試用期，根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門(mén)的預(yù)測(cè)分析，供暖分戶計(jì)量信息化改造每平米的費(fèi)用大約是40元人民幣，所以說(shuō)供暖分戶計(jì)量信息化市場(chǎng)前景光明。運(yùn)用科學(xué)技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的便利，提升供暖分戶計(jì)量的信息化水平，提升管理效率是當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的潮流和必然趨勢(shì)。

四、對(duì)供暖分戶計(jì)量信息化的初步研究及實(shí)現(xiàn)

要研究城鎮(zhèn)居民供暖分戶計(jì)量信息化管理系統(tǒng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是研究出依托物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，高效快速實(shí)現(xiàn)用戶用熱按流量計(jì)費(fèi)收取的供暖管理方式。在我個(gè)人看來(lái)，這其中有一系列需要解決的技術(shù)問(wèn)題：如人體感官最舒適室內(nèi)溫度的控制、居民用戶用熱量的精確快速計(jì)算統(tǒng)計(jì)、用熱量如何反饋到管理者手中、分戶收費(fèi)以及服務(wù)質(zhì)量的保證。總體來(lái)說(shuō)，這樣一個(gè)算得上是服務(wù)業(yè)的行業(yè)，需要一個(gè)具有協(xié)調(diào)性、統(tǒng)一性、準(zhǔn)確性、高效性的系統(tǒng)管理方式。以下就是幾個(gè)需要研究的關(guān)鍵方面：

第一，室內(nèi)溫度的控制要與用熱量的計(jì)算保持一體化。用熱量計(jì)算的目的，一方面是為了使供熱機(jī)構(gòu)有利可圖，另外一方面就是盡可能地提高能源利用率，保護(hù)環(huán)境減少浪費(fèi)，要實(shí)現(xiàn)這樣地目的就需要有關(guān)機(jī)構(gòu)使用科學(xué)地手段集中調(diào)控，同時(shí)使室內(nèi)溫度保持在恒定的最舒服溫度。只有利用物聯(lián)網(wǎng)，為供暖方式提供便捷可行的信息化管理方式，才能調(diào)動(dòng)整個(gè)行業(yè)以及用戶的主觀能動(dòng)性和積極性。同時(shí)這一方式也會(huì)大大降低供熱成本、利于施工和管理。

第二，用戶付費(fèi)要與用熱保持同步性。用戶付費(fèi)，當(dāng)然也是供暖公司最為關(guān)注的一個(gè)方面。對(duì)于供熱公司來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的人工收費(fèi)方式真的是一件令所有員工都頭疼的事情：一部分用戶拖欠甚至是不去繳納自己的那部分用熱費(fèi)用。如何利用信息化管理系統(tǒng)去加強(qiáng)收費(fèi)管理也是一大技術(shù)難題，初步想法是依托信息化管理，對(duì)那部分拖欠用熱費(fèi)用的用戶直接停止供暖，真正的做到分戶計(jì)量，每家每戶的用熱系統(tǒng)都是獨(dú)立出來(lái)的，在管理的時(shí)候又對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一化管理。

第三，現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集能力。集中供暖或區(qū)域供暖的用戶數(shù)量十分龐大，這就意味著還需想辦法研究如何把如此大量的數(shù)據(jù)收集上來(lái)，既需要保證準(zhǔn)確無(wú)疑，又要保證成本較低。個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為可以在數(shù)據(jù)前端部分設(shè)置數(shù)據(jù)的無(wú)線通信能力，通過(guò)設(shè)置這些無(wú)限數(shù)據(jù)收集器，將其與通信控制器一起連接多個(gè)用戶，對(duì)龐大的用戶實(shí)行分片區(qū)管理。

第四，整個(gè)信息化管理系統(tǒng)的安全性。不難看出，居民供暖分戶計(jì)量信息化管理系統(tǒng)建成之后將會(huì)產(chǎn)生一條很長(zhǎng)的數(shù)據(jù)鏈，而這條數(shù)據(jù)鏈在傳輸過(guò)程中不僅僅是會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)傳輸速度較慢的問(wèn)題，更重要的一個(gè)方面是，這樣一個(gè)數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程基本上是暴露在一個(gè)公共開(kāi)放的環(huán)境之下的，其系統(tǒng)的安全性是不得不引起重視的一個(gè)方面。研究出一套安全穩(wěn)定的管理系統(tǒng)，無(wú)論是對(duì)于供暖公司本身的利益方面，還是對(duì)于用戶的安全舒適方面來(lái)講，都是至關(guān)重要的。

五、結(jié)語(yǔ)

在我國(guó)，冬季供暖是北方地區(qū)城鎮(zhèn)的基本需求，離開(kāi)了供暖，冬季北方居民可能無(wú)法進(jìn)行正常的生產(chǎn)生活。供暖技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，無(wú)論是對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和提升人民生活水平方面，還是在保護(hù)國(guó)家能源、改善生態(tài)環(huán)境方面都有非常巨大的積極作用。就目前我國(guó)現(xiàn)行的人工管理系統(tǒng)來(lái)看，這大大降低了供暖公司的管理效率，同時(shí)由于供暖質(zhì)量的問(wèn)題，大大較低了居民主動(dòng)繳費(fèi)和主動(dòng)節(jié)能的意識(shí)，從而直接導(dǎo)致了大部分供暖公司運(yùn)營(yíng)困難。因此，研究并應(yīng)用信息化管理系統(tǒng)到城鎮(zhèn)居民供暖分戶計(jì)量當(dāng)中來(lái)迫在眉睫。

在改造完成后，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的推廣銷售和使用，一定會(huì)大大提高冬季供暖的服務(wù)質(zhì)量，提升供暖公司的管理效率，調(diào)動(dòng)廣大居民的用熱積極性和主動(dòng)節(jié)約能源的意識(shí)。同時(shí)，這樣龐大的一個(gè)系統(tǒng)工程，也一定能夠發(fā)揮出帶動(dòng)上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的積極作用。

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