彭瑩
摘 要:本文采用內(nèi)容分析方法,對《紐約時(shí)報(bào)》2000~2014年中涉及到上海的報(bào)道進(jìn)行研究,對所收集的資料分別從定量和定性角度進(jìn)行高頻主題詞和編碼分析,總結(jié)出西方媒體“塑造”的上海形象呈現(xiàn)出怎樣的特點(diǎn)以及上海城市國際形象傳播策略是否成功,從而得出如何將上海打造成一個(gè)強(qiáng)符號(hào),這對上?!白晕宜茉臁眹H城市形象有政策性的建議和現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞:上海;城市國家形象;紐約時(shí)報(bào);內(nèi)容分析法
一、研究背景與問題
城市形象是人們對城市的主觀印象,是通過大眾傳媒、個(gè)人經(jīng)歷、人際傳播、記憶以及環(huán)境因素的共同作用而形成的。從國家的角度來講,城市形象是國家形象的組成部分,是重要的軟實(shí)力以及社會(huì)資本。[1]過去的研究中,有的將城市形象的研究對象設(shè)定為城市宣傳片,有的將研究背景設(shè)定為全媒體,有的通過整體傳播策略研究來試圖找出上海城市形象的定位,以觀察和歸納方式為主,缺乏具體數(shù)據(jù),較難起到指導(dǎo)作用。[2]在當(dāng)今媒體化高度集中的世界,西方的強(qiáng)國掌握了全球媒介系統(tǒng),進(jìn)而影響了媒介信息的傳播內(nèi)容與方向。我們知道《紐約時(shí)報(bào)》是美國歷史最悠久、流程最完備的報(bào)紙,其國際新聞居美國報(bào)紙之首,被譽(yù)為“權(quán)力機(jī)構(gòu)的圣經(jīng)”和“檔案記錄報(bào)”。[3]
基于《紐約時(shí)報(bào)》的廣泛影響和傳播,《紐約時(shí)報(bào)》所塑造的中國城市形象的實(shí)證研究也越來越多。在討論《紐約時(shí)報(bào)》對深圳報(bào)道的文章中,作者采用內(nèi)容分析法,通過對98篇樣本進(jìn)行文本分析得出,《紐約時(shí)報(bào)》著重從“經(jīng)貿(mào)”、“政治”、“對外交流”三方面詮釋深圳形象,這與深圳改革開放以來所呈現(xiàn)的特征基本保持一致。但是,上海同樣是中國城市中最具國際化特征的城市之一,卻很少有研究是討論《紐約時(shí)報(bào)》對上海城市形象塑造的。[4]
本文主要考察《紐約時(shí)報(bào)》媒體在報(bào)道上海時(shí)的傾向性(正面,中性,負(fù)面)和報(bào)道主題是怎樣的,分析出西方媒體“塑造”的上海形象呈現(xiàn)出怎樣的特點(diǎn)。本文通過對這些問題的考察,從而得出如何將上海打造成一個(gè)強(qiáng)符號(hào),這對上海“自我塑造”國際城市形象有政策性的建議和現(xiàn)實(shí)意義。
二、樣本與研究方法
本文的研究對象是《紐約時(shí)報(bào)》2000年——2014年關(guān)于上海15年的報(bào)道。通過Proquest數(shù)據(jù)庫中的報(bào)紙資源,獲得《紐約時(shí)報(bào)》15年間關(guān)于上海的報(bào)道,檢索以新聞標(biāo)題中含單詞Shanghai為準(zhǔn)。據(jù)此,獲得研究樣本182篇。分析的單元為單篇新聞報(bào)道,對文本做內(nèi)容上的二次篩選,把文章的著眼點(diǎn)不在上海議題的新聞報(bào)道排除于樣本之外,得到有效樣本179個(gè)。
研究方法采用內(nèi)容分析法,對所收集的資料分別從定量和定性角度進(jìn)行高頻主題詞和編碼分析。首先對文本材料抽取10篇進(jìn)行人工編碼,即試編,通過信度檢驗(yàn)后,再對所有的報(bào)道按照編碼表統(tǒng)計(jì)類目數(shù)據(jù)。
三、基本研究數(shù)據(jù)分析
1.報(bào)道傾向分析
從整體報(bào)道量看,《紐約時(shí)報(bào)》對上海議題的關(guān)注從2007年開始波動(dòng)很大。波動(dòng)原因是,對2008年的股市風(fēng)波和2010年的上海世博會(huì)進(jìn)行了集中報(bào)道。除去這些波動(dòng)的年份,對上海的每年報(bào)道量是在9篇上下波動(dòng),并沒有出現(xiàn)只有個(gè)別報(bào)道的年份,可見其對上海的關(guān)注力度并沒有減小。
而從報(bào)道傾向統(tǒng)計(jì)上看,194份關(guān)于上海的報(bào)道樣本中正面報(bào)道的篇數(shù)達(dá)到91篇,占47%;中性報(bào)道的篇數(shù)達(dá)到56篇,占29%;負(fù)面報(bào)道的篇數(shù)達(dá)到47篇,占24%。
從每個(gè)二級(jí)議題的報(bào)道傾向來看,負(fù)面報(bào)道主要聚焦于重大事故與重大事件、反復(fù)及腐敗的報(bào)道和勞工與人口問題這些議題,正面和中性的報(bào)道主要集中在旅游、文化建設(shè)、國際賽事、城市發(fā)展和經(jīng)貿(mào)活動(dòng)與金融市場上??梢姡都~約時(shí)報(bào)》對上海的報(bào)道總體上看,負(fù)面報(bào)道較少,大部分是正面報(bào)道,特別是在經(jīng)濟(jì)化、城市化和國際化上《紐約時(shí)報(bào)》是持有支持和承認(rèn)的立場。
2.議題框架
媒介框架是一種建構(gòu)的過程,《紐約時(shí)報(bào)》在建構(gòu)上海形象時(shí)必然會(huì)選擇特定主題、材料來設(shè)定報(bào)道框架,從而建構(gòu)公眾對上海這座中國城市的認(rèn)知。統(tǒng)計(jì)所屬的報(bào)道的一級(jí)主題并歸類制圖可以發(fā)現(xiàn),文化報(bào)道(旅游、文化建設(shè)、餐飲酒店、國際會(huì)展、教育)以98篇的報(bào)道量占報(bào)道總量的最大份額,達(dá)到51%;經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的報(bào)道并列第二,占報(bào)道總量的12%;政治的報(bào)道占報(bào)道總量的9%;城市發(fā)展的報(bào)道占總量的8%。總的來說《紐約時(shí)報(bào)》對上海采取全方位關(guān)注,上海在國際上的影響力由此可見。
3.報(bào)道熱點(diǎn)內(nèi)容分析
關(guān)于上海報(bào)道的主要主題(二級(jí)標(biāo)題)框架可以分為以下15類:反腐及腐敗報(bào)道、政治體制改革、金融市場、經(jīng)貿(mào)活動(dòng)、旅游、文化建設(shè)、餐飲酒店、國際會(huì)展、教育、重大事故與事件、勞工與人口、治安、城市發(fā)展、交通、國際關(guān)系。
對國際會(huì)展和賽事的報(bào)道最多,達(dá)到33篇,主要有“上海大師賽”和“上海世博會(huì)”等;關(guān)于文化建設(shè)的報(bào)道有22篇,聚焦于“上海為市民舉辦的各類文化活動(dòng)”和“國外人眼中的上海市民形象”;旅游的報(bào)道有22篇,主要報(bào)道了“外國人在上海旅游”和“上海迪斯尼”;城市發(fā)展的報(bào)道關(guān)注點(diǎn)在“上海建筑的歷史風(fēng)格”和“上海政府的城市規(guī)劃”;另一個(gè)關(guān)注熱點(diǎn)是上海的經(jīng)濟(jì)方面,金融市場的報(bào)道13篇,經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的報(bào)道11篇,內(nèi)容涵蓋上海逐步向外資開放的證券市場和與國外合作的經(jīng)貿(mào)活動(dòng),也談到了上海和香港各方面的關(guān)系;《紐約時(shí)報(bào)》對上海政治的關(guān)注也很多,總共達(dá)到18篇,主要是官員的腐敗問題(特別是上海前市長陳良宇的腐敗報(bào)道)和中央對上海政治體制改革問題。
4.高頻詞匯分析
基于認(rèn)知圖示的形象理論模型(SIT),從媒體的報(bào)道中可以提取與認(rèn)知圖示類似的詞匯模式,它透露出媒體選擇了哪些屬性來表征一個(gè)國家或地區(qū)。
在上海形象的高頻特征詞中,可以將上海的內(nèi)容信息歸納為以下3個(gè)主題:關(guān)于地名的(“中國”、“北京”、”紐約“、“美國”等)、關(guān)于經(jīng)濟(jì)的(“公司”、“市場”、“股市”、“出口”、“投資”、“貿(mào)易”、“金融”、“銀行”等)、關(guān)于國際化的(“世界”、“開放的”、“西方的”、“外國的”等)。
由此可見,上海形象以國際化、經(jīng)濟(jì)和文化為主,總體形象報(bào)道相對均衡。值得一提的是,完全沒有出現(xiàn)“綠色”、“信息化”、“創(chuàng)新”之類的抽象字眼,也沒有任何與之相關(guān)的報(bào)道,這一點(diǎn)是值得反思的。顯示出了上海目前自身定位和推廣與《紐約時(shí)報(bào)》的關(guān)注點(diǎn)還是具有一定的差異,這對城市形象的經(jīng)營也會(huì)有影響。
四、小結(jié)與研究局限
通過分析《紐約時(shí)報(bào)》2000年—2014年關(guān)于上海的新聞報(bào)道,可以得出,上海是一個(gè)國際化、經(jīng)濟(jì)化、文化的大都市。因此,在上海發(fā)展和維護(hù)形象的過程中,應(yīng)抓住本質(zhì)特征和不可替代性,以持續(xù)、多方位、境內(nèi)外媒體和意見領(lǐng)袖相結(jié)合,官方和民間相結(jié)合,國際主流媒體和意見領(lǐng)袖相結(jié)合的方式,繼續(xù)保持西方媒體對上海正面報(bào)道的方面發(fā)展,加強(qiáng)改善那些對上海持有負(fù)面評(píng)價(jià)方面,完善城市強(qiáng)符號(hào)的打造,提高上海乃至中國的國際形象。
本研究存在難以避免的局限性。第一,在收集數(shù)據(jù)時(shí),只是在檢索中的標(biāo)題中搜索“上海”,《紐約時(shí)報(bào)》關(guān)于上海的報(bào)道,不一定每篇的標(biāo)題都顯示“上?!?。雖然抽取標(biāo)題中含有“上?!钡奈恼略诤艽蟪潭壬媳碚髁丝傮w,但是也不能忽視這可能會(huì)帶來樣本偏差。第二,樣本的時(shí)間維度可能不夠長,上海的發(fā)展過程并不是這十五年就能解釋的,所以《紐約時(shí)報(bào)》2000年前的報(bào)道有必要進(jìn)行研究,與最近十五年可以做對比,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些“變化”。第三,內(nèi)容分析法本身存在的弱點(diǎn),許多指標(biāo)是相對主觀,如報(bào)道內(nèi)容的傾向性是正面或負(fù)面,而且編碼員的主觀偏差很難避免。
參考文獻(xiàn):
[1]范勇.《〈紐約時(shí)報(bào)〉涉華報(bào)道對中國特色詞匯翻譯策略之研究》,《解放軍外國語學(xué)院學(xué)報(bào)》,(2010),82-87+128.
[2]葛巖,趙海,秦裕林,陳長閣,何俊濤,徐劍,盧嘉杰,李曉靜.《國家,地區(qū)媒體形象的數(shù)據(jù)挖掘——基于認(rèn)知心理學(xué)與計(jì)算機(jī)自然語言處理技術(shù)的視角》,《學(xué)術(shù)月刊》,47(2015),163-70.
[3]劉佩.《〈紐約時(shí)報(bào)〉涉及深圳報(bào)道中的意識(shí)形態(tài)與“深圳形象”的建構(gòu)——以〈紐約時(shí)報(bào)〉30年涉深報(bào)道(1980~2010年)為例》,《中國出版》,(2013),62-65.
[4]宋國強(qiáng).《中國城市的國際媒體形象》,(碩士,上海交通大學(xué),2014).