程妃

自主游戲剛結(jié)束，就聽(tīng)到女孩A一邊哭一邊對(duì)男孩C說(shuō)：“我不要你幫忙！”看到一旁的C手里拿著積木愣在那兒，我大概明白了事情的經(jīng)過(guò)。我摟過(guò)哭泣的A，溫柔地說(shuō)：“你是不是想自己收拾玩具，不想C幫忙？”A點(diǎn)點(diǎn)頭。然后我轉(zhuǎn)身對(duì)C說(shuō)：“A想自己收拾玩具，你看，A都哭了，你覺(jué)得應(yīng)該怎么做呢？”C垂下腦袋，低聲說(shuō)：“對(duì)不起?！笔虑樗坪蹙瓦@樣解決了。

然而C低下頭沮喪的樣子讓我感覺(jué)到自己的處理方式有問(wèn)題，那么究竟哪里有問(wèn)題呢？我對(duì)自己的言行作了剖析?？吹紸哭泣時(shí)，我習(xí)慣性地?fù)е参克?，卻忽略了C的感受。這種以“哭”來(lái)定立場(chǎng)的做法顯然有所不公?？薜暮⒆佑星榫w，不哭的孩子也有情緒，作為教師應(yīng)該關(guān)注沖突雙方的情緒，才能讓孩子信服。

其實(shí)，在聽(tīng)到A哭訴時(shí)，我雖然嘴上沒(méi)有說(shuō)，心里對(duì)C有了評(píng)判：“別人不用你幫忙，你干嗎非要幫忙呢？”我想當(dāng)然地認(rèn)為C的做法是多余的，而忽視了他想要幫助他人的意愿和事實(shí)。

我問(wèn)C“你覺(jué)得可以怎么做”，看似在征求孩子的意見(jiàn)，其實(shí)已經(jīng)將教師的意志強(qiáng)加給了他，因?yàn)椤翱梢栽趺醋觥钡那疤崾恰八呀?jīng)哭了”，潛臺(tái)詞是“你把她弄哭了你看怎么辦吧”。在這樣的對(duì)話中，教師顯然居高臨下，沒(méi)有給孩子訴說(shuō)的機(jī)會(huì)，只是急于安撫哭泣的孩子、快速處理事件，所以C會(huì)沮喪，會(huì)感到受傷。我想C的“對(duì)不起”并非是心悅誠(chéng)服的道歉。

如果當(dāng)時(shí)我能夠抓住這個(gè)契機(jī)，既保護(hù)C助人為樂(lè)的積極性，又引導(dǎo)孩子們討論“想幫別人忙但別人不需要幫忙的情況下雙方可以怎么做”，那結(jié)果肯定會(huì)不一樣。

不久以后，又發(fā)生了一件孩子間的沖突事件，這一次我改變了做法。那天午睡后，我正在給一個(gè)女孩兒扎辮子，看到建構(gòu)區(qū)里Z推了L，然后L用右手抓住Z，兩人扭在了一起。

我立刻趕過(guò)去把兩個(gè)人拉開(kāi)，用手臂擋住了“攻擊”余波，我說(shuō)：“我知道你們兩個(gè)都很生氣。對(duì)不對(duì)？”看到他們停止“進(jìn)攻”，我心平氣和地說(shuō)：“誰(shuí)愿意先說(shuō)因?yàn)槭裁词虑檫@么生氣？”Z氣呼呼地指著L：“他把我的‘基地撞到了?！盠理直氣壯地說(shuō)：“我在開(kāi)汽車(chē)?！盳聲音更大了：“但是你把我的‘基地撞到了！”L沒(méi)有說(shuō)話。我面對(duì)L平靜地說(shuō)道：“Z說(shuō)你把他的‘基地撞到了?！盠說(shuō)：“我是要去加油。”我轉(zhuǎn)頭向Z復(fù)述道：“他說(shuō)他要去加油?！盳說(shuō)：“我這里不是加油站，是宇宙空間基地，還沒(méi)有搭好呢?！币?jiàn)L沒(méi)有說(shuō)話，我又轉(zhuǎn)述：“他說(shuō)這不是加油站，是宇宙空間基地。”L說(shuō)：“哦，那我搞錯(cuò)了吧?！甭?tīng)L這么說(shuō)，Z便說(shuō)：“我的宇宙空間基地很大，這里是不能開(kāi)車(chē)的，那里可以開(kāi)車(chē)?！盳在旁邊劃了個(gè)圈，L就把車(chē)子向Z劃的圈開(kāi)了過(guò)去。接著，兩個(gè)人就繼續(xù)游戲。

上述兩個(gè)中班的男孩因?yàn)橐环降摹捌?chē)”把另一方建構(gòu)的“宇宙基地”撞倒而引發(fā)沖突。我先是冷靜地阻止了兩個(gè)男孩相互傷害的行為，然后以中立的態(tài)度與孩子對(duì)話，對(duì)雙方的情緒表示理解、接納，使兩個(gè)男孩的情緒有所緩和。接著，我拋出“因?yàn)槭裁词虑檫@么生氣”的問(wèn)題，讓孩子表達(dá)自己的訴求，孩子的不滿情緒也在敘述過(guò)程中得到宣泄。在兩個(gè)男孩的對(duì)話中，當(dāng)一方不能馬上作出回應(yīng)時(shí)，我便采用重復(fù)孩子的話的策略。這種不帶評(píng)價(jià)的重復(fù)，一方面讓孩子覺(jué)得教師沒(méi)有偏向任何一方，使他們?cè)敢馓宦断敕?；另一方面，可幫助孩子去傾聽(tīng)對(duì)方，了解對(duì)方的想法，從而為孩子解決問(wèn)題提供空間。值得欣慰的是，后來(lái)L說(shuō)是自己搞錯(cuò)了，盡管沒(méi)有說(shuō)“對(duì)不起”三個(gè)字，Z也因此釋然。

同樣的沖突，因?yàn)榻處熡^念及處理方法的改變，而有了完全不同的結(jié)果。這讓我認(rèn)識(shí)到，在教育教學(xué)過(guò)程中，我們必須拋開(kāi)成人的權(quán)威、拋開(kāi)偏見(jiàn)及固有的思維方式，耐心地了解孩子、接納孩子，這樣才能客觀、公正地對(duì)待每一個(gè)孩子，才能收到良好的教育效果。endprint