張連福+陳翠和

摘要：地方高校普遍存在信息閉塞，高端人才匱乏，培養(yǎng)方案固化，培養(yǎng)內容落后等通病。改文闡述了宜春學院以“五化”（師資構成一體化、標準制定一體化、教學實施一體化、質量保障一體化和資源創(chuàng)新一體化）為內容，以“五雙”（雙教師聯(lián)袂、雙課堂融通、雙實踐聯(lián)動、雙引擎驅動、雙主體互動）為抓手，突破常規(guī)思維，破解地方高校固有的資源瓶頸，實現(xiàn)高校與企業(yè)聯(lián)姻，為社會培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的軟件外包緊缺人才。

關鍵詞：五化五雙；軟件外包；校企一體化；人才培養(yǎng)模式

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）26-0118-03

Abstract： There are many common problems in local colleges and universities， such as lack of information， lack of high-end talents， solidification of training programs and backward cultivation of content.This paper expounds the Yichun University how to take "Five principles " （Integration of Teachers， Integration of teaching standards， Integration of teaching and practice，Integration of quality assurance and Integration of resource innovation ） as the content， take the "five double" （Two teachers join hands， Double classroom accommodation， Double practice linkage， Double engine drive， Double subject interactive） as the starting point， to break the routine thinking， break the bottleneck of resources in local colleges ，realize the marriage between universities and enterprises， and train software outsourcing talents meeting the needs of the enterprise for society.

Key words： Five principles five double；Software outsourcing；Integration of school and enterprise；Talent training mode

1 我國軟件服務外包行業(yè)人才需求現(xiàn)狀分析

軟件外包與服務業(yè)是軟件和信息技術服務業(yè)的重要組成部分。在信息技術領域新技術、新應用和新模式以及外包服務供應鏈全球化不斷深入的推動下，全球軟件與信息服務外包產業(yè)持續(xù)增長。近年來，我國成為服務外包發(fā)展最快的國家之一，已經成為了國際服務外包市場的重要競爭者及主要目的地。

據(jù)來源于51JOB、智聯(lián)招聘等典型HR網站的統(tǒng)計數(shù)據(jù)：2017年IT外包工程師崗位需求 317712人，其中需求量最大的前7名崗位工程師需求是“JAVA、Python、C/C++、Android、IOS、軟件測試工程師、嵌入式開發(fā)”，共265489人，占總需求83.6%。這充分說明軟件服務外包（以下簡稱軟件外包）企業(yè)緊缺人才的需求量很大。但是，在這樣看似蓬勃發(fā)展的大背景之下，中國軟件服務外包業(yè)務正面臨著巨大的困難和挑戰(zhàn)，其主要瓶頸就是人才匱乏。目前處于快速發(fā)展期的我國軟件服務外包產業(yè)，其復合型軟件服務外包人才的短缺已經成為制約產業(yè)發(fā)展的重要因素。所謂復合型軟件服務外包人才，是指需要具有比較全面的綜合素質，既要有較強的專業(yè)技能，也需要有一定的專業(yè)知識、行業(yè)知識以及社會知識，除此之外還要有良好的職業(yè)素養(yǎng)和較強的學習能力。

2 宜春學院軟件外包人才培養(yǎng)中存在的問題

2003 年開始，我校計算機科學與技術專業(yè)招生開始下滑，到2007 年時達到最低谷，一屆學生招生不足 100 人，在校生人數(shù)達到了歷史的最低點。分析生源下降的原因，我們發(fā)現(xiàn)，原因是由于信息閉塞、高端人才匱乏以及地方高校固有的資源瓶頸因素等導致培養(yǎng)方案固化、培養(yǎng)內容落后、實踐教學環(huán)節(jié)少等困境，從而導致難以培養(yǎng)出滿足企業(yè)需求的軟件外包人才。

為了破解這些難題，2006 年開始，我校采取了“開放辦學，主動走出去”的策略，開始探索校企合作辦學之路，先后到南昌、杭州、蘇州、上海、北京等地考察，尋求合作企業(yè)，建立教學實踐基地。

2006 年至 2010 年期間，我校先后借鑒了“訂單式”、“3+1”等校企合作模式，成批地將大四學生送往企業(yè)實訓，畢業(yè)生的動手能力開始增強，面試成功率開始增加。但是，在取得一定效果的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了諸多問題：

1） “訂單式”模式培養(yǎng)能培養(yǎng)學生的特殊技能，僅能培養(yǎng)好小批量的學生，而且，這種模式不能較好地培養(yǎng)學生的通用技能，很難適應計算機發(fā)展日新月異的特點；

2） 小城市的地方高校信息閉塞，辦學資源貧乏導致辦學空間狹小，難以培養(yǎng)出學生的綜合能力和良好的工程素養(yǎng)，學生也就很難與 985 或 211 高校畢業(yè)的學生同臺競爭；

3） 采用“3+1”模式，大四才將學生送往企業(yè)參加短期突擊實訓，不足以較早地激發(fā)出學生原生學習動力，導致學生學習處于被動狀態(tài)，難以培養(yǎng)學生的實踐動手能力。endprint

要破解地方高校固有的資源瓶頸，必須突破常規(guī)思維，采取新的辦學思路：

1） 借助企業(yè)力量全面重構培養(yǎng)方案，保持培養(yǎng)方案的與時俱進；

2） 走校企深度融合之路，不僅要將學生在大四時送往企業(yè)實訓，更要在大一和大三期間與企業(yè)密切合作，將企業(yè)工程師請到學校來，提升學生的綜合能力；

3） 不僅要提升學生的能力，也要培養(yǎng)校內教師的工程能力。

基于這些初步的辦學思路，經過幾年的探索、實踐與總結，我們提出了“校企一體化”辦學模式，為突破地方高校辦學的資源瓶探索出了一條新路，并創(chuàng)造性地提出了“五化五雙”人才培養(yǎng)模式。

3 宜春學院“五化五雙”人才培養(yǎng)模式探索

“校企一體化”辦學模式以校企互利共贏為基礎，以校企通力合作為途徑，我校探索出以“五化”（師資構成一體化、標準制定一體化、教學實施一體化、質量保障一體化和資源創(chuàng)新一體化）為內容，以“五雙”（雙教師聯(lián)袂、雙課堂融通、雙實踐聯(lián)動、雙引擎驅動、雙主體互動）為抓手的軟件服務外包人才培養(yǎng)新途徑，實現(xiàn)了學校與企業(yè)的深度合作，增加了辦學資源、擴大了辦學空間、提高了辦學質量。

1） “五化”的內涵

師資構成一體化：整合校企雙方人才資源。通過“請進來、走出去”的方式，派教師到企業(yè)掛職鍛煉、進行長期或短期學習、參與軟件項目開發(fā)等，培養(yǎng)他們的工程實踐能力。不僅將有著豐富經驗的企業(yè)工程師引入到校內進行實踐教學，而且通過建立專業(yè)導師制度，讓每個班級都有一個企業(yè)工程師對其進行日常指導。另外，聘請合作企業(yè)的高端人才為學校實踐教學副院長，聘請企業(yè)首席技術官、技術總監(jiān)等企業(yè)精英為校內兼職教授，邀請企業(yè)金牌講師對學生進行職業(yè)規(guī)劃、工程素養(yǎng)、專業(yè)發(fā)展、核心技術等方面的專題講座，并開展專業(yè)論壇、專業(yè)沙龍等活動；

標準制定一體化：根據(jù)企業(yè)對軟件人才的素質要求和軟件技術發(fā)展趨勢及時調整并創(chuàng)新評價標準，使企業(yè)的用人標準與學校的考核標準相統(tǒng)一。將知識考核為主轉變?yōu)槟芰己藶橹?，將閉卷筆試為主轉變?yōu)閼脼橹鳎攸c考核學生對崗位技術要求的掌握程度、軟件產品的設計開發(fā)能力和對軟件技術發(fā)展趨勢的了解程度。校企雙方聯(lián)合制定校企深度合作總體施方案、校企合作培養(yǎng)方案與課程安排、校企合作管理辦法與工作流程和校企合作服務內容與考核標準。

教學實施一體化：實訓課程校企雙方教師同堂上課、學校教師與企業(yè)教師一起考核學生、學校班主任與企業(yè)常駐管理員共同管理班級。

質量保障一體化：建立了教學質量互評制度、畢業(yè)生就業(yè)質量考核制度，建立并共同實施“學生發(fā)展動態(tài)跟蹤”制度；

資源創(chuàng)新一體化：校企共同打造高水平的實訓平臺，將企業(yè)的真實項目、軟件開發(fā)流程等引進教學實踐中，與企業(yè)合作建立工程實踐中心、實習實訓基地；共同開發(fā)實訓教材與項目案例。大量一線軟件企業(yè)成為我校的教學基地或學生的實習基地以至于就業(yè)單位。

2） “五雙”的內涵

“雙教師聯(lián)袂”：一是高校教師與企業(yè)技術人員定期探討軟件技術的發(fā)展與市場對人才的需求，共同制定培養(yǎng)方案、技術要求和考核標準；二是企業(yè)人員常駐學校與班主任一起管理學生；三是企業(yè)人員與學校教師同堂授課。通過這種聯(lián)袂，將企業(yè)標準、行業(yè)要求融進了培養(yǎng)方案。引進國內計算機軟件高端技術人才和計算機軟件一線企業(yè)，讓他們成為計算機軟件專業(yè)辦學的重要力量，徹底改變了原來師資隊伍數(shù)量不足、質量不高的局面，大量一線軟件企業(yè)的高層次技術人員走進了我校的教室、實驗室，站上了我校的講臺或演講臺。

“雙課堂融通”：課內和課外是學校教育的兩種基本形式。開辟校內校外兩個課堂，校內課堂以知識和技術原理學習為主，校外課堂以崗位認知、技術訓練和工程素養(yǎng)培養(yǎng)為主，在知識、原理的學習中輔以技術應用，在技術訓練、工程素養(yǎng)培養(yǎng)中注重知識運用和原理解釋，形成了兩個課堂的相互融通，實現(xiàn)了知識與能力的有機結合。形成“課程向技能開放，專業(yè)向企業(yè)開放，學科向行業(yè)開放，課堂向“慕課”開放，課余向社會開放”的全方位開放辦學格局。

“雙實踐聯(lián)動”：校內實踐課和校外實踐課穿插進行并相互聯(lián)動，校內實踐課除傳統(tǒng)的驗證性實驗外，增設了集中實訓，由企業(yè)人員和學校教師同堂授課，以培養(yǎng)學生軟件應用與開發(fā)能力。校外實踐課分為認知實訓、頂崗實訓和企業(yè)實習。認知實訓在大一暑假利用3周時間組織學生到企業(yè)學習、就業(yè)環(huán)境考察等，通過實地了解所在城市的內涵，IT產業(yè)政策和產業(yè)發(fā)展狀況，IT企業(yè)的生產經營過程，企業(yè)不同崗位的工作職責及業(yè)務流程；使同學們一開始就對本專業(yè)、本行業(yè)、本產業(yè)有所認識，繼而學習產生感性認識，為今后的提供動力；頂崗實訓從大三暑假開始，在企業(yè)實訓基地4個月，主要學習崗位要求的軟件技術；企業(yè)實習從頂崗實訓結束到畢業(yè)前夕，在軟件開發(fā)企業(yè)進行，主要為畢業(yè)后工作做準備。經過雙實踐活動，學生獲得了計算機軟件技術的應用能力，且具有相當于 2 年工作經驗的軟件開發(fā)能力，加強了對軟件企業(yè)的認識及與企業(yè)的聯(lián)系。

“雙引擎驅動”：用“項目引擎”驅動學生的學習熱情，用 “賽事引擎”驅動學生的好勝心理?！绊椖恳妗笔侵赣谜鎸嶍椖考ぐl(fā)學生對軟件學習的興趣，并且培養(yǎng)學生的軟件應用與開發(fā)能力；用項目公開答辯演示引發(fā)學生的表現(xiàn)欲望，以培養(yǎng)學生的表達能力?！百愂乱妗笔侵笀猿帧耙再惔賹W、以賽促教”的原則，將學科競賽作為培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的重要渠道，讓所有的學生都能在技能比賽中獲得技能和素養(yǎng)的提升，構建“多層次、多維度”的競賽模式，建立導師負責制，并提供配套經費資助政策，鼓勵學生參與學科競賽活動。在大一、大二學生中開展“創(chuàng)意表現(xiàn)賽”，在大三、大四學生中開展“創(chuàng)意作品賽”，組織普通學生參加“院賽”“校賽”，拔尖學生參加“省賽”“國賽”；根據(jù)學生的興趣、愛好和特長分別組織他們參加“軟件設計賽”“數(shù)學建模賽”“藍橋杯賽”“挑戰(zhàn)杯賽”等國家級賽事；學生通過參賽體會到獲勝的喜悅和失敗的壓力，激發(fā)了學習的自覺性。通過雙引擎驅動，實現(xiàn)了學生能力的全面提高。endprint

“雙主體互動”："雙主體"即指"企業(yè)工程師主體"和"學校教師主體"。每學期在企業(yè)老師來校給學生上實訓時，學校都安排老師擔任輔教。學校教師在與企業(yè)工程師交流教學方法和手段的同時，提高自己的工程能力，為的“雙師型”人才培養(yǎng)奠定了良好的基礎。企業(yè)工程師幫助學校教師了解軟件行業(yè)最新發(fā)展動向和客戶最新需求，幫助教師提高業(yè)務水平；學校教師幫助企業(yè)人員熟悉教學環(huán)境、了解學生心理，幫助企業(yè)工程師提高教育教學水平。由以往的學校搭臺，企業(yè)唱戲到校企同臺唱戲轉變，兩個教學主體相互學習、互相幫助，使雙方都提高了業(yè)務水平和教學水平。

4 人才培養(yǎng)實踐效果

“五化五雙”模式創(chuàng)造出了“環(huán)境擴容、資源增殖、質量提升”的效果，有效解決了地方高校辦學資源貧乏、辦學空間狹小的根本性問題，使地方高校培養(yǎng)的計算機軟件人才具有與 211 高校甚至985 高校培養(yǎng)的計算機軟件人才同等就業(yè)競爭力。由此帶來了專業(yè)招生的重大利好，生源穩(wěn)步上升且錄取分數(shù)線逐年提高。

1） 畢業(yè)生就業(yè)率、對口率逐年提高

我校服務外包專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率和專業(yè)對口率均居高位，就業(yè)率已由五年前的89.1%上升到現(xiàn)在的100%，行業(yè)就業(yè)率由五年前的41.0%上升到現(xiàn)在的 80%以上。

2） 畢業(yè)生就業(yè)去向好，薪資高

我校校企合作班畢業(yè)生就業(yè)去向除了考取公務員和研究生之外，基本上都在“北上廣深”一、二線城市或沿海地區(qū)。據(jù)國內第三方機構調查，2014 年計算機科學與技術專業(yè)大學生工資排名我校在全國排第 60 位，在江西排第 2 位。實習期間，我校學生的實習薪資 60%以上高于 4000 元。畢業(yè)時，66%為 6000-8000 元，約 15%薪資高于 8000 元，平均薪資高于 6500 元。畢業(yè)后 1 年，我校軟件類專業(yè)畢業(yè)生的薪資，50%的同學能夠達到 8000-10000 元，20%為 10000 元以上，平均薪資則為 8600 元。

3） 在校生專業(yè)技能、參賽獲獎率、獲獎層次逐年提高

通過教學改革，學生的動手能力顯著提高了，競爭力更強了。近 3 年，在國際數(shù)學建模競賽、藍橋杯、江西省軟件服務外包創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、ITAT 等大賽中，獲得國際一等獎2 項、國際二等獎 2 項、國家級二等獎 3 項、省級一等獎 9 項，并在江西省軟件服務外包創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中，連續(xù)4年在江西省大學生服務外包創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中獲得團體總分第一名的好成績，第三、四屆江西省大學生服務外包創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽各評選出3個特等獎，其中各有2個特等獎為我院學生獲得。

4） 學生的學習積極性、自覺性普遍提高

行業(yè)精英的專題講座、校外的認知實訓、校內的集中實訓等，使學生受到了激勵，形成了你追我趕的學習氛圍。每學期末，1400 多位學生沉浸在集中實訓的緊張學習中。每年暑假，700 多位學生積極投身到校外實踐中。課后、節(jié)假日在機房敲代碼已成為普遍現(xiàn)象。隨著動手能力的提高，學生們常常能自發(fā)組成項目組一起討論項目方案，共同攻關，嘗試用專業(yè)技能解決生活中發(fā)現(xiàn)的問題。

5） 資源獲得極大豐富

在“北上廣深建有校外教學基近 20 余個。其中，北京有慧科、無限互聯(lián)、渥瑞達等 6 家實訓實習基地；上海有海同、張江高科 5 個實訓實習基地；杭州有達內、匯文等 5 個實訓實習基地；廣州深圳有中軟、鯤鵬、傳智播客等 7 家實訓實習基地。與 Oracle 公司共建了國家級校內工程實踐教育中心。每年有 40 多位富于經驗的企業(yè)工程師到校內實訓。有 7 位企業(yè)班主任常駐校內參與學生管理、協(xié)助企業(yè)教學。校企共同開發(fā)了 100 多項項目案例。與企業(yè)共建了 10 門 MOOC 專業(yè)課程。

6） 師資水平上了新臺階

通過一體化式校企合作，構建了一支滿足教學需要的“雙師型”教師隊伍。每年都有近 40 位企業(yè)工程師到學校進行實踐教學與項目指導。有 10 多位來自北京、上海、深圳等地的行業(yè)精英對學生進行系列講座。校內教師的實踐能力、指導學生競賽項目的能力也得到顯著提高，每年有數(shù)百位學生在國際、國家、省級競賽中獲獎。

5 結束語

隨著“五化五雙”教學模式的實施，我校的社會影響力顯著提高，其教學模式、教學質量得到了社會的廣泛認可，中國科技網、鳳凰網、人民網、信息日報、江西日報等十多家媒體進行對本成果進行了報道。南昌大學、江西師范大學、江西理工大學、東華理工大學等近 20 家省內外院校前來交流學習。

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