□劉 佳 詹忠根

（浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江 杭州 310018）

大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)直播收視行為特征及啟示

□劉 佳 詹忠根

（浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江 杭州 310018）

為了解大學(xué)生群體收視網(wǎng)絡(luò)直播的偏好及動(dòng)機(jī)，以調(diào)查問卷及小組訪談與個(gè)別訪談相給合的方式對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)直播收視行為進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研結(jié)果表明，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)直播收視熱度較高，超過一半的學(xué)生收視時(shí)間不固定，處于想看就看的狀態(tài)，游戲類直播平臺(tái)是男生最愛，泛生活類直播最受女生歡迎，收視動(dòng)機(jī)主要是源于百無(wú)聊賴，網(wǎng)絡(luò)直播消費(fèi)支出相對(duì)理智，對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播一夜成名的現(xiàn)象心生向往，對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播存在的問題認(rèn)識(shí)上相對(duì)模糊。并從對(duì)待網(wǎng)絡(luò)直播的態(tài)度、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管、優(yōu)化直播內(nèi)容及想方設(shè)法讓大學(xué)生走出網(wǎng)絡(luò)直播四個(gè)方面提出了建議，以期為網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范化和大學(xué)生的整體發(fā)展提供借鑒。

網(wǎng)絡(luò)直播；收視行為；大學(xué)生群體

2016年被稱為是“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播元年”，除游戲視頻直播外，走“人人可直播”路線的映客、花椒、光圈直播等UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)視頻直播平臺(tái)如雨后春筍般誕生，還有YY、9158、六間房等傳統(tǒng)“秀場(chǎng)直播”同樣快速發(fā)展。主播網(wǎng)紅被各方追捧、資本市場(chǎng)爭(zhēng)先涌入，“直播”成為創(chuàng)投圈第一熱詞，如馬云宣布天貓入駐美妝、旅游等視頻直播領(lǐng)域，國(guó)民老公王思聰投資熊貓TV，娛樂明星楊穎、陳赫、劉濤、鹿晗等明星紛紛變身主播。進(jìn)入2016年5月份以后，平均每隔3h就有一款新的直播APP上線[1]，所創(chuàng)造的收視率超過以往任何時(shí)代。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2016年12月，網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)到3.44億，占網(wǎng)民總體的47.1%，較2016年6月增長(zhǎng)1 932萬(wàn)，其中游戲直播的用戶使用率增幅最高，較半年前增長(zhǎng)3.5個(gè)百分點(diǎn)，占20.0%，演唱會(huì)直播、體育直播和真人聊天秀直播的使用率相對(duì)穩(wěn)定，占分別為15.1%，20.7%，19.8%[2-3]。

網(wǎng)絡(luò)直播在迎合年輕人分享視頻、推銷自己，獲得別人的贊美、認(rèn)同，滿足想要成名的內(nèi)在欲望或通過視頻直播獲取內(nèi)容、表達(dá)自己的看法、消遣時(shí)間、發(fā)泄情感、排除空虛寂寞等內(nèi)在需求的同時(shí)，也因內(nèi)容低俗、涉黃甚至涉嫌違法廣受詬病[4-5]，尤其是直播“酒駕”、“飆車”、“造娃娃”、“偷拍空姐”等一系列惡性事件，一次次把網(wǎng)絡(luò)直播推上了風(fēng)口浪尖。作為網(wǎng)絡(luò)直播受眾群體的大學(xué)生，是我國(guó)年輕人中的生力軍，也是優(yōu)秀代表，正處于三觀形成的重要時(shí)期，其認(rèn)知能力、分析能力、辨別能力、生活閱歷等還未成熟，難免會(huì)受其負(fù)面因素的影響?？赡軙?huì)為了尋求感官刺激，把一些惡俗、低俗、媚俗的東西，當(dāng)成美的事物去追逐，也可能因大學(xué)生網(wǎng)紅現(xiàn)象，讓他們更容易相信一夜成名的神話，從而偏離腳踏實(shí)地、敬業(yè)愛崗的傳統(tǒng)美德，轉(zhuǎn)而認(rèn)為靠機(jī)會(huì)和幸運(yùn)取得的成功機(jī)率較大。因此，如何引導(dǎo)大學(xué)生直面網(wǎng)絡(luò)直播，去偽存真，辨明是非，建立健康的價(jià)值觀、人生觀，是思政教育面臨的一項(xiàng)重大課題。

正是基于上述考慮，本課題組著手開展大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)直播收視行為調(diào)研。旨在通過本次調(diào)研，了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的收視熱度、收視偏好、收視心理、收視態(tài)度，得出其收視偏好與動(dòng)機(jī)，并以此為依據(jù)，從對(duì)待網(wǎng)絡(luò)直播的態(tài)度、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管、優(yōu)化直播內(nèi)容及想方設(shè)法讓大學(xué)生走出網(wǎng)絡(luò)直播四個(gè)方面提出建議，以期為網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范化和大學(xué)生的整體發(fā)展提供借鑒。

圖1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)直播收視意愿

1 大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)直播收視行為特征

1.1 收視熱情節(jié)節(jié)高

調(diào)查表明，大學(xué)生群體中，78.65%的調(diào)查對(duì)象表示偶爾會(huì)收看或經(jīng)常收看網(wǎng)絡(luò)直播，從來(lái)沒收看過，今后也沒興趣收看網(wǎng)絡(luò)直播的比例僅占13.48%(見圖1)，從性別來(lái)看，經(jīng)常收視網(wǎng)絡(luò)直播的男生比例占26.42%，明顯高于女生的8.63%。其收看比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中投顧問《2016-2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》20～29歲之間的用戶群體占49%的調(diào)研結(jié)果[6]。而且這一比例還有逐漸增加趨勢(shì)，隨著就讀年級(jí)的降低(大四-大一年級(jí))，同一年級(jí)人群中收視比例從68.19%上升到84.09%，收視人群年輕化現(xiàn)象明顯(見圖2)。此外，新的收視用戶不斷擴(kuò)大，第一次收視網(wǎng)絡(luò)直播距今半年以下的占45.16%，新成員中以女生增加最快，占被調(diào)查女生總量的52.28%。有2年以上收視經(jīng)歷的男生占44.65%，明顯高于女生的10.66%的占比(見圖3)。

圖2 不同年級(jí)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)直播收視意愿差異

圖3 男女生網(wǎng)絡(luò)直播收視年齡對(duì)比

圖4 收視時(shí)間選擇

圖5 男女收視時(shí)長(zhǎng)對(duì)比

1.2 收視時(shí)間需節(jié)制

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及及大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活自由度的增大，56.76%的學(xué)生處于想看就看的狀態(tài)，比較隨意。僅30%的學(xué)生選擇在晚上休息時(shí)間收看，而且還有12.06%和1.18%的學(xué)生明確表示會(huì)占用學(xué)習(xí)時(shí)間或會(huì)熬夜收看網(wǎng)絡(luò)直播(見圖4)。從收視時(shí)長(zhǎng)來(lái)看，雖然占67.26%的學(xué)生能夠?qū)⑹找晻r(shí)長(zhǎng)每周控制在3h以下，尤其是被調(diào)查女生中這一比例更是高達(dá)80.2%，具有較強(qiáng)的自控力，但也有9.43%的男生表示每周收視時(shí)長(zhǎng)大于10h(見圖5)。

1.3 收視偏好各不同

在您喜歡觀看的網(wǎng)絡(luò)直播類型調(diào)查顯示，有48.09%的學(xué)生喜歡觀看泛生活直播平臺(tái)，尤其是在女生中的受歡迎程度達(dá)到61.93%。其次是游戲類直播平臺(tái)受到42.52%的學(xué)生青睞，其中有69.18%的男生喜歡收視，而女生的收視比例要低的多，僅17.77%的女生表示喜歡(見圖6)。高于中投顧問產(chǎn)業(yè)研究中心數(shù)據(jù)10個(gè)百分點(diǎn) (中投顧問產(chǎn)業(yè)研究中心調(diào)查結(jié)果：網(wǎng)民收看直播的類型以?shī)蕵泛蜕钪辈橹?，分別占50.2%和30.4%，所占比重接近整個(gè)直播類型的4/5)[7]。與之形成鮮明對(duì)比的是僅有4.69%的學(xué)生表示喜歡學(xué)習(xí)類直播平臺(tái)。這可能與學(xué)生收視網(wǎng)絡(luò)直播時(shí)大多處于百無(wú)聊賴(占 78.17%)或心情郁悶(占4.42%)的狀態(tài)有關(guān)，其收看的主要目的不是為了想學(xué)習(xí)某種知識(shí)、技能(占12.68%)或想與朋友分享心情(占 4.72%)。

大學(xué)生喜歡收看秀場(chǎng)類直播的主要原因是為了娛樂消遣、放松心情(占62.58%)，其次是主播才藝佳(占34.97%)，再次是主播顏值高、身材好(占 31.6)；喜歡收看游戲直播的主要原因是主播有幽默感、顏值高(占 55.32%)，其次是游戲技巧講解好 (占39.21%)；喜歡泛生活直播的主要原因是娛樂消遣、緩解壓力(占 69.81%)，其次是共享生活樂趣(50.94%)；喜歡學(xué)習(xí)類直播的主要原因是出于興趣愛好(占58.26%)，可以豐富業(yè)余生活(占 49.53%)，增長(zhǎng)知識(shí)，滿足求知欲 (占46.73%)；喜歡獵奇、惡搞類直播的主要原因是滿足好奇心(占73.77%)；喜歡無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容的娛樂化直播的主要原因是主播顏值高、身材好、滿足視覺享受(51.01)，其次是想了解主播的生活狀態(tài) (占32.43%)，另外是被主播優(yōu)雅舉止所吸引(占26.69%)和填補(bǔ)心靈空虛(16.55%)。

圖6 男女生收視偏好差異

1.4 收視動(dòng)機(jī)令人憂

調(diào)查表明，占82.59%的學(xué)生是在百無(wú)聊賴或心情郁悶之時(shí)收視網(wǎng)絡(luò)直播，且女生的占比高出男生近10個(gè)百分點(diǎn)，僅4.72%和12.68%的學(xué)生表示收看網(wǎng)絡(luò)直播是為了想與朋友分享心情或是學(xué)習(xí)知識(shí)、技能(見圖7)。他們收視網(wǎng)絡(luò)直播主要目的是為了消磨時(shí)間，排遣寂寞(占29.70%)，想通過網(wǎng)絡(luò)直播獲得身心的愉悅與放松(占50.85%)，僅13.09%的學(xué)生是出于培養(yǎng)自己的興趣愛好，想學(xué)習(xí)一些有用技巧(如歌舞、游戲技巧)，以提高綜合素質(zhì)而收視網(wǎng)絡(luò)直播，而為了與網(wǎng)友交流的學(xué)生占比更低，僅6.36%。收視網(wǎng)絡(luò)直播后有43.25%的學(xué)生認(rèn)為收視直播后心情舒暢，22.7%的學(xué)生認(rèn)為直播內(nèi)容豐富，知識(shí)、素質(zhì)得到提高，可以使自身社交能力得到提高或者是很受啟發(fā)，甚至有產(chǎn)生做主播的沖動(dòng)，可見網(wǎng)絡(luò)直播確實(shí)也滿足了大學(xué)生的心理需求。

圖7 網(wǎng)絡(luò)直播收視動(dòng)機(jī)

1.5 直播消費(fèi)顯理智

有57.28%的學(xué)生從來(lái)沒有給主播送禮物，33.13%的學(xué)生很少給主播送禮，表示較多或只要高興就送禮物的不理智消費(fèi)僅占9.6%。而且大多數(shù)的學(xué)生也只是送花或其他小禮物等(占90.48%)，買演出門票或周邊產(chǎn)品等比較瘋狂的送禮行為僅占9.52%。此外，大多數(shù)學(xué)生每次送禮也會(huì)根據(jù)自己的生活水平，理智衡量，低于10元的學(xué)生占85.35%，僅2.23%的學(xué)生表示每次送禮金額會(huì)達(dá)到百元以上(見圖8)。

圖8 網(wǎng)絡(luò)直播消費(fèi)支出

1.6 主播生活很向往

調(diào)查表明，有32.92%學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)主播是一種職業(yè)，可以趁年輕進(jìn)行嘗試，有40.68%學(xué)生認(rèn)為可以作為副業(yè)，是賺外快或提高知名度的好方法。有25.39%的學(xué)生曾經(jīng)做過主播，其中6.27%的學(xué)生認(rèn)為自己做主播還比較成功，3.13%的學(xué)生正在努力做一名成功的主播。有44.51%的學(xué)生認(rèn)為如果勇力足夠，也想嘗試主播，只有30.09的學(xué)生表示明確拒絕(見圖9)。他們認(rèn)為成為網(wǎng)絡(luò)主播既可以鍛煉能力，還能漲人氣(占49.38%)，而認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以學(xué)業(yè)為重，網(wǎng)絡(luò)直播就不該帶到大學(xué)生活中來(lái)的比例僅占30.87%。

1.7 對(duì)待亂象有分歧

網(wǎng)絡(luò)直播的飛速發(fā)展也因內(nèi)容低俗、涉黃、甚至涉嫌違法吸引用戶無(wú)度消費(fèi)等現(xiàn)象讓網(wǎng)絡(luò)直播廣受詬病。大學(xué)生對(duì)于上述問題的看法分歧較大，如對(duì)主播的打賞行為，32.09%的學(xué)生認(rèn)為無(wú)所謂，花別人的錢，與我無(wú)關(guān)，28.97%的學(xué)生認(rèn)為是浪費(fèi)金錢，是不理智的行為，不予支持，6.85%的學(xué)生認(rèn)為打賞主播，可能是出于其他目的，甚至是不純正的目的，32.09%的學(xué)生支持打賞主播，認(rèn)為對(duì)感興趣主播有必要打賞。對(duì)當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)直播出現(xiàn)淫穢色情內(nèi)容，20.12%的學(xué)生認(rèn)為事不關(guān)己，高高掛起，11.15%的學(xué)生認(rèn)為是一種合理現(xiàn)象，甚至有12.07%的學(xué)生認(rèn)為正好可以一飽眼福，僅24.46%的學(xué)生感到厭惡，是破壞網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的行為，32.2%的學(xué)生表示會(huì)舉報(bào)，必須嚴(yán)懲。對(duì)直播平臺(tái)盛行的各種美女主播低俗表演的現(xiàn)象也表現(xiàn)出較大的分歧，認(rèn)為是惡俗或與網(wǎng)絡(luò)淫穢直播無(wú)太大區(qū)別的占30.03%，認(rèn)為是養(yǎng)眼，能愉悅心情或是福利的占20.43%，認(rèn)為要平常心對(duì)待的占49.54%?？梢?，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的負(fù)面影響認(rèn)識(shí)是不全面的。

圖9 大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)主播意愿調(diào)查

2 大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)直播收視行為的調(diào)查啟示

2.1 趨利避害，直面網(wǎng)絡(luò)直播

網(wǎng)絡(luò)直播已從最開始的優(yōu)酷土豆等視頻網(wǎng)站上傳個(gè)人小視頻的直播1.0時(shí)代，再到類似YY直播、六間房等網(wǎng)頁(yè)端的“秀場(chǎng)”直播2.0時(shí)代，如今直播平臺(tái)已經(jīng)進(jìn)入了“隨走、隨看、隨播”的3.0移動(dòng)視頻直播時(shí)代，所涉及的領(lǐng)域包括游戲、體育、賽事、社交、財(cái)經(jīng)投資、娛樂現(xiàn)場(chǎng)、股票金融、校園、旅游、音樂現(xiàn)場(chǎng)、婚慶、美妝、在線教育、創(chuàng)業(yè)路演、招聘、親子、健身、電子商務(wù)、醫(yī)療以及各類直播服務(wù)等數(shù)十個(gè)。其紛繁繚亂的直播內(nèi)容極大地豐富了大學(xué)生獲取信息的途徑；方便快捷的參與方式、實(shí)時(shí)互動(dòng)的切身體驗(yàn)帶給了大學(xué)生更即時(shí)的信息回應(yīng)和情感認(rèn)同；網(wǎng)絡(luò)直播隨心所欲的自我展示功能也拓展了大學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)展示自己，提高素質(zhì)的平臺(tái)。但直播內(nèi)容所充斥的女性消費(fèi)、低俗媚俗、惡意攻擊、暴力刺激等不良內(nèi)容所傳達(dá)出的極端個(gè)人主義、夸張的享樂主義以及毫不掩飾的拜金主義，容易歪曲心智尚未完全成熟大學(xué)生的內(nèi)心世界和價(jià)值導(dǎo)向[8]。

調(diào)查及訪談結(jié)果表明，游戲直播和泛生活類直播占據(jù)了大學(xué)生收視比重的九成以上，部分學(xué)生因沉溺于網(wǎng)絡(luò)，出現(xiàn)人際關(guān)系淡漠、社會(huì)適應(yīng)性差、日常管理時(shí)間混亂、學(xué)業(yè)荒廢等現(xiàn)象。也有部分學(xué)生因向往主播生活，每天花近10h進(jìn)行直播，也會(huì)采用低俗直播或整容等手段增加粉絲粘度，低風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的直播生活也逐漸改變著他們的就業(yè)觀念。

因此，既要看到網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)大學(xué)生具有正面的影響，也不能回避網(wǎng)絡(luò)直播正切切實(shí)實(shí)改變成大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，需竭盡全力減少其對(duì)大學(xué)生的負(fù)面干擾。

2.2 加強(qiáng)監(jiān)管，凈化網(wǎng)絡(luò)直播

網(wǎng)絡(luò)直播目前已成為大眾文化傳播的方式之一，顯然應(yīng)以弘揚(yáng)中國(guó)主流文化、倡導(dǎo)中華傳統(tǒng)美德及社會(huì)主義核心價(jià)值觀為宗旨。但在網(wǎng)絡(luò)直播風(fēng)風(fēng)光光、熱熱鬧鬧的背后，直播內(nèi)容參差不齊和魚目混珠的現(xiàn)象也暴露無(wú)疑，“美女”、“秀”、“色”等具有窺私欲和荷爾蒙刺的元素成為眾多直播平臺(tái)的標(biāo)配。網(wǎng)絡(luò)直播的三俗化和過度娛樂化，既損害了社會(huì)的倫理底線，尤其是對(duì)未成年人的價(jià)值觀產(chǎn)生不可小視的侵蝕(調(diào)查和訪談的結(jié)果也表明，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的贏利模式、直播內(nèi)容的判斷標(biāo)準(zhǔn)等存在模糊認(rèn)識(shí))，也與主流文化格格不入，嚴(yán)重影響著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)直播的健康發(fā)展。

雖然也曾出現(xiàn)“主播最低著裝標(biāo)準(zhǔn)”、“網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)自律公約”、“直播平臺(tái)被查處”和“直播視頻下架整改”的監(jiān)管措施，但這種依靠平臺(tái)外部、內(nèi)部的監(jiān)管及主播的個(gè)人自律并不能完全抑制網(wǎng)絡(luò)直播的不良態(tài)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)直播盈利模式的特殊性和直播內(nèi)容監(jiān)管的難度，更使得網(wǎng)絡(luò)直播很難獨(dú)立走向健康有序化的發(fā)展[9]。

從源頭上監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)直播已勢(shì)在必行，應(yīng)在《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《電信條例》、《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》等基礎(chǔ)上，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)研究，細(xì)化網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管體系，建立有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容安全審核機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，從而形成政府依法管網(wǎng)、直播平臺(tái)依法辦網(wǎng)、公眾依法文明安全上網(wǎng)的良好秩序，大學(xué)生只有在這樣的氛圍里才能夠更好地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、充實(shí)自己。

2.3 提升品質(zhì)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)直播

加強(qiáng)監(jiān)管，是凈化網(wǎng)絡(luò)直播的必要手段，但要讓大學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)直播中真正受益，網(wǎng)絡(luò)直播需回歸內(nèi)容本身，提升直播內(nèi)容的品質(zhì)是必由之路。要真正提供滿足大學(xué)生學(xué)習(xí)需求的直播內(nèi)容，而不是僅僅滿足低層次的情感需要。

大學(xué)生正處于人生轉(zhuǎn)折階段，將大量時(shí)間消耗在游戲直播和泛生活類直播上，顯然是不正確，也是不理智的行為，而之所以出現(xiàn)這一現(xiàn)象，糾其原因是直播內(nèi)容與大學(xué)生的成長(zhǎng)需求嚴(yán)重脫節(jié)，內(nèi)容品質(zhì)不高且嚴(yán)重同質(zhì)化，整體陷于秀場(chǎng)模式，而沒有形成信息分享，弘揚(yáng)正能量，傳播健康向上、導(dǎo)向正確的傳播平臺(tái)?？梢姡嵘焚|(zhì)，優(yōu)化直播內(nèi)容才是硬道理。直播平臺(tái)應(yīng)充分重視全國(guó)2 000多萬(wàn)在校大學(xué)生這一重要消費(fèi)群體，開設(shè)與大學(xué)生學(xué)習(xí)生活密切相關(guān)的直播內(nèi)容，如心理健康，人際關(guān)系，情感空間，就業(yè)創(chuàng)業(yè)，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、課程教育等能滿足在校大學(xué)真正需求的直播內(nèi)容。

同時(shí)，現(xiàn)有教育類直播也要學(xué)習(xí)娛樂性直播平臺(tái)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改善自身吸引力不足，內(nèi)容枯燥、單調(diào)，推行效果欠佳的弊端，積極實(shí)施2015年國(guó)家《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》提出的探索新型教育服務(wù)供給方式，鼓勵(lì)探索網(wǎng)絡(luò)化教育新模式，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面，促進(jìn)教育公平的方略。要研究大學(xué)生熱衷網(wǎng)絡(luò)直播的動(dòng)機(jī)與需求，引導(dǎo)教師通過直播平臺(tái)，根據(jù)學(xué)生樂于接受的方式，打造公益化教育類免費(fèi)直播平臺(tái)，積極探索直播平臺(tái)由娛樂化、社交化向公益化轉(zhuǎn)變，既讓公益嘗試有了無(wú)限可能，也有利于優(yōu)化直播平臺(tái)生態(tài)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)意愿。

2.4 撫慰心靈，走出網(wǎng)絡(luò)直播

根據(jù)“使用與滿足”理論，受眾使用媒介和接觸傳媒活動(dòng)，主要有心緒轉(zhuǎn)換、獲得新知、逃避現(xiàn)實(shí)、人際關(guān)系需要、競(jìng)爭(zhēng)需求、自我確認(rèn)和監(jiān)測(cè)環(huán)境等心理動(dòng)機(jī)和心理需求[10]。經(jīng)常看到類似《這是目前世界上最火的直播：美女傻眼了》之類的新聞,超過17萬(wàn)人盯著一個(gè)直播看，還戳了一共4 000多萬(wàn)次，僅僅是為了觀看吹爆一個(gè)氣球。為什么看似無(wú)聊的直播卻有這么多人在看？廣東危機(jī)干預(yù)委員會(huì)委員、廣州心海榕社工中心心理咨詢專家于東輝認(rèn)為，很多人通過觀察別人吃飯、睡覺、打游戲滿足自己偷窺的欲望，人們熱衷于窺探他人隱私，網(wǎng)絡(luò)直播滿足了這種人性的癖好。趙歡鑫認(rèn)為，個(gè)人的孤獨(dú)以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的匿名性給了大眾很大自由去選擇自己所愛。通過網(wǎng)絡(luò)直播觀看主播發(fā)呆、睡覺等等，其實(shí)是在尋找一種共生狀態(tài)。人生來(lái)就是孤獨(dú)的，網(wǎng)絡(luò)直播則成為了大家的慰藉，應(yīng)深思：為什么科技發(fā)展讓信息傳遞越來(lái)越便捷，我們卻越來(lái)越孤獨(dú)。

調(diào)查與訪談結(jié)果表明，在校大學(xué)生與孤獨(dú)而產(chǎn)生的百無(wú)聊賴也是相伴相隨，而且這種感受，女生比男生表現(xiàn)的更為明顯，尤其在新生入學(xué)期間更甚。不熟悉的校園和學(xué)習(xí)環(huán)境，陌生人際關(guān)系，情感問題，求職失挫等都會(huì)給學(xué)生帶來(lái)莫名的孤獨(dú)感，有時(shí)一句話，一個(gè)眼神也會(huì)帶回?zé)o盡的苦惱。雖然凈化網(wǎng)絡(luò)直播、優(yōu)化直播內(nèi)容會(huì)給大學(xué)生帶來(lái)意想不到的撫慰，但畢竟這一過程是漫長(zhǎng)的。因此，對(duì)于高校來(lái)講，當(dāng)務(wù)之急是要想方設(shè)法撫慰大學(xué)生的孤獨(dú)心靈，給予最大可能的人文關(guān)懷，改善第一、第二、第三課堂的吸引力，尤其是積極創(chuàng)造學(xué)生的人際交往空間，增強(qiáng)學(xué)生的人際交往能力是排遣孤獨(dú)的良藥，讓大學(xué)生最大可能避免當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)其學(xué)習(xí)生活的負(fù)面影響。

[1]東方經(jīng)濟(jì)網(wǎng).平均每隔3個(gè)小時(shí)就有一款新的直播APP上線 [EB/OL].http://www.sw2008.com/html/2016/0629/28003.html

[2]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心.第38次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201608/P020160803367337470363.pdf

[3]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心.第39次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告 [EB/OL].http://www.121jk.cn/news/redianzhuanti/show53251_6.html

[4]鐘緒君，王燕榮.淺析網(wǎng)絡(luò)直播火爆的原因[J].東南傳播,2016，145(9):88-89.

[5]曲濤,臧海平.當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)直播存在的問題及監(jiān)管建議[J].青年記者，2016,9,15-17.

[6]中投顧問產(chǎn)業(yè)與政策研究中心.2016-2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告[EB/OL].https://wenku.baidu.com/view/b262213ab9f3f90f77c61b54.html

[7]搜狐公從平臺(tái).2016年中國(guó)在線直播專題研究報(bào)告[R].http://mt.sohu.com/20160530/n452139910.shtml

[8]賈小婷,李興東.網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的影響——以河北省大學(xué)生為例[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2017.1：2-4.

[9]中國(guó)文明網(wǎng)福建站.凈化網(wǎng)絡(luò)直播需改變模式[EB/OL].http://fj.wenming.cn/bmrp/201704/t20170406_4165708.htm

[10]威爾伯·施拉姆，威廉·波特.傳播學(xué)概論[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2015：196.

1004-7026（2017）21-0137-06

G645.5;G206

A

10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.21.101

浙江省大學(xué)生新苗人才資助計(jì)劃(2017R443004)。

詹忠根，浙江大學(xué)遺傳學(xué)碩士，現(xiàn)為浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授，負(fù)責(zé)學(xué)生教育管理工作，主要從事思政教育研究。