文/鄭州市第七人民醫(yī)院 王雨

醫(yī)院文書檔案管理有效途徑的創(chuàng)新探討

文/鄭州市第七人民醫(yī)院 王雨

醫(yī)院文書檔案，有效涵蓋醫(yī)院年度工作計劃和總結(jié)、統(tǒng)計資料、發(fā)展規(guī)劃、合同、會議記錄、協(xié)議、委任書、基建項(xiàng)目資料等重要內(nèi)容，是醫(yī)院開展醫(yī)療護(hù)理管理、行政管理和黨務(wù)管理等活動的重要?dú)v史憑證。本文主要是從醫(yī)院文書檔案管理過程中存在的問題入手，針對醫(yī)院文書檔案管理的創(chuàng)新途徑進(jìn)行全面細(xì)致的分析和說明。

醫(yī)院；文書檔案；管理；途徑；創(chuàng)新方式

在開展醫(yī)院文書檔案管理工作的過程中，現(xiàn)代醫(yī)院需要積極創(chuàng)新自身的管理模式，提升醫(yī)院文書檔案管理工作水平，促進(jìn)該項(xiàng)工作朝著科學(xué)化、規(guī)范化和高效化的方向發(fā)展，這樣才能夠充分滿足現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際需求。

一、醫(yī)院文書檔案管理過程中存在著的問題

現(xiàn)階段國內(nèi)總體醫(yī)療水平在不斷上升，滿足了居民基本的醫(yī)療需求，但是從當(dāng)前醫(yī)院管理工作的實(shí)際情況來看，其中還存在著一定的問題，主要集中在醫(yī)院文書檔案管理的各個方面。

（一）醫(yī)院文書檔案管理制度方面存在著不夠健全的問題。醫(yī)院文書檔案管理工作具體執(zhí)行過程中，缺乏健全完善的管理制度作為支撐，這主要是由于現(xiàn)在很多醫(yī)院自身?xiàng)l件和外部因素影響造成的。針對醫(yī)院文書檔案進(jìn)行管理的過程中，沒有妥善合理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，沒有合理統(tǒng)一的歸檔制度，導(dǎo)致醫(yī)院文書檔案管理工作無法發(fā)揮預(yù)期的作用。

（二）醫(yī)院文書檔案管理工作不夠重視?，F(xiàn)階段，很多醫(yī)院針對醫(yī)院文書檔案管理工作不夠重視，文書工作者和檔案工作者之間的工作協(xié)作度不夠高，影響到了醫(yī)院文書檔案管理工作的實(shí)際完成效果，同時還會給管理工作增加難度。

（三）醫(yī)院文書檔案管理工作本身的基礎(chǔ)較差，和時代有著脫節(jié)問題。在開展醫(yī)院文書檔案管理工作的過程中，很多醫(yī)院本身的管理基礎(chǔ)較差，針對歸檔工作的管理質(zhì)量要求較低，同時專業(yè)的醫(yī)院文書檔案管理人員較為缺乏。管理基礎(chǔ)較差，再加上管理手段和現(xiàn)代社會有著一定的脫節(jié)問題，將直接影響到實(shí)際的管理質(zhì)量。

二、醫(yī)院文書檔案管理有效的創(chuàng)新途徑分析

醫(yī)院文書檔案管理工作，需要積極適應(yīng)當(dāng)前社會的發(fā)展趨勢，采用切實(shí)有效的管理方式和手段，針對現(xiàn)有的管理方式進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和改進(jìn)，逐漸提升其整體的實(shí)施效果。

（一）醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要能充分重視醫(yī)院文書檔案管理工作的作用。領(lǐng)導(dǎo)的重視，將能夠?yàn)獒t(yī)院文書檔案管理工作的順利進(jìn)行，提供良好的支持，促進(jìn)該項(xiàng)工作取得良好的完成效果?，F(xiàn)階段醫(yī)院文書檔案管理工作進(jìn)行過程中，管理人員需要積極闡述自身的工作性質(zhì)，表明該項(xiàng)工作的重要意義，這樣領(lǐng)導(dǎo)將能給予該項(xiàng)工作以更多的重視。同時，醫(yī)院文書檔案管理人員還需要積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報相應(yīng)的工作情況，讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)了解到管理工作的進(jìn)度和完成效果。

（二）加強(qiáng)醫(yī)院文書檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施的投入和建設(shè)工作。完善合理的基礎(chǔ)設(shè)施，是開展醫(yī)院文書檔案管理工作的重要前提和基礎(chǔ)。通常情況下，在開展醫(yī)院文書檔案管理工作的過程中，需要充分使用打印機(jī)、掃描儀和復(fù)印機(jī)等方面設(shè)施，醫(yī)院需要積極加大這方面的資金投入，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作，逐漸增強(qiáng)辦公的整體自動化水平，為提升工作效率，增強(qiáng)工作效果，提供良好的前提條件。

（三）健全醫(yī)院文書檔案管理制度。完善合理的管理制度，是開展醫(yī)院文書檔案管理工作的重要前提和依據(jù)，將能夠?yàn)獒t(yī)院積極開展相應(yīng)的文書檔案管理提供良好的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。積極健全現(xiàn)階段的醫(yī)院文書檔案管理制度，主要是將原有的制度進(jìn)行不斷更新和完善，使其能夠更好適應(yīng)現(xiàn)階段的辦公自動化水平，更好地為管理人員提供支持。同時還需要注意到的是，針對工作人員的具體工作情況進(jìn)行細(xì)致性的規(guī)定，實(shí)施全面的責(zé)任制度和考核制度，從制度層面提升醫(yī)院文書檔案管理工作的完整性和可靠性。

（四）創(chuàng)新醫(yī)院文書檔案管理的具體手段。信息化管理，已經(jīng)成為現(xiàn)階段醫(yī)院管理工作的重要趨勢，醫(yī)院需要積極引進(jìn)先進(jìn)的電子信息技術(shù)，積極開展相應(yīng)的文書和檔案歸檔、收集、分析和整理工作，同時還需要積極進(jìn)行相應(yīng)的電子化加工，針對文檔進(jìn)行分類保存，并做好備份工作。其次，還需要積極使用到網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)和檢索平臺，醫(yī)院醫(yī)院文書檔案使用者，能夠在檢索平臺中，直接快速地搜索到需要的信息。

三、結(jié)束語

醫(yī)院文書檔案管理過程中存在著一定的問題，影響到了文書檔案管理工作的實(shí)際效果，主要是集中在了醫(yī)院文書檔案管理制度方面存在著不夠健全的問題，醫(yī)院文書檔案管理工作本身的基礎(chǔ)較差，和時代有著脫節(jié)問題，以及醫(yī)院文書檔案管理工作得不到重視等方面。針對這種情況，需要積極采用良好手段加以創(chuàng)新和優(yōu)化，比如說醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要能充分重視到醫(yī)院文書檔案管理工作的重要性，加強(qiáng)醫(yī)院文書檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施的投入和建設(shè)工作，健全醫(yī)院文書檔案管理制度，以及創(chuàng)新醫(yī)院文書檔案管理的具體手段。

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