何燕

摘 要： 根據(jù)學(xué)習(xí)者動機對二語習(xí)得的重要指導(dǎo)意義，作者對本校商務(wù)英語2016級大一新生口語實訓(xùn)教學(xué)模式進(jìn)行改革創(chuàng)新。商務(wù)英語口語是一門實踐性和社會性強的課程，且口語實訓(xùn)作為商務(wù)英語口語課程的重要組成部分，有著自身的專業(yè)特點和教學(xué)特色，通過進(jìn)行動機誘發(fā)式的教學(xué)任務(wù)的設(shè)置，構(gòu)筑起商務(wù)英語口語“教—學(xué)—練”以實踐為主旨的教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞： 學(xué)習(xí)者 商務(wù)英語口語實訓(xùn) 動機任務(wù)

2002年教育部所頒布的《教育部關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》明確提到：課程和教學(xué)內(nèi)容體系改革是高職高專教學(xué)改革的重點和難點。要按照突出應(yīng)用性、實踐性的原則重組課程結(jié)構(gòu)，更新教學(xué)內(nèi)容。要注重人文社會科學(xué)與技術(shù)教育相結(jié)合，教學(xué)內(nèi)容改革與教學(xué)方法、手段改革相結(jié)合?！吧虅?wù)英語口語課程本身即是一門實踐性和應(yīng)用性較強的課程，有著自身的專業(yè)特色和教學(xué)特色”，而商務(wù)英語口語實訓(xùn)作為商務(wù)英語課程的重要組成部分，集中地有的放矢地就學(xué)生的口語訓(xùn)練給予指導(dǎo)和評估，有助于學(xué)生在后續(xù)學(xué)習(xí)中注重口語實踐能力的培養(yǎng)。因此為了進(jìn)一步提高商務(wù)英語口語課程的教學(xué)質(zhì)量，對商務(wù)英語口語實訓(xùn)改革管中窺豹，繼而有助于商務(wù)英語課程的創(chuàng)新和發(fā)展。

一、商務(wù)英語口語實訓(xùn)存在的問題

筆者通過對我校3年制商務(wù)英語專業(yè)大二學(xué)生的問卷調(diào)查可知，學(xué)生在口語實操中存在以下問題：1.學(xué)生越害怕開口說英語、怕說錯，對單詞的發(fā)音和用法掌握不到位，不愿意查字典，就越怕開口，導(dǎo)致惡性循環(huán)，學(xué)生在實操中多愿意選擇較為簡單的任務(wù)，有意避開難度較大，抑或是生詞、新詞用得比較多的任務(wù)；2.在口語實操中會經(jīng)常出現(xiàn)詞窮現(xiàn)象，即時提前進(jìn)行準(zhǔn)備，時常出現(xiàn)忘詞現(xiàn)象；3.實操活動中學(xué)生主動參加活動的較少，只是被動地完成老師布置給他們的任務(wù)，且任務(wù)選擇多是以簡單易上手為主；4.在實操中缺乏英語邏輯思維，在任務(wù)準(zhǔn)備過程中不太愿意與同學(xué)用英語進(jìn)行討論，而是提前先寫下，在老師檢驗其任務(wù)完成情況時，僅僅對寫下的內(nèi)容逐字讀出；5.專業(yè)環(huán)節(jié)方面，對業(yè)務(wù)整個流程并不是十分熟悉，對個別專業(yè)術(shù)語把握并不到位，學(xué)生多為了實操取得高分而選擇比較簡單的任務(wù)。

短短一個星期的口語實操暴露出來的問題，其中（1）（2）關(guān)乎學(xué)生自身口語能力，體現(xiàn)出學(xué)生的基礎(chǔ)薄弱，由于學(xué)生平時沒有進(jìn)行口語方面的實踐和訓(xùn)練，沒有培養(yǎng)出一定的語感和英語邏輯思維，自然在實操中表現(xiàn)不積極，避開難度較高的任務(wù)，因此就出現(xiàn)（3）（4）這樣的情形，從側(cè)面反映學(xué)生對于口語實操不是很重視，學(xué)生因自身英語能力的問題，從心理上不能積極地投入實操活動，勢必影響學(xué)生學(xué)習(xí)動機，學(xué)生的自信心和對于專業(yè)知識的理解還是僅僅停留在理論層面，并沒有落實在實踐中，因此導(dǎo)致學(xué)生對于整個商務(wù)語言環(huán)境不熟悉，亦無法靈活應(yīng)對整個業(yè)務(wù)流程中出現(xiàn)的問題?！拌b于實訓(xùn)課程本身的特點（專業(yè)性強、時效性強、實用性強等）、當(dāng)前的形勢及在口語實操中學(xué)生所存在的問題”[1]，迫切需要研究出能夠有效激發(fā)和維持學(xué)生參與實訓(xùn)實操的動機策略。

二、基于學(xué)習(xí)者動機的改革

由此可見，實訓(xùn)的重點不僅僅是讓學(xué)生單純無目的地口語訓(xùn)練，其更大的意義在于讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力，口語實訓(xùn)的改革是基于學(xué)生學(xué)習(xí)的動機，“學(xué)習(xí)動機是學(xué)生學(xué)習(xí)的勁頭，即堅持性或愿意做出的最大的努力”[2]。而基于本校商務(wù)英語專業(yè)口語實訓(xùn)的改革是符合動機的三大分類的：一是全方位的目標(biāo)，這是整個口語實訓(xùn)改革的總體方向，也是學(xué)生在實訓(xùn)完畢所要實現(xiàn)的目標(biāo)。二是情景式目標(biāo)，指學(xué)習(xí)目標(biāo)因?qū)W習(xí)環(huán)境的不同而不同，口語實訓(xùn)脫離傳統(tǒng)的課堂模式，學(xué)生自發(fā)地或者實訓(xùn)教師自主地創(chuàng)造現(xiàn)場或模擬的交際環(huán)境，學(xué)生在這樣的環(huán)境中進(jìn)行實踐，極大地激發(fā)他們學(xué)習(xí)的動機。三則是任務(wù)性目標(biāo)，指為了完成某種學(xué)習(xí)任務(wù)而確立的目標(biāo)，為了幫助學(xué)生積極主動地參與口語實訓(xùn)以促進(jìn)口語能力的提升，課程設(shè)置的具體安排則是基于一系列的任務(wù)性目標(biāo)，采用多種教學(xué)手段和策略，幫助學(xué)生極大地強化自身學(xué)習(xí)的動因。

三、商務(wù)英語口語實訓(xùn)改革

1.將大學(xué)生英語口語競賽和英語四級口語考題模式融入實訓(xùn)。在2016級新生口語實訓(xùn)中融入這樣的模式后，一方面加深學(xué)生對于英語競賽的了解，有助于部分有意愿參與口語競賽的學(xué)生提前對于相關(guān)競賽題型進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備，且競賽題目乃至其競賽模式傾向于學(xué)生口語應(yīng)用能力的養(yǎng)成。但英語口語競賽對于學(xué)生的表現(xiàn)力和應(yīng)變能力有較高的要求，對于某些性格比較內(nèi)向或者對于自身口語缺乏自信的學(xué)生而言，不太適合在口語實訓(xùn)中完成。對于這一部分學(xué)生，在口語實訓(xùn)中融入四級口語考題練習(xí)，讓學(xué)生以小組模式進(jìn)行互動演練。通過融入英語口語技能競賽和四級口語考題互動模式，達(dá)到“通過競賽機制改革課程建設(shè)與教學(xué)模式，可以使商務(wù)英語教學(xué)的機制環(huán)境及學(xué)生應(yīng)用能力得到有效提升”[3]。

2.以提高學(xué)生的興趣為主，采取多種教學(xué)模式。通過采取多樣化的實訓(xùn)教學(xué)手段和教學(xué)策略，從本質(zhì)上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，即提升學(xué)生口語的興趣和勁頭，并決定學(xué)生為此付出的努力和堅持的時間，繼而達(dá)到促進(jìn)學(xué)生提高自身英語口語能力的實訓(xùn)效果。在實訓(xùn)過程中，整個教學(xué)活動的安排及具體的教學(xué)策略基于以下三個目標(biāo)，一是體現(xiàn)全方位的，即整個實訓(xùn)過程明確要求學(xué)生應(yīng)實現(xiàn)的目標(biāo)，該目標(biāo)是整個實訓(xùn)的基本目標(biāo)，亦是貫穿一周實訓(xùn)任務(wù)的核心所在，如在實訓(xùn)開始之際由中方教師對口語實訓(xùn)進(jìn)行簡單介紹，包括步驟內(nèi)容、目標(biāo)準(zhǔn)則、評估方式等；二是實訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該彰顯出以任務(wù)驅(qū)動為核心的教學(xué)特色，筆者認(rèn)為需要體現(xiàn)交際的特色，如“‘在任務(wù)的前階段（pre-task）階段”[4]，鼓勵學(xué)生積極參與任務(wù)制定，任務(wù)的選題需要結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生興趣愛好、自身特點及英語水平等。如本校實訓(xùn)中2016級大一新生的課程任務(wù)就篩選出一些當(dāng)前熱門話題，激發(fā)學(xué)生積極參與討論的興趣，誘發(fā)學(xué)生“說英語”的動機。如在第一天制訂的計劃是安排學(xué)生觀看英語口語大賽視頻，當(dāng)日的口語任務(wù)主旨是“觀”，觀看賽事的題目、參賽選手的表現(xiàn)和評委對于參賽選手的點評，同時由老師分析賽事題型，在一定程度上幫助學(xué)生了解口語交際的意義和目的所在。第二天和第三天則是側(cè)重“說”，讓學(xué)生就某個感興趣的熱點話題或某部電影，通過小組討論的形式，發(fā)表自己的觀點，這是讓學(xué)生自己嘗試著開口說，不拘泥于內(nèi)容和形式，只是誘導(dǎo)學(xué)生開口“說”。而第四和第五天的內(nèi)容，則是讓學(xué)生“演”，結(jié)合所學(xué)的專業(yè)知識，就某一商務(wù)情景或通過各小組自編的對話進(jìn)行短劇的排演，學(xué)生在編寫和排演短劇過程中將專業(yè)知識融入對話當(dāng)中，以交際為準(zhǔn)繩，真正做到學(xué)以致用。endprint

3.教師配備凸顯交際特點。英語作為一門非母語語言的學(xué)科，僅僅依靠課堂教學(xué)實現(xiàn)口語人才培養(yǎng)目標(biāo)是不夠的，且多數(shù)課程均為中方教師教授，教學(xué)多以“填鴨式”為主，很多學(xué)生的知識所得多源于課本，且并不能很好地學(xué)以致用。通過在實訓(xùn)安排階段結(jié)合中方教師和外教教授特點，對其分配課堂教學(xué)任務(wù)，中方教師的教學(xué)側(cè)重對整個口語實訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行“統(tǒng)籌安排”，幫助學(xué)生了解實訓(xùn)的意義、目的及需要完成的任務(wù)和評估方法。外籍教師則是全面參與學(xué)生的討論，與學(xué)生面對面地進(jìn)行交際，并“從旁指導(dǎo)”以幫助學(xué)生在更加真實的交際環(huán)境中熟練完成商務(wù)對話。

4.評估模式注重學(xué)生整體素質(zhì)。本校商務(wù)英語口語實訓(xùn)實施以中方教師為主、外教為輔的模式，因此實訓(xùn)評估體系是基于兩位教師對于學(xué)生在各環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)給予相應(yīng)的評分所構(gòu)成的，中方教師和外教在對學(xué)生的評估上的側(cè)重點不同，如中方教師更關(guān)注學(xué)生在實訓(xùn)中語音語調(diào)、選詞、語法等基礎(chǔ)知識點，而外教則更關(guān)注學(xué)生的表現(xiàn)力、參與度和交際能力，結(jié)合中方教師和外教，以及學(xué)生的參與度及實訓(xùn)后的實訓(xùn)報告的提交情況，綜合地全方位地對學(xué)生的整個實訓(xùn)過程進(jìn)行評估，可以有效地對學(xué)生實訓(xùn)期間的表現(xiàn)和反饋有直觀具體的了解和把握，并以此作為實訓(xùn)計劃和任務(wù)動態(tài)調(diào)整的依據(jù)。

四、結(jié)語

基于本校的商務(wù)英語專業(yè)口語實訓(xùn)改革從學(xué)生特點、口語水平入手，以誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動因，激發(fā)學(xué)生開口“說英語”為宗旨，對“創(chuàng)新教學(xué)模式，活躍學(xué)習(xí)氛圍，提升教學(xué)質(zhì)量，實施教育改革”起到促進(jìn)作用。且結(jié)合英語口語本身實踐性和社會性的特點，要求在整個教學(xué)環(huán)節(jié)中實施創(chuàng)新改革是勢在必行的，“積極探索信息時代不同涌現(xiàn)出的新現(xiàn)象和新知識”，這樣口語實訓(xùn)才能更好地服務(wù)于乃至構(gòu)筑起商務(wù)英語口語課程“教—學(xué)—練”的以實踐為主旨的教學(xué)模式，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生語言能力進(jìn)一步提升。

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基金項目：2015年安徽省職成教課題項目《基于本校商務(wù)英語口語實訓(xùn)改革初探》，項目編號：BCB15009。endprint