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(1.山東體育學(xué)院， 山東 濟(jì)南 250102；2.樂陵市衛(wèi)生和計(jì)劃生育局，山東 樂陵 253600)

體育院校學(xué)生管理工作中加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的思考

李文濤1，公海娜1，孫化玉1，孫婧2

(1.山東體育學(xué)院， 山東 濟(jì)南 250102；2.樂陵市衛(wèi)生和計(jì)劃生育局，山東 樂陵 253600)

基于以人為本、德育為先的理念，對人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)在體育院校學(xué)生管理工作中的運(yùn)用進(jìn)行深層次剖析。人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)蘊(yùn)含學(xué)生管理人本主義工作理念，契合學(xué)生管理工作需求，可以有效增強(qiáng)學(xué)生管理效果。具體原則與方法：堅(jiān)持“三貼近”，注重人文關(guān)懷；加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，促進(jìn)心理和諧；創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富文化體育生活；緊密結(jié)合德育工作。

立德樹人； 人文關(guān)懷； 心理疏導(dǎo)；學(xué)生管理；體育院校

“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)?！边@是黨在新形勢下為思想政治工作指明的方向，其中蘊(yùn)含了以人為本的理念和立德樹人的根本任務(wù)，為高校思想政治工作指明了方向。體育院校也應(yīng)該在把握體育專業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上遵循并踐行這一指導(dǎo)思想。

1 人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)蘊(yùn)含學(xué)生管理人本主義德育工作理念

所謂人文關(guān)懷，指的是人文精神的關(guān)懷或人道主義的關(guān)懷，它所體現(xiàn)的以人為本理念契合立德樹人工作的本質(zhì)需求。心理疏導(dǎo)既是一種心理問題和精神障礙的治療方法，同時(shí)也體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的精神理念。體育生具有專項(xiàng)技能突出、性格直爽的特點(diǎn)，易于溝通交流，但也存在易沖動(dòng)，容易受外界因素影響的情況。因此平時(shí)的學(xué)生管理工作中要學(xué)會(huì)科學(xué)地運(yùn)用語言和非語言的方式，通過同情、理解、贊同、說明等來引導(dǎo)學(xué)生的心理狀態(tài)，潛移默化地影響學(xué)生的認(rèn)知、信念、情感、態(tài)度和行為。人文關(guān)懷側(cè)重于滿足學(xué)生多層次多方面的感受和需求，心理疏導(dǎo)則側(cè)重于解決學(xué)生的心理障礙問題，但二者所體現(xiàn)出來的帶有共同屬性的以人為本理念正是我們學(xué)生管理工作所要遵循并恪守的原則。

2 人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)契合立德樹人工作根本需求

教育的根本任務(wù)是立德樹人，我國正處于實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢的新時(shí)代，立德樹人的核心是幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹立正確的理想信念，其根本是培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。當(dāng)前，我國已經(jīng)步入經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，社會(huì)矛盾、價(jià)值觀問題比較凸顯，種種問題都在大學(xué)生群體當(dāng)中顯現(xiàn)出來，而體育院校學(xué)生因其專業(yè)特點(diǎn)更易受到?jīng)_擊。因此，當(dāng)前體育院校學(xué)生管理與思想政治工作既面臨著良好機(jī)遇，又面臨著一系列需要解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

一方面，貧富差距擴(kuò)大導(dǎo)致學(xué)生心理失衡問題凸顯。一個(gè)班級中，既有“家資萬貫”的企業(yè)家、“拆二代”的孩子，也有來自貧苦農(nóng)村的孩子；既有出手闊綽的孩子，也有生活拮據(jù)的同學(xué)。這種社會(huì)發(fā)展、資源分布不均造成的貧富差距導(dǎo)致很多學(xué)生心理失衡，尤其是來自農(nóng)村的孩子無形中他們把自己當(dāng)成了弱者，把條件好的孩子當(dāng)成了對立面，“仇富”心理慢慢滋生。在工作中，我們要特別注意這類問題，在集體活動(dòng)、評優(yōu)、獎(jiǎng)助學(xué)金評定、組織發(fā)展等環(huán)節(jié)方面做到公平公正。如果我們不能及時(shí)給予他們?nèi)宋年P(guān)懷，不能及時(shí)跟他們交流溝通疏導(dǎo)，不能公平處理一些事情，那這種不平等感會(huì)逐漸積累，久而久之心理失衡就會(huì)發(fā)展為心理問題。因此引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)貧富問題，正確樹立人生觀是學(xué)生管理工作面臨的一個(gè)嚴(yán)峻問題。

另一方面，學(xué)生的價(jià)值觀受到?jīng)_擊導(dǎo)致信仰缺失。現(xiàn)如今，社會(huì)的整體價(jià)值取向發(fā)生了很大的變化，物質(zhì)利益在人們心中占據(jù)了相對重要的位置。這些問題在年輕一代的大學(xué)生中體現(xiàn)得尤為明顯。平時(shí)工作觀察發(fā)現(xiàn)學(xué)生中拜金主義、利己主義、享樂主義的苗頭愈演愈烈，如一些同學(xué)為了面子四處借錢買“蘋果”、網(wǎng)上貸款買名牌、卻無力償還貸款被催債者找上校門；作為體育生努力訓(xùn)練的目的更多的是功利性，更關(guān)注體育明星的收入，將民族情懷、愛國主義、集體主義束之高閣等等。雖然近些年來學(xué)校大力推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，加強(qiáng)校園文化建設(shè)、校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，但顯然效果不明顯。各種校園貸的張貼廣告、各種可辦分期的產(chǎn)品廣告肆無忌憚地充斥在餐廳、宿舍、宣傳欄甚至QQ群、微信群等實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，種種現(xiàn)象都潛移默化地影響著大學(xué)生，尤其是這些正處理心理發(fā)育定型期的大學(xué)生，他們對社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)知比較模糊，更容易受到不良社會(huì)思潮的影響，這就需要我們更多的關(guān)注，利用早操、主題班會(huì)、技能比賽、晚自習(xí)、第二課堂等各種機(jī)會(huì)傳達(dá)正確的價(jià)值理念，通過關(guān)懷、交流、解釋等來引導(dǎo)他們形成正確價(jià)值觀。

另外，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，校園中幾乎無處不網(wǎng)，無時(shí)不網(wǎng)，無人不網(wǎng)，大學(xué)生已經(jīng)成為我國互聯(lián)網(wǎng)的最大用戶群。以我們專業(yè)體育院校為例，課堂教學(xué)之余，網(wǎng)絡(luò)是體育生獲取信息、觀看賽事等的最重要渠道。而當(dāng)下存在的現(xiàn)象是學(xué)生聚在一起談?wù)搶I(yè)知識(shí)的越來越少，而談?wù)摳鞣N網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)、突發(fā)事件的越來越多；坐在電腦前學(xué)習(xí)研究的越來越少，玩游戲的越來越多。應(yīng)該說網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)為大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活提供了便利，可在開拓了他們視野的同時(shí)，其負(fù)面影響也給德育工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的報(bào)刊雜志、廣播、電視等信息傳播媒介，其內(nèi)容都是經(jīng)過層層過濾，不良的信息已經(jīng)被刪除，而網(wǎng)絡(luò)則使信息的傳播在一定程度上脫離了政府、學(xué)校等權(quán)威的控制，尤其是各種網(wǎng)絡(luò)輿情的多種視角的飛速傳播，對大學(xué)生的健康成長會(huì)產(chǎn)生不利的影響。網(wǎng)絡(luò)輿情對政治生活秩序和社會(huì)穩(wěn)定的影響與日俱增，如互聯(lián)網(wǎng)上“興奮劑”“體育種族歧視”“足球流氓”以及各種“黑哨、賭球”“自殺”“直播”等字眼比比皆是、泛濫成災(zāi)，這些不健康的東西很容易沖擊學(xué)生的道德觀、價(jià)值觀和文化觀；西方國家利用網(wǎng)絡(luò)傳播的“和平演變”思想，還有一些別有用心的人在網(wǎng)上傳播的反黨、反社會(huì)主義思想，這對大學(xué)生堅(jiān)定社會(huì)主義信仰產(chǎn)生了極其惡劣的影響。面對大量良莠不齊的信息，大學(xué)生容易陷入無從選擇的困境，從而使個(gè)人的理性分析和道德判斷能力下降，以及道德人格的缺失。以上種種都需要我們更多地貼近學(xué)生，關(guān)心幫助引導(dǎo)他們抵制不良因素，樹立正確人生觀、價(jià)值觀，通過心理疏導(dǎo)使他們避免扭曲心理的形成。

3 人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)融入學(xué)生管理工作實(shí)例

筆者管理的班級中有一名學(xué)生，來自農(nóng)村，性格中透著典型的體育生特點(diǎn)，活潑、積極主動(dòng)，入學(xué)后對班級工作非常積極，各科成績名列前茅，大一學(xué)年成為一名班干部和入黨積極分子。當(dāng)一切順風(fēng)順?biāo)?、前途無量的時(shí)候，大二下學(xué)期該生禁不住別人勸說和金錢誘惑，借錢跟別人做起了“玉石”生意，干事開始拖拖拉拉，成績直線下降，在班里的威信也不斷降低，很多人都替他惋惜。 好景不長，生意上產(chǎn)生分歧，血本無歸，那段時(shí)間他自暴自棄?？傻湶粏涡?，假期在家打球時(shí)，又遭遇了嚴(yán)重的車禍，被一輛酒后駕駛、未開車燈、逆向行駛的面包車撞飛，全身多處骨折。 生意的失敗、身體的傷害，轉(zhuǎn)化成嚴(yán)重的心理創(chuàng)傷，經(jīng)過一連串打擊，他徹底自我放棄、自我封閉了。 傷好返校后，每每只見到的是他落寞又略帶跛腳的身影。面對這一切，筆者看在眼里、急在心上，盡量多去找他談心，讓同學(xué)們?nèi)ザ嘟佑|他，以幫忙收拾辦公室的名義，給他安排事情做。半學(xué)期后，又鼓勵(lì)他重新?lián)螌W(xué)生干部，帶他參觀省體育科研中心，講述自己求學(xué)和身邊一些同事、朋友成長的事，這些讓他燃起了希望，也促使他下定決心考研。于是他參加各種輔導(dǎo)班起早貪黑地學(xué)習(xí)，我們也幫他找老師輔導(dǎo)，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過一年的努力，該生成功考取了研究生。 回首往事，他最常掛在嘴邊的一句話就是：沒有老師和同學(xué)的關(guān)愛，他真就放棄了。

通過這件事我們體會(huì)到關(guān)注、關(guān)愛是多么的重要，哪怕就一句 “同學(xué)們都盼望你早日康復(fù)”“都等著你回來”這么簡單的話語，都能體現(xiàn)出對他的希望、尊重和鼓勵(lì)。正是這種人文關(guān)懷和心理溝通使他舒緩壓力、重拾信心，最終獲得成功。

4 人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)在學(xué)生管理工作中的實(shí)踐路徑

其一，堅(jiān)持“三貼近”，注重人文關(guān)懷。在學(xué)生管理工作中，加強(qiáng)人文關(guān)懷就是要把學(xué)生的家庭情況、個(gè)性特點(diǎn)、自由、尊嚴(yán)、價(jià)值觀聯(lián)系起來，立體地根據(jù)每名學(xué)生具體情況滿足不同層次需求。即不僅要考慮學(xué)生的知識(shí)、技能提高，更應(yīng)關(guān)注學(xué)生人格的完善、價(jià)值觀的形成。在工作中要公平公正，關(guān)注弱勢群體，照顧到不同層面的學(xué)生，為他們的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的班級氛圍、校園氛圍。要多鼓勵(lì)、多支持、多表揚(yáng)，最大限度地釋放學(xué)生的潛能。在工作中注重人文關(guān)懷，必須堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生。利用好宿舍、教室、食堂、操場等陣地，打造好班會(huì)、第二課堂、宣傳欄、班級QQ群等渠道，把思想政治工作落到實(shí)處。

其二，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，促進(jìn)心理和諧。注重心理疏導(dǎo)，促進(jìn)心理和諧，應(yīng)積極倡導(dǎo)愛國、誠信、友善的責(zé)任意識(shí)，把社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)引向深入。大力營造積極進(jìn)取、助人為樂、見義勇為、誠實(shí)守信、孝老愛親的道德風(fēng)尚，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，促進(jìn)班級凝聚、同學(xué)團(tuán)結(jié)、學(xué)風(fēng)向上的良好氛圍。加強(qiáng)心理健康教育，利用好心理健康課、講座、學(xué)校心理咨詢中心等引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)心理調(diào)節(jié)，正確對待自己、他人和社會(huì)，正確對待困難、挫折和榮譽(yù)。完善心理疏導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)生心理心態(tài)的預(yù)測和預(yù)警，暢通交流渠道，防止不良心態(tài)演變，營造良好的心理環(huán)境。

其三，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富文化體育生活。健康豐富的精神文化生活能夠幫助人們舒緩心情、調(diào)整心態(tài)、滋養(yǎng)心靈。學(xué)習(xí)之余，應(yīng)積極拓展思想政治工作的活動(dòng)載體，廣泛開展主題教育活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)。作為體育院校要充分加大體育競賽比例，充分利用體育文化藝術(shù)節(jié)、技能實(shí)踐周、“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐、微信、軍訓(xùn)、勤工助學(xué)等平臺(tái)給學(xué)生提供展示才華、交流情感、鍛煉能力的機(jī)會(huì)和空間，使他們在各種活動(dòng)中放松心情，發(fā)揮才能，陶冶情操，增強(qiáng)積極情感體驗(yàn)。

第四，人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)要和德育工作結(jié)合。十九大報(bào)告提出，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治教育工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。這對學(xué)生管理尤其是德育工作具有重要的指導(dǎo)意義。就體育院校學(xué)生而言，專業(yè)性強(qiáng)、文化基礎(chǔ)差、就業(yè)面窄、就業(yè)形勢嚴(yán)峻，造成了學(xué)生學(xué)習(xí)、就業(yè)壓力相應(yīng)增大。作為學(xué)生管理工作者更要將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)融入德育工作，貼近生活，貼近實(shí)際，貼近學(xué)生，充分尊重大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和心理訴求，重在解決大學(xué)生精神困惑和心理問題，幫助學(xué)生開拓就業(yè)渠道，要將傳統(tǒng)的灌輸式教育轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)引導(dǎo)式教育，尊重大學(xué)生的主體地位，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。要多從學(xué)生的角度學(xué)生著想，注意傾聽學(xué)生的心聲，以誠相見，尊重和關(guān)心學(xué)生，形成和諧的師生關(guān)系，充分展現(xiàn)輔導(dǎo)員的人文關(guān)懷，并針對青年學(xué)生的心理特點(diǎn)，有的放矢地啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生，提高德育工作的實(shí)效性。

[1]葛見珠,嚴(yán)海平,王雁,殷懷剛,王猛.體育院校輔導(dǎo)員工作理念及方法創(chuàng)新[J].南京體育學(xué)院學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版,2008(5):126-128.

[2]朱建平.從失范到和諧:當(dāng)代大學(xué)生道德重構(gòu)的思考[J].中國高等教研,2007(5):80 -81.

[3]孫化玉，李文濤，顏廷.立德樹人目標(biāo)下體育院校輔導(dǎo)員工作的重新審視[J].山東體育科技,2015，37(6):104-106.

[4]陳思坤.論思想政治工作注重人文關(guān)懷的理論淵源及實(shí)踐價(jià)值[J].學(xué)術(shù)論壇， 2009(4).

[5]楊林.基于人文關(guān)懷的大學(xué)生思想政治教育路徑探尋[J].山東省青年干部管理學(xué)院學(xué)報(bào)，2010(3).

Reflectiononhumanisticcareandpsychologicalcounselinginstudentmanagementfromtheperspectiveofenhancingmoralityandcultivatingtalents

LI Wen-tao,GONG Hai-na,SUN Hua-yu,SUN Jing

(ShandongSportUniversity,Jinan250102,Shandong,China)

The paper, based on the concept of "people-oriented education and moral education comes first", made a deep analysis on the exertion of humanistic care and psychological counseling in student management in sport universities. It is found that humanistic care and psychological counseling contains humanistic management concept, adapts to student management demand and can effectively enhance the effect of student management. In practice, we can integrate the following principles and methods of moral education into student management work: to insist on "three close" practice, value humanistic care; strengthen psychological counseling and promote psychological harmony; innovate activity carrier, and enrich cultural and sports life.

enhance morality and foster talents; humanistic care; psychological counseling

2017-11-08

李文濤(1983- )，男，碩士，副教授，研究方向體能訓(xùn)練和思政教育。

G807

A

1009-9840(2017)06-0075-03