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（廣東省體育科學(xué)研究所 廣東廣州 510663）

通過(guò)多渠道規(guī)范體育類實(shí)驗(yàn)室管理提高檢測(cè)水平①

宋愛(ài)晶 張?jiān)?

（廣東省體育科學(xué)研究所 廣東廣州 510663）

探討如何規(guī)范管理體育類實(shí)驗(yàn)室，提高檢測(cè)水平。查閱近10年來(lái)國(guó)內(nèi)外關(guān)于實(shí)驗(yàn)室管理的文獻(xiàn)。結(jié)果與結(jié)論 引進(jìn)數(shù)字化的信息采集系統(tǒng)，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可，引入科學(xué)的管理理念和方法，建立完善的科學(xué)管理體制，通過(guò)定期考核、科學(xué)評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、優(yōu)勝劣汰來(lái)調(diào)動(dòng)實(shí)驗(yàn)室管理人員和技術(shù)人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)新性，同時(shí)注重和加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，才能更好地規(guī)范實(shí)驗(yàn)室的管理，提高科研服務(wù)和檢測(cè)水平。

運(yùn)動(dòng)生物化學(xué) 多渠道 實(shí)驗(yàn)室管理 檢測(cè)水平

Abstract： Objective to investigate how to normalize laboratory management in order to improve the detection level.Method the author reviewed domestic and aboard literature of laboratory management of lately 10 years. Result and Conclusion only by introduction of digital information management, conduction laboratory certification and accreditation, introduction scientific management ideas and methods, establishment scientific management system,and regular assessment, scientific evaluation, incentive mechanism, while focusing on and strengthen the quality of business training, then the laboratory management and technical staff’s initiative enthusiasm and innovation can be aroused, and the laboratory can be better normalized, and the research and testing level can be improved.

Key Words： Biochemistry; Multi-channel; Laboratory Management; Detection Level

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，在全球經(jīng)濟(jì)條件下，創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度和方向，對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的影響日益重要。而國(guó)家創(chuàng)新的原動(dòng)力引擎——國(guó)家科學(xué)技術(shù)和開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)室的管理問(wèn)題，是我們這個(gè)時(shí)代的最核心、最具基本意義的重大問(wèn)題[1]。在各國(guó)創(chuàng)新體系中，國(guó)立科研機(jī)構(gòu)都扮演著很重要的角色[2]，體育科研所也不例外。實(shí)驗(yàn)室管理的核心是提高管理水平和科研水平[3]。作為體育科學(xué)研究所，除了管理水平和科研水平外，還有為競(jìng)技體育服務(wù)的水平。研究報(bào)道[4]，目前我國(guó)一些國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室存在管理思想落后，管理體制滯后，管理制度欠完善，人才管理機(jī)制缺乏，積極性不高，創(chuàng)新不足，以及資源共享匱乏等弊端。而這些問(wèn)題在體育科研所或多或少同樣存在。如何實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的高效、低耗、安全的管理是每一位實(shí)驗(yàn)室管理人員所要面臨的問(wèn)題[5]。筆者結(jié)合國(guó)內(nèi)外實(shí)驗(yàn)室管理方面的研究報(bào)道以及所在科研單位的現(xiàn)狀，在實(shí)驗(yàn)室規(guī)范管理方面進(jìn)行淺析和嘗試，從管理制度建設(shè)，數(shù)字化信息管理系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可，人才隊(duì)伍建設(shè)以及安全與環(huán)保等方面進(jìn)行歸納總結(jié)，以期實(shí)驗(yàn)室管理更加規(guī)范化，以高效率、高精準(zhǔn)的檢測(cè)服務(wù)競(jìng)技體育，為推動(dòng)全民健身有效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1 從5個(gè)方面淺析如何提高體育科學(xué)研究所實(shí)驗(yàn)室規(guī)范化管理，提高檢測(cè)水平和科研服務(wù)水平

1.1 引入信息化數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱LIS系統(tǒng)），提高檢測(cè)效率

社會(huì)在發(fā)展，科技在進(jìn)步，計(jì)算機(jī)將人類帶進(jìn)了信息化時(shí)代，如何將網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和現(xiàn)代化的技術(shù)應(yīng)用到實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理中，使得實(shí)驗(yàn)室的管理和檢測(cè)工作更加科學(xué)化，已成為每個(gè)實(shí)驗(yàn)室亟待解決的問(wèn)題[6-7]。體育科學(xué)研究所也不例外，目前，國(guó)家體科所、北京體科所在生化數(shù)據(jù)信息采集方面均已引入信息化數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，筆者所在單位在今年初引入了信息化數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，雖然，目前市面上還沒(méi)有類似醫(yī)院的成熟的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)應(yīng)用于體育科研所的實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)采集和管理系統(tǒng)，而且引入的信息化數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)在實(shí)際操作中也會(huì)出現(xiàn)各種小的問(wèn)題，但毋容置疑的是，引入信息化數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)后，使傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室中很多依靠人工作業(yè)而產(chǎn)生的弊端得以有效解決，大大提高了實(shí)驗(yàn)室的工作效率，節(jié)省了工作量，節(jié)約了時(shí)間成本，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，減輕了繁重的工作任務(wù)給實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員帶來(lái)的各種壓力，且完整而有效地保存了測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)，為一些科研問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和探討提供了有力的支撐。

1.2 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理制度建設(shè)，問(wèn)責(zé)到人，有章可循

科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理是實(shí)驗(yàn)室持續(xù)、有效發(fā)展的重要保證。制度是通過(guò)責(zé)任、權(quán)利、利益來(lái)規(guī)范主體行為和調(diào)整主體間關(guān)系的規(guī)則體系[4]?？茖W(xué)高效的實(shí)驗(yàn)室管理，必須建立合理和完善的規(guī)章制度并制定各類管理人員的崗位職責(zé)，注重管理制度的落實(shí)，只有責(zé)任明確，才能各司其職，恪盡職守[8]，才能真正的做到權(quán)責(zé)到人、有章可循、有度可量、有法可依。在制度的執(zhí)行過(guò)程中，要不斷地改革不合理、不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的制度，不斷創(chuàng)新，使制度更加符合實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和發(fā)展的需求。

落實(shí)實(shí)驗(yàn)室主任責(zé)任制。實(shí)驗(yàn)室主任應(yīng)有職、有權(quán)、有責(zé)，在工作中起到良好的帶頭示范作用。實(shí)驗(yàn)室主任應(yīng)盡可能的從實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的隊(duì)伍中選拔[9]，這樣既是一種好的激勵(lì)機(jī)制，而由此選拔出來(lái)的實(shí)驗(yàn)室主任對(duì)工作業(yè)務(wù)和環(huán)境又極為熟悉，避免了因?qū)I(yè)和技術(shù)上的脫節(jié)而帶來(lái)的管理上的脫節(jié)，同樣還可以減少培訓(xùn)等經(jīng)費(fèi)上的成本。

1.3 加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，確保實(shí)驗(yàn)室長(zhǎng)期有效可持續(xù)發(fā)展

實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員地位低、待遇低、職稱低是各個(gè)高校、研究所等科研單位中普遍存在的問(wèn)題[10]，繁重的測(cè)試任務(wù)及經(jīng)費(fèi)、體制等各方面原因，實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員進(jìn)修和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)極少，而實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員隊(duì)伍是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ)，是實(shí)驗(yàn)室功能發(fā)揮的平臺(tái)[11-12]。實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)是實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新體系中最主要的核心部分[13]，實(shí)驗(yàn)室要長(zhǎng)期、有效、可持續(xù)的向前發(fā)展必須依靠實(shí)驗(yàn)室的人才，必須下功夫培養(yǎng)、激勵(lì)實(shí)驗(yàn)室管理和技術(shù)人員，使他們積極主動(dòng)投入工作，加大培訓(xùn)力度，促進(jìn)人才結(jié)構(gòu)的合理化進(jìn)程。

首先是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。加強(qiáng)新進(jìn)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員的入職培訓(xùn)及在職實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)。對(duì)新進(jìn)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員進(jìn)行最基本的實(shí)驗(yàn)室安全、廢棄物處理的培訓(xùn)，然后根據(jù)不同專業(yè)，給予明確的具有學(xué)科特色的儀器操作、使用、維護(hù)及數(shù)據(jù)處理的培訓(xùn)，并通過(guò)相應(yīng)的考試，考試合格方可發(fā)放上崗證，所有的培訓(xùn)工作均留存書(shū)面記錄。對(duì)在職實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員的再培訓(xùn)包括新的規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，新的操作技術(shù)、檢測(cè)方法和質(zhì)量控制方法的培訓(xùn)，以及與其他實(shí)驗(yàn)室的交流、學(xué)習(xí)等。國(guó)外的實(shí)驗(yàn)室[14-15]，無(wú)論是在技術(shù)培訓(xùn)，還是安全培訓(xùn)等方面都有一套嚴(yán)格的規(guī)章制度，而我們國(guó)內(nèi)很多體育科研所在此方面的建設(shè)尚未健全，由此帶來(lái)的安全隱患問(wèn)題以及對(duì)大型儀器的開(kāi)發(fā)研究不夠等諸多問(wèn)題，由此也影響了為競(jìng)技體育服務(wù)的水平和科學(xué)研究的進(jìn)程。

其次是加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室文化建設(shè)，引進(jìn)員工績(jī)效管理機(jī)制。研究報(bào)道[14-15]，國(guó)外實(shí)驗(yàn)室在文化建設(shè)和績(jī)效考核方面極為重視，以人為本，而體育科研實(shí)驗(yàn)室對(duì)文化建設(shè)的投入尚且比較缺乏，在實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的績(jī)效考核方面，因體育科研所較為特殊的單位性質(zhì)，雖然實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員每天測(cè)試量很大，但體制的因素，無(wú)法對(duì)其增加績(jī)效，更不會(huì)因?yàn)榉敝氐臏y(cè)試任務(wù)影響了課題研究及成果發(fā)表而降低對(duì)其在科研成果考核方面的要求標(biāo)準(zhǔn)。為此，帶來(lái)的負(fù)面影響是實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的工作積極性不高，甚至引起實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員流失等現(xiàn)象的發(fā)生。因此，只有通過(guò)克服各種困難，建立有效的績(jī)效機(jī)制，調(diào)動(dòng)實(shí)驗(yàn)室各類人員的積極性，才能建設(shè)一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化、數(shù)量合理、愛(ài)崗敬業(yè)、思想開(kāi)放、銳意創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)驗(yàn)室管理人員和技術(shù)人員隊(duì)伍。

最后，在工作中，借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)室的寶貴經(jīng)驗(yàn)，將新形勢(shì)下黨的思想路線引入工作中，在工作中不斷提高實(shí)驗(yàn)室人員的思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平，確保各項(xiàng)檢測(cè)任務(wù)和課題研究的順利完成。

1.4 加強(qiáng)安全、環(huán)保意識(shí)，打造綠色和諧實(shí)驗(yàn)室

實(shí)驗(yàn)室安全管理是實(shí)驗(yàn)室工作的重要組成部分[16-18]。做好實(shí)驗(yàn)室安全與環(huán)保工作，是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧研究所、平穩(wěn)有序發(fā)展的根本要求[15]。結(jié)合國(guó)內(nèi)外研究的報(bào)道[15，19-21]，歸納體育科研所實(shí)驗(yàn)室的安全主要包括：普通安全，指的是消防、用電、設(shè)備使用、人員防護(hù)以及緊急預(yù)案等；生物和化學(xué)安全，主要指生物制劑和易燃易爆化學(xué)藥品的儲(chǔ)存、使用，及由此產(chǎn)生的潛在的污染，化學(xué)和生物品的存放按照固、液、氣一級(jí)分類，普通品、制毒品、易燃易爆品二級(jí)分類分別進(jìn)行存放，做到標(biāo)示清晰，分類清楚；廢棄物處理規(guī)程，包括普通實(shí)驗(yàn)室廢棄物處理、生物樣本廢棄物處理，以及化學(xué)廢棄物處理。國(guó)外實(shí)驗(yàn)室會(huì)設(shè)專職安全員，對(duì)體育科研所這種編制少，工作任務(wù)重的實(shí)驗(yàn)室，建議每個(gè)實(shí)驗(yàn)室設(shè)一名兼職安全員[14]。實(shí)驗(yàn)室安全員需根據(jù)固體和液體廢棄物分類，分別聯(lián)系好廠家，定期上門(mén)回收廢棄物，實(shí)驗(yàn)檢測(cè)人員日常檢測(cè)工作中需配合好安全員的工作，將當(dāng)天檢測(cè)后產(chǎn)生的各種廢棄物做好分類，安全存放，等待廠家回收，回收時(shí)做好各種登記管理工作。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室安全員需定期對(duì)實(shí)驗(yàn)室的水、電、消防等進(jìn)行檢查，杜絕一切安全與環(huán)保隱患，打造綠色和諧體育科研實(shí)驗(yàn)室，為提高科研水平和實(shí)驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量提供保障。

1.5 通過(guò)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可，規(guī)范操作，提升檢測(cè)精準(zhǔn)度

實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可是對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理和技術(shù)服務(wù)能力的考核，其目的是為了提高實(shí)驗(yàn)室的管理水平和技術(shù)服務(wù)能力[22]，是實(shí)驗(yàn)室自我改進(jìn)和參與檢測(cè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，獲得認(rèn)可不僅是檢測(cè)機(jī)構(gòu)能力的一種展示，同時(shí)也是向管理者和客戶提供信心的一種手段[23]。實(shí)施實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可工作，是鑒定該機(jī)構(gòu)具備能力的過(guò)程，也是規(guī)范其工作，并不斷促進(jìn)檢測(cè)水平提高的有效方法。通過(guò)國(guó)家認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室，對(duì)內(nèi)而言提高了自身的管理水平與技術(shù)能力，對(duì)外而言，可提高實(shí)驗(yàn)室的權(quán)威性和可信度，所出具的檢測(cè)報(bào)告可以在認(rèn)可范圍內(nèi)加蓋“CNAS”章，此類檢測(cè)報(bào)告被全球46個(gè)國(guó)家61個(gè)機(jī)構(gòu)所承認(rèn)。研究表明[24-27]，實(shí)施實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可不僅是政府管理工作的必備方式，是對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的信譽(yù)保障，還是落實(shí)法律、法規(guī)的具體措施，獲得了認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)是得到社會(huì)各界承認(rèn)的有效途徑，更是自我改進(jìn)和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必要條件。在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的過(guò)程中，實(shí)驗(yàn)室會(huì)根據(jù)認(rèn)可準(zhǔn)則要求建立質(zhì)量管理體系，這不僅可以向社會(huì)、向被服務(wù)的客戶證明自己的技術(shù)能力，而且也是實(shí)驗(yàn)室自我改進(jìn)和自我完善，不斷促進(jìn)檢測(cè)技術(shù)能力提高的過(guò)程，通過(guò)每年的儀器校準(zhǔn)/檢定，對(duì)易漂移的儀器進(jìn)行期間核查，參與實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證（EQA）和實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制，保證了設(shè)備在檢測(cè)時(shí)性能的可靠性，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度和精度，以及檢測(cè)數(shù)據(jù)的可溯源性。在實(shí)驗(yàn)室管理方面，實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理工作提出了更高的要求，隨實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可工作而產(chǎn)生的實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備管理制度、人員崗位職責(zé)、內(nèi)務(wù)管理制度以及安全環(huán)保制度等，這些規(guī)章制度既規(guī)范了設(shè)備的管理，明確了人員的崗位職責(zé)，又改善了實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部環(huán)境，同時(shí)促進(jìn)了安全環(huán)保工作積極有效落實(shí)，有利于工作規(guī)范化，促進(jìn)檢測(cè)能力水平不斷提升，從而有助于實(shí)驗(yàn)室健康、可持續(xù)發(fā)展。

目前參與實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室主要以醫(yī)院、疾控中心等檢測(cè)機(jī)構(gòu)為主，體育類實(shí)驗(yàn)室參與認(rèn)證認(rèn)可工作的甚少，體育事業(yè)的發(fā)展無(wú)疑是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不可缺少的一分子，實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可在規(guī)范實(shí)驗(yàn)室管理，提高檢測(cè)水平方面的作用已不言而喻，如何更好地發(fā)揮體育科研在競(jìng)技體育和全民健身中的作用，實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)水平的提升是首要的保障，因此進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。

2 結(jié)果與結(jié)論

體育科學(xué)研究所在人才培養(yǎng)、體育科研攻關(guān)服務(wù)以及體育科學(xué)研究等諸多方面發(fā)揮了重要的作用，因此加強(qiáng)對(duì)體育科學(xué)研究實(shí)驗(yàn)室的管理和建設(shè)具有重要的意義。進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可，引進(jìn)數(shù)字化的信息采集系統(tǒng)，引入科學(xué)的管理理念和方法，建立完善的科學(xué)管理體制，通過(guò)定期考核、科學(xué)評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、優(yōu)勝劣汰來(lái)調(diào)動(dòng)實(shí)驗(yàn)室管理人員和技術(shù)人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)新性，同時(shí)注重和加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，才能更好地規(guī)范實(shí)驗(yàn)室的管理，提高科研服務(wù)水平，才能更好地服務(wù)于競(jìng)技體育，才能在全民健身的大課題研究中做出更大的貢獻(xiàn)。

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G80

A

2095-2813(2017)09(a)-0240-04

10.16655/j.cnki.2095-2813.2017.25.240

宋愛(ài)晶(1982，8—)，女，漢族，山東海陽(yáng)人，博士，助理研究員，主要從事運(yùn)動(dòng)生理、生化和生物力學(xué)研究。

張?jiān)?1967，12—)，女，漢族，山西沁水人，博士，研究員，研究方向：運(yùn)動(dòng)生理、運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)學(xué)研究，E-mail：sallyzhy@126.com。