羅馨

[摘要]隨著教育制度的改革，教學(xué)管理工作的重要性逐漸顯現(xiàn)出來。教學(xué)管理工作具有一定的復(fù)雜性，而教學(xué)秘書這一職位的設(shè)置能有效保證教學(xué)管理工作的進行，因此，有必要加強對教學(xué)秘書重要性的研究。本文圍繞助手參謀作用、溝通協(xié)調(diào)作用、提高教學(xué)質(zhì)量管理作用、加強日常教學(xué)管理作用、教學(xué)信息的管理作用五個方面展開討論，詳細分析了教學(xué)秘書在教學(xué)管理工作中的重要性，從而提高教學(xué)管理水平。

[關(guān)鍵詞]教學(xué)管理工作 教學(xué)秘書 教學(xué)質(zhì)量管理

教學(xué)秘書是教學(xué)管理工作中的具體實施者以及執(zhí)行者，是保證教學(xué)管理工作有效開展的關(guān)鍵人物。教學(xué)秘書在教學(xué)管理工作中的作用主要包括加強師生之間、教學(xué)單位以及教師之間的良好溝通，并且在教學(xué)改革的不斷推進中發(fā)揮重要作用。目前，大多數(shù)學(xué)校重視對教學(xué)秘書綜合素質(zhì)以及能力水平的培養(yǎng)，從而保證教學(xué)秘書在教學(xué)管理工作中充分發(fā)揮作用。

一、教學(xué)秘書的職責(zé)

1.上情下達以及下情上達

教學(xué)秘書的上情下達工作包括將學(xué)校、教務(wù)處等教學(xué)管理部門的指令、規(guī)章制度和相關(guān)決定等，及時明確的傳送給相關(guān)實驗室、教研室、教師以及學(xué)生，保證教學(xué)管理工作的有序開展。下情上達工作內(nèi)容主要包括進行教學(xué)秘書將決策者以及執(zhí)行人之間的信息傳達與交流，教學(xué)秘書需要公正客觀的完成信息傳遞的任務(wù)。

2.教學(xué)資料的管理與使用

教學(xué)資料主要是指在教學(xué)管理以及教學(xué)實踐活動過程中形成的有保存價值的圖表、文字、聲像等不同類型的文件材料，例如教學(xué)計劃、教學(xué)簡報、教學(xué)大綱的各階段修改稿、教學(xué)建設(shè)和改革方面的相關(guān)材料等。在每個學(xué)期結(jié)束時，教學(xué)秘書需要將上述資料進行仔細的收集，并將資料組卷、歸檔等，按照檔案管理的相關(guān)要求將資料妥善保管。

二、教學(xué)秘書在教學(xué)管理工作中的重要性

1.助手參謀作用

教學(xué)秘書的崗位性質(zhì)決定教學(xué)秘書能夠直接參與到教學(xué)事務(wù)的管理過程中，從而獲取快捷、準(zhǔn)確教學(xué)管理信息，并根據(jù)相關(guān)信息的分析，盡快發(fā)現(xiàn)教學(xué)管理工作中執(zhí)行任務(wù)出現(xiàn)的偏差并及時糾正。在參與工作的同時，教學(xué)秘書能及時向各領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)教學(xué)部門反饋在將計劃實施在實際工作中出現(xiàn)的情況以及問題，從而保證相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)部門能對這些問題作出及時的反應(yīng)，并有針對性的制定解決措施。

2.溝通協(xié)調(diào)作用

溝通協(xié)調(diào)作用是教學(xué)秘書的基本工作任務(wù)，在日常教學(xué)管理工作中，教學(xué)秘書主要應(yīng)該處理好以下幾種關(guān)系：第一，教務(wù)處與對應(yīng)的院、系之間的交往關(guān)系。教學(xué)秘書需要保證上述雙方之間的和諧相處，從而確保教務(wù)處下達的教學(xué)指令與各院、系的實際教學(xué)情況相符，進而保證良好的教學(xué)效果；第二，院、系以及教研室和實驗室的關(guān)系。教學(xué)秘書需要充當(dāng)系主任的代言人以及參謀的角色，將各項教學(xué)指令落實在實處，保證教學(xué)目標(biāo)的順利實現(xiàn)；第三，教師與學(xué)生之間的關(guān)系。任課教師與學(xué)生之間和諧相處是保證教學(xué)質(zhì)量的重要前提，因此，教學(xué)秘書需要將教師與學(xué)生雙方的信息進行分析，促進雙方良好關(guān)系的建立，從而保證學(xué)生的認知能力與教師教學(xué)能力之間和諧發(fā)展，創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境。

而教學(xué)秘書的職責(zé)除了協(xié)調(diào)以上三種主要關(guān)系外，還包括調(diào)整學(xué)校各部門之間以及教師與教研室之間的關(guān)系等，總而言之，教學(xué)秘書在教學(xué)管理工作中具有重要的作用，是保證學(xué)校各部門工作順利開展、教學(xué)指令有效落實的關(guān)鍵人物。例如，在教學(xué)過程中，通常出現(xiàn)學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中跟不上教師節(jié)奏的情況，這時教學(xué)秘書會根據(jù)這一現(xiàn)象認真記錄教師以及學(xué)生的上課狀態(tài)，從而發(fā)現(xiàn)影響教學(xué)效果的主要原因并加以解決。另外，教學(xué)秘書還會通過與學(xué)生之間的溝通，加深對問題的了解，如教學(xué)秘書會組織班級干部進行談話，在談話過程中了解學(xué)生上課過程中出現(xiàn)的問題，從而提出相應(yīng)的解決措施。

3.提高教學(xué)質(zhì)量管理作用

教學(xué)秘書具有提高教學(xué)質(zhì)量管理的作用，一方面，學(xué)校的辦學(xué)方針、教學(xué)任務(wù)、教學(xué)計劃以及課程安排需要通過教學(xué)秘書傳達給教師與學(xué)生，并深入貫徹到課堂教學(xué)中，另一方面，在教務(wù)處的指導(dǎo)下，教學(xué)秘書會協(xié)助各領(lǐng)導(dǎo)對教師的教學(xué)質(zhì)量以及學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量進行定期評價，并且為了改進教學(xué)模式、提高教學(xué)質(zhì)量等提出可行性建議。例如，目前各高校將多媒體式教學(xué)模式作為主要發(fā)展對象，希望將這一模式應(yīng)用在課堂上，促進教學(xué)目標(biāo)的有效實現(xiàn)。而為了保證這一教學(xué)模式的有效開展，教學(xué)秘書會將這項教學(xué)計劃認真貫徹到教師和學(xué)生中，再跟蹤記錄應(yīng)用多媒體教學(xué)模式后，教學(xué)效果以及教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)情況，對教學(xué)質(zhì)量進行定期評價，從而在督促教師認真教學(xué)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)多媒體教學(xué)模式在教學(xué)質(zhì)量的提高上充分發(fā)揮作用。

4.加強日常教學(xué)管理作用

日常管理教學(xué)是教學(xué)秘書的一項基本性工作，同時是教學(xué)秘書的工作重點。日常教學(xué)管理工作的內(nèi)容包括課堂考勤、教師的教學(xué)進度、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控以及教研活動的展開等，這些工作內(nèi)容需要教學(xué)秘書充分掌握，并能根據(jù)實際情況合理安排，有效落實相關(guān)教學(xué)計劃。例如，教學(xué)秘書會定期對教師的教學(xué)質(zhì)量進行考察，教學(xué)秘書會定期在教師的課堂參與旁聽，并認真考察教師上課語言表達、上課神態(tài)以及思維活躍度等方面，當(dāng)發(fā)現(xiàn)教師在上課過程中存在教學(xué)內(nèi)容掌握不充分、教學(xué)進度過慢的問題，教學(xué)秘書便會將實際情況傳達給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，而相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)便會根據(jù)教師的實際情況安排教師參與培訓(xùn)等，從而保證教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。

5.教學(xué)信息的管理作用

教學(xué)秘書在工作過程中，需要將教學(xué)管理工作中產(chǎn)生的教學(xué)管理文件和資料等進行編制，其中大部分的教學(xué)資料需要歸檔處理，以便日后的考查。這些教學(xué)信息是高校長期發(fā)展過程中產(chǎn)生的智慧結(jié)晶，對保證教學(xué)秩序的穩(wěn)定以及深化教育改革等方面具有重要的借鑒價值，需要交由教學(xué)秘書進行妥善管理。

結(jié)論：綜上所述，教學(xué)管理工作的正常進行是保證學(xué)校持續(xù)良好發(fā)展的重要條件，而教學(xué)秘書在教學(xué)管理工作中占據(jù)重要地位，因此，學(xué)校應(yīng)該認識到教學(xué)秘書在學(xué)校發(fā)展中的重要性。為了不斷加強教學(xué)秘書隊伍的建設(shè)工作，各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該從教學(xué)秘書的功能以及性質(zhì)等角度出發(fā)，結(jié)合學(xué)校實際情況來開展教學(xué)秘書隊伍的建設(shè)工作，從而保證學(xué)校教學(xué)管理工作水平的不斷提高，進一步實現(xiàn)學(xué)校的良好發(fā)展。endprint