符曉云

（廣東體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東廣州 510663）

體育院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新趨勢與能力提升

符曉云

（廣東體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東廣州 510663）

在今天這樣的信息和大數(shù)據(jù)時代，信息的快速獲取和有效運(yùn)用在各行各業(yè)都顯得愈發(fā)重要。體育院校作為國家的重點(diǎn)關(guān)注院校，肩負(fù)著推動國家體育事業(yè)發(fā)展和體育強(qiáng)國的重要責(zé)任。體育信息化建設(shè)對于及時掌握世界體育信息戰(zhàn)略，建設(shè)我國的體育信息體系至關(guān)重要，而體育信息的有效整合和快速共享恰恰是體育信息化建設(shè)的重要部分。對于體育院校而言，圖書館正是發(fā)揮上述功能的重要途徑和平臺。因此，該文結(jié)合體育院校圖書館服務(wù)的現(xiàn)狀，分析未來服務(wù)創(chuàng)新的趨勢，并提出提升體院院校圖書館服務(wù)能力的相應(yīng)建議。

體育院校 圖書館 服務(wù)創(chuàng)新趨勢 能力提升

在全球體育日益激烈的競爭中，對于體育信息的及時掌握、分析以及最終剖析出各項(xiàng)體育運(yùn)動的本質(zhì)和重點(diǎn)往往是體育戰(zhàn)略的重要一環(huán)。早在北京奧運(yùn)會期間，國家體育事業(yè)就有了“建設(shè)體育強(qiáng)國”這樣的宏偉目標(biāo)，而這個強(qiáng)大的目標(biāo)體系中，體育信息體系建設(shè)是體育信息化發(fā)展的必然結(jié)果。體育院校圖書館肩負(fù)著承載、開發(fā)、利用體育信息資源，傳播體育文化，記載體育成果，為體育院校學(xué)生做出長遠(yuǎn)指引的重要作用。因此，體育院校如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等高新科技不斷創(chuàng)新圖書館的服務(wù)方式，提高圖書館的服務(wù)能力，值得關(guān)注和探討。

1 體育院校圖書館服務(wù)現(xiàn)狀

體育院校圖書館不僅是簡單的信息和知識傳播平臺，更是體育信息的收藏中心。相較于其他高等院校，體育院校圖書館的規(guī)模一般為中等或較小，往往在設(shè)備設(shè)施和藏書儲備上會有一些局限，尤其是與國外的體育院校相比，因此在服務(wù)上也有些力不從心。概括起來，體育院校圖書館服務(wù)現(xiàn)狀如下。

1.1 管理模式單一，數(shù)字化建設(shè)應(yīng)用不足

雖然很多體育院校的圖書館都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化圖書，但這當(dāng)中部分圖書館仍然僅僅提供單一的借閱服務(wù)，數(shù)字化建設(shè)更多被用于簡單的查詢、統(tǒng)計(jì)和借閱，而在細(xì)致的分類、科學(xué)編目以及快速傳遞方面形同擺設(shè)。如此單一的管理模式和應(yīng)用現(xiàn)狀，與大量體育信息知識的快速涌現(xiàn)嚴(yán)重失衡，服務(wù)能力愈顯低下。

1.2 欠缺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，信息共享受限

即使我國圖書館在不斷提升網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，但體育院校的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍然停留在較早階段，院校圖書館不僅網(wǎng)絡(luò)速度欠佳，網(wǎng)絡(luò)故障頻繁，而且系統(tǒng)軟件老舊，資源共享局限性較大。

1.3 數(shù)據(jù)庫規(guī)模小，信息資源不足

圖書館歸根結(jié)底是一個龐大的信息數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫規(guī)模的大小反映了圖書館信息資源的儲備和傳播能力。雖然部分體育院校圖書館有自建的數(shù)據(jù)庫，但規(guī)模小且不夠規(guī)范，學(xué)生利用起來也難以得心應(yīng)手。

1.4 重視程度不夠，缺乏專業(yè)人才，創(chuàng)新工作難推進(jìn)

圖書館相關(guān)人員素質(zhì)參差不齊，一些圖書館的管理者和工作人員往往認(rèn)為圖書館的工作單一而技術(shù)含量低，根本沒有認(rèn)識到圖書館的重要作用和創(chuàng)新的必要性。實(shí)際上，未來數(shù)字圖書館的實(shí)現(xiàn)既要求有豐富的圖書管理經(jīng)驗(yàn)，更要懂得高新技術(shù)的運(yùn)用。人員的現(xiàn)狀和實(shí)際能力與圖書館發(fā)展的需求不相匹配。

2 體育院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新趨勢

2.1 創(chuàng)新服務(wù)意識和理念，面向更大的群體提供更人性化的服務(wù)

體育院校圖書館不應(yīng)僅僅把自身局限在院校內(nèi)部的服務(wù)，而應(yīng)該擴(kuò)大服務(wù)意識，將服務(wù)范圍擴(kuò)大到社會中更大的群體，為不同的讀者和社會群體提供個性化的圖書館服務(wù)。比如，北京奧運(yùn)會期間，北京體育大學(xué)圖書館為了讓更多的國民了解奧運(yùn)，參與奧運(yùn)而建立了奧林匹克數(shù)字圖書館。還有多家體育學(xué)院圖書館參與了體育信息分會的相關(guān)的技術(shù)服務(wù)工作。

2.2 創(chuàng)新服務(wù)定位，成為體育文化的有利傳播載體

在體育強(qiáng)國不斷推進(jìn)的背景下，體育院校圖書館應(yīng)該往“體育文化信息的傳播中心”定位發(fā)展，一方面要實(shí)現(xiàn)快速的搜集、儲備、共享功能，另一方面還要面向社會傳播體育文化，此外，各個“體育文化信息傳播中心”還應(yīng)攜手聯(lián)合，開展信息共享、組織有序、相互學(xué)習(xí)與進(jìn)步的長遠(yuǎn)服務(wù)。

2.3 創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和方式，提升服務(wù)水平

（1）整合多種宣傳方式，吸引更多學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)。圖書館既可以利用自身的門戶網(wǎng)站，加強(qiáng)與學(xué)習(xí)者的互動，以導(dǎo)航、指南、服務(wù)問答、圖書推薦等指引學(xué)習(xí)者更好利用圖書館資源，也可以通過簡報(bào)、校區(qū)櫥窗、定期培訓(xùn)等對學(xué)生進(jìn)行潛移默化的影響。

（2）豐富信息服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)建圖書館特色。圖書館應(yīng)在強(qiáng)化信息資源的豐富性基礎(chǔ)上，做好各類信息資源的分類，并保持與時俱進(jìn)，根據(jù)院校學(xué)習(xí)特色、時事熱點(diǎn)和學(xué)生重點(diǎn)關(guān)注，建立特色的圖書館數(shù)據(jù)庫，比如體育項(xiàng)目專題集錦、體育課程工具書等等。

（3）開發(fā)創(chuàng)新的服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)受眾對圖書館的重視。圖書館可結(jié)合院校的工作重點(diǎn)和學(xué)生的活動特點(diǎn)，開發(fā)創(chuàng)新的服務(wù)項(xiàng)目。比如考研講座、考研參考書推薦、讀書獎勵、讀者協(xié)會的建立等等，將圖書館的服務(wù)與院校和學(xué)生緊密聯(lián)系在一起。

3 體育院校圖書館服務(wù)能力提升

3.1 加強(qiáng)圖書館工作人員的選拔和培養(yǎng)

圖書館服務(wù)能力的提升離不開工作人員的能力提升，優(yōu)秀的圖書館工作人員才能將圖書館的各項(xiàng)功能充分發(fā)揮，將圖書館的寶貴資源良好利用。因此體育院校圖書館要提高人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)，重視人員的信息獲取、綜合運(yùn)用和創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力，并在不斷的實(shí)踐培養(yǎng)中保持人員的與時俱進(jìn)。

3.2 劃分圖書館信息服務(wù)的層次，拓展服務(wù)能力

體育院校圖書館應(yīng)結(jié)合國家體育事業(yè)的發(fā)展與革新，開展不同層次的信息服務(wù)，除了簡單的借閱工作外，應(yīng)該上至國家體育事業(yè)下至廣大群眾，從國家體育信息體系建設(shè)到不同群體對信息資訊的需求，做好個性化服務(wù)的準(zhǔn)備，拓展自身服務(wù)能力。

3.3 加強(qiáng)圖書館服務(wù)建設(shè)，確保服務(wù)能力

圖書館的服務(wù)能力很大程度取決于服務(wù)建設(shè)水平是否跟上。因此圖書館要從參考咨詢與信息獲取、學(xué)科咨詢與導(dǎo)航、社會服務(wù)、管理決策四個方面進(jìn)行服務(wù)建設(shè)，確保各項(xiàng)服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)以及特色服務(wù)的開展。

3.4 加強(qiáng)圖書館資源建設(shè)和資源共享的能力，提升服務(wù)的持續(xù)性

圖書館應(yīng)持續(xù)進(jìn)行資源建設(shè)，從紙質(zhì)到非紙質(zhì)再到各類電子資源進(jìn)行分類館藏，并結(jié)合自身院校的學(xué)科特色、發(fā)展方向和資源特點(diǎn)，建設(shè)有院校特色的圖書館資源。此外，圖書館應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化和自動化建設(shè)，并積極與其他圖書館資源對接，提升自身資源共享的能力，為讀者提供持續(xù)而有力的服務(wù)。

4 結(jié)語

雖然當(dāng)下，我國的體育事業(yè)已經(jīng)取得了巨大的發(fā)展，但是在體育文化的傳播和體育信息體系的建設(shè)方面仍然有很大的空間。體育院校圖書館作為學(xué)校教職員工和廣大學(xué)生了解體育世界的重要渠道，服務(wù)的創(chuàng)新和服務(wù)能力的提升任重而道遠(yuǎn)。各圖書館應(yīng)綜合審視自身現(xiàn)狀，積極運(yùn)用科技手段，不斷通過創(chuàng)新和能力提升成為體育信息的收藏中心，如此才能有更強(qiáng)更廣泛的影響力，更好地服務(wù)于廣大學(xué)習(xí)者。

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2095-2813(2017)07(c)-0103-02

10.16655/j.cnki.2095-2813.2017.21.103