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IT面臨的挑戰(zhàn)遠不只是安全性。金融機構(gòu)還必須處理各種監(jiān)管問題和提高全球銀行體系透明度和穩(wěn)定性。

在過去幾年里，金融行業(yè)一直面臨著多種挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)中包括了金融危機后新經(jīng)濟背景下的業(yè)務(wù)經(jīng)營、如何挽回公眾對金融業(yè)的信心，以及如何與雄心勃勃的非傳統(tǒng)的創(chuàng)新型企業(yè)展開競爭。

隨著金融技術(shù)在數(shù)字世界興起，金融機構(gòu)正競相擁抱各種新技術(shù)，以更完善的移動性和數(shù)字體驗來取悅顧客。然而，緊跟技術(shù)創(chuàng)新的步伐本身就是一個挑戰(zhàn)。而網(wǎng)絡(luò)威脅、降低成本、監(jiān)管指令以及新技術(shù)帶來的新一代平臺和流程變更僅是其中的少數(shù)問題而已。許多挑戰(zhàn)都必須依賴IT去解決。

金融機構(gòu)現(xiàn)今面臨的五大IT挑戰(zhàn)包括：

●減少安全漏洞和網(wǎng)絡(luò)盜竊，同時提高客戶關(guān)系的業(yè)務(wù)價值

●遵守相關(guān)法規(guī)指令

●實施業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，以交付移動和數(shù)字金融體驗

●通過先進技術(shù)確保競爭優(yōu)勢

●利用技術(shù)提高整體網(wǎng)絡(luò)性能

凡事都有兩面性，新技術(shù)同時也帶來新的安全隱患。具體而言，安全漏洞和勒索軟件比以往布局得更加周密，這導致出現(xiàn)多種新型個人身份信息（PII）、財務(wù)、行為記錄和歷史數(shù)據(jù)盜竊。例如，孟加拉國銀行曾遭受過一次令人難以置信的8100萬美元的欺詐性轉(zhuǎn)賬，Tesco Bank最近也發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)盜竊，這些現(xiàn)象都表明傳統(tǒng)安全措施已經(jīng)力不從心，但更令人擔憂的是，許多企業(yè)并未認真對待這些威脅。根據(jù)卡巴斯基實驗室的報告，2016年的金融網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊數(shù)量達到歷史新高，在錄得的1.55億件網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙中，金融攻擊比例約占一半（47.48%）。

然而，IT面臨的挑戰(zhàn)遠不只是安全性。金融機構(gòu)還必須處理各種監(jiān)管問題，例如對提高全球銀行體系透明度和穩(wěn)定性的《多德·弗蘭克華爾街改革和消費者保護法》（Dodd-Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Act）的切實履行。此外，在新的經(jīng)濟、數(shù)字化和轉(zhuǎn)型環(huán)境下，一些動態(tài)技術(shù)轉(zhuǎn)型要求金融機構(gòu)快速適應(yīng)新一代平臺、移動銀行和具備強大的網(wǎng)絡(luò)安全。全球銀行家們都極為擔心過時的核心IT系統(tǒng)。當各個不同的企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)試圖相互通信并傳遞了錯誤數(shù)據(jù)時，這些系統(tǒng)通常會變成脆弱的網(wǎng)絡(luò)集成并帶來網(wǎng)絡(luò)盲點。

網(wǎng)絡(luò)盲點是指IT無法完全了解網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生了什么以及應(yīng)用運行狀況。未對增強數(shù)字和移動銀行業(yè)務(wù)的安全敏捷系統(tǒng)進行投資就有可能造成重大損失，同時加劇網(wǎng)絡(luò)攻擊的風險。這個問題的關(guān)鍵在于消費者總有更高的要求，他們急切地尋找各種移動性和數(shù)字化便捷性應(yīng)用。因此，坐等系統(tǒng)升級的金融機構(gòu)和銀行不得不面臨著一群顛覆性創(chuàng)新者的嚴峻競爭，他們能為客戶提供涵蓋各種渠道的無縫且經(jīng)濟的用戶體驗。

這些金融機構(gòu)的成功高度依賴于利用技術(shù)創(chuàng)新（尤其是消費型技術(shù)）。如今的客戶正在努力尋找能在移動中安全開展網(wǎng)上交易的移動就緒型銀行和金融應(yīng)用程序。通過自帶移動設(shè)備（BYOD）完成網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)和交易，而不必事必躬親前往銀行辦理的方式正快速給人們帶來更多便利。然而，并非所有消費都是等效或線性發(fā)展。這種服務(wù)需要持續(xù)針對帶寬濫用進行管理。

對于快節(jié)奏高科技環(huán)境中的所有服務(wù)而言，系統(tǒng)必須運行穩(wěn)健，而且擁有高性能和安全性。這包括具備了解由新技術(shù)導致的潛在網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用問題以及提高網(wǎng)絡(luò)性能的能力。我們提供的網(wǎng)絡(luò)可視性和測試解決方案有助于應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。消除網(wǎng)絡(luò)盲點、執(zhí)行關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)評估以及利用技術(shù)力量是我們的制勝法寶。

那么IT部門究竟應(yīng)當如何化解這些挑戰(zhàn)呢？不論金融機構(gòu)是銀行、信用合作社、券商公司、投資公司還是保險公司，第一步都是建立可視性架構(gòu)。可視性架構(gòu)是當下的一個時髦詞，是指整體審視您的網(wǎng)絡(luò)，以確定哪些數(shù)據(jù)需要監(jiān)控，從何處收集數(shù)據(jù)，以及如何將數(shù)據(jù)傳遞給監(jiān)控和安全工具?？梢曅约軜?gòu)通常會為了捕獲和過濾監(jiān)控數(shù)據(jù)而增加網(wǎng)絡(luò)分路器和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包中轉(zhuǎn)設(shè)備，從而為您提供用于減少和消除許多安全和性能問題的必要數(shù)據(jù)。

可視性架構(gòu)的另一個關(guān)鍵功能是執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)評估。這包括網(wǎng)絡(luò)安全測試、Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)測試以及無線和有線性能測試。對解決方案進行測試可以在問題惡化之前就發(fā)現(xiàn)問題。部署經(jīng)過測試的適當技術(shù)，取代過時的手動流程則是贏得長期成功的最佳方法。endprint