姚慶榮

（甘肅行政學(xué)院，甘肅 蘭州 730000）

“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下甘肅省電子商務(wù)發(fā)展的SWOT分析及對(duì)策＊

姚慶榮

（甘肅行政學(xué)院，甘肅 蘭州 730000）

電子商務(wù)作為我國(guó)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)中異軍突起，已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)極。運(yùn)用SWOT分析法，系統(tǒng)總結(jié)了影響甘肅省電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，說(shuō)明了其發(fā)展機(jī)遇和遇到的挑戰(zhàn)，并在此基礎(chǔ)上提出促進(jìn)甘肅省電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策建議，以期為西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)電子商務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展提供借鑒和參考。

“互聯(lián)網(wǎng)+”；電子商務(wù)；SWOT分析；戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)

近年來(lái)，電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式，已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動(dòng)力和調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)內(nèi)需、促就業(yè)、惠民生的新手段。甘肅省位于我國(guó)西北地區(qū)中心地帶，是“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”黃金段，是我國(guó)向西開放的重要門戶。

目前，甘肅省正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，省委省政府高度重視電子商務(wù)的發(fā)展，并取得了非常顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2014年，甘肅省電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)1200億元，同比增長(zhǎng)40%，其中，網(wǎng)絡(luò)零售額220億元，同比增長(zhǎng)45%，電商發(fā)展成效顯著[1]。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，為了系統(tǒng)總結(jié)甘肅省近年來(lái)電子商務(wù)發(fā)展中的新鮮經(jīng)驗(yàn)和典型模式，深入分析了“十三五”期間甘肅省電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的問題和遇到的困難，積極探索其發(fā)展模式，不斷完善電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)和示范西部地區(qū)電子商務(wù)市場(chǎng)的健康發(fā)展，筆者在對(duì)甘肅省14個(gè)市州深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，采用SWOT研究法，深刻剖析了影響甘肅省電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)，闡述了其面臨的機(jī)遇和遇到的挑戰(zhàn)，并在此基礎(chǔ)上提出促進(jìn)甘肅省電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策建議，以推動(dòng)西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)電子商務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

1 甘肅省電子商務(wù)發(fā)展的SWOT分析

1.1 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)分析（S）

1.1.1 電商應(yīng)用日益普及

截至2014年底，甘肅省有在線注冊(cè)網(wǎng)店3萬(wàn)余家，比2013年底增長(zhǎng)8.6%，其中，近80%的店鋪從事農(nóng)產(chǎn)品銷售，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易額約占全省電子商務(wù)總交易額的65%；企業(yè)網(wǎng)店3500多家，比去年底增長(zhǎng)9.4%.目前，電子商務(wù)在甘肅省特色農(nóng)產(chǎn)品、餐飲、藥材、藝術(shù)品、機(jī)電、石化和建材等行業(yè)的應(yīng)用不斷拓展，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合程度不斷提高，特別是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用逐漸成熟，出現(xiàn)了“企業(yè)+基地+網(wǎng)店”或“協(xié)會(huì)+基地（合作社）+網(wǎng)店”的農(nóng)村電子商務(wù)新模式[2]。

1.1.2 政府重視空前提升

近年來(lái)，甘肅省委、省政府高度重視電子商務(wù)的發(fā)展，主要做了以下工作：①成立甘肅省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組；②出臺(tái)《甘肅省人民政府關(guān)于加快促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》（甘政發(fā)〔2014〕78號(hào)），為發(fā)展電子商務(wù)指明了方向，提供了政策支撐；③編制《甘肅省電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2015—2017年）》，確立甘肅省電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，制訂發(fā)展目標(biāo)，明確工作任務(wù)，強(qiáng)化支撐保障；④成功開展全省電子商務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，加深了各級(jí)政府和電商企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的深刻認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了它們的發(fā)展信心；⑤順利建成淘寶網(wǎng)“特色中國(guó)——甘肅館”，推動(dòng)全省電子商務(wù)發(fā)展逐步邁上快車道。

1.1.3 創(chuàng)新舉措效果顯著

在落實(shí)具體工作時(shí)，采取的創(chuàng)新舉措有：①積極探索創(chuàng)新“蘭洽會(huì)”辦會(huì)模式，舉辦“掌上蘭洽會(huì)”。在2014年蘭洽會(huì)二期展會(huì)上設(shè)置二維碼掃描專區(qū)，通過手機(jī)掃二維碼實(shí)現(xiàn)購(gòu)物。②搭建跨境電商平臺(tái)，促進(jìn)向西開放，開發(fā)建設(shè)了“隴匯通”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了集外貿(mào)資訊、應(yīng)用服務(wù)、網(wǎng)上交易為一體的甘肅省首家省級(jí)跨境電子商務(wù)系列平臺(tái)。③與香港貿(mào)發(fā)局合作，擴(kuò)大和拓展了甘肅省特色食品和農(nóng)產(chǎn)品在海外的銷售規(guī)模和銷售渠道。④在積極爭(zhēng)取并抓好國(guó)家電子商務(wù)示范城市、示范基地、示范企業(yè)建設(shè)的同時(shí)，創(chuàng)新開展甘肅省省級(jí)電子商務(wù)示范體系建設(shè)，并在全省推開省級(jí)電子商務(wù)示范縣區(qū)、基地和企業(yè)評(píng)選。

1.1.4 電商意識(shí)逐步提升

按照《甘肅省電子商務(wù)人才培訓(xùn)方案》，采取有力措施全面推進(jìn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具體舉措是：①引進(jìn)淘寶大學(xué)落戶甘肅，舉辦電子商務(wù)應(yīng)用人才培訓(xùn)班；②利用“富民興隴”系列講座，邀請(qǐng)全國(guó)知名電子商務(wù)專家來(lái)蘭做電子商務(wù)專題講座；③聯(lián)合阿里巴巴甘肅服務(wù)中心在全省各市州巡回組織開展電子商務(wù)（B2B）業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為農(nóng)村電商發(fā)展提供人才支撐和智力支持。

1.2 內(nèi)部劣勢(shì)分析（W）

1.2.1 本土電商企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小

當(dāng)前，全省電子商務(wù)平臺(tái)少，訪問量、交易額、知名度等與國(guó)內(nèi)知名平臺(tái)相比差距比較大。電子商務(wù)從業(yè)者以個(gè)人或個(gè)體工商戶居多，規(guī)模比較小，分布零散。

1.2.2 電子商務(wù)專業(yè)人才緊缺

市縣區(qū)缺乏電子商務(wù)方面的專業(yè)人才，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村缺乏能夠獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、管理網(wǎng)店的實(shí)用人才，企業(yè)缺乏信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃等應(yīng)用型人才。人才缺乏成為制約甘肅省電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸。

1.2.3 企業(yè)融資困難

由于電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱，缺乏有效抵押物，再加上其借貸頻率高、資金周轉(zhuǎn)速度快，大多存在融資難、融資貴的問題。

1.2.4 農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，資源整合困難

在生產(chǎn)特色農(nóng)產(chǎn)品的過程中，還存在無(wú)標(biāo)可依或有標(biāo)不依的情況，有些產(chǎn)品至今沒有取得“綠色”“有機(jī)”“無(wú)公害”等專業(yè)資質(zhì)，再加上甘肅地域狹長(zhǎng)、資源分散，企業(yè)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，這嚴(yán)重影響了產(chǎn)品的銷售價(jià)格。

1.2.5 基礎(chǔ)設(shè)施有待進(jìn)一步健全完善

全省寬帶網(wǎng)絡(luò)，特別是一些邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋率仍然偏低，相關(guān)配套服務(wù)能力不強(qiáng)，支付、融資等電子商務(wù)支撐體系有待進(jìn)一步完善；物流配送網(wǎng)絡(luò)不夠健全，覆蓋面小，信息化比較滯后，物流企業(yè)規(guī)模比較小，快遞配送成本高。

1.2.6 地理環(huán)境因素

甘肅地形地貌復(fù)雜，西部地區(qū)荒灘戈壁、東部地區(qū)山大溝深，人口分布不均勻，交通和網(wǎng)絡(luò)等電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成本高、困難大，發(fā)展嚴(yán)重滯后，這對(duì)電商發(fā)展而言，與東部發(fā)達(dá)省區(qū)相比，增加了若干基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成本。

1.3 外部機(jī)會(huì)分析（O）

1.3.1 政企合作如火如荼

針對(duì)甘肅省電子商務(wù)發(fā)展平臺(tái)少、渠道單一的問題，甘肅省商務(wù)廳緊緊抓住我省與阿里巴巴集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議的契機(jī)，加快推進(jìn)阿里巴巴農(nóng)村電商“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃的實(shí)施，在隴南市武都區(qū)、成縣率先建成阿里巴巴縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心。同時(shí)，相關(guān)單位還積極與京東集團(tuán)聯(lián)系、溝通，與其確立了農(nóng)村電商戰(zhàn)略合作關(guān)系。另外，省商務(wù)廳與蘇寧云商在蘭州聯(lián)合召開合作發(fā)展會(huì)暨推進(jìn)電商扶貧工作會(huì)議，雙方簽署了《電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)》戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。

1.3.2 農(nóng)村電商異軍崛起

鑒于農(nóng)村市場(chǎng)的巨大潛力，無(wú)論是阿里，還是蘇寧、京東，目前都在開辟三、四線，加速布局農(nóng)村市場(chǎng)。此前，阿里巴巴宣布在未來(lái)3～5年內(nèi)投入100億元發(fā)展千縣萬(wàn)村計(jì)劃，即建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站，帶動(dòng)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，讓“淘寶村”模式在全國(guó)范圍推廣[3]。與此同時(shí)，農(nóng)村電商已被阿里巴巴集團(tuán)提升為未來(lái)三大戰(zhàn)略之一。蘇寧的做法是，通過升級(jí)改造其分布在全國(guó)各地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點(diǎn)來(lái)布局其農(nóng)村電商版圖。

1.3.3 技術(shù)創(chuàng)新日新月異

近年來(lái)，隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，電子商務(wù)商業(yè)模式不斷創(chuàng)新。目前，作為主力的BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）有3家，它們提供的云服務(wù)，開展的云計(jì)算業(yè)務(wù)包括：能夠集合以計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)服務(wù)為主的基礎(chǔ)云，以數(shù)據(jù)、用戶和能力服務(wù)為主的綜合云，將設(shè)備商、安全商、運(yùn)營(yíng)商之類公司的售賣模式進(jìn)行融合，在云產(chǎn)業(yè)中承擔(dān)起整合的角色[4]。因此，當(dāng)前大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等高新技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的快速滲透，可使甘肅省的電子商務(wù)煥發(fā)出勃勃生機(jī)。

1.3.4 政策利好帶來(lái)新契機(jī)

“十二五”以來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、政策、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及網(wǎng)絡(luò)等環(huán)境和條件逐步改善。2012-03-27，為全面貫徹《2006—2020年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》，由工信部牽頭、發(fā)改委等9部委聯(lián)合制定的《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》（下稱《規(guī)劃》）發(fā)布。2014年，國(guó)家又相繼出臺(tái)了多項(xiàng)支持我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的政策法規(guī)和實(shí)施意見。這些都為甘肅省電子商務(wù)的快速發(fā)展提供了保障。

1.4 外部環(huán)境威脅分析（T）

1.4.1 區(qū)域發(fā)展不平衡極為顯著

目前，我國(guó)電子商務(wù)呈快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，但電子商務(wù)在區(qū)域間、行業(yè)間發(fā)展極不平衡。從區(qū)域分布來(lái)看，東南沿海及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)電子商務(wù)規(guī)模比較大，而中、西部地區(qū)則剛剛起步。以地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)量結(jié)構(gòu)為例，2014年，東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入的比例分別為82.8%，9.4%和7.8%，業(yè)務(wù)量比例分別為82.0%，10.6%和7.4%[3].這足以說(shuō)明，電子商務(wù)企業(yè)集中在長(zhǎng)三角、珠三角和北京等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，區(qū)域發(fā)展極其不平衡。

1.4.2 法律體制有待健全

2014年，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)13.4萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)31.4%[5].但在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的過程中，我國(guó)至今未對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行專門立法，在實(shí)踐過程中，規(guī)范和指導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展主要依靠的是部門規(guī)章。電子商務(wù)現(xiàn)有法律法規(guī)亟待梳理、補(bǔ)充、修改和完善，只有這樣，才能有效解決目前出現(xiàn)的信息安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)、支付等問題。同時(shí)，對(duì)于第三方平臺(tái)的監(jiān)管也要有法可依，提高電商行業(yè)準(zhǔn)入門檻，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展。

1.4.3 基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)滯后

電子商務(wù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，但當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展不平衡，這主要體現(xiàn)在以下2點(diǎn)：①網(wǎng)絡(luò)普及率區(qū)域差異性比較大。2014年，在東部地區(qū)10省中，有8省的互聯(lián)網(wǎng)普及率超過全國(guó)平均水平，中部地區(qū)6省中僅有1省，西部地區(qū)12省中有2省，東北部地區(qū)三省中有1省，不同經(jīng)濟(jì)區(qū)域間互聯(lián)網(wǎng)普及率差異非常明顯[3]。②物流行業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后。當(dāng)前，甘肅省及其我國(guó)大部分農(nóng)村物流設(shè)施和技術(shù)落后，物流配送水平低，配送方式較為單一，缺乏靈活性，大多數(shù)快遞企業(yè)，特別是民營(yíng)快遞企業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)只覆蓋到那些業(yè)務(wù)量多的大城市和一部分比較發(fā)達(dá)的二、三級(jí)城市，物流配送難以滿足電子商務(wù)發(fā)展的要求。

2 促進(jìn)甘肅電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策建議

2.1 加快推進(jìn)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

加快推進(jìn)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要從以下兩方面入手：①大力發(fā)展現(xiàn)代物流服務(wù)體系。在推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)和電子商務(wù)示范城市的建設(shè)過程中，應(yīng)當(dāng)將貧困地區(qū)擺在優(yōu)先位置，幫助落后地區(qū)消除“數(shù)字鴻溝”，多形式發(fā)展鄉(xiāng)村物流。②加快互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要協(xié)調(diào)通信運(yùn)營(yíng)商積極投資，采取有線無(wú)線互補(bǔ)的辦法，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?？h區(qū)政府可采取財(cái)政補(bǔ)助的辦法，與通信企業(yè)合作，為有開辦網(wǎng)店需求的村子優(yōu)先架通寬帶網(wǎng)絡(luò)。積極推進(jìn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)融合”，做好農(nóng)村上網(wǎng)工程，全面提升農(nóng)村信息化水平，盡快完成光纜入村，優(yōu)先解決專業(yè)合作社和農(nóng)村電商服務(wù)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題。

2.2 大力推進(jìn)電商人才培養(yǎng)與引進(jìn)

在實(shí)際工作中，要大力推進(jìn)電商人才培養(yǎng)與引進(jìn)，主要從以下3方面入手：①認(rèn)真落實(shí)《甘肅省電子商務(wù)人才培訓(xùn)方案》，采取“走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合的方法，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)電商專家、阿里巴巴講師來(lái)甘舉辦講習(xí)班，選派骨干人員到發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)，開展電商精英、淘寶店主、扶貧“兩后生”等多層次培訓(xùn)，加快形成學(xué)用結(jié)合的電子商務(wù)人才培養(yǎng)機(jī)制。②實(shí)施人才引進(jìn)優(yōu)惠政策，多渠道引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)人才，完善電子商務(wù)人才的培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制，防止人才外流。利用各種力量，探索建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)校，開展網(wǎng)上培訓(xùn)，制訂電子商務(wù)職業(yè)認(rèn)證制度，建立后備人才資料庫(kù)。③充分發(fā)揮省屬高校在基礎(chǔ)設(shè)施和師資等方面的優(yōu)勢(shì)，為甘肅省電商專業(yè)人才培養(yǎng)工作提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。

2.3 努力培育電商龍頭企業(yè)

在工作過程中，要努力培育電商龍頭企業(yè)，具體做到以下幾點(diǎn)：①將培育電商龍頭企業(yè)作為工作重點(diǎn)，在政策扶持、規(guī)劃發(fā)展、融資服務(wù)、環(huán)境建設(shè)等方面給予重點(diǎn)傾斜。在各個(gè)行業(yè)和業(yè)態(tài)培育一批電子商務(wù)龍頭企業(yè)，更好地發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。②扶優(yōu)扶強(qiáng)，支持本地龍頭企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，充分發(fā)揮電子商務(wù)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)的組織推廣作用，不斷增加電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的數(shù)量，擴(kuò)大其規(guī)模，培育航空母艦式的電子商務(wù)龍頭企業(yè)。③繼續(xù)爭(zhēng)取國(guó)家支持，抓好電子商務(wù)示范城市、示范基地、公共服務(wù)平臺(tái)示范點(diǎn)建設(shè)，整合包裝設(shè)計(jì)、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)、快遞物流等各個(gè)環(huán)節(jié)服務(wù)商資源，為網(wǎng)商提供統(tǒng)一配套服務(wù)。④積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名電子商務(wù)企業(yè)在甘肅省設(shè)立區(qū)域性總部、功能性中心或建設(shè)對(duì)甘肅省市電子商務(wù)發(fā)展有重大影響的項(xiàng)目。

2.4 建立健全質(zhì)量監(jiān)管與追溯體系

建立健全質(zhì)量監(jiān)管與追溯體系，就要搶抓源頭監(jiān)管，嚴(yán)格產(chǎn)地監(jiān)測(cè)，即：①由食品藥品監(jiān)督管理局、農(nóng)牧廳、質(zhì)監(jiān)局等部門加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)農(nóng)特產(chǎn)品的監(jiān)管，對(duì)土特產(chǎn)品進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)測(cè)，杜絕“舌尖上的安全”隱患。②建立健全網(wǎng)銷產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系。采用全球統(tǒng)一標(biāo)識(shí)系統(tǒng)參與電子商務(wù)的商品管理、網(wǎng)店管理、物流管理、信息共享交換、分析比對(duì)等，以滿足消費(fèi)者對(duì)信息的精準(zhǔn)獲取需要，增強(qiáng)產(chǎn)品的透明度和可信度。同時(shí)，用先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行全程信息化管理，滿足廣大消費(fèi)者的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，保護(hù)消費(fèi)者免受假冒偽劣產(chǎn)品的傷害，保證電子商務(wù)交易的公平性。

2.5 打造特色優(yōu)勢(shì)品牌

打造特色優(yōu)勢(shì)品牌，就要從以下3方面入手：①實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。從種養(yǎng)（殖）技術(shù)到購(gòu)銷儲(chǔ)運(yùn)、深精加工等方面，培育一批產(chǎn)量大、品質(zhì)優(yōu)、影響廣泛的特色農(nóng)產(chǎn)品，以提高相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。②加快“三品一標(biāo)”（無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品及農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志）認(rèn)證工作。加強(qiáng)特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌商標(biāo)注冊(cè)培育工作，通過全方位的包裝、策劃、宣傳推廣等活動(dòng)，打造特色知名品牌，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的線上線下銷售。③強(qiáng)化品牌廣告宣傳。號(hào)召各級(jí)政府、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位建立微博平臺(tái)，充分利用搜索引擎、大型門戶網(wǎng)站、微博、微信、QQ群等新型網(wǎng)絡(luò)媒體和報(bào)刊雜志、廣播電視等傳統(tǒng)媒體大力宣傳甘肅特色產(chǎn)品，提升甘肅省特色產(chǎn)品的知名度。

［1］甘肅省商務(wù)廳.甘肅省電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2015—2017年）［EB/OL］.［2015-10-09］.http://www.gsdofcom. gov.cn/channels/xxgk/gkml/201510/917520468.html.

［2］馬如娟.隴貨“觸網(wǎng)”步子堅(jiān)實(shí)銷路廣［N］.甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)，2014-12-31.

［3］二公主.關(guān)于阿里巴巴“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃［EB/OL］.［2015-01-21］.http://www.aliresearch.com/circle/index/ detail/id/414.html.

［4］國(guó)家統(tǒng)計(jì)局.2014年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)［EB/OL］.［2015-04-15］.http://www.stats.gov.cn/tjsj/ zxfb/201502/t20150226_685799.html.

［5］中國(guó)電子商務(wù)研究中心.2014年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告［EB/OL］.［2015-04-02］.http://www. 100ec.cn/zt/2014ndbg/.

F713.36

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2017.17.011

2095－6835（2017）17－0011－05

姚慶榮（1978—），女，甘肅人，副教授，研究方向是現(xiàn)代科技應(yīng)用。

〔編輯：白潔〕

甘肅行政學(xué)院2017年院級(jí)課題“‘十三五’時(shí)期甘肅省電商扶貧模式創(chuàng)新及脫貧對(duì)策研究”（編號(hào)：GXYB1706）的階段性成果