徐愛君

提高高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平的途徑探討

徐愛君

高校輔導(dǎo)員是高校師資隊伍中的重要組成部分。由于社會對人才需求的進(jìn)一步提高，輔導(dǎo)員的工作也必須要與時俱進(jìn)，才能協(xié)助高校完成人才培養(yǎng)計劃。鑒于輔導(dǎo)員工作的重要性，那么如何提高輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平成為當(dāng)下亟待解決的問題，本文從高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化的內(nèi)涵著手，分析當(dāng)下輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)狀，并為提高輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平提出了相應(yīng)的對策。

高校輔導(dǎo)員 輔導(dǎo)員工作 科學(xué)化水平 途徑

高校輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，是高校學(xué)生思想政治教育和日常管理的具體組織者和實施者，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的組織保證，他們的辛勤工作為協(xié)助高校培養(yǎng)人才，維護(hù)學(xué)校、社會穩(wěn)定和推動高等教育改革發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用，而輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平的高低直接關(guān)系到高校學(xué)生思想政治教育的有效性。因此，我們對高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化內(nèi)涵、現(xiàn)狀及對策進(jìn)行分析有著現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。

一、高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化的內(nèi)涵

提高高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平，首先就要充分理解科學(xué)化的概念，才能有針對性地進(jìn)行優(yōu)化和提高。輔導(dǎo)員工作科學(xué)化的含義主要包括以下兩點：第一，教育和管理的科學(xué)化，我們知道教育和管理在學(xué)生工作中擔(dān)任著非常重要的角色，也是兩門非常復(fù)雜的學(xué)問，要提高高校輔導(dǎo)員的工作水平，必須要運(yùn)用好教育和管理的概念，同時結(jié)合現(xiàn)代教育的思想，不斷豐富和完善其概念；第二，教育和管理手段的科學(xué)化，高校輔導(dǎo)員在指導(dǎo)大學(xué)生工作和生活的過程中，一定要運(yùn)用科學(xué)的措施，充分尊重一些既定的規(guī)律，并好好利用這些規(guī)律更好地為學(xué)生服務(wù)。

二、高校輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)狀

從輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容來看，雖然輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)學(xué)生日常管理與思想政治教育工作，但實際工作中許多與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活相關(guān)的問題都需要由輔導(dǎo)員落實，其工作特點不僅體現(xiàn)為具有較大的工作量，并且體現(xiàn)為內(nèi)容繁雜、工作時間較長等特點。網(wǎng)絡(luò)上曾出現(xiàn)過這樣一段“歌頌”：“學(xué)生不上課？找輔導(dǎo)員！學(xué)生宿舍有問題？找輔導(dǎo)員！學(xué)生寢室矛盾？找輔導(dǎo)員！學(xué)生心理困惑？找輔導(dǎo)員！學(xué)生失戀情感郁結(jié)？找輔導(dǎo)員！學(xué)生不交學(xué)費(fèi)？找輔導(dǎo)員！學(xué)生成績有問題？找輔導(dǎo)員！學(xué)生就業(yè)？找輔導(dǎo)員！貧困資助？找輔導(dǎo)員！學(xué)生看病報銷，找輔導(dǎo)員；學(xué)生參加科研競賽，找輔導(dǎo)員……”。所以大多數(shù)輔導(dǎo)員都十分缺乏對工作過思路進(jìn)行整理的時間與經(jīng)歷，而對工作科學(xué)化水平的提高所作出的研究和探索也較少。

三、提高輔導(dǎo)員工作科學(xué)化的途徑

通過以上的分析和論述可知，輔導(dǎo)員的工作水平高低直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，所以，為了更好地完成高等院校的人才培養(yǎng)計劃，必須要提高輔導(dǎo)員的工作科學(xué)化水平，為此我們可以做到以下幾點：

（一）樹立科學(xué)發(fā)展觀念，始終以學(xué)生為本

眾所周知，科學(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本，輔導(dǎo)員提高自身的工作科學(xué)化水平，必須要以樹立以人為本的工作理念，始終圍繞著學(xué)生這一重心開展工作，必須要做到以下幾個方面：第一，輔導(dǎo)員需要深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的含義，然后利用其中重要的以人為本的理念去引導(dǎo)學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生，同時要利用統(tǒng)籌兼顧的思想，協(xié)調(diào)好每個學(xué)生之間的關(guān)系；第二，在工作中要始終堅持“一切為了學(xué)生”的指導(dǎo)觀念，面對學(xué)生的問題和困惑，要給予耐心和細(xì)心的解答；面對學(xué)生遇到的困難，要盡量協(xié)助學(xué)生解決；第三，要轉(zhuǎn)變觀念，由“管理”學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)”學(xué)生，雖然輔導(dǎo)員作為教師，但是在實際工作中一定要扮演好服務(wù)者的角色，盡最大努力滿足每一個學(xué)生成長成才的需要；第四，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，對于當(dāng)代的高校大學(xué)生來講，學(xué)習(xí)是主要任務(wù)但不是唯一任務(wù)，在課余時間輔導(dǎo)員應(yīng)組織學(xué)生參加一些有益身心的活動，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

（二）心理狀態(tài)的優(yōu)化

輔導(dǎo)員的心理狀態(tài)是決定其工作水平和工作效率的重要因素，好的心理狀態(tài)是提高輔導(dǎo)員工作科學(xué)化的重要途徑，為此，輔導(dǎo)員應(yīng)該不斷地進(jìn)行自我認(rèn)識和自我反省，可以做到以下幾點：

第一，明確輔導(dǎo)員的概念，作為一個優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，首先得了解自己的工作內(nèi)容是什么，能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋€很好的定位，這樣在開展學(xué)生工作時才能得心應(yīng)手。

第二，要有較高的職業(yè)素養(yǎng)，作為高校的一名輔導(dǎo)員，首先應(yīng)該具有自豪感和責(zé)任感，學(xué)生的良好表現(xiàn)就是自己工作的一面鏡子，要勇于承擔(dān)起照顧學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的重任，不斷地豐富和提供自己的職業(yè)素養(yǎng)。

第三，要為自己不斷找尋動力，輔導(dǎo)員的工作比較繁重，而且需要較高的耐心和細(xì)心才能做好，在工作中，難免會遇到一些問題和困難，為此，一定要給自己一個不斷堅持下去的理由。

（三）不斷優(yōu)化自己的知識

作為一名優(yōu)秀的高校輔導(dǎo)員，不僅要具備良好的知識，而且在工作中要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，將自己的知識結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，才能提高工作的科學(xué)化，不斷優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)，可以做到以下幾點：第一，不能有自滿的情緒，俗話說“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”，一個人如果為了自己一點點的工作成績而驕傲自滿，那么就很難獲得進(jìn)步的空間，作為一名優(yōu)秀的高校輔導(dǎo)員，就應(yīng)該時刻提醒自己，切忌驕傲自滿；第二，由于社會對于大學(xué)生的要求逐漸提高，輔導(dǎo)員的任務(wù)也在逐漸加重，因此必須要時時關(guān)注社會環(huán)境的變化，才能做出相應(yīng)的對策，不斷引導(dǎo)和教育好學(xué)生，使得他們畢業(yè)后能夠盡快地融入到社會中；第三，輔導(dǎo)員作為高校大學(xué)生的指路明燈，不僅要對自己工作內(nèi)容熟悉之外，還需要其他方面的知識，例如，心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等等，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好地勝任輔導(dǎo)員的工作，真正地服務(wù)好廣大學(xué)生。

（四）教育和管理方式優(yōu)化

對于一個高校的輔導(dǎo)員來講，不僅要學(xué)會怎樣管理和服務(wù)好大學(xué)生，而且要注意方式方法的科學(xué)合理性，改變過去的單調(diào)的管理手段，為此我們可以做到以下幾點：第一，結(jié)合具體的學(xué)生工作，采取不同的服務(wù)方法，作為大學(xué)生的輔導(dǎo)員，要學(xué)會因地制宜，針對不同的學(xué)生、不同的情況對學(xué)會運(yùn)用不同的教育和管理手段進(jìn)行輔導(dǎo)，有針對性、有重點地解決問題；第二，強(qiáng)調(diào)方法的創(chuàng)新性，例如我校的輔導(dǎo)員創(chuàng)新工作，我們在新生入學(xué)時，選擇一名大二的學(xué)生作為新生輔導(dǎo)員助理，協(xié)助輔導(dǎo)員做好學(xué)生的管理工作，學(xué)生與學(xué)生之間交流更加融洽，而且可以鍛煉大二學(xué)生的能力，也能夠更好地讓大一新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活；第三，注重效果的優(yōu)化，雖然面對不同的問題和情況可以采取不同的解決手段，但是需要以工作效果的優(yōu)劣來判定具體使用哪種方式，橫向比較，可以參考其他輔導(dǎo)員解決問題的方法，縱向比較，可以與自己過去的工作效果相比。

（五）評價體系的優(yōu)化

提高高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化，還需要建立一定的評價機(jī)制，才能夠利用學(xué)生和教師的力量，督促輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化提高，為此我們可以做到以下幾點：第一：合理化評價標(biāo)準(zhǔn)，對于一個輔導(dǎo)員工作的效果進(jìn)行評價，需要考慮到多方面的因素，制定科學(xué)合理的評價標(biāo)準(zhǔn)，有利于找到輔導(dǎo)員工作的優(yōu)缺點，從而有針對性地提供輔導(dǎo)員未來的工作效率；第二，充分參考學(xué)生的評價結(jié)果，由于輔導(dǎo)員工作的服務(wù)對象就是廣大學(xué)生，因此學(xué)生對于輔導(dǎo)員工作的評價是最直接的，必須要給予充分的重視，輔導(dǎo)員要以正確的心態(tài)來接受學(xué)生的評價，從評價結(jié)果中總結(jié)自己的不足，從而不斷提高自己的工作；第三，要有完善的自我評價體系，輔導(dǎo)員是最了解自己工作內(nèi)容和工作效果的人之一，必須要有一個完善的自我評價體系，能夠?qū)ψ约河幸粋€正確合理的認(rèn)識，才能不斷地促進(jìn)自己的工作，更好地為學(xué)生、為高校服務(wù)。

綜上所述，提高高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的必然要求。面對輔導(dǎo)員工作中的問題，我們必須樹立“以生為本”的科學(xué)理念，學(xué)會用優(yōu)化的手段，改善工作方法和方式，自覺實踐、不斷創(chuàng)新，努力將高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平提高到一個新的高度。

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（作者單位：浙江醫(yī)藥高等專科學(xué)校）