章小梅+劉云飛

摘 要：針對網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用管理存在的問題，提出了軍校網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)與使用的基本原則。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的獲取與分析處理、評價(jià)指標(biāo)的選取與體系構(gòu)建兩個(gè)方面給出了網(wǎng)絡(luò)課程指標(biāo)體系建立的思路與方法。搭建了網(wǎng)絡(luò)課程評估軟件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行軟件功能的設(shè)計(jì)和開放式評估數(shù)據(jù)庫的建立。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)課程；評價(jià)指標(biāo)；評估軟件

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、引言

軍校網(wǎng)絡(luò)課程是軍校課程建設(shè)的重要組成部分，是推進(jìn)軍校教學(xué)信息化、智能化，提高施訓(xùn)質(zhì)量的重要手段。軍隊(duì)院校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用系統(tǒng)是依據(jù)統(tǒng)一的信息資源分類編目標(biāo)準(zhǔn)，在統(tǒng)一的信息資源底層數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上建立起來的功能強(qiáng)大的綜合性教學(xué)應(yīng)用平臺。但目前，對于網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用與管理的理論研究與關(guān)注不多、措施不配套、效益不明顯，沒有形成良好的、可持續(xù)發(fā)展的機(jī)制。因此，研究基于評估理論的網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用效果評價(jià)指標(biāo)體系，將網(wǎng)絡(luò)課程的應(yīng)用效果量化，實(shí)現(xiàn)可評價(jià)，以評促建，從而推廣網(wǎng)絡(luò)課程，提高網(wǎng)絡(luò)課程的管理手段，提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量，使網(wǎng)絡(luò)課程在任職教育過程中發(fā)揮更大的效益是非常迫切和必要的。

二、網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)與使用

網(wǎng)絡(luò)課程是通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)課程的教學(xué)內(nèi)容及實(shí)施教學(xué)活動(dòng)的總和，包括按一定的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略組織起來的教學(xué)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境。目前已建成并投入使用的“軍隊(duì)院校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用系統(tǒng)”就是由總參牽頭統(tǒng)一制作并頒發(fā)至全軍各院校，它是網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)和應(yīng)用的基礎(chǔ)平臺，也是網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的技術(shù)規(guī)范，全軍院校在同一參考系下的平臺上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程研發(fā)，便于使用、共享、管理和推廣。與此同時(shí)，總部及各級機(jī)關(guān)出臺相應(yīng)措施，對網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)提出帶有強(qiáng)制性的要求，如，申報(bào)院校級以上優(yōu)質(zhì)課程必須建有網(wǎng)絡(luò)課程，這些舉措實(shí)際是在大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)向前發(fā)展。伴隨計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，以及教育理論研究的深入，網(wǎng)絡(luò)課程也經(jīng)歷了從概念出現(xiàn)、建設(shè)使用到推廣應(yīng)用這樣一個(gè)逐步發(fā)展的過程。

網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)是按照一定的設(shè)計(jì)理念通過組織構(gòu)架、技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)教學(xué)功能的過程，也是將“資源數(shù)字化、多樣化；學(xué)習(xí)異步化、網(wǎng)絡(luò)化；交流實(shí)時(shí)化、平臺化”的研制過程。特別是在建設(shè)完成后的使用與管理上，提出了應(yīng)該遵循“建有依據(jù)，評有標(biāo)準(zhǔn)，管有規(guī)章，用有效果”的基本原則，才能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用與管理的規(guī)范性，這對于進(jìn)一步提升任職教育質(zhì)量，打造具有特色鮮明的精品網(wǎng)絡(luò)課程具有重要作用。

（一）“建”有依據(jù)，“評”有標(biāo)準(zhǔn)

網(wǎng)絡(luò)課程技術(shù)規(guī)范是軍隊(duì)院校網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的依據(jù)，它不僅體現(xiàn)在建設(shè)過程中，也反映在對建設(shè)完成的網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量優(yōu)劣的評價(jià)上。因此，有了網(wǎng)絡(luò)課程技術(shù)規(guī)范這個(gè)依據(jù)，網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的質(zhì)量也就基本得到了保障。但隨著教育技術(shù)手段和計(jì)算機(jī)等技術(shù)的發(fā)展，還可以將一些新技術(shù)和新軟件應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用系統(tǒng)的平臺上，從而不斷創(chuàng)新、不斷完善。

（二）“管”有規(guī)章，“用”有效果

目前，對于網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用與管理的理論研究與關(guān)注不多、措施不配套、效益不明顯，沒有形成良好的、可持續(xù)發(fā)展的機(jī)制。為此，研制了基于評估理論的網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用效果評價(jià)系統(tǒng)，將網(wǎng)絡(luò)課程的應(yīng)用效果量化、指標(biāo)化，從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課程的實(shí)際應(yīng)用，更新網(wǎng)絡(luò)課程的管理手段，提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量，使網(wǎng)絡(luò)課程在任職教育過程中發(fā)揮更大的效益。建立網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用效果評價(jià)的指標(biāo)體系，運(yùn)用數(shù)學(xué)方法、評估理論和軟件技術(shù)將指標(biāo)體系模型化、評估系統(tǒng)軟件化、評價(jià)結(jié)果規(guī)范化，解決“建與用”的不相適應(yīng)的問題。

三、指標(biāo)體系建立的思路與方法

建立網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用效果的評價(jià)指標(biāo)體系，不但需對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺充分熟悉和對課程建設(shè)過程深入了解，還需掌握相關(guān)的評估理論與方法，從而將網(wǎng)絡(luò)課程中已有統(tǒng)計(jì)信息與數(shù)據(jù)，根據(jù)具體的使用情況進(jìn)行分析研究，并通過建立起各評價(jià)指標(biāo)的數(shù)學(xué)模型而加以運(yùn)用，使之客觀地反映出網(wǎng)絡(luò)課程的使用效果。

（一）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的獲取與分析處理

軍隊(duì)院校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上網(wǎng)絡(luò)課程中與應(yīng)用有關(guān)的數(shù)據(jù)信息主要來自兩方面：一是統(tǒng)計(jì)信息6個(gè)，包括資源統(tǒng)計(jì)、課程統(tǒng)計(jì)、教室統(tǒng)計(jì)、論壇統(tǒng)計(jì)、用戶統(tǒng)計(jì)和教學(xué)信息統(tǒng)計(jì)；二是教學(xué)效果分析6個(gè)，包括教員日志、學(xué)習(xí)情況（學(xué)員日志）、資源統(tǒng)計(jì)、作業(yè)分析、問題分析、測試分析。通過采集這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，能夠客觀定性地了解一門網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用的基本情況，但要給出一個(gè)定量的評價(jià)，并進(jìn)一步進(jìn)行各門課程應(yīng)用效果的比較，還需要依據(jù)評估理論和運(yùn)用評估模型的思路，著重進(jìn)行數(shù)據(jù)分類與分析，同時(shí)進(jìn)行模型建立、參數(shù)計(jì)算與修正，最后得出量化的結(jié)論，方便評價(jià)與比較。

（二）評價(jià)指標(biāo)的選取與體系構(gòu)建

對評價(jià)指標(biāo)的選取，是關(guān)系到評估質(zhì)量的關(guān)鍵因素。在研究網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)和評估理論與方法的基礎(chǔ)上，提出評價(jià)指標(biāo)選取所遵循的原則是“平臺功能立指標(biāo)，量化處理建模型，專家打分定權(quán)重，綜合評價(jià)出結(jié)果”。因此，確定的評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的思路為“以教學(xué)建設(shè)、教學(xué)實(shí)施與教學(xué)管理需求為依據(jù)，以網(wǎng)絡(luò)課程的實(shí)際操作使用為落腳點(diǎn)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程使用效果的評估理論與方法研究，建立評估指標(biāo)模型和構(gòu)建評價(jià)指標(biāo)體系，采用先進(jìn)的軟件開發(fā)技術(shù)設(shè)計(jì)評估軟件系統(tǒng)，從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高”。

圖1是網(wǎng)絡(luò)課程使用效果評價(jià)指標(biāo)體系示意圖，由圖可見，該評價(jià)指標(biāo)體系中包括了3個(gè)一級和17個(gè)二級評價(jià)指標(biāo)，具體情況如下。

1.網(wǎng)課建設(shè)方面

作業(yè)總題量及其知識點(diǎn)覆蓋率：J1=作業(yè)總題量×[（知識點(diǎn)總數(shù)-無習(xí)題知識點(diǎn)數(shù)）/知識點(diǎn)總數(shù)]。

模塊總數(shù)與重復(fù)率：J2=模塊總數(shù)×（重復(fù)模塊數(shù)/模塊總數(shù)）。

資源總數(shù)與資源種類系數(shù)：J3=資源總數(shù)×（現(xiàn)有資源種類數(shù)/允許資源種類數(shù)）。endprint

課程基本信息：J4=現(xiàn)有課程信息數(shù)/允許課程信息數(shù)。

教學(xué)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新：J5=（優(yōu)秀、良好、合格、合格）。

課程內(nèi)容展現(xiàn)：J6=（優(yōu)秀、良好、合格、合格）。

2.網(wǎng)課使用方面

課程點(diǎn)擊率：S1=點(diǎn)擊總次數(shù)/注冊總?cè)藬?shù)÷使用期數(shù)。

習(xí)題、模塊使用率：S2=[已使用習(xí)題（作業(yè)題、考試題、自測題）數(shù)量/總習(xí)題數(shù)量]×[模塊瀏覽總次數(shù)/模塊總數(shù)量]/使用期數(shù)×年數(shù)。

年均發(fā)（回）帖率：分為均年發(fā)帖率和年回復(fù)率兩部分，S3=[發(fā)表主題總數(shù)（學(xué)員注冊總?cè)藬?shù)÷使用期數(shù)）]×[回復(fù)帖子總數(shù)/（學(xué)員注冊總?cè)藬?shù)÷使用期數(shù)×年數(shù)）]。

問題提問與回答率：S5=問題總數(shù)/（學(xué)員注冊總?cè)藬?shù)÷使用期數(shù)）。

組織考試達(dá)標(biāo)率：S6=（考試總次數(shù)/使用期數(shù)）≥1次。

學(xué)習(xí)筆記使用：S7=（優(yōu)秀、良好、合格、合格）。

3.網(wǎng)課管理方面

教學(xué)公告更新年達(dá)標(biāo)率：G1=總次數(shù)/使用期數(shù)×年數(shù)≥10次。

主講教員在線率：G2=[總在線時(shí)間（分鐘）/課程總學(xué)時(shí)數(shù)×50分鐘]≥50%。

用戶基本信息：G3=（優(yōu)秀、良好、合格、合格）。

滿意度調(diào)查：G4=（優(yōu)秀、良好、合格、合格）。

最后用下面的計(jì)算模型給出評估結(jié)論。

四、評估軟件功能與設(shè)計(jì)思路

評估系統(tǒng)軟件可選用WinXP操作系統(tǒng)平臺，并以Visual C++6.0系統(tǒng)作為軟件開發(fā)平臺。第一，確定評估系統(tǒng)軟件的整體構(gòu)架、相關(guān)功能及操作界面；第二，選用軟件平臺進(jìn)行程序開發(fā)、評估模型建立、數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)鏈接等設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)；第三，提供給部隊(duì)有關(guān)單位進(jìn)行試用、討論、修改、完善。

（一）評估軟件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能設(shè)計(jì)

通過設(shè)計(jì)評估軟件系統(tǒng)功能、界面及使用操作的設(shè)計(jì)與編程，探討實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用效果的評估。圖2所示：

因此軟件評估系統(tǒng)應(yīng)包含幾個(gè)主要功能模塊，具體如圖3所示。

（二）開放式評估數(shù)據(jù)庫的建立與動(dòng)態(tài)鏈接

網(wǎng)絡(luò)課程使用效果評估軟件系統(tǒng)，其核心技術(shù)之一是評價(jià)指標(biāo)體系的建立，而評估體系的建立的關(guān)鍵是數(shù)學(xué)模型的建立。該系統(tǒng)針對不同指標(biāo)的不同使用情況，構(gòu)建模糊型和邏輯型的數(shù)學(xué)模型。解析型用于各指標(biāo)的評估體系的建立，要求能夠根據(jù)鏈接或錄入的參數(shù)進(jìn)行準(zhǔn)確地分析解算。模糊型用在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，環(huán)節(jié)不清晰時(shí)，通過理論分析和評估的方法，得出評估工作所關(guān)心的關(guān)鍵點(diǎn)（區(qū)域）的有關(guān)數(shù)據(jù)。邏輯型數(shù)學(xué)模型主要用來針對上述參數(shù)確定綜合成績。

評估系統(tǒng)集成仿真算法、數(shù)據(jù)庫、人機(jī)交互控制等技術(shù)，將多種開發(fā)工具有機(jī)組合。頂層的平臺級開發(fā)工具可選Borland公司的delphi7.0軟件。該軟件作為功能強(qiáng)大的面向?qū)ο蟮木幊滔到y(tǒng)，系統(tǒng)集成技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)十分突出，數(shù)據(jù)庫技術(shù)、媒體集成、交互性設(shè)計(jì)、變量與函數(shù)等功能都十分強(qiáng)大，并且設(shè)計(jì)方便，可直接用于評估系統(tǒng)的算法設(shè)計(jì)和控制操作界面的開發(fā)；另外delphi7.0還具有靈活的數(shù)據(jù)庫引擎接口。如此而來本評估系統(tǒng)成功地完成了系統(tǒng)的集成與編輯。

評估系統(tǒng)利用支持客戶/服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，通過BDE（Borland Database Engine），利用Database Desktop提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力，可方便地訪問數(shù)據(jù)庫對象，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)航、添加、刪除、修改等數(shù)據(jù)編輯功能，并且可根據(jù)評估工作的流程在數(shù)據(jù)庫的支撐下，利用QuickReport控件打印創(chuàng)建的報(bào)表，具有廣泛的通用性和可移植性。

五、結(jié)語

該課題的研究與探討，從理論上講將具有一定的創(chuàng)新性，而在實(shí)踐上則具有領(lǐng)先示范的作用。一方面構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用效果評價(jià)的指標(biāo)體系，在對網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用相關(guān)要素與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、歸納與提煉的基礎(chǔ)上，構(gòu)建起網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用效果評價(jià)的指標(biāo)體系，并通過建立數(shù)學(xué)模型和參數(shù)解算與修正，得出評價(jià)結(jié)論；另一方面，提出基于應(yīng)用效果評估的網(wǎng)絡(luò)課程管理方法進(jìn)行查詢，目前著重于網(wǎng)絡(luò)課程管理層面的理論研究不多，相應(yīng)的方法也比較落后，沒有形成有效的、可持續(xù)的管理機(jī)制，有重建設(shè)、輕使用的傾向。因此，采用綜合法對網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用效果的評估，必將提升管理手段并有效推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課程使用。

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