劉婷婷

摘要：在實(shí)證研究中，問卷調(diào)查法是一種用書面形式間接搜集研究材料的調(diào)查方法。本文從問卷調(diào)查法的概念、類型、一般結(jié)構(gòu)、注意事項(xiàng)等出發(fā)，對運(yùn)用問卷調(diào)查法的文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)梳理，了解問卷調(diào)查法的應(yīng)用現(xiàn)狀，明確使用問卷調(diào)查法的注意事項(xiàng)。

關(guān)鍵詞：問卷調(diào)查法；教育領(lǐng)域；應(yīng)用現(xiàn)狀

一、引言

問卷調(diào)查法在研究領(lǐng)域中的運(yùn)用日趨廣泛。有學(xué)者在對教育界的581篇論文進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn)，約有140篇文獻(xiàn)采用問卷調(diào)查法。由此可以看出，問卷調(diào)查法在教育研究領(lǐng)域中的應(yīng)用還是較多的。

研究人員通過設(shè)計(jì)問卷來實(shí)現(xiàn)與被調(diào)查者的書面交流，以此收集關(guān)于問卷主題（教育問題或教育現(xiàn)象）的信息和資料的方法，叫作問卷調(diào)查法。

在教育研究領(lǐng)域，問卷調(diào)查法的應(yīng)用對推動教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展起到了積極作用。很多教師將問卷調(diào)查法應(yīng)用于教學(xué)研究和實(shí)踐中，通過發(fā)現(xiàn)問題并結(jié)合調(diào)查結(jié)果對教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化，可以使教學(xué)真正立足于學(xué)生實(shí)際，提升教學(xué)的質(zhì)量。

二、問卷調(diào)查法概述

“問卷”一詞來源于法語“questionnaire”，原意指為了調(diào)查統(tǒng)計(jì)所使用的問題單?，F(xiàn)在的問卷調(diào)查法是研究人員通過事先設(shè)計(jì)好的問題來獲取有關(guān)信息和資料的一種方法。研究人員通常以書面的形式設(shè)計(jì)出一系列與研究目的相關(guān)的問題，在被調(diào)查者完成對問題的回答后，回收、整理并分析問題的答案。

關(guān)于“問卷”這一概念的提出，學(xué)界的說法基本一致。孟慶茂認(rèn)為問卷是“一種問題或表式”，是研究者將問卷分發(fā)（郵寄）給被試者，而收到問卷的被試者根據(jù)填答說明從實(shí)回答或在指導(dǎo)者的指導(dǎo)下當(dāng)面填答。梅勒蒂斯認(rèn)為問卷是向所有的調(diào)查對象提出若干個同樣問題的書面材料。

盡管教育研究領(lǐng)域的問卷中會出現(xiàn)一些難以定量的問題（開放性問題），但通常情況下，問卷調(diào)查法擁有調(diào)查過程標(biāo)準(zhǔn)化、調(diào)查結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)化、研究效率高、調(diào)查工具標(biāo)準(zhǔn)化等顯著優(yōu)點(diǎn)。

在通常情況下，正式的問卷經(jīng)過嚴(yán)格的設(shè)計(jì)，為了保證信效度，其答案要經(jīng)過編碼，同時還要盡可能不受不相關(guān)因素的干擾。目前在教育研究領(lǐng)域中，除非要測量特定因子，大部分研究人員都會采取已有的問卷。已有的問卷可以保證信效度，具有權(quán)威性，測量結(jié)果也更有說服力。目前教育研究領(lǐng)域較常用的有《狀態(tài)—特質(zhì)焦慮問卷》等心理測量類問卷。根據(jù)研究對象的不同，有的研究人員也會自行編制一些關(guān)于評判類的問卷。

問卷調(diào)查的問題設(shè)置有規(guī)范的指導(dǎo)語與操作要求，為了避免問卷編制者的主觀思想對被調(diào)查者產(chǎn)生暗示，問卷調(diào)查一般不要求問卷編制者及被調(diào)查者署名，不僅能夠打消被調(diào)查者在填寫問卷時的顧慮，使其真實(shí)地回答每一個問題，同時也能夠保證問卷具有更高的信效度。

調(diào)查結(jié)果是研究者直接獲得的第一手資料，以便進(jìn)行數(shù)量化的統(tǒng)計(jì)與分析。一般性的調(diào)查可能以數(shù)量化的形式進(jìn)行直接描述，但是相對正式的調(diào)查往往對數(shù)據(jù)進(jìn)行更嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)分析，對不同被調(diào)查者的某些差異進(jìn)行顯著性檢驗(yàn)。

三、教育研究領(lǐng)域中問卷調(diào)查法的應(yīng)用

問卷調(diào)查法在教育研究領(lǐng)域中的應(yīng)用對象主要分為三種，分別是學(xué)生、教師以及家長。研究內(nèi)容也涉及非常廣泛，包括學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度及評價、教師的職業(yè)認(rèn)同、家長的滿意度等多個方面。相對來說，問卷調(diào)查法在學(xué)科教育中的應(yīng)用較少，大多數(shù)應(yīng)用于教學(xué)評價及學(xué)生心理健康教育。

南京師范大學(xué)鐘柏昌教授采取整群抽樣的方法，分析了2006年—2011年間教育學(xué)界應(yīng)用問卷調(diào)查法的狀況。鐘柏昌教授通過檢索CSSCI教育學(xué)類期刊中的“調(diào)查”“定量”“實(shí)證”等關(guān)鍵詞，共獲得初始樣本178篇，通過進(jìn)一步排查，最終剩余有效樣本113篇。他發(fā)現(xiàn)在這六年的教育研究領(lǐng)域中，問卷調(diào)查法的使用呈上升趨勢。

在教學(xué)實(shí)踐中，教師可以對學(xué)生已有觀點(diǎn)及已有學(xué)習(xí)程度進(jìn)行了解，從而根據(jù)課程的內(nèi)容，結(jié)合學(xué)生的年齡特征來編制問卷。以教師為研究對象，問卷調(diào)查法多用于調(diào)查教師的職業(yè)滿意度及教師已有的專業(yè)知識等，例如《教師實(shí)踐性知識研究——以S市小學(xué)教師為例》，這類問卷調(diào)查法是以教師為調(diào)查對象來開展調(diào)查研究。

盡管問卷調(diào)查法在教育研究領(lǐng)域中的應(yīng)用越來越廣泛，也不斷成為研究人員備受青睞的研究方法，但是相比其他社會科學(xué)研究領(lǐng)域，教育研究領(lǐng)域的問卷調(diào)查法并沒有突出的優(yōu)勢，在使用中也存在各種問題，使用狀況不盡如人意。鐘柏昌教授對于問卷調(diào)查法在教育研究領(lǐng)域中的使用狀況做了一項(xiàng)研究——《問卷調(diào)查方法在教育研究領(lǐng)域的應(yīng)用狀況分析》。鐘柏昌教授發(fā)現(xiàn)，我國教育研究者不僅在編制問卷上不夠科學(xué)，在問卷的使用過程中不夠謹(jǐn)慎，在問卷結(jié)果的分析與解讀上也存在不少問題。例如：調(diào)查樣本本身代表性不夠、問卷的設(shè)計(jì)很少有測量依據(jù)、問卷不經(jīng)過試測、對統(tǒng)計(jì)結(jié)論的效度缺乏評價、調(diào)查目的與統(tǒng)計(jì)方法不符合、問卷的信度和效度不明確等。

因此，鐘柏昌教授提出，問卷調(diào)查研究的結(jié)論應(yīng)該足夠細(xì)致與全面，不僅要客觀全面地反映調(diào)查的問題，更要為后面的研究進(jìn)行指導(dǎo)與啟發(fā)。一個規(guī)范的調(diào)查研究，應(yīng)該向讀者交代相關(guān)信息，在研究綜述、問卷設(shè)計(jì)、問卷施測、結(jié)果分析中秉持客觀的原則，不斷提高論文的嚴(yán)謹(jǐn)性與準(zhǔn)確性。

四、教育研究領(lǐng)域中應(yīng)用問卷調(diào)查法的注意事項(xiàng)

在實(shí)證研究中，問卷調(diào)查法是較為普遍且有效的一種研究方法。在研究過程中，問卷調(diào)查法的每一個步驟、每一個方面都有著至關(guān)重要的作用，都影響著測試結(jié)果，因此問卷調(diào)查法在使用過程中應(yīng)該謹(jǐn)慎，避免無關(guān)因素的干擾。

教育研究人員通常會沿用前人編制的問卷，這種問卷經(jīng)過反復(fù)論證，具有權(quán)威代表性，為后人的研究提供了借鑒。在選用已有問卷時，研究人員不僅要緊扣研究主題，更要注重問卷的信效度。

教育研究人員在編制問卷的時候，應(yīng)該注意如下問題：首先，問卷的項(xiàng)目編制應(yīng)該經(jīng)過實(shí)證調(diào)查與文獻(xiàn)分析，與研究主題相扣，不能偏離主題；其次，問卷中應(yīng)該加入一定數(shù)量的反向適度、反向計(jì)分問題，如果編制的題項(xiàng)有很多的話，問卷中可隨機(jī)出現(xiàn)相同題項(xiàng)的題目，用以觀察問卷填寫者是否用心地填寫該問卷；最后，預(yù)測問卷編制完成以后應(yīng)該發(fā)下去進(jìn)行施測，對問卷進(jìn)行探索性因子分析和驗(yàn)證性因子分析，保證問卷的信效度。

五、結(jié)語

本文主要對問卷調(diào)查法在教育研究領(lǐng)域中的應(yīng)用狀況進(jìn)行了分析，明確問卷調(diào)查法的適用范圍，梳理問卷調(diào)查法在研究中使用的注意事項(xiàng)，避免教育研究人員在使用問卷調(diào)查法時出現(xiàn)一些不必要的錯誤。

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