文／許瀚之 林雪萍

德國(guó)工業(yè)4.0遭遇中小企業(yè)病

文／許瀚之 林雪萍

在數(shù)字化產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)疲軟的情況下，擁有眾多中小企業(yè)的德國(guó)制造業(yè)能否完成承載數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的歷史重任，仍然是個(gè)有待觀察的課題。

在全球化背景下，歐盟的中小企業(yè)再次被推到工業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前沿。

在2008年金融危機(jī)爆發(fā)的大背景下，存在資金短板的中小企業(yè)面臨著巨大壓力。為了提升中小企業(yè)的生存能力和生命力，歐盟對(duì)中小企業(yè)的保護(hù)策略被迅速提上日程。2008年6月，歐盟委員會(huì)通過(guò)《中小企業(yè)商務(wù)法》報(bào)告，敦促各國(guó)在預(yù)算和貸款方面予以中小企業(yè)扶持和保護(hù)，并減少政府機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)帶來(lái)的干擾。

歐盟也在中小企業(yè)與大企業(yè)的界定上進(jìn)行了一番討論，并將中小企業(yè)營(yíng)業(yè)額界限從之前的5000萬(wàn)歐元提高到7500萬(wàn)歐元，對(duì)雇員人數(shù)不做“一刀剪”的界定，從行政事務(wù)角度保護(hù)正在快速成長(zhǎng)的中型企業(yè)。

根據(jù)2015年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，歐盟境內(nèi)中小企業(yè)數(shù)量超過(guò)2300萬(wàn)家，占所有企業(yè)的99.8%。這些中小企業(yè)提供了超過(guò)9000萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，產(chǎn)生稅前產(chǎn)值超過(guò)39萬(wàn)億歐元。

這意味著，在歐盟范圍內(nèi)，中小企業(yè)提供了除國(guó)有公共服務(wù)部門(mén)以外市場(chǎng)70%的就業(yè)，創(chuàng)造了57%的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值。

不想擴(kuò)張的中小企業(yè)

中小型企業(yè)，2008年金融危機(jī)之前在德國(guó)通常是指雇員低于250人，年?duì)I業(yè)額低于5000萬(wàn)歐元的企業(yè)。盡管在保證就業(yè)和產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新上這些企業(yè)功不可沒(méi)，但由于普遍的家族式管理——其實(shí)在大眾集團(tuán)甚至西門(mén)子公司也可以看到家族管理的影子，和偏向地域化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，讓這些中小企業(yè)在大型企業(yè)高度整合的信息、資源甚至人力平臺(tái)面前顯得十分彷徨。

如今，距離2008年金融危機(jī)爆發(fā)已經(jīng)過(guò)去了9年，歐洲的中小型企業(yè)如同面對(duì)災(zāi)難的動(dòng)物一樣很好地渡過(guò)了難關(guān)，甚至有所成長(zhǎng)。但由于德國(guó)多數(shù)的中小企業(yè)都是制造業(yè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)，高度分工的制造業(yè)鏈條，不僅讓大型企業(yè)有了很多選擇和討價(jià)還價(jià)的余地，也讓在鏈條上的許多中小企業(yè)緊繃著競(jìng)爭(zhēng)的神經(jīng)，也使它們成為不想擴(kuò)張的企業(yè)。

讓筆者印象較深的是寶馬公司在德國(guó)萊比錫建設(shè)的“手指工廠”。

在工廠建設(shè)初期，工程師們就考慮到了未來(lái)的發(fā)展可能。為方便日后產(chǎn)能提高和物流作業(yè)便利，將生產(chǎn)線建設(shè)成形似“手掌”蜿蜒狀，并在兩側(cè)留下了足夠的空間進(jìn)行擴(kuò)張。如今16年過(guò)去了，生產(chǎn)線手指越來(lái)越長(zhǎng)，其背后的力量就是供應(yīng)鏈企業(yè)物流能力和產(chǎn)能的不斷提升，從而有能力支持寶馬在車(chē)輛組裝領(lǐng)域的產(chǎn)能迅速膨脹。

這樣的例子還有很多。歐盟B2B中小企業(yè)在殘酷的市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)了物流和產(chǎn)品質(zhì)量的很大提升，但“微笑曲線”中間的生產(chǎn)段被冷落，本該與信息技術(shù)進(jìn)步相結(jié)合的產(chǎn)能優(yōu)化出現(xiàn)了滯后。

德國(guó)中小企業(yè)具有的這種“不擴(kuò)張性”企業(yè)文化，有它的產(chǎn)生背景。自2000年開(kāi)始，德國(guó)出現(xiàn)了大量的“租借工”，即借由獨(dú)立人力公司雇傭而不是與用工企業(yè)締結(jié)合同的“臨時(shí)工”，企業(yè)免去了許多解雇員工和稅務(wù)方面的成本與法律問(wèn)題，這種勞動(dòng)者被任意支配的用工方式一度成為社會(huì)議題備受抨擊。然而這一用工方式背后的動(dòng)力，正是德國(guó)用工成本與產(chǎn)品利潤(rùn)在“世界變平”過(guò)程中產(chǎn)生客觀沖突的表現(xiàn)。大企業(yè)可以通過(guò)人力資源外包轉(zhuǎn)嫁這種成本，而中小企業(yè)在沖突面前往往缺少選項(xiàng)。同時(shí)，德國(guó)的高福利政策，也使制造業(yè)成本在人力成本飆升面前騎虎難下。

人才是難以揮開(kāi)的痛

當(dāng)中國(guó)甚至美國(guó)都在羨慕德國(guó)的雙軌制人才教育的時(shí)候，德國(guó)人才也陷入了深深的痛。不同于日本老齡化問(wèn)題，德國(guó)人才呈現(xiàn)出的是結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。同時(shí)，企業(yè)在IT軟件系統(tǒng)上也備受詬病，“不靈活”“不統(tǒng)一”“跟不上”成為描述這些軟件系統(tǒng)的高頻形容詞。這些問(wèn)題，都體現(xiàn)了對(duì)軟件人才的渴求。

值得注意的是，在德國(guó)大學(xué)每年應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘上，所有涉及物流和經(jīng)濟(jì)管理的專(zhuān)業(yè)都或多或少要求應(yīng)聘者具有SAP數(shù)據(jù)庫(kù)的操作經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)很多即將步入職場(chǎng)的年輕人，非常具有挑戰(zhàn)性。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化問(wèn)題廣受關(guān)注，其中工廠生產(chǎn)計(jì)劃的優(yōu)化，產(chǎn)品市場(chǎng)需求信息的獲取和對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的持續(xù)監(jiān)控等，都面臨數(shù)字化困境。人才短缺讓這個(gè)問(wèn)題雪上加霜。德國(guó)工程師協(xié)會(huì)直言不諱：“我們?cè)谌ツ甑墓菊{(diào)查中，信息部門(mén)職位無(wú)法得到滿足或者表現(xiàn)不佳的狀況僅僅占到20%左右，今年則達(dá)到了33%。不僅僅是中小型公司，德國(guó)的大型企業(yè)也同樣面臨此種困境?！?016年德國(guó)共有28800個(gè)信息行業(yè)的職位供給，年同比增長(zhǎng)率高達(dá)23%，而人才缺口達(dá)到了1∶3.5的新高，許多公司不得不將IT部門(mén)設(shè)在國(guó)外或進(jìn)行服務(wù)外包。

德國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)雷聲大雨點(diǎn)小

截至2017年上半年的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，德國(guó)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP貢獻(xiàn)僅為5.4個(gè)百分點(diǎn)。根據(jù)麥肯錫研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，德國(guó)對(duì)于數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的利用率僅為總量的10%左右，低迷的數(shù)字化經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)計(jì)會(huì)讓德國(guó)在2017-2025年八年中失去5000億歐元的產(chǎn)值。

麥肯錫研究中心顧問(wèn)D?rner指出：“德國(guó)工業(yè)的數(shù)字化程度遠(yuǎn)比我們預(yù)期的要低，一個(gè)重要原因是，針對(duì)德國(guó)工業(yè)4.0升級(jí)的投資僅僅在過(guò)去的兩到三年中才得以實(shí)現(xiàn)?！?/p>

很多人在談“工廠商業(yè)模型的升級(jí)和數(shù)據(jù)安全的保護(hù)”這些熱鬧的話題，但是多數(shù)中小企業(yè)并無(wú)實(shí)際的實(shí)施打算。對(duì)此，作為研究中小企業(yè)在工業(yè)4.0下的轉(zhuǎn)型升級(jí)問(wèn)題的主將，F(xiàn)raunhofer應(yīng)用研究促進(jìn)協(xié)會(huì)產(chǎn)品與自動(dòng)化研究院項(xiàng)目總監(jiān)Muller評(píng)論道：“40%的工業(yè)4.0相關(guān)企業(yè)到目前還沒(méi)有任何相對(duì)應(yīng)的技術(shù)轉(zhuǎn)型計(jì)劃，這個(gè)高比例反映出這類(lèi)企業(yè)需要扶持。”

看起來(lái)，德國(guó)在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)大背景下，制造業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)技術(shù)之間的關(guān)系仍然不能十分明確。在數(shù)字化產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)疲軟的情況下，擁有眾多中小企業(yè)的德國(guó)制造業(yè)能否完成承載數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的歷史重任，仍然是個(gè)有待觀察的課題。工業(yè)4.0是一個(gè)奢侈的口號(hào)，除了那些迫不及待的工業(yè)供應(yīng)商，德國(guó)工業(yè)制造企業(yè)的小兵們似乎沒(méi)有給予工業(yè)4.0太多重視。

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責(zé)任編輯：孫俊杰

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