馬明雪

教師是班級的組織者和引領(lǐng)者，每天面對的是幾十個個性不同、愛好各異、成績參差不齊的學(xué)生。做好一名教師的基本條件、途徑和方法就是與這些千差萬別的不同學(xué)生進(jìn)行有效的溝通，即講求和運用溝通的藝術(shù)。但是，現(xiàn)實中大多教師對此還不夠重視，溝通藝術(shù)技巧上更是匱乏欠缺，致使師生之間交流受阻關(guān)系不和諧的現(xiàn)象時有發(fā)生。那么如何與學(xué)生進(jìn)行溝通呢？本人結(jié)合多年的教師工作經(jīng)驗和自己的“與學(xué)生溝通藝術(shù)的研究”的課題研究，總結(jié)如下。

一、轉(zhuǎn)變教師觀念，提高教師的個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1.師生地位平等，承認(rèn)學(xué)生的個體差異

教師有時耐心地給學(xué)生講道理，總是想讓學(xué)生甘愿服從自己的教誨。有時候?qū)W生不聽，教師只能用強制手段管住學(xué)生，命令他們絕對服從。從而造成管理關(guān)系和人格的不平等。教師要有效的培養(yǎng)學(xué)生遵守社會規(guī)范和責(zé)任感，培養(yǎng)學(xué)生接受違規(guī)受罰的基本社會規(guī)則意識，要培養(yǎng)它們自信、自立、自強的人格特征。教師一定要改變權(quán)威，要以學(xué)生為本，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，尊重每一個學(xué)生。樹立和學(xué)生平等溝通的意識，學(xué)生愿意親近教師才能實現(xiàn)真正自由的溝通。

2.提高教師的個人修養(yǎng)

“工欲善其事，必先利其器”。教師在日常的管理與生活中要充實自己，抓住提高自己的機會。要做一個遇事善于思考、細(xì)致觀察、認(rèn)真干事、熱情高漲的教師，平時收集一些豐富的素材，多讀一些文學(xué)作品、多運用幽默的話語、豐富的詞匯和學(xué)生談話。做到知識廣博對事物進(jìn)行透辟深刻、入木三分的分析，能做出恰當(dāng)?shù)谋扔?，而不是簡單枯燥的說教，也有助于學(xué)生對事物的認(rèn)識。

二、溝通由心開始

1.尊重信任學(xué)生是溝通的前提

古人云：得人心者，莫過于情。感染作用和教育作用是我國歷代學(xué)者十分強調(diào)的內(nèi)容。明代學(xué)者王守仁有句名言的意思是說：現(xiàn)在教育孩子，一定要鼓舞孩子，孩子心中喜悅了，那么他就不能停止了，就會有所進(jìn)步，朝著自己的方向努力。這也說明了情感溝通具有感染力的特點。要想人與人之間好好交流下去的前提是真誠。作為教師，教書育人，動之以情，曉之以理。教師道理講得再好，如果沒有真情也不能打動人心，想讓學(xué)生心服口服，就必須建立好感情。教師想增進(jìn)師生之間的情感溝通就要多使用鼓勵性語言，因為學(xué)生盼望得到教師的表揚，這樣就是肯定他。所以教師看到學(xué)生的點滴進(jìn)步都要給予肯定和鼓勵的語言。

2.溝通時注意傾聽學(xué)生的聲音

溝通不但需要說話還需要傾聽，教師說話有方法，傾聽也是藝術(shù)。傾聽有助于師生之間的溝通。不僅要傾聽，還要用心傾聽，對待學(xué)生如同對待自己的孩子一樣耐心，一樣關(guān)懷。教師可以沒有豪言壯語，但必須有一顆善于傾聽的心。

三、提高教師溝通的技巧技能

1.教師溝通的語言藝術(shù)

越是樸實的東西越具有生命力。語言的魅力在于他是人與人之間交流思想的工具。教師用一些華麗的辭藻和復(fù)雜的音韻與學(xué)生溝通，學(xué)生很難接受。學(xué)生更愿意接受簡單明了的敘事方法，平時的語言并不是單調(diào)呆板啰嗦的說教，也要注入一些生動形象的養(yǎng)料，來增加語言的表達(dá)效果。班主任還要多說鼓勵學(xué)生的語言。一句溫馨的鼓勵，在成人眼里不足一提。但是在學(xué)生的心里是溫暖學(xué)生心靈的火種，燃起學(xué)生追求進(jìn)步的火焰。學(xué)生在班主任的鼓勵下發(fā)揮潛能?！傲佳砸徽Z三冬暖，惡語傷人六月寒”。良好的溝通不但是師生關(guān)系的潤滑劑，也是學(xué)生學(xué)習(xí)活動的助推劑，更是學(xué)生心靈的支撐點。

2.創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境

教師的溝通的時機要恰當(dāng)，在解決學(xué)生問題的時候不能產(chǎn)生新的矛盾。有些學(xué)生愿意和教師溝通，他們性格活潑開朗，遇到問題馬上解決掉。但有一些內(nèi)向的學(xué)生孤僻、倔強、看待問題比較偏激，解決有問難。有利的環(huán)境是成功溝通的條件。一對一的師生交流應(yīng)認(rèn)真選擇地點，比如說路上、操場上等比較空曠的地方進(jìn)行，學(xué)生心情開放了，嚴(yán)肅的主題也會顯得輕松，達(dá)到了溝通的效果。有了合適的溝通時機、有利的環(huán)境，還要有融洽的溝通氛圍。教師不要擺出一副架子，讓學(xué)生怕你。要多和學(xué)生親近，隨時發(fā)現(xiàn)問題，早些解決問題。不是說教師掌握了溝通藝術(shù)就能應(yīng)對更多的問題，更重要的是平時多深入到學(xué)生生活中，了解學(xué)生的思想動態(tài)，做到溝通的經(jīng)?；?/p>

3.修飾儀表，巧妙掌握肢體語言

成功的溝通不但要有動人的談吐還要有得體的肢體語言。通過借助肢體語言有助于彌補有聲語言的缺陷。教師舉手投足之間，一顰一笑之間都會傳遞給學(xué)生大量的信息，有助于教師情感的表達(dá)。良好的溝通要學(xué)會運用面目表情，如點頭、搖頭、神采飛揚等配合著語言進(jìn)行良好的溝通，眼部交流也要適當(dāng)，不要躲避，不要閃爍?？傊?，打動學(xué)生的不光是語言還要肢體語言，兩者相互配合，又加上端莊的儀表，都會增加教師的魅力指數(shù)。

教師溝通是一門藝術(shù)，只有掌握了這門藝術(shù)才能更好的和學(xué)生進(jìn)行有效的溝通，才能有助于教師工作的開展。endprint