魏道培
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),檢測(cè)難當(dāng)
一位印度業(yè)者說,想要紡織化學(xué)制劑達(dá)標(biāo),印度必須按照歐盟限制試劑/禁用試劑方面的規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)。那么相關(guān)的印度紡織品/服裝公司所使用的試劑/染色劑就要有所改變。但是,要按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置制劑,在印度談何容易。印度紡企必須因此依據(jù)生產(chǎn)以及使用進(jìn)行調(diào)整設(shè)備。這樣的調(diào)整還要注重零排放,這也是歐洲頂級(jí)品牌的要求之一。
印度的紡織業(yè)是該國(guó)經(jīng)濟(jì)中最古老的行業(yè),有著幾百年的歷史。印度紡織服裝行業(yè)并不集中,分散且規(guī)模大小不一。要整體按照歐盟標(biāo)準(zhǔn)升級(jí),遠(yuǎn)非易事。若按照歐盟標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施計(jì)劃,印度紡織工業(yè)的生產(chǎn)力不僅會(huì)受到影響,還可能因此降低產(chǎn)能和質(zhì)量。若設(shè)立專門的部門進(jìn)行管控,那么相關(guān)的管理部門就必須十分龐大,生產(chǎn)力和產(chǎn)品質(zhì)量或許可能提高。但這個(gè)過程也將十分漫長(zhǎng)。為顧及國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)特征,印度業(yè)界權(quán)威人士古普塔的觀點(diǎn)稍有不同,他認(rèn)同現(xiàn)有的印度生產(chǎn)體系,“把現(xiàn)有的本地生產(chǎn)提升到發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的水準(zhǔn)即可。而印度紡企更需要在交流技巧上下功夫,同時(shí)要把檢測(cè)與認(rèn)證企業(yè)(TIC)看成是促進(jìn)生產(chǎn)力的動(dòng)力,逐個(gè)認(rèn)證印度紡企,而不提高外在成本。在定制化服務(wù)方面,紡企認(rèn)為,共用污水處理車間的創(chuàng)意就很實(shí)際很成功,這對(duì)印度的小廠商來(lái)說頗有幫助?!?/p>
從過去到現(xiàn)在,印度紡企自認(rèn)為各自的標(biāo)準(zhǔn)很好,僅需官方政策層面的推動(dòng)。因?yàn)橛《却蠖鄶?shù)TIC企業(yè)(以及專家)都由私人公司管控。因此,專為服裝公司制定特殊政策就不再適用。但是,政府可通過隨機(jī)年檢的方式監(jiān)督TIC公司的標(biāo)準(zhǔn)。這將有助于公平競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)榇笮蚑IC公司在服務(wù)質(zhì)量與消費(fèi)者滿意度上付出不少本錢。
其實(shí),印度的檢驗(yàn)企業(yè)數(shù)量不僅不夠多,而且管理水平十分有限,松散亂是一大特征,但具有拓展的潛力??墒?,對(duì)質(zhì)量的關(guān)注與消費(fèi)者保障的理念近年來(lái)日趨成為印度業(yè)界關(guān)注的中心。要適應(yīng)歐盟標(biāo)準(zhǔn),政府必須采取強(qiáng)制化手段,促使紡織品制造與銷售的每個(gè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)型,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢查和產(chǎn)品檢驗(yàn)。管理部門可通過鼓勵(lì)外商直接投資促使“印度制造”提高檢驗(yàn)、檢查與認(rèn)證水平。如果印度想要提高自身的國(guó)際地位,第三方檢驗(yàn)中心可幫助印度減少或及早處理掉諸如產(chǎn)品召回或者委托駁回之類的問題。
品質(zhì)檢測(cè),華而不實(shí)
印度工業(yè)聯(lián)合會(huì)與聯(lián)合商業(yè)部自2014年就開始舉辦有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議。他們認(rèn)為,通過會(huì)議討論,提出建議,然后達(dá)成共識(shí),付諸實(shí)踐。自那時(shí)起,聯(lián)合國(guó)可持續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)論壇就已參與印度的可持續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)建設(shè)。而印度政府則要求紡企的負(fù)責(zé)人進(jìn)一步提升參與度,且必須在政府重要決策實(shí)施之前參與。
很顯然,如果紡織品和服裝公司自己不追求高質(zhì)量,政府的期望是不可能實(shí)現(xiàn)的。那么,他們對(duì)于質(zhì)量和達(dá)標(biāo)有多么看重呢?
賈達(dá)夫在印度檢驗(yàn)(和認(rèn)證)行業(yè)里做了16年,他知道,大多數(shù)企業(yè)不喜歡第三方來(lái)檢驗(yàn)或認(rèn)證他們的產(chǎn)品。他們?nèi)粢M(jìn)入市場(chǎng),基本上都是來(lái)自買家的壓力或要求,而非第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)。因此大多數(shù)廠家都拒絕第三方認(rèn)證。原因是,印度紡企違反污染/排放規(guī)定的事屢見不鮮,卻乏人問津。若要改變這些,那么其生產(chǎn)方式就需要改變,廠家還需對(duì)社會(huì)對(duì)工人,同時(shí)對(duì)生活在下游的居民負(fù)責(zé)任。
印度大多數(shù)紡企都認(rèn)為,檢測(cè)水平的底線必須由消費(fèi)者確定,而非由第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)。若要出口歐盟,那么產(chǎn)品的底線應(yīng)該是西方消費(fèi)者。如果最終消費(fèi)者追求質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),紡織品行業(yè)的游戲規(guī)則就要做相應(yīng)的調(diào)整。印度紡織業(yè)界權(quán)威尼蘭先生對(duì)于這個(gè)問題有很深的研究。他認(rèn)為,無(wú)論在哪個(gè)環(huán)節(jié),質(zhì)量都是最重要的。消費(fèi)者想要的是物有所值。
底線尚在,紡企需上
直到現(xiàn)在,印度紡織行業(yè)對(duì)該國(guó)出口的貢獻(xiàn)依然最大,約占印度總出口的11%。紡織業(yè)作為勞動(dòng)密集型行業(yè),是印度就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)之一。紡織行業(yè)的制造商、經(jīng)銷商、進(jìn)口商和采購(gòu)代理人,包括消費(fèi)者在內(nèi)的所有人,都要面對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題,因此這就成為促使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高的原動(dòng)力。但是要遵守最新的標(biāo)準(zhǔn)和政府的規(guī)定又會(huì)帶來(lái)新問題,即印度人必須確保提供的商品符合約定的質(zhì)量和數(shù)量。
消費(fèi)者在談到紡織品和服裝時(shí),最關(guān)心的是產(chǎn)品一致性、質(zhì)量和安全性。這也讓削減成本的壓力以及復(fù)雜的全球供應(yīng)鏈難以掌握,更讓端對(duì)端的質(zhì)量控制變得十分困難。與此同時(shí),時(shí)尚領(lǐng)域的反復(fù)無(wú)常為各公司額外增添了不少需求。針對(duì)印度的檢測(cè)水平,德國(guó)南德意志集團(tuán)認(rèn)為,印度服裝要真正走向全世界,就必須按照全球軟生產(chǎn)線行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)水準(zhǔn)。在保障安全與質(zhì)量的同時(shí),通過檢測(cè)、檢驗(yàn)、認(rèn)證、接受培訓(xùn)并參與服務(wù),最大限度地降低成本。
賈達(dá)夫卻認(rèn)為這種認(rèn)識(shí)的高度還不夠,消費(fèi)者認(rèn)為高質(zhì)量的產(chǎn)品是沒有瑕疵的,產(chǎn)品的觀感和手感很好。不過印度業(yè)界對(duì)其產(chǎn)品的耐久性以及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)知之甚少。印度對(duì)西方消費(fèi)者的質(zhì)量要求確實(shí)有認(rèn)識(shí),但不能只局限極少數(shù)人。
印度紡織服裝行業(yè)管理部門對(duì)大大小小的紡企提出口號(hào):底線尚在,紡企需上。但這些印度公司之間卻另有共識(shí),即對(duì)于那些急需要他們提高質(zhì)量和達(dá)到歐盟標(biāo)準(zhǔn)的人員,均要求其去問問消費(fèi)者,而不是要他們提供檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。鑒于此,印度產(chǎn)品要真正進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),還任重道遠(yuǎn)。
(據(jù)印度《從纖維到時(shí)尚》http://www.fibre2fashion.com/industry-article/7672/testing-inspection-and-certification-a-question-of-benchmarks?page=1近期資料)endprint