文/史運昌,商水縣人力資源和社會保障局
試論人力資源檔案管理的信息化建設(shè)
文/史運昌,商水縣人力資源和社會保障局
在知識、市場經(jīng)濟時代,管理的方式、內(nèi)涵發(fā)生變化,人才競爭激烈,人力資源管理水平急需加強。在目前的人力資源檔案管理中,存在管理手段落后、設(shè)備不齊全等問題,需要利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),建立人力資源檔案管理信息化平臺,實現(xiàn)檔案管理的數(shù)字化、電子化,實現(xiàn)檔案資源共享,提高管理水平,為人力資源管理、檔案利用提供方便。
人力資源;檔案管理;信息化建設(shè)
人力資源又稱為勞動力資源,是一個國家、地區(qū)具有勞動能力,能過推動整個社會、經(jīng)濟發(fā)展的人口總和,是社會生產(chǎn)的必要的先決條件[1]。而對于人力資源資源檔案管理而言,其就是推動人力資源中的信息資源,從而使人力資源的流動增加。在電子信息技術(shù)發(fā)展的推動,信息化建設(shè)規(guī)模逐漸擴大,人力資源檔案管理信息化建設(shè)也逐步開展,利用現(xiàn)代信息技術(shù),依托網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化載體手段,實現(xiàn)信息資源共享,提高檔案管理水平。
在目前的人力資源檔案管理中,管理任務(wù)量增加,但硬件設(shè)備不齊全。2008年,國務(wù)院機構(gòu)進行改革,原勞動部、原人事部、社會保障部合并組建,形成社會保障部、人力資源部,且此后各地方相繼合并兩部分,逐漸擴大業(yè)務(wù)范圍,甚至一些地方直接將兩部門合并,整合交叉業(yè)務(wù),檔案管理工作量增加[2]。同時,大中專畢業(yè)生檔案、解除勞動合同的職工檔案等進入人力資源部,需要管理的檔案信息繁多。此外,人力資源檔案管理的檔案館、設(shè)備等硬件設(shè)施不齊全,一些企業(yè)單位并缺乏專門的檔案管理室,檔案管理流于形式,紙質(zhì)檔案得不到保護,且傳統(tǒng)的人工管理不能滿足檔案管理需求,管理不便,管理效率低。
根據(jù)國家人事政策法規(guī)要求,所屬于政府人事部門的人才服務(wù)中心在其服務(wù)項目范圍內(nèi),接受單位、個人委托,為各經(jīng)濟單位、人才提供全方位服務(wù),如人事檔案管理,出國政審、職稱評定等,這類服務(wù)制度即為人事代理。代理方式主要包括可多項委托、委托人人事代理等。在人事代理制度中,存在檔案記錄不全面、人與檔案分離等問題。例如,在一些限制戶籍的城市中,當(dāng)?shù)厝瞬欧?wù)部門對大中專畢業(yè)生托管檔案進行一定的限制,這樣,畢業(yè)生只好將檔案送至其戶籍地,從而造成人的檔案分離狀況,為檔案使用造成不便,并影響檔案記錄。
目前,許多社會保障檔案管理、人力資源檔案管理仍采用傳統(tǒng)的管理模式,即紙質(zhì)檔案管理。當(dāng)然,一些企業(yè)單位實行計算機管理,但缺乏統(tǒng)一的、高技術(shù)水平的管理軟件,仍是人工查詢、手工操作。例如,當(dāng)檔案移交到檔案管理部門時,管理部門需要對檔案進行登記造冊,并為其開具檔案托管證書,對檔案分類,按照類別將檔案放入檔案柜里。這樣,只有憑借證書編號才能查詢被托管的檔案,當(dāng)軟件出現(xiàn)問題時,計算機檢索便檢索不到檔案。同時,一些企業(yè)單位具有較少的專門的技術(shù)管理人員,多數(shù)檔案管理人員缺乏專業(yè)的管理知識、技術(shù)知識,僅根據(jù)自己的想法管理檔案,管理水平低。
建設(shè)人力資源檔案管理信息化,加強檔案管理信息化,社會保障局、人力資源部應(yīng)建設(shè)統(tǒng)一的硬軟件配備,并加大軟件開發(fā)投入力度,建立先進高效的檔案管理系統(tǒng)、數(shù)字化設(shè)施,建立人力資源信息數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)檔案的無紙化管理、自動轉(zhuǎn)化、存儲、檢索等[3]。利用專門的、先進的人力資源檔案管理軟件,在數(shù)據(jù)庫中輸入人力資源信息,制作電子卡片,形成電子檔案,信息化操作檔案收集、利用,從而便于信息查詢、流轉(zhuǎn),打破地域限制,滿足人才流動需求。
信息資源管理是人力資源檔案的核心,在檔案資源信息化建設(shè)中,應(yīng)突破傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理中信息資源的局限性,應(yīng)對信息資源進行充分挖掘,總體規(guī)劃、分層進行。在信息化建設(shè)、管理中,先對檔案的案卷級、文件級目錄數(shù)據(jù)庫進行構(gòu)建,再構(gòu)建檔案全文數(shù)據(jù)庫。而對于數(shù)據(jù)庫的建設(shè),應(yīng)集中財力、物力、人力,從而構(gòu)建一系列的通用性好、規(guī)范化的多媒體數(shù)據(jù)庫、全文、條目數(shù)據(jù)庫,擴大檔案信息。同時,社會保障局、人力資源部充分利用自身優(yōu)勢,以其為突破口,對現(xiàn)階段的重復(fù)建設(shè)、力量分散局面進行處理,掌握大量檔案知識資源,構(gòu)建屬于自己的數(shù)據(jù)庫,建立知識水平較高的檔案知識庫,實現(xiàn)檔案資源共享[4]。
針對目前人力資源檔案管理人才專業(yè)知識、操作技能缺乏的狀況,社會保障局、人力資源應(yīng)加強培養(yǎng)人力資源檔案信息管理人才,培養(yǎng)具有高水平信息技術(shù)、管理知識的專業(yè)化、復(fù)合型人才。首先,通過技能研修、繼續(xù)教育、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等途徑,提高人力資源檔案管理者的電子文件管理水平、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平,使管理者檔案信息獲取、記錄、加工等能力得到提升。其次,增強管理者的使命感、責(zé)任感,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、思想政治水平,從而使其具有安全保密意識,確保檔案信息安全。同時,在檔案信息管理中,由于互聯(lián)網(wǎng)具有一定風(fēng)險性,因此,管理人員還應(yīng)具有風(fēng)險防范意識、網(wǎng)絡(luò)安全防控知識,及時備份數(shù)據(jù),確保信息的安全性、完整性。
在現(xiàn)代信息技術(shù)快速發(fā)展的今天,檔案管理有新的途徑,可充分利用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化檔案載體手段,打破傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理模式,加快自身信息化建設(shè),提高管理效率。以上本文主要對目前人力資源檔案管理存在的問題進行分析,并在此基礎(chǔ)上提出問題解決措施,以檔案管理信息化建設(shè)提升檔案管理水平。
[1]劉志國.信息化建設(shè)在人力資源檔案管理中的必要性及保障條件[J].價值工程,2015,(2):150-151.
[2]張利華.窺探人力資源檔案信息化建設(shè)的有效路徑[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2016,(3):116.
[3]郁識.信息化時代人力資源和社會保障監(jiān)察檔案管理分析[J].人才資源開發(fā),2016,(20):133.
[4]李秀玲.淺談林區(qū)檔案信息管理的發(fā)展趨勢[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報,2015,12(5):210.