文/趙靜佳,中鐵特貨運(yùn)輸有限責(zé)任公司北京分公司
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企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作績(jī)效管理的影響研究
文/趙靜佳,中鐵特貨運(yùn)輸有限責(zé)任公司北京分公司
公平性是企業(yè)薪酬管理所需遵守的重要原則,保證企業(yè)薪酬管理公平性,對(duì)提升員工工作績(jī)效,推動(dòng)員工工作績(jī)效管理優(yōu)化發(fā)展具有重要意義?;诖?,本文從企業(yè)薪酬管理公平性出發(fā),結(jié)合相關(guān)經(jīng)驗(yàn)重點(diǎn)探討了企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)企業(yè)員工工作績(jī)效管理的影響,以期提升企業(yè)員工工作績(jī)效管理質(zhì)量,為關(guān)注這一話題的人提供理論參考。
企業(yè)薪酬管理;績(jī)效管理;公平性
薪酬管理作為企業(yè)日常管理的重要內(nèi)容,必須保證其具有公平性,以調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,同時(shí),優(yōu)化薪酬管理,也便于員工績(jī)效管理的展開(kāi)。由此,要求企業(yè)加強(qiáng)對(duì)員工薪酬的管理,根據(jù)員工的工作能力與情況,制定完善的薪酬制度,提高員工績(jī)效。
薪酬管理公平性是結(jié)果、工作過(guò)程、交往體現(xiàn)出來(lái)的公平性,其中,結(jié)果公平的體現(xiàn)是,員工對(duì)現(xiàn)在的薪酬制度感到滿(mǎn)意,可以給出公正客觀的評(píng)價(jià),過(guò)程公平是員工從自己的角度評(píng)價(jià)企業(yè)的薪酬管理,評(píng)估工作是否規(guī)范并體現(xiàn)出公平性,其包括的內(nèi)容有工作前后是否一致、符合工作規(guī)范,工作人員是否有較高的道德素養(yǎng),交往公平是企業(yè)是否就薪酬管理的問(wèn)題與員工積極溝通,是否給員工充分的關(guān)注,聽(tīng)取員工的想法,并根據(jù)問(wèn)題與企業(yè)管理者積極協(xié)商,把信息及時(shí)傳遞給員工。
其中,對(duì)于薪酬管理公平性中結(jié)果、信息管理的詳細(xì)闡述是:
結(jié)果:企業(yè)薪酬是員工從企業(yè)得到的資金,并有一定的上升空間。經(jīng)過(guò)調(diào)查得出,員工會(huì)與其他員工互相比較薪酬,從薪酬的多少判斷是否公平,如果落差較小,員工可以接受,但如果落差較大,員工的心理將會(huì)受到影響,出現(xiàn)不公平的心理,形成心理陰影,員工受這一心理影響,工作的積極性有明顯的下降。所以,企業(yè)發(fā)放薪酬時(shí),需根據(jù)每位員工所在的崗位,合理分配薪酬。
信息:信息的公平管理是企業(yè)為員工提供其需要了解的信息,確保信息傳遞過(guò)程和結(jié)果的公平。因此,企業(yè)的管理人員需要向員工解釋他們感到疑惑的地方,接受員工提出的建議,如果管理者刻意回避員工提出的問(wèn)題,或者是給員工嚴(yán)厲的訓(xùn)斥,會(huì)激發(fā)出員工消極工作的心理,不利于企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也加快了企業(yè)人才的流失。
據(jù)有關(guān)研究與實(shí)證調(diào)查顯示,企業(yè)薪酬管理公平性在一定程度上對(duì)企業(yè)員工滿(mǎn)意度、信任度、工作積極性存在重要影響作用。而員工滿(mǎn)意度、信任度以及工作積極性作為促進(jìn)員工價(jià)值與能力有效發(fā)揮的內(nèi)在動(dòng)力,是提升員工工作績(jī)效效率與質(zhì)量的基礎(chǔ),也是重要前提條件?;谛匠旯芾淼墓叫裕ㄐ匠旯芾矸椒?、薪酬管理制度、薪酬管理體系的公平性,能夠使員工感受帶企業(yè)對(duì)自身勞動(dòng)成果的尊重以及價(jià)值的認(rèn)可,并幫助員工對(duì)自身在企業(yè)發(fā)展中的作用與地位,具有明確的認(rèn)知。真正做到“薪勞統(tǒng)一、多勞多得”,從而激發(fā)員工工作積極性,提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可性與滿(mǎn)意度,為企業(yè)員工工作績(jī)效管理奠定良好的基礎(chǔ)。
基于企業(yè)薪酬管理的公平性下的員工工作績(jī)效管理,可真正實(shí)現(xiàn)以員工為對(duì)象,以員工工作質(zhì)量、效率為標(biāo)準(zhǔn)的員工工作績(jī)效管理。實(shí)現(xiàn)“尊重人、關(guān)懷人、利用人、發(fā)展人”的“以人為本”管理理念的貫徹落實(shí),并在一定程度上推動(dòng)企業(yè)員工工作績(jī)效量化與具體化的發(fā)展,從而增強(qiáng)員工凝聚力,促進(jìn)員工潛在價(jià)值的有效發(fā)揮。
企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與管理中,其薪酬的分配必須以員工崗位價(jià)值為基礎(chǔ),準(zhǔn)確反映員工職能價(jià)值與工作績(jī)效成果。由企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)可知,企業(yè)員工大致可分為領(lǐng)導(dǎo)決策層、高級(jí)員工以及普通員工三個(gè)層次,且不同層次的員工在企業(yè)中所發(fā)揮的作用是不同的,為企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益也是不同。例如,企業(yè)管理者作為企業(yè)現(xiàn)代建設(shè)與發(fā)展的重要人力資源,其所做的任何決定將直接影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;企業(yè)核心員工,如科研工作人員、高級(jí)工程師等等是企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)的中堅(jiān)力量,其工作職能的有效發(fā)揮,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策具有重要影響作用,并可在企業(yè)面臨困境時(shí)給予最大幫助;企業(yè)基層員工價(jià)值的發(fā)揮,同樣是保證企業(yè)穩(wěn)定與長(zhǎng)效運(yùn)行的關(guān)鍵。這在一定程度上為企業(yè)薪酬管理公平性增加了困難,對(duì)企業(yè)員工工作績(jī)效管理的執(zhí)行帶來(lái)影響。對(duì)此企業(yè)經(jīng)營(yíng)者以及管理者應(yīng)明確認(rèn)知薪酬管理公平性的內(nèi)涵與重要意義,并在此基礎(chǔ)上實(shí)施企業(yè)員工工作績(jī)效管理,環(huán)節(jié)員工工作績(jī)效管理中存在的薪酬與崗位之間存在的矛盾,提升員工工作績(jī)效管理執(zhí)行效率。
企業(yè)薪酬管理公平性是一個(gè)相對(duì)廣泛的內(nèi)容,不僅表示企業(yè)內(nèi)部員工薪酬的公平性,也指代企業(yè)薪酬管理市場(chǎng)環(huán)境中的外部公平性。因此,在當(dāng)今人力資源競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的背景下,同類(lèi)企業(yè)對(duì)同類(lèi)崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)保證公平、公正。從而避免企業(yè)員工流出問(wèn)題的產(chǎn)生,提升企業(yè)員工對(duì)自身崗位的認(rèn)知與理解。并在此基礎(chǔ)上,制定符合企業(yè)實(shí)際情況的工作績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn),提升員工對(duì)企業(yè)政策、制定、規(guī)定的認(rèn)可。企業(yè)薪酬管理公平性為企業(yè)員工工作績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的制定奠定了基礎(chǔ),提供了理論參考。
總而言之,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的背景下,企業(yè)薪酬管理公平性問(wèn)題得到越來(lái)越多人的關(guān)注。由本文分析可知,企業(yè)薪酬管理公平性是促進(jìn)企業(yè)員工工作績(jī)效管理優(yōu)化發(fā)展的基礎(chǔ)保障,對(duì)貫徹落實(shí)“以人為本”理念,提升員工工作績(jī)效管理執(zhí)行效率,促進(jìn)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)制定具有重要影響意義。因此,明確認(rèn)知企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作績(jī)效管理的影響,加強(qiáng)企業(yè)薪酬管理公平性至關(guān)重要。
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