楊應(yīng)康 孫開功
摘要:水果品牌建設(shè)為2017品牌推進(jìn)年指引正確務(wù)實(shí)新方向,為發(fā)育日漸成熟的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)明確轉(zhuǎn)型升級新道路。文章根據(jù)四明秋白梨實(shí)地訪談的調(diào)研結(jié)果,通過模糊綜合評價(jià)模型,將品牌力水平、建設(shè)主體有效性管理、可持續(xù)發(fā)展水平作為評價(jià)影響四明秋白梨品牌建設(shè)水平因素的三個(gè)統(tǒng)概指標(biāo),得出三指標(biāo)對四明秋白梨品牌建設(shè)水平影響程度居于強(qiáng)與較強(qiáng)的結(jié)論,最后基于結(jié)論提出營銷對策。
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;品牌;水果;模糊綜合評價(jià)模型;四明秋白梨
隨著人們生活水平的提高,人們對優(yōu)質(zhì)水果的需求量不斷的增多。自從我國加入WTO后,農(nóng)產(chǎn)品市場進(jìn)行了狀態(tài)升級,從過去的短缺狀態(tài)到如今的相對過剩。雖然我國產(chǎn)量居世界第一,但我國的水果品牌程度還較低,至今沒有一個(gè)強(qiáng)勢水果品牌能與國際市場接軌,整個(gè)水果行業(yè)照舊處在量化出口或者處于價(jià)格競爭階段,使得中國水果價(jià)格競爭越來越強(qiáng)烈。所以目前,四明秋白梨價(jià)格受市場波動(dòng)影響很大,始終跳不出“豐產(chǎn)廉收”的怪圈。因此,為恢復(fù)農(nóng)村人對秋白梨發(fā)展的信心,加強(qiáng)四明秋白梨的產(chǎn)業(yè)競爭力,將品牌水平的建設(shè)作為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型晉升的最新目標(biāo)。品牌作為消費(fèi)者認(rèn)知商品的第一要素,水果作為消費(fèi)檔次升級的大風(fēng)口。如何打破四明秋白梨現(xiàn)狀,調(diào)查研究水果品牌建設(shè)水平,增強(qiáng)水果的品牌競爭力成為關(guān)鍵。
一、影響四明秋白梨品牌建設(shè)水平的因素分析
(一)產(chǎn)業(yè)化現(xiàn)狀
據(jù)江蘇省農(nóng)業(yè)網(wǎng)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,鹽城市的水果農(nóng)業(yè)栽培面積和產(chǎn)量歷年均處于江蘇省之首,栽培面積和產(chǎn)量基本呈緩慢上升趨勢。梨作為江蘇省大品類排名靠前的水果,歷年產(chǎn)量呈穩(wěn)增長趨勢,供應(yīng)增加,消費(fèi)量也隨之增加。有專家預(yù)測將來十年,自然災(zāi)害對水果產(chǎn)量的影響,以及市場風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格分化、對外貿(mào)易環(huán)境等影響都是導(dǎo)致水果市場競爭劇烈的直接原因。
秋白梨,又名赤穗梨,四明地區(qū)生產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)良、產(chǎn)量高,環(huán)境污染少、生態(tài)條件好,與龍崗鎮(zhèn)北沙岡地帶的龍崗荏梨、大中鎮(zhèn)恒北村的麋鹿早穌梨、古安梨等20多種主栽品牌產(chǎn)于沿海梨產(chǎn)區(qū)占地面積、產(chǎn)量均占全省雙高的鹽城市。秋白梨作為鹽城射陽主要特產(chǎn),主要品牌,是鹽城地區(qū)果農(nóng)脫貧致富和振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)。鹽城地區(qū)的梨在華東地區(qū)享有較高的知名度,其梨品種繁多,達(dá)100多種,可以直接利用的近30多種,主要栽培20多個(gè)品種,四明秋白梨、龍崗荏梨、早穌梨、黃金梨、金花4號梨等,年產(chǎn)量22萬噸以上,一直暢銷東南沿海大中城市。據(jù)實(shí)地調(diào)查,射陽縣2014年前栽培秋白梨品種達(dá)50000畝,年產(chǎn)量5000多噸。四明鎮(zhèn)的秋白梨品種于2014年由于多種原因?qū)е卤黄瓤车魧⒔?/3梨樹,目前僅栽培剩余2/3梨樹。
(二)影響四明秋白梨品牌建設(shè)水平的因素
四明秋白梨作為鹽城射陽的主產(chǎn)鎮(zhèn)之一,研究其品牌建設(shè)水平對于提升四明秋白梨的品牌資產(chǎn)有很大的幫助。關(guān)于區(qū)域品牌建設(shè)水平影響因素研究的評價(jià)指標(biāo),眾多學(xué)者研究很多,包含品牌知名度、品牌定位能力、市場占有率感知質(zhì)量、品牌忠誠度、客戶成熟度、品牌聯(lián)想度與美譽(yù)度、消費(fèi)者主觀認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新、農(nóng)產(chǎn)品公司能力聯(lián)想、市場體系建設(shè)、區(qū)域環(huán)境建設(shè)、區(qū)域品牌保護(hù)、品牌推廣與宣傳、產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)開展水平、與目標(biāo)群的契合度等。因四明秋白梨兼顧一般品牌特性和區(qū)域獨(dú)特性,故將上述評價(jià)指標(biāo)統(tǒng)概為三個(gè)代表因素,分別為品牌力水平、建設(shè)主體有效性管理、可持續(xù)發(fā)展水平。四明秋白梨品牌建設(shè)水平評價(jià)指標(biāo)如圖1所示。
1. 品牌力水平
品牌力水平是基于某品牌(如四明秋白梨)自身有一定影響后,在政府培育打磨下,消費(fèi)者對四明秋白梨在主觀上影響其購買決策的影響程度。品牌力水平的高低由品牌知名度、品牌定位能力、市場占有率、消費(fèi)者主觀認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新、品牌聯(lián)想度與美譽(yù)度、客戶成熟度、與目標(biāo)群的契合度等指標(biāo)綜合衡量。
2. 建設(shè)主體有效性管理
建設(shè)主體有效性管理,這里的建設(shè)主體特指政府,即區(qū)域品牌產(chǎn)權(quán)應(yīng)歸政府所有,政府有效的對于四明秋白梨該品牌的建設(shè)水平綜合衡量。如若不然,公共牧場理論(Tragedy of the commons)現(xiàn)象將會(huì)發(fā)生。所謂公共牧場理論是指一項(xiàng)擁有財(cái)產(chǎn)或者資源的公共牧場的擁有者,因擁有者各持使用權(quán),但其權(quán)無法阻止他人使用,從而導(dǎo)致公共牧場資源過度使用,嚴(yán)重致使枯竭。建設(shè)主體有效性管理主要由六個(gè)指標(biāo)構(gòu)成,即區(qū)域環(huán)境建設(shè)、基本建設(shè)資金投入、人力資本和企業(yè)家、市場體系建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證體系、區(qū)域品牌保護(hù)。
3. 可持續(xù)發(fā)展水平
可持續(xù)發(fā)展水平是區(qū)域品牌形成后持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,是衡量四明秋白梨建設(shè)水平高低與否、發(fā)展?jié)摿ι顪\如何的重要指標(biāo),是四明秋白梨區(qū)域品牌在“三方”(射陽縣政府、水果行業(yè)協(xié)會(huì)、射陽縣龍頭企業(yè))共同努力下助力品牌持續(xù)往上的反映能力。主要由品牌忠誠度、技術(shù)培訓(xùn)開展水平、品牌推廣與宣傳、產(chǎn)業(yè)聚焦效應(yīng)等四個(gè)指標(biāo)構(gòu)成。
二、運(yùn)用模糊綜合評價(jià)模型評價(jià)影響四明秋白梨品牌建設(shè)水平的因素
(一)確定影響四明秋白梨品牌建設(shè)水平的因素集
影響四明秋白梨品牌的因素是由一系列的模糊變量構(gòu)成的,依照這些模糊變量建立相應(yīng)的模糊集合,稱為因素集(U)。其中U={u1,u2,u3,...un},ui表示第i(i∈Z*)個(gè)影響因素,n(n∈Z*)表示影響因素的個(gè)數(shù)。
通過分析影響四明秋白梨品牌的因素,設(shè)u1為品牌力水平、u2為建設(shè)主體有效性管理、u3為可持續(xù)發(fā)展水平,故影響因素集U={u1,u2,u3}。
(二)建立評價(jià)集
評價(jià)集用V表示:V={v1,v2,v3,...vm},其中,vj表示第j個(gè)評判結(jié)果,m表示總的評價(jià)結(jié)果數(shù)。設(shè)評判集V={v1,v2,v3,v4,v5},評判集V是各因素對四明秋白梨品牌的影響程度評判,其中v1表示強(qiáng)、v2表示較強(qiáng)、v3表示中、v4表示較弱、v5表示弱。
(三)單因素評價(jià)
現(xiàn)通過鹽城射陽一家農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)評價(jià)四明秋白梨品牌建設(shè)水平的強(qiáng)弱狀態(tài),主要包含強(qiáng)、較強(qiáng)、中、較弱、弱5個(gè)等級。經(jīng)過調(diào)查,相關(guān)專家對四明秋白梨品牌力水平的影響進(jìn)行了評價(jià),其中,40%認(rèn)為強(qiáng),30%認(rèn)為較強(qiáng),20%認(rèn)為中,15%認(rèn)為較弱,5%認(rèn)為弱,則的單因素評價(jià)向量為:
u1={0.40,0.30,0.20,0.15,0.05}。
同樣對建設(shè)主體有效性管理、可持續(xù)發(fā)展水平進(jìn)行調(diào)查,則u1、u2的單因素評價(jià)向量分別為:
u2={0.25,0.38,0.17,0.15,0.05}
u3={0.36,0.30,0.21,0.10,0.03}
所以,由u1,u2,u3組合成的模糊關(guān)系評價(jià)矩陣R為
R=u1u2u3=0.40 0.30 0.20 0.15 0.050.25 0.38 0.17 0.15 0.050.36 0.30 0.21 0.10 0.03
(四)確定影響因素權(quán)重
對于影響四明秋白梨品牌的多種因素而言,各自的影響程度并非一樣,應(yīng)該區(qū)別對待。因此,對每個(gè)因素ui賦予一定的權(quán)重以反映各個(gè)影響因素重要程度的不同。設(shè)N為影響因素的權(quán)數(shù)分配在U上的權(quán)重集合,則N={n1,n2,n3,n4,...nm}。其中ni表示第i個(gè)因素ui所對應(yīng)的權(quán)重,并且滿足Ni=1,m∈Z*。四明秋白梨品牌的品牌建設(shè)是對u1,u2,u3綜合權(quán)衡之后做出的決定。經(jīng)過調(diào)查,鹽城射陽多家農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)及專家對影響四明秋白梨品牌建設(shè)水平3種因素的影響程度分別為18.6%、64.2%、17.2%,則得到各因素的權(quán)重分配向量,即權(quán)重模糊子集N={0.186,0.642,0.172}。
(五)模糊綜合評判
單因素評判僅體現(xiàn)在單一的方面,無法從整體、全面的角度考慮因素對評價(jià)對象的影響程度,故需要進(jìn)行模糊綜合評判。對影響四明秋白梨品牌的因素這一對象的模糊綜合評判y為V上的模糊子集,并且通過評判的數(shù)學(xué)模型作N與R的合成運(yùn)算,即
y={y1,y2,y3,...yn}=N Ο R
={0.186,0.642,0.172}
O0.40 0.30 0.20 0.15 0.050.25 0.38 0.17 0.15 0.050.36 0.30 0.21 0.10 0.03
={(0.186∧0.40)∨(0.642∧0.25)∨(0.172∧0.36),(0.186∧0.30)∨(0.642∧0.38)∨(0.172∧0.30),(0.186∧0.20)∨(0.642∧0.17)∨(0.172∧0.21),(0.186∧0.15)∨(0.642∧0.15)∨(0.172∧0.10),(0.186∧0.05)∨(0.642∨0.05)∨(0.172∧0.03)}
={0.186∨0.25∨0.172,0.186∨0.38∨0.172,0.186∨0.17∨0.172,0.15∨0.15∨0.10,0.05∨0.05∨0.03}
={0.25,0.38,0.186,0.15,0.05}
由于y中各元素之和,即yi≠1,所以為了保證處理后yi=1,則提取y,其中yi=0.016,則:
y==0.246y==0.374y==0.183y=0.148y=0.049
從而得到的模糊綜合評價(jià)結(jié)果為:y={0.246,0.374,0.183,0.148,0.049}
上述y既反映隸屬程度,也反映集中程度,由結(jié)果表明,這些因素對四明秋白梨品牌影響表現(xiàn)為強(qiáng)的影響程度為24.6%,較強(qiáng)的影響程度為37.4%,中的程度為18.3%,弱的程度為14.8%,較弱的程度為4.9%。根據(jù)最大隸屬度原則,得出以上因素對四明秋白梨品牌建設(shè)水平影響程度處于強(qiáng)和較強(qiáng)之間的結(jié)論,因此上述的影響因素射陽縣政府應(yīng)該在四明秋白梨品牌建設(shè)中得以重視,以確保四明秋白梨品牌建設(shè)水平的提升。
三、基于四明秋白梨建設(shè)水平影響因素的營銷對策
目前,全國很多地方的水果的品牌層次還僅停留在地區(qū)品牌,還未在其基礎(chǔ)上做出更具唯一性的產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌。從而造成不論哪里的荔枝都是廣東茂名,不論哪里的蘋果都是煙臺(tái)的,不論哪里的蜜桔都是黃巖的,給人以假亂真的假象。所以對于政府、企業(yè)、農(nóng)民來說,必須增強(qiáng)品牌建設(shè)意識,轉(zhuǎn)變品牌建設(shè)觀念。充分整合政府資源,高度重視四明秋白梨建設(shè)管理,充分利用地區(qū)品牌的心智資源和整合營銷模式以及注重品牌的公關(guān)、廣告宣傳至關(guān)重要。
(一)增強(qiáng)品牌建設(shè)意識,轉(zhuǎn)變品牌建設(shè)觀念
增強(qiáng)品牌建設(shè)意識,轉(zhuǎn)變品牌建設(shè)觀念是品牌建設(shè)的基石。水果品牌作為農(nóng)產(chǎn)品品牌特殊的一員,有一定的特殊性。政府要轉(zhuǎn)變觀念,不斷的學(xué)習(xí),從而增強(qiáng)自身對于品牌建設(shè)的意識,將四明秋白梨的品牌建設(shè)作為2017年農(nóng)業(yè)部提出的品牌推進(jìn)年的工作之重。政府還要聯(lián)合企業(yè),加強(qiáng)對水果加工企業(yè)的引導(dǎo)和管理,通過制定一系列的優(yōu)惠政策和措施對四明秋白梨的品牌建設(shè)給予積極的支持。政府還需聯(lián)合農(nóng)民,引導(dǎo)農(nóng)民走出品牌淡薄的問題,幫助他們轉(zhuǎn)變單純的“以質(zhì)取勝”或者“以量取勝”的落后陳舊的品牌建設(shè)觀念,要樹立四明秋白梨品牌的建設(shè)是增加收入的重要保障,是多方綜合工作,政府為主導(dǎo)的思想,逐步增強(qiáng)農(nóng)民的品牌建設(shè)意識。品牌建設(shè)中意識的樹立和觀念的增強(qiáng)對于品牌力水平的高低有一定影響,沒有正確的意識和觀念將會(huì)使得品牌力水平原地踏步。
(二)嚴(yán)格加強(qiáng)品牌管理,政府加大支持力度
嚴(yán)格加強(qiáng)品牌管理,政府加大支持力度是品牌建設(shè)的穩(wěn)固。產(chǎn)品特色和產(chǎn)品質(zhì)量是品牌競爭力的決定要素。四明秋白梨作為區(qū)域的特色品牌,但在生產(chǎn)、加工、包裝、儲(chǔ)運(yùn)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化管理還顯得不足。政府要注重對其的管理,加強(qiáng)區(qū)域保護(hù);加大資金投入,有效緩解農(nóng)民銷售難的問題;根據(jù)市場現(xiàn)狀和人力資本及企業(yè)家的相關(guān)建議,對于質(zhì)量體系、物流體系應(yīng)建立、健全和強(qiáng)化,政府可以溝通企業(yè)對四明秋白梨品牌分設(shè)“B2B”和“B2C”的定制營銷形式以及網(wǎng)絡(luò)營銷模式,不僅可以提升區(qū)域品牌資產(chǎn),還可以增進(jìn)顧客關(guān)系,開拓網(wǎng)絡(luò)渠道,擴(kuò)大銷售終端;政府還需竭盡全力,充分利用四明秋白梨品牌的心智資源。政府的有效性管理支持是提高四明秋白梨品質(zhì)、改善生產(chǎn)環(huán)境及形成產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的重要保障。
(三)加大水果品牌宣傳,靈活運(yùn)用整合營銷
加大水果品牌宣傳,靈活運(yùn)用整合營銷是品牌建設(shè)的升華。在以名創(chuàng)牌,以質(zhì)創(chuàng)牌的品牌建設(shè)中,對于四明秋白梨具有地區(qū)優(yōu)勢的特色區(qū)域品牌,要對其進(jìn)行整合,以優(yōu)勢地區(qū)、優(yōu)勢企業(yè)為依托,形成本地特色的強(qiáng)有力品牌,從整體上提高市場占有率,推動(dòng)鹽城產(chǎn)業(yè)發(fā)展,生產(chǎn)力水平的提高。對于四明秋白梨還要加大公關(guān)和廣告的投入和宣傳力度,先做公關(guān),后做廣告。因?yàn)楣P(guān)成本要比廣告低很多,所以如此不僅能夠保障四明秋白梨品牌平穩(wěn)高效的成長,還能夠擴(kuò)大四明秋白梨的品牌知名度和美譽(yù)度。從而爭創(chuàng)江蘇省著名商標(biāo)和國家、省級名牌商標(biāo),努力打造地區(qū)、企業(yè)、產(chǎn)品三位一體,即地區(qū)品牌、企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌三品牌合一。恰當(dāng)?shù)氖褂?,靈活的運(yùn)用整合營銷和品牌公關(guān)、廣告宣傳有利于四明秋白梨的可持續(xù)發(fā)展。
四、研究結(jié)論
文章通過建立模糊綜合評價(jià)模型對四明秋白梨品牌建設(shè)水平進(jìn)行了初步研究。通過四明秋白梨品牌建設(shè)水平評價(jià)指標(biāo)樹狀分解圖中的品牌力水平、建設(shè)主體有效性管理、可持續(xù)發(fā)展水平三個(gè)統(tǒng)概指標(biāo)進(jìn)行綜合評價(jià),得出三指標(biāo)對四明秋白梨品牌建設(shè)水平影響程度居于強(qiáng)與較強(qiáng)的結(jié)論。因?yàn)橥七M(jìn)水果品牌化道路是我國果業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)全面升級的關(guān)鍵,原有的水果營銷模式很難滿足目前的需要。大部分地方特色水果品牌都需要由政府主導(dǎo)協(xié)調(diào)各方資源在品牌建設(shè)、維護(hù)和發(fā)展方面積極尋找出路。所以射陽縣政府應(yīng)結(jié)合目前的市場現(xiàn)狀和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)以及總的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,調(diào)整細(xì)化相干指標(biāo),合理配置,建立健全并強(qiáng)化四明秋白梨品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。通過增強(qiáng)品牌建設(shè)意識,轉(zhuǎn)變品牌建設(shè)觀念;嚴(yán)格加強(qiáng)品牌管理,政府加大支持力度;加大水果品牌宣傳,靈活運(yùn)用整合營銷,實(shí)施區(qū)域環(huán)境建設(shè)、品牌保護(hù)政策和品牌共建政策,以實(shí)現(xiàn)四明秋白梨品牌建設(shè)水平的提升。
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*基金項(xiàng)目:江蘇省教育廳高教哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目(2015SJB765)。
(作者單位:鹽城工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院)