> 紅杉資本全球執(zhí)行合伙人沈南鵬:不會(huì)算賬的CEO不投在創(chuàng)業(yè)公司里往往有一個(gè)部門(mén)是被輕視的:財(cái)務(wù)部門(mén)。融資部門(mén)有時(shí)候比財(cái)務(wù)部門(mén)還受重視。"/>
在創(chuàng)業(yè)公司里往往有一個(gè)部門(mén)是被輕視的:財(cái)務(wù)部門(mén)。融資部門(mén)有時(shí)候比財(cái)務(wù)部門(mén)還受重視。這是一個(gè)認(rèn)知偏差。當(dāng)然錢(qián)是生命線,融不到錢(qián)你再多宏圖偉略都無(wú)法實(shí)現(xiàn)。但好的財(cái)務(wù)部門(mén)是公司業(yè)務(wù)的重要參謀。美國(guó)的五百?gòu)?qiáng)企業(yè)里,CFO接替退下來(lái)CEO位置的不在少數(shù)。CFO要幫助CEO把公司的業(yè)務(wù)健康狀況看清楚,幫助CEO把公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略算清楚。
當(dāng)然CEO也要是會(huì)算賬的人,不能拍著腦袋決策。我覺(jué)得至少有兩個(gè)數(shù)字是大部分公司都必須關(guān)注的。
第一,毛利率,決定了一家公司有沒(méi)有真正的議價(jià)能力或者定價(jià)實(shí)力,這是CEO需要關(guān)注和保持敏感的一個(gè)數(shù)字。
第二,單位經(jīng)濟(jì)(u n i t economics)。比如說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)OTA(在線旅行商)一個(gè)客戶的綜合收益是多少?首先你要獲取客戶,這個(gè)需要成本;其次有轉(zhuǎn)化率和流失率;再接著,服務(wù)客戶時(shí)運(yùn)營(yíng)需要成本,應(yīng)該具體分析到每一個(gè)環(huán)節(jié)。考慮能不能降低收購(gòu)成本,做好用戶體驗(yàn)提高轉(zhuǎn)化率,用技術(shù)手段減少運(yùn)營(yíng)成本等等,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要量化。
經(jīng)得起折騰,丟得起面子。創(chuàng)始人千萬(wàn)不能玻璃心。我們看到有很多從小到大一路很優(yōu)秀走過(guò)來(lái)的學(xué)霸,他有極強(qiáng)的玻璃心和極度自負(fù),碰到任何問(wèn)題不愿意低下頭請(qǐng)教。為什么學(xué)霸不適合創(chuàng)業(yè)?因?yàn)閷W(xué)霸從小學(xué)到大學(xué)都是優(yōu)秀人才,是父母老師心里的好孩子,而這也造成他過(guò)于自負(fù),容不得別人冷嘲熱諷,容不得任何人拒絕他。
表面上看一團(tuán)和氣,其實(shí)很有可能就是這里沒(méi)有一個(gè)明顯敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,無(wú)法找到一個(gè)帶頭人。其實(shí)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里大家的貢獻(xiàn)誰(shuí)多誰(shuí)少,是一個(gè)相對(duì)的指標(biāo)。但是平均股權(quán)的話,很容易有一些比較,比如一樣的股權(quán),今天你加班了,他沒(méi)加班,那加班的人可能心里不舒服,會(huì)增加團(tuán)隊(duì)矛盾的激化。
原子投過(guò)三家平均分配股權(quán)的企業(yè),全部失敗。創(chuàng)業(yè)就像爬山——走哪條路沒(méi)有太大不同,最怕一直在山腳爭(zhēng)執(zhí)到底走哪條路。創(chuàng)業(yè)企業(yè)資金弱勢(shì)、團(tuán)隊(duì)弱勢(shì),優(yōu)勢(shì)就是規(guī)模小,決策快,必須有明確的領(lǐng)頭人。
在創(chuàng)業(yè)這事上,必須要全職,如果不是全職的團(tuán)隊(duì)不要給股份。合伙人是什么?是在戰(zhàn)爭(zhēng)年代能夠把后背交給他的兄弟才能叫合伙人。因此合伙人意味著兩層含義,第一,彼此之間的絕對(duì)忠誠(chéng)和信任,第二,這哥們得擁有獨(dú)擋一面的能力。合伙人也是公司里頭遇到再大的困難,也不能走的人才能叫合伙人。
因此,創(chuàng)業(yè)一定要有破釜沉舟的這種勇氣,如果說(shuō)你在創(chuàng)業(yè)初期的確需要一些資源,能夠用錢(qián)來(lái)解決的就全部用錢(qián)來(lái)解決,不要用股份來(lái)解決,不然未來(lái)會(huì)很麻煩,可能他當(dāng)時(shí)能夠給你做點(diǎn)貢獻(xiàn),但未來(lái)不知道還能不能匹配。
包括如果有創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),比如說(shuō)他拿了5%、10%或20%的股份,干了一兩年中間走了,要怎么著?即使花再大的代價(jià)談好了也得把它收回來(lái)。